Înțelegerea beneficiilor marketingului de conținut AI

Inteligența artificială, adesea prescurtată la AI, devine un element de bază în practicile moderne de afaceri.

Marketingul, vânzările și serviciile pentru clienți pot beneficia toate de capacitățile pe care AI le oferă companiilor.

Și această includere a inteligenței artificiale în marketing nu este doar o tendință, este pe cale să devină o practică comună în toate industriile.

Marketingul de conținut este un domeniu care beneficiază cu adevărat de pe urma calculului și tehnologiei care alimentează AI.

În acest articol, vom analiza ce este marketingul de conținut AI, cum poate fi aplicat, beneficiile unei strategii AI și câteva exemple de marketing de conținut AI în practică.

Ce este AI Content Marketing?

Marketingul de conținut este un tip de marketing care implică planificarea, crearea și distribuirea de materiale de conținut, cum ar fi cuvinte scrise, videoclipuri, postări sociale și seminarii web.

Un pilon al marketingului digital, conținutul este adesea numit „regele” din spatele campaniilor.

În timp ce marketingul de conținut este important pentru succesul afacerii, este o parte a marketingului care necesită timp și adesea repetitivă, care poate încetini echipele și poate lua timp de la sarcini mai de nivel înalt.

Și acolo totul s-a schimbat.

Marketingul de conținut AI este un termen folosit pentru a descrie includerea programelor de AI și de învățare automată în instrumentele de conținut.

Aceste instrumente de marketing de conținut pot fi utilizate pentru planificarea conținutului, crearea, distribuția, analizarea și raportarea.

Inteligența artificială ajută la îmbunătățirea calității marketingului de conținut , precum și la eliminarea unora dintre sarcinile obositoare și consumatoare de timp de pe platoul membrilor echipei umane.

Când AI este încorporată într-un plan de marketing de conținut, oferă o serie de beneficii atât pentru echipe, cât și pentru clienți.

8 beneficii ale marketingului de conținut AI

Marketingul de conținut AI îi ajută pe marketerii să-și facă treaba mai bine și mai eficient.

De asemenea, ajută clienții să aibă experiențe mai bune în timp ce interacționează cu marca dvs.

Când este utilizată în diferite domenii ale marketingului digital și de conținut, AI poate ajuta la crearea unității și coeziunii în cadrul funcțiilor interne ale echipei.

#1. Personalizare

Metodele tradiționale de marketing tratează fiecare client la fel.

În lumea modernă de marketing de astăzi, este necesară o abordare diferită pentru a le demonstra clienților că mărcile își prețuiesc afacerea.

AI ajută companiile să înțeleagă segmentele de audiență și colectează date critice despre fiecare client pentru a crea un profil.

Cu inteligența artificială, mărcile pot personaliza recomandările și mesajele clienților pentru a crea conexiuni mai bune și pentru a oferi conținut mai valoros consumatorilor.

#2. Curarea conținutului

O sarcină plictisitoare care necesită mult timp din ziua unui marketer este curatarea conținutului.

Este important să înțelegeți cele mai recente știri și să primiți actualizări de la publicații pentru a învăța și pentru a vă inspira propriul proces de conținut.

AI elimină munca de căutare din curatarea conținutului și poate accelera procesul de la început până la sfârșit.

Poate căuta prin toate postările de blog și articolele pe baza intereselor și a cuvintelor cheie pentru a aduce resursele potrivite direct în căsuța dvs. de e-mail.

#3. Procese automatizate

Marketingul digital se poate simți uneori ca o carieră de treburi zilnice recurente.

AI elimină repetiția sarcinilor echipei tale și le permite acestora să se concentreze pe joburi mai importante.

Vă permite să creșteți fără a fi nevoie să declanșați manual fiecare e-mail sau să vă creați propriile rapoarte.

#4. Procesarea datelor

Toate datele din lume nu sunt utile dacă nu reușiți să analizați seturile mari de date și să le transformați în perspective.

AI ajută la procesarea cantităților uriașe de date care sunt colectate și stocate zilnic din acțiunile clienților dvs.

Când puteți folosi AI pentru a strânge informațiile relevante din date, sunteți capabil să elaborați strategii și să acționați pe baza acestor informații fără a fi nevoie să faceți singur toată munca de prelucrare a datelor.

#5. Prezicerea comportamentului clientului

Încercarea de a înțelege comportamentele clienților tăi nu este o sarcină ușoară și ani de zile specialiștii în marketing s-au străduit să prezică acțiunile publicului țintă.

Inteligența artificială poate analiza comportamentele din trecut ale clienților și poate utiliza aceste informații pentru a personaliza călătoria unui client, ajutându-vă pe dvs. și echipa dvs. să înțelegeți următorii pași.

#6. Experiența utilizatorului îmbunătățită

Când clienții simt că primesc mesajul potrivit, sunt tratați ca indivizi și se bucură de interacțiunile lor cu marca dvs., ei au o experiență mai bună.

Acest lucru îi face mai probabil să devină clienți repetați sau susținători ai produselor sau serviciilor dvs. pe rețelele sociale.

Inteligența artificială vă ajută să echilibrați numeroasele puncte de contact pe care clienții le au cu marca dvs., astfel încât nimic să scape prin fisuri.

De asemenea, poate îmbunătăți experiența front-end pe care o are fiecare client, astfel încât să fie monitorizat și comercializat pe tot parcursul călătoriei.

#7. Generarea subiectului

Găsirea subiectelor care vor rezona cu publicul tău atunci când vin cu planuri de conținut poate necesita mult timp și efort.

Cu instrumentele AI la dispoziție, puteți genera rapid subiecte care au scoruri ridicate de căutare sau care cresc în popularitate în rândul publicului dvs.

Cu subiectele dvs. de conținut generate cu inteligență artificială, echipa dvs. se poate concentra pe cele mai bune modalități de a aborda fiecare subiect și de a-și petrece timpul studiind în profunzime abordări și planificare la nivel înalt.

#8. Scorul de conținut

Instrumentele AI vă pot ajuta să evaluați și să vă notați propriul conținut pentru a vedea cum vă puteți îmbunătăți și optimiza elementele de conținut anterioare pentru a rezona mai bine cu publicul dvs.

Când conținutul tău este punctat, nu trebuie să-ți petreci timpul parcurgând fiecare postare , ci mai degrabă te poți concentra pe îmbunătățirea a ceea ce a fost identificat ca fiind o problemă.

4 exemple de marketing de conținut AI aplicat în mărci

Mărcile de toate formele și dimensiunile folosesc marketingul de conținut AI pentru a-și îmbunătăți practicile și pentru a crește eficiența și satisfacția clienților.

În calitate de lideri în utilizarea tehnicilor de marketing de conținut AI , aceste mărci oferă studii de caz grozave ale beneficiilor pe care AI le poate aduce companiilor din mai multe industrii.

#1. eBay

eBay este cel mai bine cunoscut pentru licitațiile online de la consumator la consumator și este una dintre cele mai mari platforme de cumpărare și vânzare de pe internet.

Cu miliarde de produse și milioane de spectatori, vă puteți imagina cât de dificil poate fi să personalizați și să faceți fiecare client să se simtă ca un individ.

Folosind instrumente de marketing de conținut AI, eBay a reușit să creeze mesaje personalizate pentru fiecare client sub formă de titluri de e-mail.

Folosind un instrument numit Phrasee, eBay a reușit să genereze mii de titluri scrise automat pentru a le trimite segmentelor de clienți în funcție de interesul acestora.

Phrasee a folosit algoritmi de limbaj natural și funcționalități de învățare pentru a combina atât vocea mărcii eBay, cât și cele mai bune practici pentru titlurile de e-mail, care ar putea fi testate la scară și dezvoltate în continuare pentru a rezona cu clienții.

#2. Asociația Americană de Marketing

În calitate de lider de gândire în lumea marketingului, Asociația Americană de Marketing trebuia să rămână la curent cu noile tendințe și să găsească modalități de a se conecta la multe industrii diferite care le consideră o resursă pentru etica de marketing, noi practici de marketing, branding, cariere, și crearea unor experiențe excelente pentru clienți.

Pentru a ajuta cititorii să obțină cele mai bune informații care se potrivesc cel mai bine intereselor lor, Asociația Americană de Marketing a folosit un instrument de marketing de conținut AI numit rasa.io.

Acest instrument generează buletine informative inteligente care atrag conținut interesant pentru fiecare utilizator ca persoană.

Pe lângă furnizarea de informații relevante, instrumentul permite, de asemenea, Asociației Americane de Marketing să își plaseze propriul conținut în partea de sus a buletinului informativ și să se stabilească în continuare ca lider, conducând trafic către site-ul său.

#3: Chase Bank

Chase Bank este un alt brand important care a folosit AI pentru a-și dezvolta și îmbunătăți strategiile de marketing de conținut.

După ce a colaborat cu Persado, o companie AI care folosește AI pentru a îmbunătăți scrierea creativă de marketing, Chase a văzut rapid rezultatele.

Într-o întorsătură surprinzătoare a evenimentelor, instrumentul AI a ajutat redactarea lui Chase să pară mai umană.

În comparațiile directe dintre copia scrisă de om și cea scrisă de AI, copia AI a avut performanțe mai bune și a ajutat la crearea de conexiuni mai autentice cu consumatorii.

#4. Dell

Magnatul tehnologiei Dell căuta mai multe modalități de a intra în legătură cu clienții și de a oferi o experiență personalizată care a adus mai multe afaceri.

Ani de zile, membrii echipei de marketing și-au petrecut timpul scriind de mână și personalizând e-mailurile pentru a ajunge la clienți.

Dar după ce s-a asociat cu o echipă AI, întreaga abordare s-a schimbat.

Instrumentul AI a ajutat la separarea bazei mari de clienți Dell în segmente de public specifice, cu interese de produs clar definite.

Instrumentul AI a îmbunătățit atât conținutul e-mailurilor, cât și imaginile incluse în acestea, pentru a crește ratele de clic pentru e-mailuri și pentru a îmbunătăți ratele de conversie.

Încheiere: marketingul de conținut AI ajută la îmbunătățirea conținutului

De asemenea, economisește timp, ajută la îmbunătățirea eficienței și sortează seturi masive de date pentru a oferi mărcilor informații utile.

Marketingul de conținut devine o aplicație comună în mărcile de pe tot globul , iar noile progrese tehnologice vor însemna mai multe instrumente pe viitor.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre AI în marketing, consultați webinarul nostru înregistrat cu Paul Roetzer, fondatorul și CEO al PR 20/20 și al Institutului de Inteligență Artificială de Marketing.

În această sesiune, Paul vorbește despre rolul AI în marketing , despre modul în care tehnologia schimbă jocul și despre cum mărcile pot combina mașinile și creativitatea umană.