AI în marketing prin e-mail: forța ascunsă din spatele campaniilor

Ce este AI? O scurta istorie

Înainte de a ne lansa în această poveste captivantă a inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail, să facem un ocol și să ne întâlnim cu protagonistul.

Pe scurt, AI este știința de a construi mașini care pot gândi, învăța și îndeplini sarcini care necesită de obicei inteligență umană. Este ca și filmul tău SF preferat, dar fără ca roboții să preia lumea (sperăm).

Spre deosebire de credința populară, inteligența artificială și marketingul prin e-mail s-au jucat de ceva timp. De fapt, semințele acestei alianțe puternice au fost semănate încă din anii 1990, când au apărut pentru prima dată tehnicile de bază de personalizare.

Îți amintești emoția de a-ți vedea numele în subiectul unui e-mail de la marca ta preferată? Aceasta este combinarea corespondenței, bunicul personalizării bazate pe inteligență artificială.

Personalizare e-mail

Sigur, pare o joacă de copii în comparație cu algoritmii AI sofisticați de astăzi, dar a deschis calea pentru marketingul prin e-mail extrem de direcționat și personalizat pe care îl cunoaștem și îl iubim astăzi.

Avanză rapid până în anii 2010 și asistăm la sosirea declanșatoarelor comportamentale, care au adăugat un nou nivel de sofisticare AI marketingului prin e-mail.

Urmărind comportamentul utilizatorilor, agenții de marketing ar putea acum trimite e-mailuri extrem de relevante și în timp util, cum ar fi mementouri privind coșul abandonat și urmăriri post-cumpărare.

Și acum, ne aflăm în epoca de aur a marketingului prin e-mail AI. Asistăm la o explozie de instrumente și platforme AI avansate care duc personalizarea, automatizarea și informațiile bazate pe date la noi culmi amețitoare.

De la conținut dinamic care se adaptează la preferințele fiecărui destinatar până la analize predictive care previzionează comportamentul clienților, AI revoluționează peisajul marketingului prin e-mail unul deschis și un clic pe rând.

Așadar, deși marketingul prin e-mail bazat pe inteligență artificială poate să nu fie atât de strălucitor și de nou pe cât pare, este sigur să spunem că doar zgâriem suprafața potențialului său neexploatat.

1. Generatoare de linie de subiect

Imaginați-vă la o primă întâlnire căutând să discutați cu un potențial partener. Ați începe cu un „Hei” plictisitor sau ați veni cu ceva mai captivant, cum ar fi „Crezi în dragostea adevărată?”

Același principiu se aplică liniilor de subiect ale e-mailului. Aveți nevoie de un adevărat zâmbet pentru a atrage atenția abonaților dvs. și pentru a-i atrage.

Introduceți generatoarele de linii de subiect, echivalentul software-ului de marketing prin e-mail al unui vorbitor inteligent. Aceste instrumente bazate pe inteligență artificială elimină presupunerile din crearea unor linii de subiect irezistibile care îi fac pe degetele abonaților să devină mâncărime pentru a face clic pe acel buton „deschidere”.

Un astfel de instrument care a făcut furori în lumea marketingului prin e-mail este generatorul gratuit de subiecte de la Klaviyo.

Generator de linie de subiect pentru e-mail

Acest mic asistent inteligent bazat pe inteligență artificială analizează ideile dvs. de subiect și sugerează variații menite să vă sporească ratele de deschidere. Este ca și cum ai avea la dispoziție un copywriter experimentat, gata să-ți șlefuiască cuvintele în pietre prețioase atrăgătoare.

Cu generatoare de linie de subiect precum Klaviyo, puteți economisi timp și puteți oferi abonaților dvs. e-mailul pe care îl merită.

Pentru că, la urma urmei, nu ai niciodată o a doua șansă de a face o primă impresie, mai ales în lumea tare a căsuțelor primite inundate.

2. Personalizare

Într-o lume în care căsuțele de e-mail sunt pline de e-mailuri promoționale , ieșirea în evidență nu mai este o opțiune; este o necesitate. Și personalizarea este cheia pentru a debloca inimile (și portofelele) abonaților tăi.

Dar de ce este personalizarea atât de importantă atât pentru marketeri, cât și pentru abonați?

Gândiți-vă la ultima dată când ați primit o felicitare de naștere de la un membru al familiei. Ți s-a adresat în mod special, făcându-te să te simți cald și neclar în interior, nu?

Aceasta este magia personalizării la locul de muncă. Construiește încredere, loialitate și acele conexiuni emoționale evazive pentru care companiile se străduiesc la nesfârșit.

Dar cum replici acest sentiment în campaniile tale de marketing prin e-mail? Începe cu conținut dinamic – echivalentul de marketing prin e-mail AI al unui maestru bucătar care poate satisface gusturile unice ale abonaților tăi.

Folosind inteligența artificială și informații bazate pe date, puteți personaliza conținutul pe baza datelor demografice, comportamentului și preferințelor, sporind implicarea prin e-mail și conversiile ca un profesionist.

Luați Netflix, de exemplu. Recomandările lor personalizate de e-mail AI sunt lucruri de legende, ademenind abonații cu o gamă tentantă de conținut demn de exces, care se aliniază perfect cu istoricul lor de vizionare.

Rezultatul? Abonații rămân lipiți de ecranele lor, iar Netflix rămâne regele streamingului.

Exemplu de personalizare Netflix

AI în marketing prin e-mail: e-mailuri în timp util

Să trecem la crearea de mesaje oportune și acționabile. Trucul aici este să lovești cât timp fierul este fierbinte sau, în acest caz, în timp ce interesul abonaților tăi este stârnit.

Folosind instrumente bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Optimizarea timpului de trimitere de la Mailgun , puteți livra e-mailuri personalizate în momentul exact în care este cel mai probabil să fie deschise și implicate.

Email AI – Optimizarea timpului

BirchBox — serviciul de abonament pentru frumusețe — a stăpânit arta mesajelor prompte și acționabile.

Mementourile din coșul lor abandonat trezesc amintirile abonaților și creează un sentiment de urgență, făcând aproape imposibil să reziste să dai clic pe „verifica acum”.

Birchbox Abandonați coșul de e-mail

3. Analiza predictivă

Marketingul prin e-mail necesită adoptarea unei tehnologii de ultimă oră pentru a rămâne competitiv. Astăzi, asta înseamnă AI, care revoluționează industria cu capabilitățile sale de analiză predictivă.

Este ca și cum ai avea un expert în date care analizează toate acele date despre clienți pentru a te ghida către succesul marketingului prin e-mail – 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.

Klaviyo , o platformă remarcabilă de marketing prin e-mail, este un exemplu excelent al modului în care analiza predictivă bazată pe AI poate crea campanii personalizate și eficiente de AI prin e-mail, dincolo de capacitatea umană.

Folosind algoritmi de învățare automată și tehnici avansate de analiză a datelor, Klaviyo identifică modele în datele clienților, oferind specialiștilor de marketing informațiile de care au nevoie pentru a-și optimiza strategiile.

Iată cum Klaviyo valorifică puterea AI pentru a oferi câteva caracteristici uimitoare:

• Predicție Valoarea de viață a clienților (CLV): algoritmii AI ai Klaviyo analizează istoricul tranzacțiilor clienților dvs. și estimează cheltuielile acestora în timp cu marca dvs.Acest lucru vă ajută să identificați cei mai valoroși clienți și să vă personalizați mesajele pentru a-i menține implicați.
• Predicție de pierdere: modelele Klaviyo bazate pe inteligență artificială vă ajută să detectați clienții care ar putea să-și piardă interesul pentru marca dvs., astfel încât să puteți lua măsuri pentru a le menține loialitatea.
• Recomandare de produse: Folosind algoritmi bazați pe inteligență artificială, Klaviyo generează sugestii de produse personalizate pentru clienții dvs. pe baza istoricului lor de navigare și achiziții.Este ca și cum ai avea un personal shopper pentru fiecare dintre abonații tăi.

Dezbateri: analiza predictivă bazată pe inteligență artificială vă ajută să vă înțelegeți clienții și să creați campanii de e-mail care (de fapt) funcționează.

Profitați de tehnicile avansate de analiză a datelor AI și creați e-mailuri personalizate pe care abonații dvs. le vor îndrăgi în timp ce se bucură de rezultate pline de satisfacții.

4. Optimizarea conținutului

Am fost cu toții acolo: ne uităm la schița de e-mail, ne întrebăm dacă conținutul, aspectul și imaginile sunt potrivite pentru a capta atenția publicului nostru.

Dar AI vă poate transforma campaniile de e-mail din plictisitoare la fabuloase.

AI vă poate analiza datele clienților și utiliza modele de învățare automată pentru a prezice calitatea campaniilor dvs. de e-mail și a sugera modalități de îmbunătățire a acestora.

Este un designer , un copywriter și un strateg, toate reunite într-unul singur, care își lucrează magia pentru a vă face e-mailurile să iasă în evidență.

Testare A/B

Platformele bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Phrasee, duc testarea A/B la următorul nivel, analizând mii de puncte de date pentru a genera și optimiza liniile de subiect, copierea corpului și CTA.

Rezultatul este un conținut adaptat automat pentru a rezona cu publicul dvs. și pentru a stimula implicarea.

Selectarea dinamică a imaginii

Instrumente precum Movable Ink valorifică puterea AI pentru a personaliza imaginile de e-mail în funcție de preferințele și comportamentul abonaților.

Spune la revedere fotografiilor de stoc generice și salută imaginile care vorbesc cu adevărat publicului tău.

Optimizare inteligentă a aspectului

Platformele bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Automizy, pot analiza datele despre implicarea utilizatorilor pentru a sugera cele mai eficiente machete de e-mail, asigurându-se că conținutul dvs. este atrăgător din punct de vedere vizual și ușor de navigat și de interacționat.

5. Asistență pentru conținut

Ce s-ar întâmpla dacă ai avea alături un om de cuvinte care să te ajute să creezi contururi de e-mail, să generezi paragrafe și chiar să creezi e-mailuri întregi? Asta este copywriting-ul bazat pe inteligență artificială – ajutorul de aici pentru a vă optimiza conținutul e-mailului pentru un impact maxim.

AI înseamnă copywriting ceea ce Photoshop trebuie să proiecteze: un instrument de schimbare a jocului care vă poate ajuta să creați conținut șlefuit și convingător la scară. Folosind copywriting bazat pe inteligență artificială, echipele de marketing își pot optimiza limbajul, eliberându-i pe copywriteri să se concentreze pe inovație, strategie și creativitate.

Iată câteva exemple din viața reală despre cum AI a transformat marketingul prin e-mail:

• Crearea unor subiecte atractive: analizând datele și tendințele utilizatorilor, instrumentele AI creează subiecte care sunt adaptate publicului dvs. și optimizate pentru implicare.
• Crearea contururilor de e-mail: Jasper vă ajută să creați contururi de e-mail într-o clipă.Doar oferiți un subiect sau o scurtă descriere, iar algoritmii AI ai lui Jasper vor genera o schiță coerentă și organizată pentru e-mailul dvs., ușurându-vă să completați detaliile și să creați mesajul perfect.
• Generarea de e-mailuri întregi: Copy.ai poate crea schițe de e-mail cu drepturi depline, pe baza intrărilor dvs.Indiferent dacă aveți nevoie de un e-mail promoțional, un buletin informativ sau un mesaj de urmărire, acesta face munca grea și creează conținut convingător care rezonează cu abonații dvs.

Așa că data viitoare când te confrunți cu blocarea scriitorului sau pur și simplu ai nevoie de o mână de ajutor cu conținutul tău de e-mail, invita la petrecere copywriting bazat pe inteligență artificială. Veți scrie e-mailuri irezistibile și veți avea mai mult timp pentru strategii de marketing de ansamblu.

AI și copywriteri

Pe măsură ce am explorat minunile inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail, o întrebare poate persista: va înlocui AI-ul pe copywriterii umani?

Răspunsul este un nu răsunător. În schimb, AI și copywriterii își vor uni forțele pentru a crea o relație simbiotică, în care AI face munca mai ușoară și mai inteligentă, în timp ce oamenii oferă scânteia creativă și gândirea strategică.

Nu se poate nega că există provocări pentru adoptarea AI. Copywriterii se pot îngrijora de distrugerea locurilor de muncă, în timp ce echipele de marketing ar putea fi preocupate de impactul asupra calității și percepției mărcii.

Cu toate acestea, echipele creative de la agenții de publicitate mari, precum eBay, adoptă instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a rămâne relevante și comercializabile.

Priviți AI nu ca pe un înlocuitor, ci ca pe un partener valoros - un partener de încredere care le permite copywriterilor să se concentreze pe ceea ce fac ei cel mai bine: să creeze povești convingătoare și campanii inovatoare.

AI este aici pentru a optimiza limbajul, pentru a eficientiza fluxurile de lucru și pentru a oferi informații bazate pe date care ridică marketingul prin e-mail la noi culmi.

Încheierea

Posibilitățile sunt nesfârșite în această nouă lume curajoasă a marketingului prin e-mail asistat de inteligență artificială. Cu inteligența artificială și oamenii lucrând în armonie, putem aștepta cu nerăbdare un viitor în care campaniile de e-mail sunt mai eficiente, creative, captivante și, mai presus de toate, mai umane.

Așa că haideți să ne îmbrățișăm pe tovarășii noștri AI și să pornim împreună în această călătorie captivantă, gata să cucerim universul marketingului prin e-mail.

În calitate de agenție de marketing digital lider, Ignite Visibility îmbrățișează puterea AI pentru a rămâne inovatoare și pentru a ne ajuta clienții să obțină rezultate remarcabile.

Echipa noastră de specialiști în marketing prin e-mail va lucra îndeaproape cu dvs. pentru a dezvolta o strategie personalizată, bazată pe rezultate, pentru compania dvs. Contactați-ne astăzi pentru a începe programul dvs. de marketing prin e-mail.