Cum să utilizați chestionarele ActiveCampaign și Interact pentru a segmenta lista de e-mail

Această postare a fost contribuită de Joanna May la Interact.

Dacă sunteți interesat de marketing prin e-mail, probabil ați auzit despre segmentarea listei de e-mail.

Dar doar pentru că ai auzit de asta nu înseamnă că o faci de fapt.

S-ar putea să vă întrebați cum să începeți segmentarea sau cum să decideți asupra segmentelor dvs.

Sau ai putea chiar să te gândești: „Este greu?”

Din fericire, prin ActiveCampaign și Interact Quiz Builder, puteți începe să segmentați lista de e-mailuri într-un mod simplu!

Ce este Interact Quiz Builder?

Dacă nu sunteți familiarizat cu Interact, este o platformă care vă permite să creați chestionare pe care oamenii le pot susține online.

Știți acele chestionare în stil Buzzfeed care sunt distribuite pe rețelele sociale tot timpul?

Da, le poți face pe Interact.

Dar adevărata superputere a lui Interact este că poți folosi acele chestionare ca un magnet principal pentru a atrage oamenii pe lista ta de e-mail ȘI a-i segmenta - toate în același timp.

Bloggerii, creatorii de cursuri, influenții și companiile de tot felul au avut mare succes în a-i determina pe oameni să se aboneze.

Când faceți un test cu Interact, grupați participanții la chestionar pe baza rezultatelor testului. Aceste rezultate se bazează pe răspunsurile comune pe care le aleg pe parcursul testului. Puteți întreba despre interesele lor, despre acțiunile lor, despre caracteristicile lor sau despre orice altceva vă puteți imagina.

Puteți vedea cum rezultatele ar putea fi utile pentru segmentarea publicului dvs.?

Platforma Interact punctează testul și împărtășește rezultatele cu cei care iau testul. De asemenea, trimite automat abonații segmentați la ActiveCampaign, unde puteți configura automatizări pentru a trimite e-mailurile potrivite fiecărui segment din lista dvs.

În această postare, vă spun exact cum să se întâmple asta!

Sfaturi pentru generarea de clienți potențiali de la profesioniști

Pentru că am vrut să vă ofer cele mai bune sfaturi de la oameni care știu ce fac, am contactat câțiva utilizatori serioși Interact și ActiveCampaign care fac o treabă grozavă cu segmentarea lor.

Unul dintre profesioniștii cu care am vorbit a fost Kate Kordsmeier de la katekordsmeier.com și rootandrevel.com. E o doamnă ocupată! Root and Revel este un blog de stil de viață care se concentrează pe „viață naturală, atentă”, iar Kate învață totul despre construirea unui blog de succes pe site-ul ei personal.

Ea a creat un test numit „Ce tip de blog ar trebui să încep?” pentru a ajuta oamenii să decidă ce tip de blog li se potrivește cel mai bine.

Testul identifică unul dintre cele șase tipuri diferite de blog pe care persoana care răspunde la chestionar ar trebui să le înceapă. Oamenii ajung să obțină rezultate precum bloggerul mamii, bloggerul de stil de viață, bloggerul de călătorie, bloggerul de afaceri, bloggerul alimentar și bloggerul de wellness.

Kate mi-a spus că a vrut să facă un test ca magnet principal pentru lista ei de e-mail din două motive:

1. Oamenilor le place să facă chestionare și să învețe mai multe despre ei înșiși;
2. Un test oferă o mulțime de informații despre abonații săi și o ajută să-și vizeze mesajele către acești abonați

Apoi, poate folosi acele informații pentru a-și comercializa cursurile și produsele în mod mai eficient către acele segmente de pe lista ei.

Un alt expert cu care am vorbit a fost Kamila Gornia, un strateg social media și antrenor de afaceri în spatele Heart Behind Hustle. Ea a creat un test numit „Care este stilul dvs. de marca cu autoritate?” unde îi ajută pe antreprenori să descopere cum să devină o autoritate online.

Rezultatele testului lui Kamila includ Coach, Unicorn, BS Slayer și multe altele. Ea face o scurtă prezentare a rezultatului și trimite un ghid detaliat al rezultatului în căsuța de e-mail a noului abonat.

Ea a ales un test ca magnet principal pentru că oamenii le răspund, anunțurile pentru chestionare se descurcă bine cu o rată de conversie ridicată și CPC scăzut, iar chestionarele îi pot educa pe cei care iau chestionare. Acesta este un bonus suplimentar atunci când vrei să te consolidezi ca expert cu abonații tăi.

În plus, este ușor să vă configurați integrarea Interact și ActiveCampaign.

Cum să vă configurați integrarea ActiveCampaign și Interact

Există 3 pași pentru a configura cu succes integrarea:

1. Creează-ți testul cu rezultatele în Interact
2. Creați etichete și automatizări pentru fiecare dintre segmentele dvs. în ActiveCampaign
3. Conectați Interact și ActiveCampaign

Cum se creează un test în Interact

Când creați un test în Interact, puteți alege între chestionare de evaluare, chestionare de personalitate și chestionare cu punctaj.

Testele de personalitate se convertesc FOARTE bine pentru creatorii de chestionare în multe nișe. (La fel și celelalte tipuri, dar chestionarele de personalitate sunt de departe preferate!)

Apoi adăugați rezultatele testului descriptiv, scrieți întrebările și răspunsurile și stilați testul. Interact vă permite să fiți cât de creativ doriți, adăugând imagini, GIF-uri și branding-ul dvs. la chestionare. Puteți face testul perfect pentru a ajunge la publicul dvs.

Pentru a vă arăta cum să configurați integrarea dintre Interact și ActiveCampaign, am creat un test de personalitate pentru a ajuta oamenii să descopere ce tip de agent de marketing digital sunt.

În cazul în care sunteți interesat să aflați mai multe despre crearea unui test, iată un tutorial pas cu pas despre cum să vă creați primul test.

Testul meu are cinci rezultate pe care le voi folosi pentru segmentarea listelor mele de e-mail. Sunt abordări comune pe care oamenii le adoptă în marketingul lor digital.

Rezultatele sunt:

1. Mogul de marketing de conținut
2. Streamer social inteligent
3. Geniu de marketing prin excelență
4. Mașină de marketing prin e-mail
5. Mass Media Film Maven

Acum că testul meu este creat, este timpul să configurez segmentele în ActiveCampaign.

Cum să vă configurați segmentele în ActiveCampaign

ActiveCampaign vă oferă multă flexibilitate în modul în care doriți să vă configurați segmentele.

Și există opinii diferite despre calea cea mai bună.

Preferința mea personală pentru configurarea segmentelor este să îi pun pe toți cei care participă la chestionar într-o singură listă și apoi să folosesc etichete pentru a le segmenta pe baza rezultatelor lor.

Am numit lista mea Digital Marketing Quiz Takers, pentru că îmi place să mă asigur că știu care este scopul listei. Deoarece intenționez să fac mai multe chestionare în viitor, vreau să mă asigur că pot spune cine a luat care test!

Imaginea de mai jos este a etichetelor pe care le-am creat pentru rezultatele testului meu. Veți observa că sunt foarte asemănătoare cu rezultatele testului.

Pot folosi aceste etichete ca declanșatori atunci când creez automatizările în ActiveCampaign și am o etichetă pentru fiecare dintre rezultatele testului meu.

Dar aceste automatizări nu trebuie să fie complicate.

Kate și Kamila adoptă abordări foarte diferite în ceea ce privește modul în care își gestionează automatizările rezultatelor testului, ceea ce arată doar că nu există un răspuns corect la modul în care îți configurezi automatizările.

Kate a spus că automatizarea ei actuală pur și simplu etichetează persoana care ia testul cu rezultatul testului și apoi îi mută în secvența ei de bun venit. Ea poate folosi acele etichete după cum este necesar în viitor.

Kamila are o automatizare ceva mai implicată pentru segmente pe baza rezultatelor testului.

Abonații care susțin testul primesc un e-mail cu rezultatul lor specific. De asemenea, este adăugat la profilul de abonat în ActiveCampaign ca un câmp personalizat. Apoi îi adaugă într-o secvență în care sunt hrăniți pentru un apel ȘI folosește rezultatele testului în câmpul personalizat pentru a personaliza și mai mult e-mailurile.

Kamila a împărtășit o captură de ecran a unei părți a automatizării pentru unul dintre segmentele ei de rezultate ale testului și este un lucru frumos:

Observați cum a configurat o automatizare pentru a-și muta abonații prin canalul ei pentru a deveni clienții ei de coaching. Automatizarea are și condiții bazate pe comportamentul abonaților.

În acest fel, abonații ei primesc e-mailuri relevante pentru locul în care se află - și îi îndrumă acolo unde trebuie să fie.

Automatizările pe care le-am creat pentru chestionarele mele nu sunt la fel de complicate ca ale lui Kamila, dar fac exact ceea ce vreau eu să facă.

Fiecare este exact la fel, dar personalizez conținutul pentru rezultatul testului.

Iată automatizarea mea pentru Savvy Social Streamer:

Acum că segmentele sunt gata de plecare, este timpul pentru ultimul pas: integrarea Interact și ActiveCampaign.

Cum să conectați Interact și ActiveCampaign

Pasul final al procesului de integrare ar putea fi cel mai ușor.

Începeți prin a reveni la test și faceți clic pe „Conectați-vă lista de e-mail” în colțul din stânga sus.

Apoi alegeți ActiveCampaign, care este primul program de marketing prin e-mail listat.

Următorul pas vă solicită cheia API și adresa URL ActiveCampaign, pe care le veți găsi în Setările dvs. ActiveCampaign sub Dezvoltator.

Când îl adăugați la Interact, observați că au cheia API în partea de sus și adresa URL în partea de jos.

Copiați și inserați informațiile din ActiveCampaign și faceți clic pe Conectare API.

După ce ați terminat, sunteți gata să configurați declanșatoarele Interact și acțiunile ActiveCampaign pentru fiecare dintre rezultatele testului.

Pentru a-mi mapa conexiunile, am făcut clic pe „Hartați datele testului la lista dvs. de e-mail” în stânga sus și au apărut declanșatorii și acțiunile pentru fiecare dintre rezultatele testului meu.

După cum puteți vedea, fiecare rezultat al testului devine un declanșator pentru automatizări în ActiveCampaign.

Există patru acțiuni diferite pe care le puteți adăuga și puteți avea câte doriți.

Pentru testul meu, am adăugat două acțiuni pentru că vreau ca participanții la chestionar să fie într-o anumită listă cu o anumită etichetă.

Deoarece am setat declanșatorul automatizării ca „Când se adaugă eticheta ________”, nu trebuie să adaug automatizarea aici.

Totuși, trebuie să mă asigur că eticheta se potrivește cu ceea ce am pus pentru etichetă în ActiveCampaign sau automatizarea nu se declanșează așa cum ar trebui. #beentheredonethat

De asemenea, deoarece am avut o acțiune în interiorul automatizării pentru a actualiza câmpul personalizat, nu trebuie să adaug asta aici.

La fel ca automatizările, vă puteți configura declanșatoarele și acțiunile în orice mod doriți. Este într-adevăr o chestiune de preferință personală.

Puteți chiar să configurați declanșatoare și acțiuni pentru anumite răspunsuri la chestionare!

După munca inițială de segmentare a listei dvs. cu Interact și ActiveCampaign, noile segmente din lista dvs. de e-mail și automatizările pot rula independent în anii următori.

De asemenea, pot obține rezultate serioase.

Rezultate din integrarea ActiveCampaign și Interact

Kate a spus că testul ei a avut rezultate grozave pentru afacerea ei. Ea a reușit să difuzeze reclame pe Facebook la testul ei. O parte din cheltuielile sale publicitare sunt de până la 0,30 USD per client potențial, iar testul ei are o conversie de peste 31%.

Testul lui Kamila are o rată de conversie și mai mare de aproape 50% și ea a spus că primește mai mult trafic organic la testul ei, deoarece oamenii își pot împărtăși rezultatele pe rețelele sociale.

Atât Kate, cât și Kamila și-au împărtășit cu generozitate analizele din chestionarele lor Interact:

Rezultatele testului de la Kate Kordsmeier

Rezultatele testului de la Kamila Gornia

După cum puteți vedea, fiecare dintre ei a avut rate de conversie excelente la chestionare.

În plus, acum au mii de noi abonați pe listele lor de e-mail.

Datorită capabilităților Interact și ActiveCampaign, acești noi abonați au intrat în listele lor deja segmentate. Kate și Kamila ar putea începe să-i hrănească imediat prin automatizările pe care le-au creat în ActiveCampaign.

Asta e. Acum aveți tot ce aveți nevoie pentru a vă configura integrarea ActiveCampaign și Interact.

Indiferent dacă sunteți nou-nouț sau un agent de marketing prin e-mail cu experiență, integrarea ActiveCampaign și Interact vă poate face să vă segmentați lista ca un profesionist în cel mai scurt timp!

Joanna May este specialista în automatizare și marketing prin e-mail din spatele May Virtual Assists. Când nu face marketing prin e-mail sau nu scrie despre asta, ea rămâne ocupată cu soțul ei și cu cei doi băieți.