12 strategii avansate de marketing pentru vânzătorii Amazon
Publicat: 2019-03-19Odată ce ați stăpânit strategiile de marketing de bază, cum ar fi optimizarea cuvintelor cheie, implicarea în rețelele de socializare și re-prețurile automate, este timpul să treceți la tehnici mai avansate. RepricerExpress v-a acoperit cu douăsprezece dintre cele mai importante pe care trebuie să le cunoașteți pentru 2019.
1. Injectarea de emoție în imaginile tale
Imaginea dvs. principală ar trebui să fie doar produsul pe un fundal alb, dar când vine vorba de imaginile secundare, este timpul să vă lăsați puțin — și să uitați de sfaturile obișnuite de fotografiere în lumină naturală sau de fotografiere în mai multe unghiuri. Vorbim despre lucruri precum:
- Comparații între produsul dvs. (superioritatea) și cel al unui concurent (inferioritatea).
- Hi-rezoluție (minim 1.000 x 1.000), astfel încât cumpărătorii să poată mări și derula peste el.
- Diagrame de mărimi și etichete ale produselor.
- Imagini de stil de viață/acțiune care prezintă diferite tipuri de utilizatori (astfel încât fiecare cumpărător își poate imagina că îl folosește).
2. Testarea imaginilor pentru a le selecta pe cele mai bune
Fiți științific schimbând doar o imagine pe săptămână, astfel încât să puteți izola valorile acesteia. Apoi, urmăriți sesiunile, vânzările, rata de conversie și veniturile în fiecare săptămână în care schimbați imaginile până când găsiți combinația care funcționează cel mai bine.
3. Utilizarea sondajelor
Uneori, testarea te va duce doar atât de departe și va trebui să te extinzi în sondaje. Folosind un instrument terță parte, cum ar fi Survey Monkey, Survey Planet sau Typeform, scrieți o listă de întrebări da sau nu, cu răspunsuri multiple și cu răspunsuri scurte la care să răspundă cumpărătorii. Dacă doriți să vă sporiți rezultatele, puteți încerca să oferiți un cupon sau o reducere la o achiziție viitoare, dar noi folosim judicioasă. Fă-ți timp să citești fiecare sondaj și să vezi aspectele comune, apoi aplică-l în înregistrările tale.
4. Triați-vă punctele marcante
Primele trei puncte ar trebui să includă cele mai importante caracteristici ale produsului, în timp ce următoarele două sau trei ar trebui să răspundă la întrebările potențiale pe care le-ar avea cumpărătorii. Pentru a sublinia și mai mult lucrurile, folosiți majusculele aldine pentru început, cum ar fi:
100% Garanție de returnare a banilor în 30 de zile Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit, puteți returna (produsul) pentru o rambursare completă. Nu e nimic de pierdut.
5. Utilizați HTML în avantajul dvs
Deși nu poți face lucruri nebunești, cum ar fi să folosești clase sau ID-uri, poți folosi HTML care să folosească aldine, cursive, ghilimele, întreruperi de rând și de pagină în descrierea produsului. Utilizați formele de bază pentru a sublinia cuvinte cheie sau expresii, precum și pentru a sparge pereții de texte.
6. Sau pur și simplu accesați o pagină de conținut îmbunătățită a mărcii
Dacă doriți toate capcanele HTML, atunci alegerea unei pagini de conținut îmbunătățit de marcă ar putea fi cel mai bun pariu. Puteți proiecta singur aspectul sau puteți alege dintr-un modul prestabilit, oricare dintre acestea aduce multă viață înregistrărilor dvs.
7. Mergeți în profunzime cu analiza concurenței
Acesta va necesita ceva investiții, dar câștigul merită destul de mult. În loc să răsfoiți pur și simplu listele concurenților, comandați produsele lor, astfel încât să puteți vedea în viața reală cum sunt. Veți dori să păstrați o foaie de calcul pe măsură ce mergeți, astfel încât să puteți compara lucruri precum:
- Prezentarea si ambalarea produsului.
- Dacă vânzătorul a inclus un insert de produs care conținea informații despre o garanție, cum să-i contactezi sau un link pentru a lăsa o recenzie.
- Orice accesorii cu care a venit sau dacă lipsesc accesorii.
- Un manual de utilizare sau o altă formă de instrucțiuni și cât de detaliat a fost.
8. Lupta împotriva recenziilor negative, ca și cum afacerea ta depinde de asta
… pentru că, într-un fel, o face. Când un cumpărător se uită la două produse aproape identice, îl va alege de fiecare dată pe cel cu rating de 4,5 stele față de cel de 3 stele. Încercarea de a remedia recenziile negative ar putea să nu pară o strategie avansată de marketing, dar este. Le spui cumpărătorilor cât de valoroase (sau nu) sunt produsele tale, totul fără a fi nevoie să spui un singur cuvânt.
Sfat profesionist: acordați atenție cumpărătorilor care au plătit prețul întreg, deoarece recenziile lor sunt ponderate în mod deosebit.
Înrudit: Cum să eliminați feedbackul negativ de pe Amazon
9. Răspundeți rapid, temeinic și pozitiv
Este de la sine înțeles că ar trebui să răspunzi la întrebările clienților, dar când te gândești la asta ca la o strategie de marketing, vei proceda mai inteligent și mai eficient. Îți amintești acel episod din Mad Men când Don Draper a redenumit țigările Lucky Strike drept „prăjite”? El a anticipat preocupările și întrebările cumpărătorului și a ajuns la ele imediat, dar, de asemenea, inteligent nu a făcut o mențiune de sănătate sau a minimiza riscurile fumatului. Păstrați puțin Don Draper în buzunarul din spate atunci când răspundeți la întrebările cumpărătorilor.
10. Deveniți Pro în termenii dvs. de căutare back-end
Back-end-ul Amazon nu este vizibil pentru cumpărători și conține o mini comoară pe care o puteți folosi pentru a vă crește înregistrările. Faceți lucruri precum:
- Utilizați primele 250 de caractere cel mai important, deoarece acestea sunt caracterele indexate.
- Pune un spațiu între cuvinte.
- Includeți atât formele de singular, cât și de plural, deoarece sunt diferite.
- Nu repetați cuvintele pe care le-ați folosit deja în alte propoziții, fraze sau cuvinte cheie longtail.
11. Faceți publicitate departe de Amazon
A ține doar publicitatea pe Amazon înseamnă a-ți pune toate ouăle într-un singur coș. În schimb, faceți lucruri precum postări sponsorizate pe Instagram, organizați panouri Pinterest, aveți o pagină LinkedIn și faceți publicitate pe Facebook și Twitter.
Folosirea site-urilor precum Quora și Reddit este mai potrivită pentru a vă prezenta produsul și a-l încălzi, mai degrabă decât pentru publicitatea directă - veți dezactiva cumpărătorii mai mult decât veți implica dacă faceți publicitate acolo, în funcție de natura fiecărui site.
În cele din urmă, folosește influenceri pentru a ajuta la răspândirea Evangheliei despre tine. Eticheta lor de preț ar putea părea puțin costisitoare, dar acoperirea și mesajul lor se pot simți mai ample și mai organice decât marketingul și publicitatea tradiționale.
12. Stăpânește canalele de vânzări cu conversie ridicată
Puteți comercializa și face reclamă până când vacile vin acasă, dar dacă pagina dvs. nu este configurată ca o pâlnie de vânzări cu mare conversie, atunci ați ratat șansa de a înscrie pe ușa dvs. din față.
Iată cum să-l aduci acasă:
Creați un site web profesional cu o temă elegantă.
Puneți o pâlnie de marketing simplă, dar eficientă, inclusiv o punte (de exemplu, postare pe blog, articol etc.), pagină de destinație cu opt-in prin e-mail, pagină de mulțumire care oferă o vânzare imediată (pentru a putea vedea dacă acestea" sunteți de fapt interesați să cumpărați sau nu) și un upsell inițial pentru a-i face să cheltuiască.
Pentru a finaliza canalul de vânzări, lansați o campanie de e-mail segmentată și direcționată, asigurându-vă că generați trafic. Când ați terminat, examinați rezultatele și faceți testarea divizată pentru a vedea ce să implementați data viitoare.
Gânduri finale
Ne-am gândit să includem reprecierea automată ca strategie de marketing avansată, dar am decis să nu facem asta, deoarece este ceva ce ar trebui să folosească fiecare vânzător, indiferent de nivelul lor de experiență. Și nu există un instrument mai bun de utilizat decât RepricerExpress. Este suficient de simplu încât să îl puteți pune în funcțiune imediat, dar suficient de personalizabil încât să îl puteți face să se potrivească nevoilor detaliate. Tot ce trebuie să faceți este să vă înscrieți acum pentru a începe cu o probă gratuită de 15 zile.
Înrudit: 5 strategii uimitoare de marketing pentru vânzători Amazon pentru 2019