Amazon Dropshipping 101: Cum funcționează, avantaje, dezavantaje și altele

Fiind cel mai mare retailer de comerț electronic din Statele Unite, Amazon câștigă sute de miliarde în fiecare an. Cu o audiență atât de mare, nu este surprinzător faptul că alți retaileri online doresc să participe la acțiune. Dacă doriți să începeți (sau să vă extindeți) afacerea de comerț electronic, Amazon dropshipping poate fi o cale profitabilă pentru dvs.

Dar înainte de a putea începe să câștigi bani cu el, trebuie să înțelegi cum funcționează și cum să-l faci profitabil.

În ghidul nostru Amazon dropshipping pentru începători, vă vom prezenta ce este dropshippingul, cum să faceți dropshipping pe Amazon și dacă este profitabil. De asemenea, vom acoperi unele dintre cele mai bune instrumente pentru a vă ajuta să începeți.

Ce este Dropshipping?

Modelul de afaceri dropshipping permite unui retailer online să vândă fără a transporta un inventar sau a expedia bunuri către consumatori. Partenerezi cu un producător sau furnizor care se ocupă de transportul și logistica, în timp ce te ocupi de tot ce ține de clienți.

Preluați comenzile de la clienții dvs., plasați comenzile la furnizorii de dropshipping și vă ocupați de asistența clienților înainte, în timpul și după vânzare.

Furnizorul împachetează și expediază comenzile către clienții dvs., iar clienții dvs. nu au idee că a fost vreodată o terță parte implicată în tranzacție.

Profitul dvs. provine din markupul perceput clienților. Plătiți furnizorului prețul lor și păstrați diferența.

Pro

• Începeți o afacere fără a fi nevoie să cumpărați și să stocați inventar
• Este necesar un mic capital de pornire
• Practic, fără riscuri – plătiți pentru produse doar atunci când cineva plasează o comandă.
• Software-ul Dropshipping facilitează găsirea furnizorilor de renume

Contra

• Greu să concurezi cu alte afaceri care oferă aceleași produse
• Dacă furnizorii dvs. vând și pe Amazon, nu veți putea concura cu prețurile pe care le oferă
• Gestionarea returnărilor de produse poate fi o bătaie de cap
• Dropshippingul oferă marje de profit mici – iar taxele Amazon le pot reduce semnificativ.
• Amazon primește datele clienților dvs.

Dropshipping-ul este permis pe Amazon?

Da, Amazon permite dropshipping, dar există câteva avertismente. Conform politicii Amazon dropshipping:

Trebuie:

• Fii vânzătorul cu evidență pentru toate produsele.
• Identificați-vă ca vânzător pe toate documentele legate de vânzare, cum ar fi facturile și borderourile de ambalare.
• Eliminați toate informațiile de identificare ale unui vânzător terț înainte de a expedia comanda către client, cum ar fi ambalajul, borderourile de ambalare și facturile.
• Gestionați procesarea retururilor clienților
• Rămâneți în conformitate cu toți ceilalți termeni ai contractului de vânzător.

Nu poți:

• Achiziționați articole de la alt comerciant cu amănuntul și puneți-l responsabil cu expedierea articolelor către clientul dvs
• Expediați comenzile cu orice documentație care indică o altă parte ca vânzător sau are informații de contact pentru altcineva decât dvs.

Este Dropshipping modelul de afaceri potrivit pentru tine?

Metoda dropshipping nu este potrivită pentru toți cei care doresc să aibă propriul magazin de comerț electronic. Dacă doriți să generați niște venituri dintr-un concert secundar, aceasta ar putea fi o opțiune bună.

Dacă doriți să vă concentrați pe construirea unui brand sau să aveți control asupra elementelor precum ambalajul extern, atunci dropshippingul nu este răspunsul pe care îl căutați.

Cât costă să începi să faci dropshipping pe Amazon?

Dacă doriți să faceți dropship-uri pe Amazon, trebuie să vă înscrieți pentru un cont de vânzător Amazon. Aveți două opțiuni de preț pentru asta:

• Plan individual de vânzare: 0,99 USD per unitate vândută
• Plan profesional: 39,99 USD/lună cu vânzări nelimitate de unități

Ceea ce înseamnă aceasta este că până când nu vindeți în mod constant cel puțin 40 de articole pe lună, planul vânzătorului individual va fi mai rentabil.

De asemenea, veți plăti taxe vânzătorului în funcție de produsul pe care îl vindeți, dar acestea variază în funcție de categorie.

Este Amazon Dropshipping profitabil?

În cele din urmă, ca orice afacere, necesită multă muncă și dedicare. Dacă nu lucrezi afacerea, nu va fi profitabilă. Problema cu dropshipping-ul este că marjele sunt oricum subțiri, ceea ce poate îngreuna.

În medie, aveți o marjă de la 10% la 30%, iar Amazon va lua aproximativ 15% din veniturile dvs. de top pentru a compensa utilizarea platformei sale.

Aceasta înseamnă că, cu o marjă de 30%, veți fi redus la 15% marjă după ce vindeți produse dropshipping pe Amazon. Desigur, marjele tale pot fi mai mari dacă câștigi Amazon Buy Box. Cu toate acestea, acesta este foarte competitiv pentru fiecare produs, așa că nu ar trebui să vă bazați pe această strategie pentru sustenabilitatea afacerii dvs. pe termen lung.

Cum să începeți o afacere Amazon Dropshipping

Acest ghid presupune că ați făcut deja cercetarea produsului pentru a găsi produse profitabile dropshipping, cercetare competitivă și ați găsit un furnizor. Puteți utiliza o aplicație dropshipping precum Spocket, Doba, Salehoo, Oberlo sau AliExpress. Dacă nu ați făcut deja aceste lucruri, nu vă temeți, noi vă avem acoperit. Consultați aceste resurse pentru a vă ajuta să începeți:

• Ce este Dropshipping?
• Cum să fii Dropshipper
• Cele mai bune companii de dropshipping pentru fiecare nișă

Apoi, când ești gata, mergi mai departe.

Alegeți platforma dvs. de comerț electronic

Veți avea nevoie de o platformă de comerț electronic precum Shopify sau WooCommerce pentru a vă construi magazinul online. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a decide pe care să o utilizați, consultați cele mai bune platforme de comerț electronic pentru dropshipping.

Shopify este un partener Amazon, așa că facilitează accesul Amazon Marketplace. După ce vă înscrieți la Shopify, puteți adăuga canalul de vânzări Amazon la:

• Urmăriți comenzile și produsele
• Creați și gestionați oferte pentru produsele Amazon existente
• Creați listări pentru produsele dvs
• Conectați-vă administratorul Shopify la Amazon și listele dropshipping

Înscrieți-vă pentru un cont de vânzător

Va trebui să creați un cont central de vânzător Amazon înainte de a începe să vindeți pe Amazon.

Pentru a vă înscrie pentru cont, vizitați sellercentral.amazon.com. Furnizați informații despre afacerea dvs., identitatea dvs. și informațiile despre cardul de credit. Citiți contractul de vânzător pentru a vă asigura că înțelegeți cu ce sunteți de acord.

Căutați aprobarea categoriei (dacă este cazul)

În funcție de produsele pe care le veți vinde, poate fi necesar să obțineți aprobarea în categoria de produse corespunzătoare. Veți avea nevoie de aprobare pentru:

• Băcănie și alimente gourmet
• Bijuterii
• Muzică
• Video, DVD și Blu-ray
• Priveste

Conectați-vă contul Amazon la platforma dvs. de comerț electronic

După ce v-ați aprobat contul Amazon, conectați-vă contul la platforma de comerț electronic. Exact cum faci asta depinde de platforma pe care o folosești.

În general, vă veți conecta la platforma dvs. de comerț electronic, vă veți adăuga aplicația Amazon sau canalul de vânzări, apoi vă veți conecta la contul dvs. de vânzător Amazon pentru a le lega pe cele două.

Dacă utilizați Shopify, urmați aceste instrucțiuni:

Accesați tabloul de bord de administrare Shopify. Lângă Canale de vânzări, faceți clic pe butonul +. De acolo, va apărea o casetă pop-up. Faceți clic pe Amazon și faceți clic pe caseta +.

Creați-vă listele de produse Amazon

Este posibil ca produsele dvs. dropshipping să nu fie afișate automat pe Amazon după ce conectați canalul de vânzări la platforma dvs. Puteți:

• Conectați-vă platforma de comerț electronic la listele dvs. actuale Amazon
• Creați o ofertă pentru un produs pe care îl vindeți deja pe Amazon.
• Creați o nouă înregistrare pentru un nou produs Amazon.

Când începi, cheia este să găsești produse cu concurență scăzută și cu cerere mare. Rețineți, totuși, că atunci când sunteți nou în Amazon dropshipping, este posibil să nu vă listați imediat toate produsele. Amazon pune limite în ceea ce privește numărul de ASIN-uri pe care le puteți adăuga în fiecare săptămână până când faceți mai multe vânzări pe platformă.

Sincronizați inventarul cu canalul dvs. Amazon

După ce ați creat înregistrările Amazon, va trebui să sincronizați inventarul cu canalul dvs. Amazon. Multe platforme de comerț electronic se vor sincroniza automat pentru a actualiza înregistrările la inventarul din tabloul de bord al magazinului de comerț electronic.

Sfaturi pentru o operațiune de dropshipping de succes

Deoarece dropshippingul este atât de ușor de început, există multă concurență. Dacă doriți să conduceți o afacere profitabilă de dropshipping, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a înclina balanța în favoarea dvs.

Optimizați-vă listările

Amazon are propriul algoritm de căutare la fel ca Google și, dacă doriți să aduceți mai mult trafic în listările dvs., trebuie să le optimizați în consecință. Aceasta înseamnă să acordați o atenție deosebită opt zone diferite ale listării:

• Titlul produsului: rămâneți cu 200 de caractere sau mai puțin și utilizați cuvinte cheie cu volum de căutare care descriu produsul. În timp ce scrieți, luați în considerare cuvintele cheie care răspund la întrebările pe care le pot avea clienții dvs. Echilibrați cuvintele cheie cu volum ridicat de căutare și relevante. Nu folosiți toate capacele. Scrieți cu majuscule prima literă a fiecărui cuvânt. Folosiți cuvântul „și” în loc de „&”. Nu includeți informații despre preț sau cantitate. Nu utilizați mesaje sau simboluri promoționale.
• Imagini de produs: aveți spațiu pentru 9 imagini de produse cu o imagine principală. Acestea nu trebuie să fie mai mari de 1.000 px pe 500 px. Folosiți-le pentru a afișa produsul din mai multe unghiuri. Includeți o fotografie a ambalajului produsului. În mod ideal, produsul ar trebui să umple 85% din imagine. Pentru a evita feedback-ul care spune că produsul este mai mic decât era de așteptat, asigurați-vă că imaginile arată dimensiunea și scara produsului.
• Caracteristicile cheie ale produsului: veți avea 1.000 de caractere pentru a descrie caracteristicile cheie. Gândește-te ca clientul tău și ajută-i să vizualizeze și să experimenteze produsul. Limitele de caractere pentru lungimea punctelor de marcatori variază de la o categorie la alta. Cu excepția cazului în care Amazon restricționează, 200 de caractere ar trebui să fie suficiente pentru a defini caracteristicile cheie, în timp ce lucrează cuvintele cheie în punctele marcatoare. Amazon clasează doar primele 1.000 de caractere. De aceea, este o idee bună să limitați fiecare marcator la 200 de caractere.
• Descrierea produsului: Folosiți acest spațiu pentru a arăta de ce produsul dvs. este mai bun decât opțiunile similare. Ai 2.000 de caractere pentru a arăta potențialilor tăi care este produsul tău și cum funcționează. Folosiți cât mai mult spațiu posibil pentru a detalia în continuare caracteristicile cheie. Folosiți propoziții scurte. Includeți orice informații importante despre produs sau companie. Nu înfrumusețați în exces. Nu doriți să creați așteptări ale clienților pe care produsul dvs. nu le poate îndeplini și nu doriți să induceți în eroare cumpărătorul. Acest lucru va duce la recenzii și evaluări slabe ale produselor – ceea ce în cele din urmă vă afectează clasamentul. Folosiți spațiul pentru a adăuga mai multe caracteristici și beneficii, pentru a evidenția utilizări și pentru a vă susține revendicările. Puteți folosi HTML pentru a împărți informațiile și a sublinia zonele cheie.
• Cuvinte cheie: Cuvintele cheie sunt cruciale. Gândește-te ca un client și ia în considerare cuvintele și expresiile pe care le-ar folosi pentru a-ți găsi produsul. Amazon are o funcție de cuvinte cheie pentru a facilita utilizatorilor să vă găsească produsele. Nu utilizați aceleași cuvinte cheie backend pe care le utilizați în titlul și descrierea dvs., deoarece practic pierde spațiu.
• Câmpuri pentru termeni de căutare: din acea listă de cuvinte cheie, adăugați orice nu utilizați în titlul dvs. și marcatori în câmpurile pentru termeni de căutare din backend.
• Recenzii despre produse: acestea sunt dovezi sociale pentru a le arăta utilizatorilor Amazon că produsul dvs. este de înaltă calitate. Obținerea acestor recenzii nu este ușor pentru un vânzător nou. Acolo, utilizarea unui serviciu de feedback automat ajută la eliminarea bătăilor de cap. Puteți folosi șabloane pentru a vă oferi un avantaj competitiv.
• Evaluarea produsului: pentru a vă asigura că primiți în mod constant evaluări ridicate ale produselor, asigurați-vă că descrieți cu acuratețe produsul dvs. Trebuie să primiți în mod constant recenzii de 4 și 5 stele, deoarece Amazon nu va clasa un produs slab evaluat în rezultatele căutării. Dacă primiți recenzii negative sau neutre, verificați dacă acestea se încadrează în regulile Amazon. Dacă, de exemplu, un cumpărător lasă feedbackul vânzătorului ca recenzie de produs, puteți cere ca recenzia Amazon să-l elimine.

Deoarece nu puteți controla direct recenziile și evaluarea produselor, trebuie să acordați atenție celorlalte zone și să le optimizați la fel de bine posibil, fără umplerea de cuvinte cheie. Aveți o anumită influență indirectă asupra recenziilor și evaluării produselor, în sensul că controlați calitatea produsului, ceea ce influențează recenziile și evaluările. Cu toate acestea, deoarece aceștia se bazează pe clienți pentru a oferi feedback, nu îi puteți influența direct.

Promovați-vă listele Amazon Dropshipping

Promovarea înregistrărilor tale Amazon ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii pentru a-ți extinde baza de clienți. Acest lucru este important în special în etapele incipiente ale afacerii dvs., atunci când sunteți la început.

Amazon are propria sa platformă de publicitate în care licitați pentru cuvinte cheie și plătiți un anumit cost pe clic de fiecare dată când cineva face clic pe anunțul sponsorizat. Stabiliți un buget și faceți ajustări în funcție de rezultatele dvs.

Concentrați-vă pe clienții dvs

Clienții sunt forța vitală a fiecărei afaceri. Punerea clienților în centrul a tot ceea ce faci este vitală pentru succesul tău.

Când adăugați produse în magazinul dvs., gândiți-vă la clienții dvs. Sunt acele produse ceva care îi interesează cu adevărat?

Dar trebuie să oferiți asistență clienților de cea mai bună calitate. Luați în considerare politica dvs. de returnare și faceți mai ușor pentru clienți să vă trimită produsele înapoi dacă nu funcționează. Aflați dacă furnizorul dvs. de dropshipping vă va acorda credit pentru articolele returnate sau ce veți avea de făcut cu ele. Acest lucru vă va ajuta să elaborați o politică bună și pentru afacerea dvs.

Clienții repetați vă vor crește câștigurile. Cercetările arată că o creștere cu 5% a reținerii clienților poate crește profitabilitatea unei companii cu 75%. Având în vedere că cercetările arată, de asemenea, că 56% dintre oameni au încetat să mai facă afaceri cu o companie din cauza unei experiențe slabe de servicii pentru clienți, a avea grijă de ei nu este doar lucrul corect de făcut - are și cel mai mult sens în afaceri.

Construiește-ți marca

Deoarece vindeți aceleași produse ca multe alte afaceri, principalul diferențiere este marca dvs. Un brand de succes începe cu cercetarea pieței. A ști ce caută clienții tăi și ce oferă concurenții tăi îți oferă o modalitate de a-ți poziționa marca împotriva lor.

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face este să vă definiți valorile și promisiunea mărcii. Pentru a ieși în evidență față de concurența dvs. și pentru a avea un impact real, dezvoltați valori de bază și susțineți-le în tot ceea ce faceți.

Apoi, creați elemente vizuale - paleta dvs. de culori, logo-ul, tipografia mărcii - pentru a comunica marca dvs. clienților.

Mulți furnizori dropship folosesc ambalaje externe simple pentru a ascunde faptul că produsele dvs. provin de la o terță parte. Cu toate acestea, unele vă pot permite să utilizați ambalaje personalizate pentru a vă extinde identitatea mărcii la un alt punct de contact pentru clienți. Este să afle dacă aceasta este o opțiune pentru viitor.

Comandați mostre înainte de a enumera produsele

Înainte de a lista produse pe Amazon, este o idee bună să vă asigurați că știți ce vindeți. Un furnizor de calitate facilitează comandarea mostrelor pentru evaluarea dvs. înainte de a vă decide să vindeți online. Acest lucru vă asigură că vindeți un produs de calitate, care este esențial pentru a construi o afacere reputabilă de dropshipping.

Testați mai multe produse în același timp

Nu te limita la un singur produs. Pentru a afla la ce răspunde cel mai bine publicul, oferă mai multe produse care sunt similare între ele. Încercați produse de la mai mulți furnizori de dropshipping, astfel încât să vă puteți da seama cu care doriți să continuați expedierea comenzilor.

Dropshipping Amazon către eBay

Este posibil să expediați produse de la Amazon FBA către eBay sau pe altă piață de comerț electronic. Această abordare, deși legală, este de obicei antipatică de către toți cei implicați. Și pleci cu puțin profit.

Uită-te așa:

În calitate de client, găsești un zgârietură pentru pisica ta pe eBay pentru 25 USD. Aștepți o săptămână, doar pentru a descoperi că apare la ușa ta într-o cutie Amazon.

Decizi să o cauți pe Amazon și să găsești același post de zgârietură pentru doar 20 USD. Nu ai vrea să cumperi din nou de la afacere, nu-i așa?

Abordarea oferă profit afacerii tale, dar nimeni altcineva nu câștigă în acest scenariu, iar eBay nu acceptă modelul de arbitraj Amazon-eBay.

Top Amazon Dropshipping Instrumente

Iată câteva instrumente care vă vor ajuta să începeți să faceți dropshipping pe Amazon.

JungleScout – Instrumentul Amazon de cercetare a cuvintelor cheie

Instrumentul JungleScout Keyword Scout este util pentru cercetarea cuvintelor cheie Amazon. Folosiți-l pentru a afla volumul de cuvinte cheie pentru cuvinte cheie cu conversie ridicată legate de produsele dvs. Aflați pentru ce cuvinte cheie se clasează concurenții dvs., astfel încât să puteți fi sigur că le includeți în propriile listări. De asemenea, veți putea vedea sumele licitate PPC sugerate pentru publicitate și veți obține informații despre câte cadouri promoționale zilnice ar trebui să utilizați pentru a vă îmbunătăți clasamentul.

Acest instrument funcționează pentru Amazon US, Amazon.mx, Amazon.ca și pentru toate piețele Amazon europene. Puteți vedea toate datele despre cuvinte cheie pentru fiecare dintre piețele, astfel încât să vă puteți viza mai bine publicul în funcție de locația geografică.

Prețul JungleScout începe de la 49 USD/lună (29 USD/lună când este facturat anual.) Fiecare plan vine cu o garanție de rambursare a banilor de 7 zile.

Dacă bugetul dvs. este limitat, puteți consulta și aceste alternative JungleScout pentru cercetarea dvs. de cuvinte cheie Amazon.

Sellzone – Instrument 7-în-1 pentru vânzătorii Amazon

Sellzone este un set de instrumente alimentat de Semrush care include mai multe instrumente inovatoare create pentru vânzătorii Amazon orientați spre creștere. De la cercetarea produselor, audituri nelimitate de cercetare și listare până la testare divizată, management Amazon PPC și sugestii de creștere a traficului, Sellzone este unul dintre cele mai bune instrumente de marketing digital pentru comercianții Amazon care doresc să-și îmbunătățească performanța și să accelereze vânzările pe platformă.

Instrumentele Split Testing și Product Research sunt GRATUITE pentru toți utilizatorii .

Pentru a avea acces la toate cele șapte instrumente din cadrul platformei Sellzone, puteți achiziționa pachetul Growth la doar 50 USD pe lună.

Pachetul Pro costă 85 USD pe lună și include înscriere privată, acces la un manager de cont personal și limite extinse pentru fiecare instrument. Există o perioadă de încercare gratuită de 7 zile.

FeedCheck – Verificați toate recenziile de produse într-un singur loc

FeedCheck este un instrument care ajută la monitorizarea recenziilor clienților, astfel încât să le puteți răspunde cu ușurință. Monitorizează totul pe toate canalele dvs. de vânzare, astfel încât să puteți vedea recenziile dvs. Amazon și să oferiți un serviciu mai bun pentru clienți. Ca bonus, monitorizează recenziile și întrebările despre produse ale concurenților, astfel încât să puteți găsi modalități rapide și simple de a vă îmbunătăți listele de produse.

Întrebări frecvente

Alternative de dropshipping

Dacă ați decis că un magazin dropshipping nu este opțiunea potrivită pentru dvs., uitați-vă la aceste alternative pe care le puteți utiliza pentru o afacere de comerț electronic.

Eticheta alba

Etichetarea albă este un model de afaceri care utilizează un produs generic vândut multor comercianți cu amănuntul.

Vindeți același produs ca nenumărate alte afaceri. Nu aveți control asupra specificațiilor produsului. În schimb, controlezi doar cum arată eticheta și brandingul.

Rețineți, totuși, că veți fi responsabil de expedierea produselor către clienții dvs. Deși acest lucru este practic pentru un volum redus de comenzi, pe măsură ce creșteți, va trebui în cele din urmă să externalizați procesul de onorare către o terță parte. Partenerul ideal va avea mai multe centre de onorare și servicii de gestionare a stocurilor pentru a vă ajuta să distribuiți inventarul pentru a le oferi clienților mai rapid.

Eticheta privat

Cu modelul de afaceri cu etichetă privată, achiziționați produse de la raft de la un furnizor.

Apoi, le vinzi sub propriul tău brand. Spre deosebire de etichetarea albă, aveți control asupra specificațiilor și ingredientelor - trebuie doar ca altcineva să facă produsele pentru dvs. La fel ca în abordarea cu etichetă privată, va trebui să expediați singur comenzile sau să lucrați cu un serviciu de onorare.

Marketing afiliat

Modelul de afaceri de marketing afiliat se bazează pe împărțirea veniturilor.

Câștigi un procent din prețul de vânzare de fiecare dată când cineva cumpără un produs prin linkul tău de afiliat. Amazon Associates este programul de afiliere pe care îl puteți folosi pentru a promova orice produs listat pe Amazon.

Arbitraj cu amănuntul

Cu această metodă, achiziționați articole la reducere sau lichidare de la alți comercianți cu amănuntul.

Apoi, le vindeți online la un cost mai mare. Amazon are un instrument pentru a verifica prețurile și profitul înainte de a decide să-l scoateți spre vânzare.

Începeți cu Amazon Dropshipping astăzi

Dropshippingul Amazon este o modalitate rapidă și ușoară de a începe un magazin de comerț electronic fără a fi nevoie să transportați inventar. În schimbul costurilor generale scăzute, veți descoperi că marjele Amazon dropshipping sunt mai mici decât în ​​cazul altor afaceri de comerț electronic.

Puteți începe fără să vă construiți propriul site web, dar, deoarece brandingul este o parte majoră a succesului afacerii online, este o idee bună să îl includeți ca parte a strategiei dvs. Nu numai asta, dar vei avea mai mult control asupra modului și unde îți vinzi produsele. În plus, puteți evita să plătiți taxe de vânzare Amazon pentru produsele pe care le vindeți direct în propriul magazin online în afara magazinului dvs. Amazon.