9 moduri ușoare de a ajunge la 26 de milioane de oameni cu un șnur de pantofi

Cum să crești de la zero utilizatori la milioane de utilizatori, într-un timp rapid?

Aceasta este întrebarea care mi se pune în mod regulat la startup și alte evenimente. Așa că m-am gândit să folosesc această postare pentru a răspunde la această întrebare folosind câteva studii de caz - un joc online „I Am Playr” și IXIGO.

Să ne uităm la un avertisment înainte de a începe:

26 de milioane de utilizatori este într-adevăr o valoare vanitară. Este adevărat, Ixigo a avut 26 de milioane de utilizatori pe videoclipul lor postat pe Facebook, în timp ce 4 milioane de utilizatori joacă „I Am Playr”. Este ușor de accesat dacă aveți buzunare adânci, ceea ce este mai greu este să mențineți acei utilizatori implicați și să revină zi după zi. Pentru a ajunge la acest lucru pe scurt, trebuie să cunoașteți trucurile și să continuați să încercați, fără a renunța vreodată.

Aceste numere de utilizatori vă pot părea uriașe și, într-o anumită măsură, sunt mari, dar „I Am Playr” este încă un jucător mic în industria jocurilor sociale. Numai companii precum Zynga au peste 292 de milioane de utilizatori activi lunar, au un drum lung și încă câteva zerouri, înainte ca Mark Zuckenberg să posteze despre I Am Playr pe peretele lui de Facebook.

STUDIU DE CAZ 1: I Am Playr

Viralitatea este cheia și este definită ca o acțiune a unui utilizator care aduce direct un alt utilizator în joc. Aceasta ar trebui să fie o cale de urmărire a clicurilor pentru a dovedi de unde provine fiecare utilizator viral. I Am Playr are o serie de aceste mecanisme virale, de la partajarea realizărilor pe cronologia Facebook până la recompense pentru a avea mai mulți jucători în joc. Un exemplu în acest sens este aici.

A avea un buget care să ofere startup-ului tău un impuls inițial de utilizatori poate fi vital. La fel ca o rachetă care încearcă să părăsească atmosfera pământului – vă poate oferi baza de utilizatori de care aveți nevoie pentru ca alte canale de marketing care se perpetuează singure (cum ar fi marketing viral, parteneriate media etc.) pentru a începe.

Cea mai eficientă formă de publicitate online va varia, în funcție de care este produsul dvs. și de unde se găsește pe web. Pentru I Am Playr, reclamele Facebook au funcționat cel mai bine, din două motive:

În primul rând: utilizatorii joacă acest joc pe Facebook – așa că atunci când dau clic pe reclamele Facebook, sunt deja conectați – ceea ce reduce frecarea în canalul de conversie a utilizatorului. Comparați acest lucru cu dacă cineva vede un Google
Anunț PPC, face clic pe el și vedeți pagina „conectare la Facebook” = scădere masivă a numărului de utilizatori

În al doilea rând: reclamele Facebook permit să vizeze utilizatorii folosind atât profilurile demografice, cât și psiho-grafice. Acest lucru oferă marketerului oportunitatea de a viza utilizatorii care sunt cel mai probabil să cheltuiască bani pe jocul dvs.

Există un ecosistem sănătos de jocuri pe web – companiile de jocuri știu că majoritatea utilizatorilor joacă un număr de jocuri diferite pe parcursul unei săptămâni medii. De fiecare dată când un utilizator dă clic pe un anunț de pe bară, proprietarul jocului primește un „credit de clic” și primește un clic reciproc de la un utilizator de undeva în rețeaua jocului. Desigur, a avea prea multe din acest tip de lucruri poate avea un impact negativ asupra ratei de reținere a jocului dvs. – dar dacă sunt făcute cu moderație – acestea sunt de obicei o modalitate puternică de a atrage noi utilizatori. Și mai bine să obțineți o recompensă (un clic reciproc) pentru cineva care dă clic pe un anunț, decât niciuna – ceea ce se întâmplă dacă cineva dă clic pe o reclamă Facebook când joacă un joc.

STUDIU DE CAZ 2: IXIGO

Să ne uităm la al doilea studiu de caz în care IXIGO a ajuns la 26 de milioane de utilizatori cu 7 milioane de vizualizări și peste 3,5 milioane de distribuiri. (IXIGO susține că postează aceste cifre, Facebook a oprit numărarea).

Cu aceste cifre cu care să se laude, IXIGO a câștigat premiul pentru inovația de marketing de către DMAI și a fost cea mai împărtășită postare de marcă pe Facebook în APAC în 2014 conform Campaniei Asia.

Ce era atât de diferit? Care au fost provocările și cum au reușit acest lucru?

Pentru a executa o strategie de conținut care catapultează ixigo către o acoperire mai mare la un cost scăzut și se bazează pe puterea sa actuală.

• Pentru a crea un impact asupra obiceiurilor de călătorie ale utilizatorului
• Dezvoltați conținut util și demn de partajat
• Creați conștientizarea mărcii
• Implicați-vă și obțineți noi fani
• Integrați ADN-ul mărcii cu conținutul

Ixigo a lansat un videoclip de 2 minute și 30 de secunde despre hack-uri de călătorie, care găsește un echilibru perfect între promovarea mărcii și gradul de utilizare. Conținutul acestui videoclip a fost creat pentru a ușura viața utilizatorilor și se integrează perfect cu ADN-ul mărcii. Uită-te:

Costul total de producție, distribuție și promovare a videoclipului nu a depășit 500 USD. Imaginează-ți rentabilitatea acestei mici investiții. Cu 30.000 INR, ixigo a reușit să obțină o acoperire echivalentă cu cea primită de reclamele mărcii pe Star Plus și alte GEC-uri similare după ce a cheltuit Rs.9 Lakhs.

De la hack-uri de bijuterii la hack-uri pentru bagaje, a acoperit aproape tot ceea ce trebuie să știți atunci când vă împachetați bagajele în mod inteligent.

Videoclipul a fost creat astfel încât să capteze un spectator în primele câteva secunde. Punctele cheie sunt acoperite prin cuvintele de pe ecran, astfel încât să poată fi înțelese cu ușurință fără note vocale.

Într-o epocă a supraîncărcării informaționale, este important pentru companii să ofere conținut ușor de digerat. Și nimic nu funcționează mai bine decât videoclipurile de 2 până la 3 minute. Folosind videoclipul nativ Facebook, Ixigo și-a riscat și a profitat de un angajament ridicat. Mai mult, utilizatorii preferă acum videoclipurile în detrimentul documentelor albe, articolelor lungi și demonstrațiilor live.

26 de milioane de utilizatori, peste 3,5 milioane de distribuiri și 55.000 de comentarii.

Sfaturi rapide pentru a ajunge la 26 de milioane de utilizatori cu un șnur de pantofi:

1. Nu faceți reclame. Creați conținut care va avea un impact asupra vieții utilizatorului.
2. Nu începe cu intenția virală. A fi viral depinde în mare măsură de cât de demn de partajare este conținutul tău.
3. Obsedează-te de utilizatorii tăi. Acolo intervin ideile.
4. Gândește-te la povestire. Povestirea a fost cea mai bună modalitate de a implica oamenii încă de la vârste, încă din copilărie.
5. De ce l-ar împărtăși cineva? Câștig-o.
6. Fiți mereu atrăgător de știri - injectați-vă ideile într-o știre de ultimă oră și generați tone de acoperire mediatică.
7. Prima impresie și a doua impresie. Într-un videoclip ai 2 șanse să-ți faci impresia. Prima impresie este atunci când utilizatorul vede miniatura și descrierea scurtă. Trebuie să fie perfect pentru a atrage un clic. A doua impresie este perioada primelor secunde. Trebuie să conectați oamenii la videoclipul dvs. chiar în primele câteva secunde.
8. În primul rând utilizatorii, apoi branding.
9. Realizați videoclipul pentru ecranele mobile.

Fii creativ și consecvent. Continuați să experimentați. Din 10 experimente pe care le faci, 2 vor funcționa. Execuția este cheia.