AI și viitorul SEO

AI este în mintea tuturor.

Motivul este că inteligența artificială ar putea revoluționa modul în care consumăm informații.

Oamenii încep deja să folosească chatbot-urile în scopuri de cercetare.

Și ca răspuns, Bing și Google îmbrățișează AI generativ în platformele lor.

Asta ridică întrebarea…

Cum va afecta AI industria SEO?

Cum va arăta SEO în următorii câțiva ani?

Acum, din moment ce nu-mi găsesc globul de cristal (copiii mei se jucau cu ea), nu am toate răspunsurile.

Acestea fiind spuse, în această postare, voi explora unde cred că se îndreaptă industria și cum ar trebui să reacționăm.

Dar mai intai…

Cota de piață AI Chatbot

Dacă te uiți la datele Similarweb, vei vedea creșterea ChatGPT.




Chatbot-ul câștigă rapid cotă de piață față de site-uri precum Quora, Redditt și Wikipedia.

Și…

Pe măsură ce chatboții se îmbunătățesc, este posibil ca oamenii să le caute lucruri de zi cu zi.

Oamenii îi pot întreba literalmente orice.

Google și Bing - Cursa înarmărilor AI

În plus, se pare că suntem deja într-o cursă înarmărilor AI.





Bing a făcut ca Google să pară puțin prostesc atunci când și-a lansat funcția de chatbot în Bing Search.

Va accepta Google asta întins?

Nu pentru mult timp.

Google tocmai a prezentat noul său motor de căutare AI, precum și o listă cu alte instrumente AI.

Și, se pare că Google a învățat ceva sau două în ultimele luni, îmbunătățindu-și considerabil oferta AI.

În plus, noul motor de căutare va prezenta un răspuns chatbot în partea de sus a rezultatelor căutării.

Marea întrebare este, va avea ca rezultat mai multe căutări fără clic?

Asta mă duce la a doua întrebare pe care par să o pună SEO.

SEO este mort (din nou)?

Acum, dacă sunteți în industria SEO de ceva vreme, veți fi observat că oamenii au proclamat că SEO a murit de ani de zile.

Suntem încă aici, nu-i așa?

Acestea fiind spuse, nu are sens să-ți îngropi capul în nisip și să speri la ce este mai bun.

Așadar, înainte de a vă arăta încotro ar putea merge SEO, să explorăm cum va folosi utilizatorul noul motor de căutare.

Cum va arăta experiența utilizatorului în motoarele de căutare bazate pe Chatbot?

Vedem atât Bing, cât și Google încercând să includă linkuri către conținut în chatbot-urile lor.

Bing a făcut o treabă grozavă în acest sens, adăugând citate.





Google a renunțat inițial la asta și, în cele din urmă, a compensat-o în timpul conferinței sale Google I/O 2023.





După cum puteți vedea, ambele motoare de căutare încearcă să includă modalități prin care utilizatorii pot accesa conținut.

Care este răspunsul comunității SEO?



Există multe alte exemple în acest sens.

SEO se tem că chatboții vor însemna mult mai puține clicuri sau, mai rău, căutări fără clicuri.

Acum, voi recunoaște că și eu sunt îngrijorat și nu am idee cum se va desfășura asta.

Dar, de îndată ce voi avea câteva date de împărtășit, voi face asta cu plăcere.

Până atunci, iată câteva gânduri.

SEO este cu adevărat mort?

Problema zero-click este complexă.

Să împărțim acest lucru în diferite intenții de căutare. Pentru că nu există nicio îndoială că căutările comerciale se vor comporta diferit de căutările informaționale.

Și asta înseamnă că fiecare va necesita o strategie diferită.

Deci aici merge.

Acum, înainte de a primi plângeri, aceasta este părerea mea și nimic mai mult.

Intenție comercială

Bănuiesc că căutările comerciale vor duce la același număr de clicuri. Nu spun că acțiunile SEO pe care le facem vor fi aceleași, doar clicurile.

Ideea mea este că, pur și simplu, dacă interogați un motor de căutare sau un chatbot cu un termen tranzacțional precum „cumpărați New Balance Fresh Foam 1080v11”, probabil că doriți să cumpărați ceva.

Și nu este probabil ca Google să vă proceseze cardul de credit în curând.

Aceasta înseamnă că această căutare poate avea ca rezultat un clic.

Dar conținutul recenziilor?

Totul depinde de nivelul de detaliu pe care îl caută utilizatorul.

De exemplu, am întrebat Bing Chat dacă o Dacia Jogger este o mașină sigură. După cum puteți vedea, chatbot-ul oferă un răspuns la întrebare.





Bing Chat citează Carbuyer, cu toate acestea, utilizatorul ar putea dori să cerceteze acest lucru în continuare. S-ar putea să vreau să știu dacă celelalte recenzii spun același lucru.

Am mai întrebat chatbot-ul de câteva ori pentru a vedea dacă mașina este pentru mine.

Răspunsurile pe care le-am primit au fost în cel mai bun caz generice.

Aceasta înseamnă că nu există nicio îndoială că, așa cum stau lucrurile, dacă căutați o achiziție scumpă, cum ar fi o mașină, va trebui totuși să faceți clic pe site-urile de recenzii.

În acest moment, nu discut despre optimizare. Doar călătoria utilizatorului și dacă utilizatorul va face clic pe conținut sau dacă va continua să folosească chatul. Voi aminti de optimizare mai târziu.

Intenție informațională

Cea mai bună presupunere este că căutările de informații vor avea probabil cel mai mare impact.

Utilizatorii care caută răspunsuri simple nu au șanse să dea clic la rezultate.

Deci, haideți să explorăm acest lucru comparând Căutarea Google cu un Chatbot.

Deci, dacă ar fi să caut pe Google interogarea „Ce este autoapărarea?”, s-ar putea să caut o definiție de dicționar.

Și am văzut această tendință în ultimii ani în Căutarea Google.

Gândiți răspunsuri directe, fragmente recomandate etc.

Acestea fiind spuse, oamenii care caută informații generale sunt adesea la începutul unei călătorii de căutare.

Aceasta înseamnă că un segment ar putea fi mulțumit de o definiție de dicționar, dar un alt segment ar putea să nu fie satisfăcut.




După cum puteți vedea din captura de ecran de mai sus, Google servește mai multe intenții de căutare. Răspunsul direct servește utilizatorilor care căutau literalmente o definiție.

Caseta Oamenii întreabă și funcțiile Oamenii și caută sunt de folos persoanelor care cercetează subiectul și sunt la începutul călătoriei lor de căutare.

Acest rezultat înseamnă lucruri diferite pentru diferiți oameni.

Pentru unii, este un răspuns rapid.

Pentru alții, este începutul unei călătorii. O ușă către înțelegerea diferitelor aspecte ale subiectului.

Și, din moment ce lucrez pentru Rank Ranger (și Similarweb), am acces la date.

Deci, aici este...

Folosind datele Rank Ranger, am extras aproximativ 3300 de cuvinte cheie făcute de utilizatori la începutul călătoriei lor de căutare și le-am introdus în Analiza cuvintelor cheie Similarweb.

Ceea ce arată datele este că 52% dintre aceste căutări au ca rezultat un clic organic. Pentru a fi clar, această valoare urmărește dacă cineva dă clic către un site web.

Cu alte cuvinte, a face clic pe o caracteristică SERP, cum ar fi o casetă People Also Ask, pentru a vedea răspunsul în rezultatele căutării, nu este considerat un clic. Făcând clic pe un link care direcționează utilizatorul către un site web este considerat un clic.





Aceasta înseamnă că aproximativ jumătate din acest public se află la începutul călătoriei lor de căutare și caută activ resurse.

Acum, pentru a fi clar, nu am interogat interogări cu coadă lungă. Bănuiesc că interogările cu coadă lungă vor duce la un procent mult mai mare de clicuri.

Întrebarea este cum se traduce asta într-un public chatbot?

Am pus aceeași întrebare pe Bing Chat și asta am văzut.





Personal, consider că aceasta este o experiență de utilizator similară cu Căutarea Google.

Dacă am vrut o definiție, chatbot-ul mi-a dat una.

Dacă explorez, există suficiente citate pe pagină pentru a căuta mai departe.

De asemenea, Bing sugerează interogări în partea de jos a paginii. Aceste interogări sunt similare cu interogările People Also Ask.

Deci asta pune întrebarea.

Segmentul de audiență de la începutul călătoriei sale de căutare va continua cu chatbot-ul sau va avea ca rezultat un clic?

Deoarece publicul Google a avut șansa de a face clic pe caseta Oamenii întreabă și, în schimb, a ales să facă clic către un site web.

Hrana pentru minte.

Acum, aceasta este doar jumătate din ecuație.

Dacă chatboții generează clicuri, marea întrebare este...

Putem optimiza conținutul pentru acești chatbot? Pentru că dacă nu putem, chiar dacă oamenii fac clic, nu vom putea controla rezultatele.

Putem optimiza conținutul pentru chatbot?

Îmi imaginez că chatbot-urile oferă site-urilor mai multe moduri de a câștiga clicuri.

De exemplu, vedem deja citări în Bing Chat. (Google ajunge din urmă cu asta.) Cum îți optimizezi conținutul pentru citări?

Pe de altă parte, uitându-ne la prezentarea I/O Google, Google prezintă linkuri către conținut relevant în carduri vizuale care includ elemente precum miniaturile imaginilor.





De unde vin acele rezultate?

Poate că Google le consideră relevante pentru interogarea de căutare și le prezintă în același mod în care Google clasifică rezultatele acum.

Cu alte cuvinte, acestea ar putea fi considerate pozițiile #1, #2 și #3.

Dacă este adevărat, optimizarea va fi la fel ca acum. Construiți autoritate și încredere și răspundeți la intenția de căutare etc.

Dacă analiza mea este adevărată, vom putea optimiza atât pentru citări, cât și pentru rezultate de top.

Și asta mă duce la întrebarea finală.

Cum vom urmări rezultatele?

Evoluția instrumentelor de urmărire a rangului

Dacă totul este posibil și putem optimiza pentru aceste noi motoare de căutare în evoluție, instrumentele noastre de analiză vor trebui să urmărească aceste rezultate în moduri noi.

De exemplu…

Dacă ar fi să întreb unui chatbot pentru o listă de pantofi de alergare pentru bărbați peste 60 de ani, văd o listă de nume de mărci.




În viitor, chatbot-urile vor include link-uri în aceste rezultate?

Dacă da, urmăritorii de rang vor trebui să urmărească aceste rezultate.

Viitorul SEO

După cum vedeți, lucrurile pot merge în orice direcție.

După ce mă uit la modul în care căutările fără clicuri par să fluctueze de-a lungul anilor, bănuiesc că încă mai sunt clicuri de câștigat din căutările prin chatbot.

Întrebarea este să ne dăm seama cum să optimizăm pentru acele clicuri?

Pentru că industria SEO a cunoscut schimbări seismice de-a lungul anilor. Adică, îți amintești actualizarea Penguin? Pe atunci, mulți SEO au renunțat, dar cei care au fost implicați pe termen lung sunt încă aici.

Și dacă vedem o altă evoluție seismică în industria SEO, Rank Ranger va fi acolo pentru a vă sprijini pe tot parcursul.