9 moduri în care AI va transforma marketingul digital în 2023

Specialiştii în marketing nu sunt străini să folosească tehnologia pentru rezultate mai bune. Și în zilele noastre, inteligența artificială domină această conversie și modul în care agenții de marketing digital o pot folosi la maximum.

Piața globală de inteligență artificială este de așteptat să atingă 191 de miliarde de dolari până în 2025 și revoluționează industriile în stânga și în dreapta. Marketingul digital nu face excepție.

Dar cum transformă AI în marketing modul în care promovăm produsele și serviciile online? Încărcați-vă pentru că suntem pe cale să analizăm nouă moduri inovatoare în care AI în marketingul digital se dovedește a fi doar transformatoare.

De la crearea de conținut bazată pe învățarea profundă până la analiza sentimentelor, aceste informații sunt biletul tău pentru a te ridica deasupra concurenței.

1. Personalizare pentru AI în marketing digital

E-mailurile generice și SMS-urile pot dispărea în curând, datorită creșterii hiperpersonalizării. AI le permite marketerilor să livreze conținut personalizat care se adresează preferințelor și comportamentelor individuale dincolo de capacitatea umană.

De exemplu, în cazul e-mailurilor la rece B2B, SmartWriter vă ajută să creați automat e-mailuri personalizate. Automatizează ore de cercetare, făcând mai ușor ca niciodată să adăugați o notă personală activității dvs. profesionale.

SmartWriter pentru AI în marketing digital

Consumatorii adoră și personalizarea. 80% dintre consumatori spun că este mai probabil să facă afaceri cu o companie dacă aceasta oferă experiențe personalizate.

Recomandări personalizate

Nimeni nu face personalizarea la fel ca Netflix. Folosind algoritmi bazați pe inteligență artificială, Netflix analizează comportamentul utilizatorilor pentru a crea recomandări personalizate care țin spectatorii lipiți de ecranele lor.

Rezultatul? Sugestiile personalizate generează 75% din activitatea spectatorilor uluitoare . Poate că nu este un exemplu clasic, dar ilustrează puterea incontestabilă a personalizării bazate pe AI.

Personalizarea campaniilor prin e-mail

Nu trebuie să fii o mega-corporație pentru a influența comportamentul consumatorilor cu ajutorul inteligenței artificiale. Chiar și întreprinderile mici pot valorifica AI pentru a personaliza campaniile de e-mail cu setul de instrumente potrivit.

Platforme precum Seventh Sense folosesc AI pentru a analiza implicarea destinatarilor și pentru a trimite e-mailuri la momentul perfect, maximizând ratele de deschidere și de clic.

De acum înainte, vă puteți aștepta să vedeți mai puține e-mailuri neplăcute și nedeschise care lâncezesc în abisul căsuțelor primite ale destinatarilor.

2. Segmentarea

V-ați dorit vreodată să aveți o pălărie magică de sortare care să vă grupeze instantaneu clienții în diferite segmente?

Instrumentele de segmentare bazate pe inteligență artificială pot clasifica automat clienții în funcție de comportamentul, demografia și interesele acestora, permițându-vă să creați campanii personalizate care rezonează cu fiecare segment.

Este ca și cum ai avea o baghetă de marketing digital care aruncă vraja perfectă de fiecare dată.

Un exemplu de un miliard de dolari

Performanța Amazon în segmentarea clienților bazată pe inteligență artificială este o legendă. Gigantul comerțului electronic folosește inteligența artificială pentru a analiza datele clienților și pentru a crea segmente care primesc recomandări, oferte și conținut personalizat.

Acest lucru a jucat un rol semnificativ în capacitatea Amazon de a acumula 100 de miliarde de dolari într-un singur trimestru în urmă cu doi ani. Dacă asta nu țipă „Povestea de succes AI”, nu știm ce înseamnă.

Segmentarea pentru Mase

Nu vă deformați - nu aveți nevoie de bugete de dimensiunea Amazon pentru a utiliza segmentarea AI în eforturile dvs. de marketing.

Instrumente precum Optimizely și Lytics folosesc învățarea automată pentru a vă ajuta să identificați și să vizați cele mai valoroase segmente de clienți.

Instrumentul de optimizare

Înțelegerea nevoilor și preferințelor unice ale publicului dvs. vă permite să creați campanii personalizate care sunt eficiente.

3. Chatbot inteligent pentru a revoluționa marketingul digital

Chatbot-urile nu mai sunt mașini glorificate de întrebări și răspunsuri care abia pot gestiona un răspuns mai creativ decât „Bună ziua, cu ce te pot ajuta?”

ChatGPT a transformat percepția publicului asupra asistenților virtuali. În loc să interacționeze cu reținere cu un chatbot blând care abia rivalizează cu un fax în creativitate, consumatorii sunt dornici să profite de personalizarea de neegalat pe care numai AI din marketingul digital o poate oferi.

Chatboții AI sunt acum conversaționali digitali, mai degrabă decât automate fără emoții. Ei pot implica clienții în conversații semnificative, bogate în context, care se simt aproape umane.

Armă secretă de generare a plumbului

Ești înfometat de mai multe piste? Chatboții de marketing AI sunt aici pentru a servi un festin.

Cu capacitatea lor de a interacționa cu potențialii clienți în timp real, chatboții pot califica clienții potențiali și chiar pot programa întâlniri cu echipa dvs. de vânzări, în orice moment și zi a săptămânii.

Platforme precum Drift și Intercom ajută companiile să capteze și să convertească fără efort clienții potențiali cu ajutorul cocoanelor lor inteligente de chatbot. Ei sunt responsabili pentru acele mici casete de chat pe care le vedeți adesea în colțul din dreapta jos al paginilor web.

Instrument de automatizare a deriva

Aceste instrumente pot deveni și ele foarte tehnice sub capotă. Puteți programa logica pentru orice scenariu la care vă puteți gândi - generarea de clienți potențiali, asistența clienților, cum doriți.

Instrument interfon AI

4. Analiza predictivă

Analizând datele anterioare, analiza predictivă bazată pe inteligență artificială poate prezice comportamentul clienților, cum ar fi intenția de cumpărare, ratele de abandon și valoarea de viață.

Această abilitate puternică permite marketerilor să ia decizii în cunoștință de cauză și să își optimizeze campaniile, totul fără a fi nevoie de o bilă de cristal.

Previziuni despre comportamentul clienților, în curs de dezvoltare

Imaginează-ți că poți anticipa următoarele mișcări ale clienților tăi cu o precizie nemaipomenită. Cu analiza predictivă bazată pe inteligență artificială, acesta nu este doar un vis, ci este o realitate.

Instrumente precum IBM Watson și Adobe Analytics ajută companiile să identifice modele și tendințe în comportamentul clienților, permițând marketerilor să creeze campanii direcționate cu laser, care rezonează cu publicul lor.

Analiza predictivă în acțiune

Dacă v-ați întrebat vreodată cum pare Spotify să știe întotdeauna ce melodie doriți să auziți în continuare, puteți mulțumi analizelor predictive.

Folosind algoritmi AI, Spotify poate analiza obiceiurile de ascultare a utilizatorilor și poate prezice care melodii rezonează cu ascultătorii individuali. Rezultatul sunt liste de redare personalizate care lovesc toate notele potrivite, te țin cuplat și revin pentru mai multe.

Triumful ZoomIngo alimentat de date

ZoomInfo, o platformă principală de informații despre piață, este un exemplu de analiză predictivă bazată pe inteligență artificială.

În 2021, ZoomInfo a achiziționat EverString , o companie specializată în AI și învățare automată pentru date B2B. Această achiziție a permis lui ZoomInfo să valorifice puterea analizei predictive, permițându-le să ofere clienților săi informații și mai precise, mai actualizate și mai utile.

Analiza predictivă supraalimentează generarea de clienți potențiali B2B

Prin integrarea tehnologiei EverString, ZoomInfo folosește analiza predictivă bazată pe inteligență artificială pentru a ajuta agenții de marketing B2B să-și identifice profilurile ideale de clienți (ICP) și să vizeze clienții potențiali de mare valoare.

ZoomInfo prezice care companii și factorii de decizie se vor angaja cu un anumit produs sau serviciu pe baza interacțiunilor anterioare, a firmografiei și a tehnografiei.

Acest lucru le permite marketerilor B2B să creeze campanii foarte direcționate, care rezonează cu publicul lor, rezultând o generare mai eficientă de clienți potențiali, rate de conversie îmbunătățite și, în cele din urmă, o rentabilitate mai mare a investiției (ROI).

Puteți vedea încotro se îndreaptă asta. Chiar dacă cookie-urile terță parte se confruntă cu un pericol iminent, lumea marketingului continuă să culeagă recompense mai bogate datorită evoluțiilor tehnologiei.

5. Crearea de conținut: cum afectează AI în marketingul digital

Deși AI nu poate înlocui în totalitate scriitorii, deja revoluționează lumea creării de conținut.

De la crearea unei copii de marketing captivante până la elaborarea ideii perfecte pentru o postare pe blog, AI economisește timp și resurse specialiștilor de marketing, toate în același timp menținând publicul captivat.

Ascensiunea capodoperelor scrise de AI

S-au dus vremurile în care conținutul generat de inteligență artificială semăna cu divagațiile disjunse ale unui robot care funcționează defectuos.

Datorită progreselor în procesarea limbajului natural, instrumentele de inteligență artificială precum ChatGPT și Jasper pot crea acum articole de marketing, postări pe blog și conținut pe rețelele sociale care nu se distinge practic de textul scris de om (în funcție de solicitarea dvs.).

Pur și simplu oferiți câteva îndrumări și urmăriți cum AI vă transformă ideile în aur digital. Sau, în cazul Lex Page , lasă AI să-ți termine propozițiile pentru tine.

LexPage – AI în marketing digital

Wordtune – un instrument de rescriere alimentat de AI – a primit recent o actualizare care își duce abilitățile mult mai departe. Acum poate termina propozițiile utilizatorilor în moduri specifice.

De exemplu, iată funcția de fapt istoric:

Acestea sunt doar câteva exemple despre modul în care AI transformă crearea de conținut. AI nu va înlocui scriitorii umani, dar cu siguranță le va face munca mult mai ușoară și plăcută.

Cu toate acestea, este necesar ca agenții de marketing să verifice orice copie creată prin AI înainte de publicare. Vă recomandăm să vă bazați pe acesta pentru a crea titluri, pentru a vă ajuta să creați contururi și pentru a genera noi idei de subiecte.

Curarea conținutului

De asemenea, ne putem aștepta ca motoarele de căutare să folosească AI pentru a înțelege mai bine calitatea conținutului. Pentru a da un exemplu real, am cerut Bing AI să evalueze calitatea unei postări pe blog despre blogurile care fac bani:

A fost relativ dur. Și puteți paria pe cel mai mic dolar că aceleași tipuri de modele lingvistice vă vor clasa conținutul în viitor.

6. Social Media

AI revoluționează marketingul pe rețelele sociale. Inteligența artificială poate urmări mențiunile de marcă, poate analiza sentimentele din spatele conversațiilor și poate alerta companiile să răspundă la feedback-ul clienților, totul fără a transpira.

Un ochi atent asupra sferei sociale

Cu miliarde de utilizatori de rețele sociale din întreaga lume, este o sarcină enormă pentru companii să țină cont de fiecare mențiune sau conversație despre marca lor.

Însă instrumentele de ascultare socială precum Sprout Social și Brand24 monitorizează neobosit discuțiile din rețelele sociale cu mult peste capacitatea umană.

Sprout Social

Ele oferă informații în timp real despre sentimentul clienților, dând putere companiilor să ia decizii bazate pe date și să își ajusteze strategiile sociale.

Analiza sentimentelor

Una dintre cele mai impresionante fapte ale AI este capacitatea sa de a descifra emoțiile ascunse între rânduri.

Algoritmii de analiză a sentimentelor, cum ar fi cei utilizați de Brandwatch și Talkwalker , pot analiza cantități mari de date din rețelele sociale pentru a determina dacă conversațiile despre un brand sunt pozitive, negative sau neutre.

Această informație neprețuită ajută companiile să abordeze preocupările clienților, să valorifice laudele și să își ajusteze mesajele.

Instrumentul AI Brandwatch

7. Publicitate

Imaginați-vă o IA atotștietoare și atotvăzătoare care ar putea crea campania publicitară perfectă, asigurându-vă că mesajul dvs. ajunge la publicul potrivit la momentul potrivit.

Nu, acesta nu este o înfățișare a unui roman SF futurist – este realitatea publicității programatice bazate pe inteligență artificială.

AI optimizează direcționarea anunțurilor, licitarea și plasarea în timp real, revoluționând modul în care companiile își vizează publicul.

Identificați precizia în direcționarea anunțurilor

Platformele de publicitate programatică bazate pe inteligență artificială, cum ar fi The Trade Desk , revoluționează direcționarea anunțurilor, asigurându-se că companiile se pot concentra pe clienții lor ideali cu o precizie asemănătoare laserului.

The Trade Desk: Publicitate programatică bazată pe inteligență artificială

Prin algoritmi de inteligență artificială, companiile pot identifica cele mai relevante segmente de public pentru fiecare campanie publicitară, îmbunătățind implicarea, conversiile și rentabilitatea investiției (ROI).

Războiul Licitărilor

AI în marketingul digital este de neegalat în licitarea și plasarea anunțurilor.

Folosind date în timp real, platformele de publicitate programatică bazate pe inteligență artificială pot ajusta dinamic sumele licitate și destinațiile de plasare pentru a maximiza performanța. Drept urmare, companiile pot asigura cele mai valoroase plasări de anunțuri fără a ridica un deget.

Luați licitarea inteligentă Google Ads , de exemplu. Utilizează învățarea automată pentru a optimiza sumele licitate în mod contextual pentru fiecare licitație.

Licitare inteligentă Google Ads

8. Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail poate fi o bază veche în setul de instrumente al marketerului digital, dar AI dă o nouă viață acestui canal încercat și adevărat.

Imaginați-vă că inteligența artificială este o orchestră a campaniei perfecte de e-mail, inclusiv toate „instrumentele” de care aveți nevoie pentru a crea subiecte captivante, pentru a ajusta conținutul și pentru a alege timpul și frecvența de trimitere perfecte pentru a maximiza implicarea și conversiile.

Pentru că exact asta este. Sunteți compozitorul care folosește AI pentru a reuni o simfonie armonioasă (în acest caz, un e-mail epic).

Linia subiectului Virtuoz

Crearea subiectului perfect este atât o artă, cât și o știință, iar AI este aici pentru a vă ajuta să găsiți coarda potrivită.

Instrumentele bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Phrasee , pot analiza preferințele audienței și pot genera subiecte garantate pentru a vă face e-mailurile să iasă în evidență într-o căsuță de e-mail aglomerată.

AI în instrumentele de marketing digital – frază

Spune-ți la revedere subiectelor blânde și generice și salută atenția generată de inteligență artificială.

Maestrul de conținut de e-mail

Folosind generarea limbajului natural și algoritmi avansați, instrumentele AI precum Zeta Global pot crea conținut de e-mail personalizat, adaptat preferințelor și comportamentelor fiecărui destinatar.

Rezultatul? E-mailuri care rezonează cu publicul dvs. și generează implicare și conversii ca niciodată.

Zeta ESP AI pentru marketing prin e-mail

Timp și frecvență: armonia perfectă a AI

Determinarea timpului și frecvenței optime de trimitere pentru e-mailurile dvs. poate fi ca și cum ați găsi un ac într-un car de fân. Dar AI poate schimba toate astea.

Platformele de marketing prin e-mail bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Iterable , pot analiza modelele de implicare ale audienței dvs. pentru a identifica timpii și frecvența de trimitere ideale, asigurându-vă că e-mailurile dvs. ajung la punctul ideal de fiecare dată.

Iterabil: Conectează-te cu clienții prin AI

O poveste reală de marketing prin e-mail: Triumful bazat pe inteligența artificială a lui Adore Me

Brandul de lenjerie Adore Me servește ca un exemplu uimitor al priceperii AI în marketingul prin e-mail.

Ei au observat o creștere cu 15% a veniturilor prin e-mail și o creștere cu 10% a ratelor de deschidere a e-mailului datorită optimizării timpului de trimitere bazat pe inteligență artificială. După cum demonstrează această poveste de succes, AI poate ajuta companiile să-și optimizeze campaniile de marketing prin e-mail pentru a-și maximiza rezultatele cu mult peste ceea ce oamenii sunt capabili.

9. Optimizarea pentru motoarele de căutare

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) poate părea o artă întunecată pentru unii, dar AI o face mult mai ușoară.

AI este un maestru magician, care analizează datele de căutare, comportamentul utilizatorilor și performanța site-ului web pentru a evoca informații și recomandări care vor propulsa site-ul dvs. în topul clasamentului motoarelor de căutare.

Analizarea misterelor datelor de căutare

Lumea datelor de căutare poate fi un labirint de modele și tendințe complexe, dar AI este ghidul perfect.

Serviciile activate cu inteligență artificială, cum ar fi Frase, pot analiza cantități mari de date de căutare. Apoi, identifică cele mai relevante cuvinte cheie, subiecte și intenții ale utilizatorilor pentru a vă ajuta să creați conținut care captează atenția publicului dvs. și se clasează foarte bine în rezultatele căutării.

Acest lucru vă va pune la kilometri în fața concurenților care doar o fac. Trăim într-o lume bazată pe date, iar capacitatea inteligenței artificiale de a parcurge milioane de puncte de date și de a face conexiuni pe care niciun om nu le poate face este nimic mai puțin decât o schimbare de paradigmă.

Frase – Instrument de marketing digital AI

Descifrarea comportamentului utilizatorului

SEO înseamnă în cele din urmă înțelegerea comportamentului utilizatorului. Nu doar că optimizăm pentru algoritmul Google, acum specialiștii în marketing trebuie să se concentreze pe ceea ce își doresc oamenii adevărați din căutările lor.

Și cu instrumente de analiză bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Kissmetrics , puteți urmări și analiza cu ușurință comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs. web. Veți primi informații utile care vă ajută să optimizați experiența utilizatorului, să creșteți implicarea și, în cele din urmă, să vă îmbunătățiți clasamentul în motoarele de căutare.

Kissmetrics

Deblocarea secretelor performanței site-ului web

A avea un site web performant este piatra de temelie a oricărei strategii SEO de succes. La urma urmei, nu contează cât de perspicace este conținutul tău dacă site-ul tău durează 10 secunde pentru a se încărca.

Instrumente precum Google Lighthouse folosesc inteligența artificială pentru a analiza performanța site-ului dvs., identificând probleme tehnice, link-uri întrerupte și alte obstacole care ar putea împiedica clasarea în motoarele dvs. de căutare.

Puteți să vă ajustați site-ul pe baza acestor informații și să urmăriți cum crește în clasamente peste site-urile pe care Google le consideră disfuncționale.

Îmbrățișarea inteligenței artificiale pentru o revoluție a marketingului digital

Pe măsură ce am parcurs nenumăratele moduri în care AI transformă lumea marketingului digital, este clar că această tehnologie de ultimă oră nu mai este doar o noutate futuristă, ci este un instrument indispensabil pentru companiile care doresc să prospere în era digitală.

De la personalizare și segmentare până la chatboți inteligenți, analiză predictivă, creare de conținut, monitorizare rețele sociale, publicitate, marketing prin e-mail și optimizare pentru motoarele de căutare, AI s-a dovedit a fi un schimbător de joc în general.

Specialiștii în marketing pot debloca niveluri fără precedent de eficiență, precizie și personalizare folosind instrumente și strategii bazate pe inteligență artificială. Un angajament mai mare, conversiile și rentabilitatea investiției sunt rezultatul inevitabil.

Este timpul să lăsați în urmă tacticile învechite și să primiți cu brațele deschise revoluția AI. La urma urmei, concurenții tăi cu siguranță o vor face.