Tot ce trebuie să știți despre tehnologia Beacon pentru aplicații mobile
Publicat: 2017-12-15Beacon-urile au devenit una dintre cele mai profitabile investiții pe care o industrie le poate face pentru a îmbina perfect lumea offline cu cea online.
Stând în tăcere pe colțul unui perete, Beacons vă poate rezolva fără efort problemele, de la scăderea traficului în magazin până la angajarea unei resurse suplimentare pentru a le arăta studenților.
Deci, care este exact tehnologia care deține toate puterile imense? Și cum funcționează? Și cum îl puteți folosi indiferent de industrie din care faceți parte?
Vom răspunde la toate aceste întrebări și apoi la altele.
Țineți orice dispozitiv pe care vă aflați și să începem...
Dar înainte de asta, să ne uităm la cota de piață a tehnologiei
Ce este Tehnologia Beacon?
În cel mai simplu sens, Beacon este tehnologia care alertează site-urile web sau aplicațiile atunci când cineva a intrat sau a părăsit locația în care este plasat. În alți termeni, comerțul cu amănuntul (unul dintre utilizatorii majori ai Beacon) are balize atașate la locul lor care detectează în cazul în care un client se află la un moment dat în sau în jurul magazinului său.
Acum că știți care este tehnologia, să vedem acum diferitele tipuri de protocoale Beacon de pe piață.
Tipuri de protocoale Beacons
1. iBeacon – de la Apple
2. Eddystone – de la Google
3. AltBeacon – de la Radius Networks
4. GeoBeacon – de la Techno-World
5. În apropiere – prin Google
Cum funcționează Tehnologia Beacon?
Să presupunem că intri într-un mall și traversezi magazinul Mac. Acum, în clipa în care traversezi magazinul, primești pe telefon un mesaj care te anunță despre o reducere în outlet. Văzând reducerea, intri în magazin și, pe măsură ce te muți de la o fereastră la alta, acum începi să primești notificări de reducere specifice produsului în aplicația Beacon pentru smartphone.
Scenariul de mai sus este realizarea tehnologiei Beacon.
Acum să ne aprofundăm puțin în funcționarea exactă a tehnologiei -
Din punct de vedere tehnic, fiecare dispozitiv hardware care acceptă Bluetooth 4.0 poate acționa ca un far. Adică PC-urile, smartphone-urile și tabletele pot funcționa ca balize.
Baliza scanează în mod constant dispozitivele mobile care au un Bluetooth deschis și sunt adăugate cu aplicația mobilă asociată. De îndată ce farul detectează un dispozitiv care îndeplinește condițiile, îi trimite o solicitare de conectare pentru a activa aplicația.
Odată terminat, trimite informații în timp real utilizatorilor din aplicația lor.
Deci, elementele de funcționare aici sunt:
– Dispozitiv Beacon în magazin
– Aplicație care acceptă tehnologia Beacon
– Deschideți Bluetooth
În timp ce comerțul cu amănuntul este una dintre cele mai promovate industrii care utilizează tehnologia, există alte industrii care au folosit tehnologia Beacon pentru a oferi servicii mai bune utilizatorilor lor.
Să ne uităm la unele dintre utilizarea de către industrii a tehnologiei bazate pe locație.
Cazuri de utilizare a tehnologiei Beacon
1. Comerț cu amănuntul
– Trimite oferte și reduceri unui client atunci când acesta se află lângă un produs sau un anumit raft
– Administratorii ar putea obține date relevante despre zilele lente și zilele pline pentru a-și optimiza fluxul de lucru și serviciul în consecință
– Oferă autocolante și obiecte de colecție pe care le pot primi doar dacă vizitează anumite părți ale magazinului sau participă la anumite evenimente sau vânzări
– Furnizați hărți detaliate ale unui mall cu toate facilitățile și informații despre parcare cu navigarea vocală
– Utilizatorii ar putea obține o reducere mai mare dacă invită și aduc clienți noi etc.
2. Asistență medicală
– Drogherii pot promova controale gratuite pentru cei care ocolesc
– Spitalele vă pot oferi hărți detaliate cu lifturi, ghiduri, vă pot detecta poziția curentă
– Spitalele pot oferi o hartă de vizualizare cu toate facilitățile ca pictograme pe hartă, iar vizitatorii vor putea să caute după departament/titlul unității/specialist, să creeze o rută către un obiect/un centru necesar, să navigheze la obiect/unitate
– Spitalele pot oferi o hartă, astfel încât vizitatorii să-și găsească mașinile în zona de parcare
– Spitalele pot promova orice eveniment care are loc
3. Imobiliare
– Anunțați clientul potențial atunci când trece pe lângă o casă de pe piață
– Oferiți informații despre proprietate în casele deschise
– Cu balize, agenții imobiliari vor obține informații despre experiența de cumpărare offline a cumpărătorului de proprietăți. Ei vor ști când perspectivele lor au văzut informațiile despre casă și dacă au fost după părăsirea casei deschise
4. Educație
– Tururi ghidate în campus pentru studenți noi
– Balizele din librărie pot oferi studenților informații despre costul sau reducerea la o carte
– În bibliotecă, elevii pot vedea coada de așteptare fără a fi nevoiți să se apropie de ghișeu
– Prezența devine un lucru din trecut cu citirea în timp real a prezenței elevilor în clasă
– Prin anunțarea administrației cu privire la locația elevului, siguranța studenților în campus atinge un nivel ridicat
5. Călătorii
- Accelerați verificarea de securitate în aeroporturi și metrouri
– Informații despre disponibilitatea camerelor la traversarea unui lanț de hoteluri
– Intrare fără cheie în camerele de hotel
– Notificare cu privire la evenimentele care au loc în jurul unei locații
– Oferte și reduceri în restaurante și cluburi
Balizele și-au găsit locul într-o serie de industrii, la nivel global. Avansarea și beneficiile pe care le oferă au creat o cerere mare în industria aplicațiilor mobile. Dar, pentru o tehnologie atât de precisă și în timp real, există o serie de provocări cu care se confruntă agențiile de dezvoltare de aplicații în timp ce o încorporează în aplicațiile lor.
Iată provocările cu care ne-am confruntat când am dezvoltat aplicațiile Beacon și cum le-am rezolvat. Citiți această parte ca un studiu de caz în miniatură a două dintre cele mai bine adoptate aplicații Beacon din toate timpurile.
Experiența noastră cu aplicațiile Beacon
Primim frecvent cereri pentru dezvoltarea aplicației Beacon de la clienții care doresc să exploateze o piață mai mare în timp real și să profite la maximum de conexiunea dintre magazinul lor online și cel offline.
Am creat recent două aplicații – Glubbr și Parking Caddie, ambele lucrând pe tehnologie bazată pe proximitate.
Ideea din spatele lor -
Glubbr era o aplicație bazată pe restaurante. Ideea a fost ca un dispozitiv să fie convertit într-un Beacon căruia clienții să se alăture pentru a discuta și a primi oferte.
Parking Caddy a fost o aplicație care a oferit oamenilor informații despre spațiul de parcare deschis din zona lor.
Provocările cu care ne-am confruntat și soluția pe care am încorporat-o
Cu Glubbr, provocarea a fost de a informa oamenii despre aplicație și de a-i educa să o folosească. Aici provocarea a fost complet pe frontul de marketing. După un plan de promovare adecvat, am reușit să educăm clienții restaurantului despre tehnologie și să-i convingem să folosească aplicația.
Parking Caddy a venit cu propriul set de probleme, cea mai proeminentă fiind maparea podelei a tuturor locurilor de parcare. Pentru a rezolva acest lucru, am integrat aplicația cu Estimote SDK. Cu SDK-ul, a devenit mai ușor să nu doar mapați, ci și să acoperiți fără efort partea de gestionare a flotei.
Deși acestea au fost provocările cu care ne-am confruntat, de obicei educarea oamenilor să folosească aplicația și să-și păstreze Bluetooth-ul activat atunci când sunt în apropierea unui far este partea cea mai importantă. Urmează maparea podelei, în timp ce a trebuit să lucrăm în jurul unui spațiu deschis, aceasta reprezintă o provocare atunci când folosim balize într-un mall sau aeroport unde există mai multe căi de intrare, scări, scări rulante etc.
Dar cererea tot mai mare a tehnologiei a adus cu sine și un set de soluții pentru problemă. Deci, în cele din urmă, totul este funcțional, până când eviți greșelile de dezvoltare a aplicației Beacon .
Beacons schimbă modul în care unitățile interacționează cu clienții săi în timp ce vorbim. Tehnologia pătrunde în lumea din jurul nostru într-un ritm mult mai rapid. Ești pregătit pentru?