Un instantaneu al peisajului furnizorului de servicii de e-mail

Publicat: 2021-04-13

Deși există lideri clari în cota de piață în industria furnizorului de servicii de e-mail (ESP) și a platformei de automatizare a marketingului (MAP), mărcile au încă o listă lungă din care să aleagă. Cât timp? Respondenții la sondajul Litmus privind starea e-mailului din 2020 au menționat peste 230 de ESP când au fost întrebați ce platforme folosesc pentru a trimite e-mailuri de marketing.

Douăsprezece companii au fost folosite de cel puțin 1% dintre respondenți. În urmă cu trei ani, au fost utilizate 20 de cel puțin 1%, ceea ce arată cum peisajul ESP se schimbă constant cu fuziuni, achiziții și noi jucători.

În ordinea popularității în rândul respondenților noștri, primele 12 mărci ESP sunt:

Salesforce (include Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Pardot și Salesforce Core): utilizat de 18,1% dintre respondenții la sondajul Litmus State of Email
Mailchimp (include Mandrill): 11,1%
Adobe (include Marketo, Adobe Campaign, Magento și Adobe Sign): 7,6%
Oracle (include Oracle Responsys, Oracle Eloqua, Bronto, NetSuite, Siebel și Dyn): 6,2%
HubSpot: 5%
Monitorul campaniei (include Emma și Delivra): 3,5%
Contact constant: 3%
Twilio (include SendGrid): 2,8%
Acustica (fostă Watson Campaign Automation/Silverpop): 2,8%
ActiveCampaign: 1,5%
Iterabil: 1,2%
Acțiune: 1%

Raport privind starea furnizorilor de servicii de e-mail de la Litmus

Scufundați-vă mai adânc în starea peisajului ESP

Vedeți cele mai bune ESP-uri și MAP-uri pe care se bazează colegii dvs. – în funcție de geografie, dimensiunea companiei, industrie și altele – în cel mai recent raport al nostru privind starea furnizorilor de servicii de e-mail. În plus, auziți de la unele dintre ESP-urile reale. Și obțineți sfaturi despre cum să aflați ce este cel mai bine pentru nevoile dvs.

Descărcați raportul →

Vă rugăm să rețineți că lista de mai sus se bazează pe cota de piață a utilizatorilor, nu pe cota de piață a valorii utilizatorului.

Aceasta înseamnă că cotele de piață comparative enumerate nu reflectă neapărat dimensiunea comparativă a acestor ESP ca companii. În plus, aceste listări nu iau în considerare modificările trecute ale cotei de piață, puterea ofertelor viitoare, cerințele dvs. unice de afaceri și echipe sau o multitudine de alți factori care pot fi critici pentru compararea sau selectarea unui ESP. Din aceste motive și altele, aceste listări nu ar trebui să fie considerate ca o aprobare sau o recomandare a unui ESP în detrimentul altuia.

Litmus lucrează alături de orice furnizor de servicii de e-mail și este cu mândrie ESP-agnostic.

Turnesol funcționează acolo unde faci tu

Litmus se integrează cu platformele de email marketing pe care echipa ta le folosește în fiecare zi. Maximizați-vă investiția în tehnologie de marketing, creșteți eficiența prin simplificarea proceselor și reduceți erorile cu ESP Syncing și Litmus Extension.

Aflați mai multe →

Coada lungă a industriei ESP

În timp ce acele ESP controlează marea majoritate a cotei de piață, există și o coadă lungă sănătoasă de ESP-uri pe piață. Unii sunt în creștere; unii se specializează în deservirea organizațiilor dintr-o anumită verticală a industriei; unele oferă funcționalitate specială; unii oferă e-mail ca parte a unui serviciu mult mai mare. Este un peisaj bogat și divers.

În unele cazuri, este, de asemenea, interesant ce furnizori i-au descris respondenții noștri drept ESP. Este o dovadă că definiția unui ESP se schimbă.

În ordine alfabetică, restul ESP-uri utilizate de respondenții la sondajul Litmus 2020 State of Email sunt:

3 păsări
4Cite
Accrisoft
ActionKit
ACTITO (fostă SmartFocus fost EmailVision)
CERERE activă
Admail
AdvisorStream
CRM agil
Agilic
Alchemer (fost SurveyGizmo)
Alterian
AlumnIQ
Amazon Web Services (AWS, include Amazon Simple Email Service (SES), Sendy și Amazon Simple Notification Service (SNS))
Antologie (fostă iModules)
Apptivo
Absidă
Aurea (fostă Lyris, include List Manager)
Pilot automat
Aventri (fost etouches)
AWeber
E-mail de referință
Bizzabo
Blackbaud (include Convio și Luminate Online)
Bloomerang
Bluecore
Schimbare albastră
Braze (fost Appboy)
Brick Street CONNECT (fostă KANA)
Agent de campanie
Cerkl
Încarcă
Chauntry
Cheetah Digital (fostă CheetahMail)
CiviCRM
CanopyCloud (fost Clang)
ClearSlide
CleverTap
Faceți clic pe Dimensiuni
Comarch
Comunicator
Mărci comunitare (include Abila)
Concep
Conversica
ConvertKit
Copernica
Cupru
Cordial
Impact critic
Client.io
Cvent
Data Axle (anterior Da/Infogroup)
Dinamizează
Direct Mail pentru Mac (fost software e3)
DonorView
dotdigital (anterior dotMailer)
Picatură
Dispatch (include Sendwithus)
Elead (fost eELead1One)
Email Octopus
Email Studio
Emarsys
emBlue
influențează Marketingul Digital
Rețele de implicare
Epsilon
Ecuator
e-Relație
e-shot
eTrigue
EveryAction (fostă Blue State Digital)
ExpertSender
Flodesk
Suita FMG
Forța24
Freshworks CRM (fost Freshmarketer)
Gainsight
GetResponse
Mina de aur
Simfonia Goolara
GoToWebinar
Granicus (fost GovDelivery)
Săgeată verde
GroupMail
HelpSpot
Heyloyalty
Logica superioară (fostă Informz și Real Magnet MagnetMail)
HCL Unica (fostă IBM Unica)
iConneqt
iContact
Infor
Interfon
eu postez
Keap (fostă Infusionsoft)
Kentico
Klaviyo
Liana
Anunțuri de mesaje LinkedIn (anterior InMail)
Linx
Listrak
LuxSci
Mimi nebună
MailerLite
Mailgun
Mailjet
MailUp
Mapp Cloud (fostă aplicații de marketing Blue Hornet și Teradata)
Maropost
Comunitatea Mautic
MessageGears
Microsoft Dynamics 365
Software MMS
Moonfruit
NationBuilder
NAVIS
Contrapunct NCR
Rezultate net
Carte noua
NewZapp
NGP VAN
Nuanţă
Omeda (fostă Ignite Knowledge Marketing)
Ometria
iService unu-la-unu
Optimizely (anterior Episerver și Optivo)
Optimove
OrangeBoy Savannah
OutboundEngine
Mobilizare
Paytronix
Pendo
PeopleGrove
Personalică (fostă Fishbowl)
Pinpointe
Pipedrive (include Mailigen)
PoliteMail
Poppulo
Marca poștală
ProfitWell
Punct de probă
Pure360 (include PureCampaign)
Radial (fostă eBay Enterprise)
Rază
Stația RD
Ochi roșii
REDLINK
Redpoint
Știința retenției
Sailthru
SugarCRM (include Sugar Market, anterior Salesfusion)
SalesLoft
Salsa Labs
SAP (include SAP Marketing Cloud și SAP Sales Cloud, anterior CallidusCloud)
Selligent (fost StrongView)
Sendinblue (fost Newsletter2Go)
SharpSpring
Sitecore
Skyfii IO Engage
Slate de Technolutions
SmartEmailing
SmartSender
SparkPost (include SAS Customer Intelligence 360)
Stropi
Splio
Spotler (fost MailPlus)
Squarespace
StoryPorts
StreamSend
Street Contxt
Strikedeck
Swift Digital
Tailored Mail
TargetX
Rețeaua Tessitura
ThankView
Tikit
TouchBasePro
TravelClick (fostă Digital Alchemy)
Soluții Tripolis
Upland (include Adestra și PostUp, anterior Pulseconnect)
Vero
Răspuns vertical
Viziunea6
Volly
Vtiger CRM
Vuture
Webpower
Ce contează
Ciocănitoare
WordFly
Zendesk
Zeta (fostă Acxiom)
Zimbra
Zoho
Zuora
Zywave

Înțelegeți peisajul ESP

ESP sau MAP este piatra de temelie a programului dvs. de e-mail. Poate propulsa creșterea marketingului prin e-mail prin eficiență sporită sau vă poate reține. Și, este instrumentul tău cel mai critic și un element bugetar major.

Pe baza sondajului nostru privind starea e-mail-ului a peste 2.000 de agenți de marketing, raportul nostru privind starea furnizorilor de servicii de e-mail analizează detaliat piața ESP pentru a înțelege mai bine cele mai populare ESP din diverse industrii, locații geografice, dimensiuni ale companiilor și multe altele.

Descărcați raportul gratuit →

Publicat inițial pe 23 iulie 2018, de Chad S. White. Ultima actualizare pe 13 aprilie 2021.