Cum vă poate ușura o poveste pentru copii despre ChatGPT [Ochelari de culoarea trandafirii]

Discuțiile despre ChatGPT în marketing și conținut nu încetinesc. Inteligența artificială generativă și crearea de conținut au atras atenția ca fiind una dintre cele mai perturbatoare tehnologii de la apariția rețelelor sociale.

Dezbaterile pasionale se referă la beneficiile, amenințările și abuzurile pe care conținutul creat de AI le oferă departamentelor de marketing. Dar un gând mai frecvent pe care îl aud în ultima vreme este că nu astăzi, ci în curând, ChatGPT (sau ceva asemănător) va reproduce „vocea noastră” și va crea conținut cât de bine poți.

Această considerație nu provine de la preocuparea că inteligența artificială este o forță netă de „copiere” a muncii și de a o scuipa într-o încălcare creativă a proprietății (deși această teamă există). Dimpotrivă, această idee pare înrădăcinată în ideea că tehnologia sofisticată își va evolua modelul de învățare în ceva capabil să „vorbească în stilul meu” – ca persoană sau marcă.

În funcție de punctul tău de vedere, acea idee poate fi un lucru foarte bun sau foarte rău.

Asistent de cercetare sau o versiune mai bună a ta?

Să presupunem că sunteți responsabil de conținut și marketing pentru un brand mare și doriți să creați media originală în stilul și vocea pe care marca le-a folosit de ani de zile. Ați setat modelul de învățare al AI pentru a analiza cele 30.000 de documente din sistemul dvs. de management al conținutului, astfel încât AI să poată începe să producă conținut nou, exact ca ceea ce ați publicat.

Acum, înainte de tine @ mine cu „LOL, ai văzut vreodată conținutul nostru? Glumești singur. Dacă te aștepți la un stil sau un ton comun de la lucrurile noastre”, să știi că sunt cu tine. Găsirea unei voci comune în sine este o problemă grea. Dar rămâi cu mine un minut pentru că asta se duce la sursa fricii că AI te poate întrece.

Un autor proeminent a spus că modelul de învățare al ChatGPT le-a prins vocea în textul rezultat, după ce solicitarea i-a cerut să scrie „în stilul (numele autorului)”. Acest autor nu s-a simțit amenințat, spunând că rezultatul AI este la egalitate cu ceea ce ar putea oferi un asistent de cercetare bun, dar nu ar trimite nimic lumii.

Dar un alt autor cu care am vorbit a spus contrariul. El crede că tehnologia s-ar putea îmbunătăți până la punctul în care conținutul creat de AI nu poate fi distins de al lor. Își face griji cu privire la o zi în care ar putea fi inutile, deoarece AI-ul i-ar putea „gândi” fără implicarea lui.

Aprecierea mea: Nu-ți face griji. Dar să presupunem că ziua în care AI poate traduce vocea și stilul este deja aici.

Numai tu poți fi tu azi

În cartea La mulți ani pentru tine!, Dr. Seuss (Theodor Geisel) a scris ceva ce poți învăța pentru a-ți schimba strategia de creare a conținutului și (poate) a-ți potoli teama de a fi înlocuit de AI. Totul începe cu cât de important ești astăzi.

La mijlocul cărții, Seuss scrie:

Astăzi ești tu! Asta este mai adevărat decât adevărat!
Nu există nimeni în viață care să fie tu, mai mult decât tine!

Observați utilizarea cuvântului „azi”. După cum spune Seuss în altă parte a cărții, „Astăzi este ziua ta” și „Dacă nu am avea zile de naștere, nu ai fi tu.”

Concentrarea pe locul în care vă aflați astăzi și crearea de conținut pentru mâine este locul în care vă puteți conecta diferențiatorul ca creator de conținut uman la o mașină care nu vă poate înlocui niciodată.

Lasă-mă să explic. În timp ce oamenii presupun că afacerile de toate dimensiunile au o strategie de conținut, de obicei, nu o au. Ei pot avea departamente de marketing cu membri ai echipei responsabili pentru conținut. Unii dintre aceștia ar fi făcut pasul suplimentar și au introdus linii directoare standard pentru ton, voce, cuvinte cheie etc. Unii chiar au (ugh) acorduri de nivel de servicii cu afacerea lor cu privire la cantitatea de conținut pe care o vor crea. Aceste lucruri NU fac o strategie de conținut.

Puțini au stabilit o strategie de conținut reală și funcțională – un proces repetabil și consecvent pentru modul în care conținutul ar trebui să fie tradus de la idei la creare, producție și publicare.

Departamentele de marketing fără o strategie reală indică tot conținutul existent pe care l-au creat și spun: „Vezi, am produs o mulțime de conținut”. Dar ei nu pot spune în niciun moment de ce sau care idei vor fi prioritizate (sau chiar importante) care vor deveni conținute în viitor. Ei nu pot ști cum aceste idei ar trebui exprimate ca experiențe sau când vor fi notate. Cu alte cuvinte, aceste companii înțeleg doar ceea ce a spus compania – le lipsește orice perspectivă asupra a ceea ce va spune . În cel mai bun caz, ei indică depozitul lor existent și spun: „Vom produce mai mult ca ceea ce am produs deja”.

Această viziune limitativă este motivul pentru care AI arată înfricoșător. De ce? Pentru că AI poate produce deja mai mult conținut care se potrivește cu ceea ce ați produs deja.

Cei care nu se tem de impactul AI asupra marketingului de conținut fac mai mult decât să identifice responsabilitățile de marketing și creatorii de conținut. Ei construiesc procese care cresc planificarea, prioritizarea, colaborarea și creativitatea în strategia de afaceri. Fiecare strategie de marketing de conținut are nevoie de o etapă de planificare și prioritizare – care să determine ce echipe vor fi însărcinate să creeze – dacă doar pentru ca echipa să poată pivota și să schimbe material direcția într-un stil, ton, subiect sau direcție creativă nouă.

AI nu poate să-ți depășească cel mai bun creator, nici nu te poate depăși pe tine. Pentru că numai tu de azi te poți schimba pe tine de mâine. După cum spune Seuss atât de perfect când vorbește despre importanța ta în această zi:

Sau mai rău decât toate astea... De ce, s-ar putea să fii un NU A FOST!

A Was nu are deloc distracție. Nu, el nu.

A Nu a fost doar nu este. Pur și simplu nu este prezent.

Dar tu... TU ESTI! Și acum nu este atât de plăcut.

AI este un Nu a fost. Este o reflectare a ceea ce este. Nu este prezent. Nu este viitorul. Existența ta și a conținutului tău sunt singurele lucruri care pot alimenta inteligența artificială pentru a produce mai mult ca tine sau brandul tău. Este util din când în când, dar nu este ceea ce te face așa. Ești util pentru că ești tu. Astăzi.

Este povestea ta. Spune-o bine.

Obțineți părerea lui Robert despre știrile din industria de marketing de conținut în doar cinci minute:

Urmărește episoadele anterioare sau citește transcrierile ușor editate.

Imagine de copertă de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute