Cercetare de piață AI: instrumente, tehnici și tendințe

Cercetarea de piata joaca un rol esential in marketing. Pasul inițial pentru a vă promova în mod eficient produsele, serviciile și beneficiile mărcii este obținerea unei înțelegeri cuprinzătoare a publicului țintă, a concurenților și a peisajului industriei.

Cercetarea de piață vă ajută să găsiți clientul potrivit pentru marca dvs., în primul rând. De asemenea, vă ajută să determinați ceea ce caută, să vă planificați cu precizie campaniile și să țineți pasul cu concurenții.

În 2023, AI a apărut ca un instrument de cercetare care trebuie cunoscut pentru marketerii din era digitală. Iată o privire mai atentă la ce este vorba despre cercetarea de piață AI și la modul în care puteți profita la maximum de ea.

Ce este cercetarea de marketing?

Cercetarea de marketing este procesul de colectare, analiză și interpretare a datelor și informațiilor legate de piață, consumatori, concurenți și mediul de afaceri în ansamblu.

Scopul său principal este de a oferi perspective și cunoștințe valoroase care pot informa și ghida strategiile de marketing, luarea deciziilor și acțiunile.

Cercetarea de marketing ajută companiile să înțeleagă comportamentul, preferințele și nevoile consumatorilor, precum și să evalueze tendințele pieței și dinamica competitivă.

Aceste informații sunt cruciale pentru luarea deciziilor de marketing informate, dezvoltarea campaniilor de marketing eficiente, lansarea de noi produse sau servicii și, în cele din urmă, atingerea obiectivelor de afaceri.

Evoluția cercetării pieței

Așa cum nevoile, gusturile și punctele dureroase ale consumatorilor au evoluat de-a lungul anilor, la fel a evoluat și lumea marketingului. Ca urmare, abordarea de bază a industriei în ceea ce privește cercetarea de marketing a evoluat destul de mult.

Metode tradiționale de cercetare a pieței

Abordările tradiționale de marketing, cum ar fi sondajele, focus grupurile, interviurile unu-la-unu și întâlnirile de interceptare sunt modalități fantastice pentru cercetători de a culege informații valoroase direct de la sursă. Cu toate acestea, pot fi, de asemenea, costisitoare și consumatoare de timp.

În plus, datele colectate pot depăși rapid, mai ales în lumea digitală rapidă de astăzi.

Apariția AI în cercetarea de marketing

Adăugarea tehnologiei AI la amestec aduce valoare și utilitate la masă. AI economisește echipelor de marketing o avere în timp, bani și forță de muncă prin automatizarea multor aspecte ale procesului de colectare a datelor și gestionând fără efort cantități mari de date.

Progresele în procesarea limbajului natural și învățarea automată de nivel superior permit, de asemenea, instrumentelor de cercetare a pieței AI să atingă niveluri aproape umane de analiză a comportamentului și a intențiilor.

Capacitățile de predicție îmbunătățite sunt o altă fațetă remarcabilă a cercetării de piață bazată pe inteligență artificială. Analizând continuu seturi de date vaste, sistemele AI pot identifica tendințele emergente și pot anticipa schimbările pieței cu un grad ridicat de acuratețe.

Această capacitate de predicție permite companiilor să își adapteze în mod proactiv strategiile de marketing, să rămână înaintea concurenților și să valorifice noile oportunități pe măsură ce apar.

Capacitatea AI de a descoperi modele și corelații ascunse în cadrul datelor ajută, de asemenea, la reglarea fină a dezvoltării produselor, țintirea segmentelor potrivite de public și optimizarea campaniilor de marketing pentru o eficacitate maximă.

Pe măsură ce AI continuă să evolueze, priceperea sa predictivă va juca un rol din ce în ce mai esențial în modelarea viitorului cercetării de marketing.

5 instrumente de cercetare a pieței AI care vă ajută să vă eficientizați procesul

Sunteți gata să aflați cum poate AI să facă fluxul de lucru de cercetare de piață al mărcii dvs. mai ușor și mai eficient? Iată o prezentare generală a modului în care funcționează.

Integrarea AI în fluxul de lucru al cercetării de piață

Specialiştii în marketing modern au într-adevăr opţiunile deschise în ceea ce priveşte modul în care pot folosi AI în fluxul lor de lucru existent. Instrumentele de cercetare de piață AI de astăzi se pot concentra rapid asupra tendințelor și modelelor importante, precum și automatizează multe aspecte ale procesului de colectare a datelor.

De asemenea, vă pot oferi sugestii valoroase despre cum să vă aplicați descoperirile, să vă personalizați experiența clienților și să vă duceți marca la nivelul următor. Iată câteva instrumente cheie de luat în considerare.

1. SEMRush Market Explorer

Acest incredibil instrument de cercetare multifuncțional permite mărcilor să colecteze și să utilizeze date pentru a facilita analiza pieței, a efectua evaluări ale concurenților și a obține informații valoroase asupra piețelor de nișă sau a datelor demografice vizate.

Cercetătorii pot efectua rapid analize dinamice, cu mai multe fațete ale cotei de piață, precum și să își personalizeze complet abordările.

2. Sondați oamenii

Specialiștii de marketing care caută o modalitate ieșită din cutie de a crea și implementa studii de piață ar putea dori să arunce o privire mai atentă la Poll the People. Produs de ChatGPT de la OpenAI, acest instrument permite utilizatorilor să interogheze un grup de respondenți de peste jumătate de milion de persoane.

Specialiștii în marketing pot folosi acest instrument pentru a testa eficiența reclamelor, pentru a obține feedback cu privire la elementele mărcii, cum ar fi sigle, pentru a previzualiza modul în care publicul va primi conținut de marcă și multe altele.

3. AI Persona Builder

AI Persona Builder de la Rock Content este un nou instrument promițător disponibil ca o caracteristică în WriterAccess, platforma de producție de conținut de elită a companiei.

Îndepărtează ghiciturile de a crea persoane unice, extrem de precise, personalizate ținând cont de nevoile mărcii tale. Rezultatele Persona se bazează pe date autentice, adunate cu atenție pentru acuratețe și eficiență.

4. Kompyte

Kompyte este, de asemenea, un instrument de la Semrush care simplifică procesul de înțelegere a concurenților mărcii și de a veni cu strategii câștigătoare pentru a rămâne în fruntea jocului.

Caracteristicile specifice includ rapoarte detaliate câștig-pierderi, strategii concepute pentru a ajuta reprezentanții de vânzări să depășească obiecțiile și accesul la o bază de cunoștințe solidă.

5. Survey Sparrow

Survey Sparrow este un instrument bazat pe cloud conceput pentru a facilita procesul de creare și administrare a anchetelor de cercetare de piață.

Funcțiile includ asistență bazată pe inteligență artificială pentru crearea de întrebări convingătoare, analiza în timp real a feedback-ului primit și instrumente suplimentare pentru a evalua experiența angajaților.

Branduri de top precum Facebook, Coca-Cola, Starbucks și multe altele folosesc deja tehnologia AI pentru a face cercetarea de piață mai rapidă, mai accesibilă și mai eficientă. Și instrumente accesibile și accesibile ca cele de mai sus pot face același lucru pentru marca dvs.

Folosirea AI pentru analiza datelor

Tehnologia AI nu caută să înlocuiască analiștii umani sau experții în marketing; în schimb, le completează abilitățile și le echipează cu instrumente puternice pentru a excela în rolurile lor.

Acest lucru este deosebit de valoros în domeniul cercetărilor complexe de piață B2B, unde combinația de expertiză umană și informații bazate pe inteligență artificială poate aduce rezultate remarcabile.

AI realizează acest lucru prin filtrarea rapidă a bazelor de date vaste, extragerea de informații relevante și identificarea tiparelor complicate care ar putea evita cercetătorii umani din cauza volumului mare de date.

Această abilitate de a procesa și analiza datele la viteza fulgerului este o schimbare a jocului pentru echipele de marketing care își propun să obțină un avantaj competitiv în peisajul B2B.

Sinergia dintre AI și inteligența umană este cheia pentru a debloca întregul potențial al cercetării de piață bazate pe inteligență artificială. Folosind AI ca instrument de sprijin, echipele umane de cercetare își pot amplifica productivitatea, pot lua decizii mai informate și se pot concentra pe sarcini strategice care necesită gândire critică și creativitate.

Această abordare de colaborare nu numai că optimizează procesul de cercetare, dar dă și împuternicirea companiilor să rămână agile, să se adapteze la dinamica pieței în evoluție și să conducă o creștere durabilă în arena competitivă B2B.

Analiștii de cercetare de piață vor fi înlocuiți de AI?

Oricât de utilă este AI, nu este în măsură să implementeze experiențele trăite, capacitățile empatice și creativitatea autentică pe care un analist uman de cercetare le aduce la masă. Deci, nu, AI nu va înlocui (și nu poate) analiștii umani, deși le oferă instrumente pe care le pot folosi pentru a fi mai buni în ceea ce fac.

Tendințele și viitorul cercetării de piață AI

Deci, ce este cel mai interesant la AI în acest moment și unde se îndreaptă ea în viitor? Hai să aruncăm o privire.

Tendințele actuale în cercetarea pieței AI

În 2023, unele dintre cele mai importante tendințe emergente în cercetarea pieței AI includ inovații legate de optimizarea prețurilor, tehnologia de sondaj, incluziunea consumatorilor și ascultarea rețelelor sociale.

AI face, de asemenea, pași uriași în sectorul experienței clienților prin intermediul tehnologiei AI emoționale. Mărcile de pretutindeni folosesc ceea ce învață din tehnologii ca acestea pentru a îmbunătăți produsele, a antrena mai bine reprezentanții și multe altele.

Peisajul viitor al cercetării de piață AI

În ceea ce privește AI, urmăriți progresele în domenii precum generarea limbajului natural și colectarea inteligentă a datelor.

Analiza predictivă va fi, de asemenea, uriașă, la fel ca și accentul din ce în ce mai mare pe dezvoltarea și utilizarea AI în mod etic, mai ales când vine vorba de colectarea și utilizarea datelor.

Concluzie

Cu tehnologia AI eficientă (cum ar fi opțiunile discutate aici) ca parte a amestecului, nu a fost niciodată mai ușor să desfășurăm cercetări de piață mai bune sau să facem echipele de cercetare umane talentate mai eficiente.

Faceți următorul pas în viitorul de marketing îndrăzneț al mărcii dvs. atunci când vă înscrieți pentru proba gratuită de 14 zile WriterAccess astăzi! Îți va plăcea magia care se întâmplă atunci când tehnologia bazată pe inteligență artificială și creativitatea umană se îmbină perfect.