Utilizarea conținutului generat de inteligență artificială ca agent de marketing pentru afaceri mici

Bine, o să recunosc. Am evitat întreaga inteligență artificială (AI) în discuțiile de marketing - dintr-o multitudine de motive.

În primul rând, tehnologia mă înnebunește. Dar depind de asta. În calitate de scriitor, creierul meu gândește atât de repede încât este dificil să țin pasul cu mine însumi — și scriu mult mai repede decât scriu. Dacă aș fi blocat cu pix și hârtie, nu aș termina niciodată nimic. Așadar, am nevoie de o tastatură de încredere și un procesor de text bun pentru a face ceea ce fac și le-am folosit atât de mult timp și atât de consecvent încât practic am uitat cum să scriu (inserați aici dezbaterea despre predarea cursivei în școli).

În al doilea rând, pe măsură ce tehnologia avansează, noi, oamenii, devenim din ce în ce mai dependenți de ea și mai puțin dependenți de noi înșine, și nu sunt convins că este un lucru bun (nu mă face să încep cu preocupările mele legate de mașinile cu conducere autonomă și semi-urile fără șofer) .

Evident, eu și tehnologia avem o relație de dragoste-ura. Cu toate acestea, tehnologia ne economisește timp. Se ocupă de sarcini repetitive care ne epuizează. Și ne face viața mai ușoară într-o multitudine de moduri. Deși știu asta, încă mă întreb dacă inteligența artificială este un pas prea departe (gândiți-vă că fiecare film științifico-fantastic înfricoșător care implică AI care devine necinstiți care a fost făcut vreodată).

Apoi, din nou, nu sunt nou în AI și nici nu este nou pentru mine.

Folosesc Siri de când Apple l-a introdus în 2011 și, de la început, nu m-am putut abține să nu mă gândesc la el ca mai mult decât un computer. La un moment dat, chiar am simțit că Siri îmi dă răspunsuri greșite la întrebările mele pentru că era supărat (soțul meu îi spusese un nume destul de nemăgulitor când nu i-ar funcționa așa cum și-a dorit el). Și până în ziua de azi, când Siri îmi dă indicații sau îmi răspunde la o întrebare, încă nu pot să nu spun „Mulțumesc” după ce a finalizat o sarcină, în ciuda faptului că încă nu spune „Tu” binevenit”, ca răspuns.

De-a lungul anilor, Siri m-a ajutat să-mi găsesc drumul, să păstrez legătura cu prietenii și familia, să-mi iau cazare în excursii care au luat întorsături ciudate, să fac combustibil, să iau ceva și chiar să câștig pariuri. Adevărul este că o iubesc pe Siri.

Deci, de ce ezit în privința AI acum?

Ei bine, pentru că, deși marketingul AI ar fi putut începe cu o automatizare simplă, acum atinge ușa din față nu numai a ceva ce iubesc și îmi place să fac în viața mea personală (fotografie), ci și în ușa a ceea ce fac pentru un trăind și nu pot trăi fără (scris). Și, deși un lucru este să-mi provoc proiectele pasionale, este cu totul altă conversație atunci când vine vorba de scrierea conținutului de marketing și de a-mi afecta potențial mijloacele de existență.

O discuție despre ChatGPT

Potrivit site-ului OpenAI, ChatGPT este un model „care interacționează într-un mod conversațional. Formatul de dialog face posibil ca ChatGPT să răspundă la întrebări ulterioare, să-și recunoască greșelile, să conteste premisele incorecte și să respingă cererile neadecvate.”

Unii oameni au testat capabilitățile ChatGPT încercând să-l folosească pentru a depana problemele computerului, cerându-i să scrie lucrări și chiar având o conversație cu el. I-am cerut să „spună-mi cum să folosesc inteligența artificială în marketingul unei afaceri mici”. Și iată răspunsul lui:

Inteligența artificială (AI) poate fi un instrument puternic pentru a ajuta întreprinderile mici să-și îmbunătățească eforturile de marketing. Iată câteva modalități de a utiliza AI în marketingul unei afaceri mici:

1. Experiențe personalizate ale clienților: AI poate analiza datele clienților pentru a personaliza mesajele și ofertele de marketing. Folosind AI pentru a analiza comportamentul clienților, preferințele și istoricul achizițiilor, întreprinderile mici pot crea campanii de marketing personalizate care rezonează cu clienții individuali.
2. Chatboți și asistenți virtuali: chatboții și asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială pot ajuta întreprinderile mici să interacționeze cu clienții 24/7, oferind răspunsuri la întrebările frecvente și ajutând cu sarcinile de bază. Acest lucru poate îmbunătăți satisfacția clienților și poate elibera personalul pentru a se concentra pe sarcini mai complexe.
3. Analiză predictivă: AI poate ajuta întreprinderile mici să facă predicții despre comportamentul viitor al clienților pe baza datelor din trecut. Acest lucru poate ajuta companiile să ia decizii mai informate cu privire la prețuri, gestionarea inventarului și campaniile de marketing.
4. Analiza rețelelor sociale: AI poate fi folosită pentru a analiza datele rețelelor sociale pentru a înțelege mai bine sentimentul și preferințele clienților. Acest lucru poate ajuta întreprinderile mici să își adapteze campaniile de marketing pe rețelele sociale pentru a-și viza mai bine publicul.
5. Crearea de conținut: AI poate fi folosită pentru a genera conținut, cum ar fi postări pe blog, postări pe rețelele sociale și descrieri de produse. Acest lucru poate ajuta întreprinderile mici să economisească timp și resurse, creând în același timp conținut de înaltă calitate.

Pentru a începe să folosească AI în marketing, întreprinderile mici ar trebui să-și identifice obiectivele și să prioritizeze domeniile în care AI poate avea cel mai mare impact. De asemenea, pot lucra cu furnizorii de servicii AI sau pot folosi soluții AI standard pentru a începe.

ChatGPT

Nu e rău, de fapt.

Răspunsul ChatGPT este destul de real. AI este excelentă la analiza datelor și la utilizarea algoritmilor de probabilitate pentru a prezice comportamentul clienților și a trimite mesaje de marketing personalizate la momentul potrivit. Traducere: AI poate ajuta la transmiterea mesajului potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit.

Și este adevărat, chatboții pot fi la îndemână, iar datele și analizele bune din rețelele sociale pot schimba jocul atunci când vine vorba de modul în care folosiți rețelele sociale pentru a vă promova afacerea. Nu există nicio îndoială în privința asta.

Răspunsul la numărul cinci este cel care mă pune pe cap, „AI poate fi folosit pentru a genera conținut, cum ar fi postări de blog.” Pentru mine, asta pare să spună că îmi poate face treaba. Așa că am insistat mai mult, întrebând cât de plăcute sunt postările de blog generate de AI și iată ce a avut de spus...

„ În timp ce AI poate crea conținut care este corect din punct de vedere gramatical și precis din punct de vedere faptic, este posibil să îi lipsească creativitatea și atingerea umană care pot face postările de pe blog mai captivante și mai accesibile pentru cititori.”

În ceea ce privește acuratețea, adevărul este că dezvoltatorii înșiși vă vor spune că ChatGPT, la fel ca toate AI, este la fel de bun ca și contribuția sa. Și în timp ce primește constant informații de la utilizatorii săi, adună date și informații de pe web, despre care știm cu toții că este plin de dezinformare, dezinformare și minciuni.

Și, în timp ce programele AI pot oferi text relativ corect din punct de vedere gramatical, ele nu pot emula pe deplin creativitatea – unii ar putea spune că arta – a unui om. Asta înseamnă că nu mă poate înlocui (introduceți dansul victoriei) . Dar asta nu înseamnă că conținutul generat de AI nu te poate ajuta cu eforturile tale de marketing. Dimpotrivă, poate deveni cel mai bun prieten al tău.

Lasă-mă să explic.

Constant Contact a adăugat un generator de conținut AI (AICG).
Oferte de marketing AI.
Astfel, vă puteți concentra atenția asupra sarcinilor de ansamblu.

Întrebări despre utilizarea conținutului generat de AI

Ca scriitor, când am fost abordat inițial despre utilizarea conținutului generat de inteligență artificială, primul meu instinct a fost să țip: „Nu o face!” în vârful plămânilor mei. Dar, ca antreprenor care își prețuiește timpul și banii, trebuie să mă uit serios la această opțiune. Și așa ar trebui și tu.

Deci, să începem prin a răspunde la câteva întrebări de bază.

Este conținutul generat de AI bun pentru SEO?

Da și nu. În timp ce conținutul generat de inteligență artificială este excelent la scrierea conținutului axat pe cuvinte cheie, motoarele de căutare sunt la fel de bune în identificarea unuia dintre ele. Și, în timp ce conținutul original și util, cu un nivel ridicat de expertiză, este recompensat de motoarele de căutare, conținutul generat de inteligență artificială este rapid identificat și atent analizat dacă este sau nu „original” și „util”.

Dacă se constată că conținutul generat de inteligență artificială nu este niciunul, motoarele de căutare vor trata conținutul ca spam și vor penaliza atât conținutul, cât și site-ul web care îl găzduiește.

Aceasta înseamnă că conținutul generat de AI ar trebui să fie atent și editat de către cineva care cunoaște subiectul și are o bună înțelegere a contextului în care va fi utilizat conținutul generat de AI.

Pot câștiga bani folosind conținut AI?

Deși există liste și liste de moduri de a utiliza conținutul generat de AI pentru a câștiga bani, amintiți-vă că tot conținutul generat de AI este la fel de bun ca algoritmul cu care a fost construită inteligența artificială și datele pe care le colectează. Aceasta înseamnă că generatorii de conținut AI pot face greșeli.

Deci, dacă vă gândiți să utilizați conținutul AI pentru a câștiga bani, asigurați-vă că alegeți tipul potrivit de conținut pentru scopul potrivit și că examinați și editați conținutul în mod corespunzător.

Funcționează generatorii de conținut AI?

Generatorii de conținut AI funcționează excelent pentru o serie de aplicații și se îmbunătățesc în fiecare zi. Întrebarea reală este dacă vor funcționa sau nu în scopurile propuse.

Pentru a funcționa, un program AI trebuie să scaneze documente și date din diverse resurse online. Apoi ia informațiile găsite și le folosește pentru a genera conținut nou.

Lucrul important de reținut aici este că conținutul generat este la fel de bun ca și informațiile provenite din sursă. Acest lucru ne readuce la necesitatea de a avea pe cineva specializat în domeniu să valideze și să editeze conținutul care este generat înainte de a-l lansa în lume.

Cum să utilizați AI pentru generarea de conținut

Indiferent dacă vedeți inteligența artificială ca un salvator de vieți sau căderea umanității, conținutul generat de inteligență artificială poate fi extrem de util și o economie de timp extraordinară.

Și, deși puteți găsi liste cu „modalități de a utiliza conținutul generat de inteligență artificială”, ceea ce se rezumă cu adevărat la trei lucruri:

• Ideearea conținutului (alungarea blocului scriitorului)
• Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
• Economii de timp

Ideearea conținutului (alungarea blocului scriitorului)

Când trebuie neapărat să scrieți ceva și vă uitați la un termen limită, pagina goală este adesea cel mai mare dușman al vostru. Aici generatorii de conținut AI pot fi cel mai bun prieten al tău.

În majoritatea generatoarelor de conținut AI, puteți introduce câteva detalii despre ceea ce doriți să vorbiți, iar ei vor face cercetarea pentru dvs. și vor genera conținut pe care îl puteți utiliza ca punct de plecare al conținutului dvs. . Acest lucru face minuni pentru a scăpa de acea pagină goală și a alunga blocarea scriitorului.

Când vine vorba de cantități mici de conținut, pentru lucruri precum subiecte, postări sociale, mesaje SMS sau e-mailuri de vânzări, cei mai buni generatori de conținut AI vă oferă mai mult de o versiune de conținut generat, astfel încât să puteți alege cea mai bună opțiune pentru aplicația dvs. si mergi de acolo.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

Acum știu că am avertizat cu privire la modul în care conținutul generat de inteligența artificială poate fi observat cu ușurință de motoarele de căutare și cum poate fi etichetat ca spam, dar asta numai dacă conținutul nu este „original” și „util”.

Inteligența artificială poate genera conținut pe baza cuvintelor cheie pe care doriți să le vizați, iar dacă sunteți nou în SEO, un program AI care optimizează conținutul pentru dvs. poate fi un salvator.

Cu toate acestea, trebuie să editați temeinic conținutul AI pentru a vă asigura că este exact. Și ar trebui să ajustați întotdeauna vocea și tonul conținutului pentru a se potrivi cu stilul și personalitatea mărcii dvs.

Economii de timp

Singurul lucru despre generatoarele de conținut AI care nu poate fi negat este că vă pot economisi timp.

Deși acest lucru este oarecum atașat de ideea de conținut, adevărul este că pentru majoritatea dintre noi, nu este doar mai ușor, dar este și mult mai rapid să editați conținutul care a fost deja scris decât să scrieți ceva de la zero.

Și, dacă suntem sinceri aici, a avea fragmente foarte scurte de conținut (cum ar fi rândurile de subiect și anteturile) scrise pentru dvs. nu numai că economisește timp, dar poate salva și dureri de cap.

Utilizarea conținutului creat de inteligență artificială în marketingul unei afaceri mici

Deși acestea sunt cele mai bune lucruri pentru care să folosiți generatoarele de conținut AI, iată ce puteți crea folosind AI:

• Subiectul e-mailului și anteturile
• Postări pe rețelele sociale
• SMS/mesaje text
• Conținut prin e-mail
• Descrieri de produse
• Postări de blog și alt conținut de site

O ultimă notă despre generarea de conținut AI

Conținutul generat de AI poate fi informațional, informativ și chiar distractiv. Este excelent pentru alungarea blocajului scriitorului și vă poate economisi atât timp, cât și bani. Cu toate acestea, este important să rețineți că conținutul generat de AI este blocul de pornire.

Depinde de dvs. să vă asigurați că orice conținut pe care îl generați folosind inteligența artificială nu este doar „original” și „util”, ci și că este, de asemenea, exact, cinstit și aliniat cu valorile mărcii dvs. Cel mai important, doriți să vă asigurați că editați conținutul generat de inteligență artificială pentru a reflecta vocea dvs. unică a mărcii, a evidenția lucrurile importante pe care le aveți de spus și a vorbi publicului așa cum doriți.

Așa că mergeți mai departe și distrați-vă și încercați-l în următoarea dvs. postare socială sau e-mail. Folosește-l în mod responsabil. Și, ca întotdeauna, corectați și editați (de mai multe ori) înainte de a le trimite în lume.

Marketingul AI de la Constant Contact, combinat cu automatizarea, vă poate ajuta să vă promovați afacerea mai inteligent, nu mai greu.