AI perturbă piața, o folosești?
Publicat: 2023-06-22Pentru unii, inteligența artificială (AI) evocă imagini ale unui film Will Smith, care prezintă ființe semi-simțiente care preiau lumea.
În realitate, inteligența artificială, deși este relativ la începutul ei, este, de asemenea, folosită mai pe scară largă și mai inofensiv decât ați crede. Dacă ați interacționat cu un arbore de telefon, un chatbot sau chiar ați extras un raport din CRM, ați periat inteligența artificială.
AI în marketing
Inteligența artificială transformă spațiul de marketing digital, oferind afacerilor o mulțime de oportunități de a-și îmbunătăți strategiile de marketing și de a obține rezultate mai bune. Cu ajutorul instrumentelor bazate pe inteligență artificială, companiile pot analiza datele, automatiza procesele și pot genera conținut de înaltă calitate la scară, rezultând campanii de marketing mai eficiente și mai eficiente.
În acest articol, vom explora modul în care AI îmbunătățește rezultatele în marketing, inclusiv impactul său asupra rețelelor sociale și scrierea de conținut.
Îmbunătățirea rezultatelor cu AI în marketing
Beneficiile AI în marketing sunt numeroase, oferind întreprinderilor capacitatea de a îmbunătăți eficiența și acuratețea.
Inteligența artificială în marketing a preluat deja licitarea și elaborarea de strategii în publicitate. Din ce în ce mai mult, ne bazăm pe AI pentru a învăța pentru noi. Partea noastră este să știm ce dorim să obținem din programele noastre de publicitate – inteligență artificială, apoi să instituim măsurile potrivite și să urmărim datele potrivite. Folosind valori specifice centrate pe venituri, putem folosi tehnologia AI pentru a urmări succesul campaniilor de marketing și pentru a face ajustări pe baza acestor valori, ceea ce constituie învățare și adaptare.
Exemple și utilizări ale inteligenței artificiale
Instrumentele AI de toate tipurile sunt folosite în marketingul digital datorită capacității lor de a învăța și de a se adapta împreună cu colectarea și analizarea datelor. Următoarele sunt câteva exemple despre modul în care AI este folosită.
AI în Social Media Marketing
Una dintre cele mai interesante moduri prin care AI este folosită în marketing este prin intermediul rețelelor sociale. Platformele de social media generează o cantitate mare de date, de la aprecieri și distribuiri până la comentarii și hashtag-uri. Analizând aceste date, companiile pot obține informații valoroase despre comportamentul și preferințele clienților, permițându-le să creeze campanii mai eficiente pe rețelele sociale.
Instrumentele de socializare bazate pe inteligență artificială ajută companiile să analizeze datele în timp real, să identifice modele și tendințe și să creeze campanii direcționate care rezonează cu adevărat cu publicul lor. De exemplu, inteligența artificială poate ajuta companiile să identifice cele mai bune momente pentru a posta pe rețelele sociale, tipurile de conținut care sunt cele mai captivante pentru publicul țintă și chiar limba și tonul care vor fi cele mai eficiente în mesajele lor.
AI în scrierea conținutului
Crearea de conținut de calitate este esențială pentru orice campanie de marketing, dar poate fi un proces consumator de timp și de resurse. Instrumentele de scriere de conținut bazate pe inteligență artificială folosesc algoritmi de învățare automată pentru a genera conținut scris pe baza unor parametri specifici, cum ar fi subiectul, publicul și tonul. Aceste instrumente pot crea totul, de la postări de blog și articole la postări pe rețelele sociale și descrieri de produse.
Instrumentele de scriere a conținutului bazate pe inteligență artificială pot ajuta companiile să eficientizeze procesul de creare a conținutului, inclusiv ideea, ceea ce economisește timp și bani, asigurând în același timp că conținutul este de înaltă calitate și captivant.
AI și ChatGPT
Ei bine, dacă nu ați auzit încă despre ea, suntem onorați că ați auzit prima dată de la noi...
Programul AI care face cele mai multe valuri chiar acum este ChatGPT de OpenAI, și din motive întemeiate. Ca model de limbaj mare (LLM), folosește atât învățarea supravegheată, cât și învățarea prin întărire. OpenAI oferă o versiune gratuită și una cu abonament plătit (20 USD/lună). Capacitățile sale sunt destul de extinse și dinamice.
Am decis să-l punem la încercare pentru a vedea ce fel de răspunsuri conversaționale am putea obține la niște interogări semicomplicate.
Când, de exemplu, am întrebat ChatGPT: „ Cum pot folosi AI pentru a construi o strategie de marketing de succes? ” Răspunsul său a fost:
„Folosirea inteligenței artificiale în strategia dvs. de marketing poate fi foarte benefică, deoarece permite eforturi de marketing mai personalizate și direcționate, precum și o eficiență și eficacitate îmbunătățite. Iată câteva modalități prin care puteți include AI în planul dvs. de marketing:
- Segmentarea clienților: AI vă poate ajuta să vă segmentați clienții în diferite grupuri în funcție de comportamentul, preferințele și datele demografice ale acestora. Acest lucru vă permite să creați campanii de marketing direcționate care au mai multe șanse să rezoneze cu fiecare grup.
- Analiză predictivă: AI poate analiza datele clienților pentru a prezice comportamentul viitor și a identifica tendințele. Acest lucru vă poate ajuta să anticipați nevoile clienților și să vă adaptați mesajele de marketing în consecință.
- Chatboți: chatboții bazați pe inteligență artificială pot oferi servicii și asistență instant pentru clienți, ceea ce poate îmbunătăți satisfacția și păstrarea clienților.
- Crearea de conținut: AI vă poate ajuta să creați conținut captivant și relevant pentru publicul dvs. Poate analiza datele clienților pentru a identifica subiectele și temele care sunt cel mai probabil să rezoneze cu publicul țintă.
- Direcționarea anunțurilor: AI poate analiza datele clienților pentru a identifica modele și pentru a vă direcționa anunțurile mai eficient. Acest lucru poate duce la cheltuieli publicitare mai eficiente și rate de conversie mai mari.
Este important să rețineți că, deși AI poate fi de mare ajutor în marketing, nu este o soluție unică. Este important să înțelegeți nevoile și obiectivele dvs. specifice de afaceri și să alegeți instrumentele și soluțiile AI potrivite care vă pot ajuta să le atingeți.”
Destul de impresionant, nu? Mergând un pas mai departe, am întrebat: „Ce platforme AI sunt cele mai bune de utilizat pentru marketing?” Iată ce am primit înapoi:
„Există mai multe platforme AI care pot fi utile pentru marketing, în funcție de nevoile și obiectivele tale specifice. Iată câteva platforme AI populare care pot ajuta la marketing:
- Salesforce Einstein: Această platformă AI este concepută special pentru marketeri și ajută la scorarea predictivă a clienților potențiali, mesajele personalizate și multe altele.
- IBM Watson: IBM Watson oferă o suită de instrumente bazate pe inteligență artificială care pot ajuta cu orice, de la segmentarea clienților până la analiza rețelelor sociale.
- Marketo: Marketo este o platformă de automatizare a marketingului care folosește inteligența artificială pentru a ajuta la scorarea clienților potențiali, campanii de e-mail personalizate și multe altele.
- Adobe Marketing Cloud: Adobe Marketing Cloud folosește inteligența artificială pentru a oferi specialiștilor de marketing informații despre comportamentul clienților, personalizarea în timp real și multe altele.
- Hootsuite Insights: Hootsuite Insights este o platformă de analiză a rețelelor sociale bazată pe inteligență artificială, care vă poate ajuta să urmăriți și să analizați conversațiile din rețelele sociale legate de marca dvs.
- Google Analytics: Google Analytics este un instrument de analiză popular care utilizează inteligența artificială pentru a oferi informații despre traficul site-ului web, comportamentul utilizatorilor și multe altele.
În cele din urmă, cea mai bună platformă AI pentru marketing va depinde de nevoile și obiectivele dumneavoastră specifice. Este important să evaluați fiecare platformă cu atenție și să alegeți una care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri.”
Nici măcar nu s-a enumerat ca o platformă AI concurentă, ceea ce arată că este dezinteresată și imparțială pentru acest subiect special* – oferă și răspunsuri destul de sincere! Cu toate acestea, ChatGPT se bazează pe informații doar până în 2021 și este considerat un instrument „offline”, deoarece nu doar extrage informații direct de pe web.
*NOTĂ: Au fost lansate știri recente despre ChatGPT că ar putea fi părtinitor într-o anumită măsură atunci când se referă la anumite subiecte, mai influente, cum ar fi politica.
AI în marketing: publicitate programatică
Publicitatea programatică este un alt domeniu în care AI are un impact mare. Cu publicitatea programatică , companiile pot folosi AI pentru a automatiza procesul de cumpărare și plasare de anunțuri pe o varietate de canale, inclusiv rețelele sociale, motoarele de căutare și rețelele de afișare. Acest lucru poate ajuta companiile să economisească timp și bani, îmbunătățind în același timp acuratețea și eficacitatea campaniilor lor publicitare.
Oricine nu folosește publicitatea programatică, nu face publicitatea corect! Posibilitățile AI în marketing sunt nesfârșite, iar companiile care adoptă această tehnologie vor câștiga un avantaj competitiv în industria lor.
AI schimbă totul
Nu doar marketingul se schimbă AI, ci tot ceea ce facem zilnic se integrează cu AI. Copiii scriu eseuri scrise integral de AI. Oamenii vorbesc cu roboții AI ca și cum ar fi oameni cu care să socializeze.
Vremurile se schimbă drastic și rapid. Dacă nu utilizați inteligența artificială, veți rămâne blocat în epocile întunecate ale web-ului.
Folosești AI astăzi? Chiar dacă nu ești, lasă un comentariu mai jos și spune-ne ce părere ai despre toată această agitație și viitorul AI.
Ai nevoie de ajutor pentru a include AI în strategia ta?
Ai nevoie de ajutor pentru încorporarea AI în strategia ta de marketing? La Disruptive, suntem specializați în publicitate programatică și suntem familiarizați cu cele mai recente tendințe și tehnologii de marketing AI. Ne ajutăm clienții să profite de AI pentru a-și îmbunătăți strategiile de marketing și pentru a-și atinge obiectivele de afaceri.
Cu expertiza și experiența noastră, am ajutat companiile de toate dimensiunile și industriile să reușească în lumea în evoluție rapidă a marketingului AI. Sună-ne astăzi pentru a vedea ce putem face pentru tine!