Detectarea fraudei publicitare: un ghid de bricolaj pentru detectarea fraudei prin clicuri

Important: detectarea fraudei clicurilor pe conturile Google Ads mai mici este ușor de făcut, dar pentru orice altceva, în afara campaniilor la scară mică, vă recomandăm să vă uitați la un software de detectare a fraudei prin clicuri precum PPC Protect.

Frauda prin clicuri este o problemă masivă în industria PPC. În ultimii ani, rata fraudei prin clicuri a crescut semnificativ, crescând până la punctul în care aceasta devine o problemă serioasă pentru toți agenții de publicitate. Odată cu creșterea numărului de fraude prin clicuri, acum este mai important ca oricând să vă asigurați că nu pierdeți bani prețiosi din cauza acestor fraudatori.

Dacă nu aveți propriile sisteme de detectare a fraudei publicitare, atunci ați putea pierde mii fără să vă dați seama.

Pentru a vă ajuta să aflați dacă sunteți victima fraudei prin clicuri, am pregătit o prezentare la îndemână despre cum să identificați frauda prin clicuri în propriile anunțuri. Urmând acest tutorial simplu, veți putea vedea cine dă clic pe anunțurile dvs. și câți bani vă costă în cele din urmă.

Apoi, puteți afla dacă doriți să îi blocați să facă clic pe anunțurile dvs. în viitor sau dacă ar trebui să le lăsați să treacă din nou. Înainte de a începe, să aruncăm o privire la ce este frauda publicitară și de ce este o problemă atât de mare astăzi.

Ce este frauda publicitară?

Frauda publicitară este atunci când un utilizator face clic fraudulos pe una dintre reclamele dvs. fără scopul de a vă cumpăra serviciul sau produsul. Toți cei care utilizează rețele PPC, cum ar fi Google Ads, înțeleg că toată lumea este taxată pe clic.

Aceasta înseamnă că, indiferent dacă utilizatorul face sau nu conversie, agentul de publicitate trebuie să plătească. Înțelegând acest lucru, mulți concurenți vor face clic intenționat pe reclamele altor companii, astfel încât să fie nevoiți să plătească. Fără intenția de a cumpăra vreodată produsul sau serviciul lor, aceasta este pur și simplu fraudă publicitară.

Cu toate acestea, nu doar concurenții dau clic fraudulos pe anunțuri. Mulți webmasteri care difuzează reclame terță parte pe site-ul lor vor încerca uneori să obțină venituri suplimentare făcând clic pe anunțuri. Deoarece nu au nicio intenție de a cumpăra vreodată produsul sau serviciul, acest lucru este, de asemenea, clasificat drept un clic fraudulos.

Combinați aceste două tipuri diferite de fraudă împreună și, după cum puteți vedea, este o problemă mare.

Tehnici de detectare a fraudei publicitare

Pentru a vedea dacă sunteți victima fraudei prin clicuri, trebuie să vă verificați în mod regulat anunțurile și statisticile PPC ale acestora. Prima și cea mai comună tehnică de detectare a fraudei publicitare este doar să vă uitați la valorile dvs. generale.

Dacă observați o rată de clic semnificativ ridicată pe anunțurile dvs., dar vânzările și veniturile generale sunt în scădere, atunci este posibil să aveți o mulțime de clicuri frauduloase. Cu toate acestea, ați putea la fel de ușor să aveți o zi proastă, pentru a determina diferența de care aveți nevoie pentru a săpa mai adânc în statistici și pentru a afla ce se întâmplă cu adevărat.

Obținerea adreselor IP

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți lista adreselor IP care vă vizitează site-ul web. Deoarece software-ul de analiză Google nu afișează adresele IP ale utilizatorilor din motive de confidențialitate, va trebui să le găsiți singur.

Cel mai obișnuit mod de a face acest lucru este găsirea jurnalelor serverului dvs. De fiecare dată când un utilizator se conectează la serverul dvs. web, adresa sa IP va fi înregistrată ca conexiune. În funcție de serverul și platforma pe care o utilizați, va determina unde să găsiți aceste jurnale.

Dacă utilizați CPanel, aceste jurnale pot fi găsite urmând acest ghid. Pentru alte platforme și software, puteți pur și simplu Google „jurnalele IP cu numele platformei” și ar trebui să puteți găsi un ghid.

Acum aveți informațiile pe care ar trebui să aveți un fișier brut cu toate datele, deoarece este vorba despre o mulțime de numere, probabil că veți dori să le puneți în Excel. În Excel, puteți aranja după oră și dată, precum și filtrarea adreselor IP duplicate. Toate lucrurile utile atunci când încercați să identificați acele IP-uri suspecte.

Luați IP-uri cu un script de urmărire

Dacă vi se pare greu și laborios să parcurgeți toate adresele IP, atunci puteți utiliza întotdeauna un script de urmărire cu campaniile dvs. În prezent, scripturile de urmărire pot fi adăugate la toate campaniile din Google Ads pentru a urmări cine dă clic pe anunțurile dvs.

Având atât de multe servicii populare, instalarea acestor scripturi de urmărire este la fel de simplă ca să le copiați și să le lipiți. Odată ce scriptul este instalat, veți putea vedea pe toți cei care fac clic pe anunțurile dvs. și toate informațiile lor, cum ar fi: dispozitiv, locația și, cel mai important, adresa lor IP!

Desigur, dacă ați avut deja mii de clicuri în trecut, atunci acest lucru nu vă va ajuta să găsiți mai multe informații despre clicurile dvs. istorice, va trebui totuși să le căutați manual. Însă, pentru orice clic viitoare care vin pe anunțurile dvs., acum veți putea urmări exact de unde provin și ce adresă IP o folosesc.

Găsirea IP-urilor suspecte

Aceasta este de departe cea mai grea parte a procesului și necesită mult timp pentru a verifica mii de rânduri de date.

Ceea ce încercați să căutați în date este aceeași adresă IP care continuă să vă viziteze site-ul web de mai multe ori pe zi, de obicei în aceleași 3 – 5 minute. Niciun utilizator obișnuit nu ar merge pe site-ul dvs. pentru câteva secunde, apoi ar pleca și ar reveni instantaneu. Acest lucru ar trebui să apară imediat semne de avertizare.

Odată ce credeți că ați găsit o adresă IP suspectă, veți dori să o puneți într-un verificator de căutare IP, precum și într-un verificator pe lista neagră. Verificatorul de locație vă va oferi o zonă aproximativă de unde provine utilizatorul.

Dacă se întâmplă să se potrivească cu adresa/locația concurenților dvs., atunci ar putea fi o șansă bună ca ei să facă clic pe anunțurile dvs. Cu toate acestea, de cele mai multe ori nu va fi atât de ușor de spus.

Uneori, adresa va fi de la o bibliotecă publică, școală, hotel sau Starbucks unde mai multe persoane pot folosi aceeași adresă IP. Le puteți bloca în continuare, dar amintiți-vă că nu veți bloca o singură persoană, ci ați putea împiedica sutele să vă vadă anunțurile.

Prin introducerea adresei IP în lista neagră, aceasta va ajuta, de asemenea, la determinarea cât de „curată” sau sigură este adresa IP. Dacă IP-ul a fost folosit pentru activități rău intenționate, cum ar fi spam-ul, hacking-ul sau frauda prin clicuri, atunci cel mai probabil va reveni ca negativ.

Dacă acesta este cazul, vă sugerăm să îl blocați imediat. Alteori, adresa IP poate reveni ca fiind un VPN înregistrat. Deoarece mii de oameni pot folosi aceeași adresă IP VPN pentru o serie de activități diferite, probabil că cel mai bine este să le blocați.

Blocarea IP-urilor

Acum sunteți încrezător că ați găsit câteva adrese IP suspecte, acum este timpul să le împiedicați să vă vadă din nou anunțurile.

Mai întâi, accesați platforma Google Ads și faceți clic pe fila Campanii din partea de sus. După ce ați găsit campania care primește clicuri frauduloase, faceți clic pe fila de setări pentru a încărca opțiunile. Derulați în jos la secțiunea de setări avansate și faceți clic pe Editați lângă butonul Excluderi IP.

Va apărea o nouă fereastră pop-up care vă va cere să introduceți adresa IP în formatul standard. Pur și simplu copiați adresa IP din documentul Excel în casetă și apăsați pe salvare. Iată, acea adresă IP nu vă va mai vedea niciodată reclamele!

Detectarea automată a fraudei publicitare

După cum puteți vedea, detectarea fraudei publicitare în reclamele dvs. poate fi un proces relativ consumator de timp dacă o faceți manual. Din fericire, există modalități mai rapide și mai eficiente disponibile. Multe programe terță parte sunt acum disponibile, care vor detecta automat frauda prin clicuri pe anunțurile dvs. și vor împiedica utilizatorii suspecti să vă vadă din nou anunțurile.

PPC Protect este o platformă de detectare a fraudelor cu un singur clic care identifică și reduce automat frauda prin clic pe toate reclamele dvs. Cu baza noastră imensă de adrese IP suspecte aflate pe lista neagră de la VPN-uri, hackeri și spammeri, acești utilizatori rău intenționați vor fi interziși definitiv să vă vadă anunțurile. Combină acest lucru cu algoritmul de detectare a fraudei prin clicuri adecvate și poți fi sigur că reclamele tale sunt complet protejate de fraudatori.

Pentru a încerca o încercare gratuită de 14 zile a PPC Protect și pentru a elimina pentru totdeauna frauda prin clic, faceți clic mai jos pentru a vă înscrie.