Amazon SEO: Cum să vă clasați mai sus pe Amazon

Postare invitată de Jordi Ordonez, consultant independent de comerț electronic

Clasarea mai sus pe Amazon este cheia vânzărilor tale pe piață. Dacă clienții dvs. potențiali nu văd înregistrările dvs., nu vor face niciodată clic pe ele. Acest ghid Amazon SEO 101 vă ajută să vă poziționați mai sus pe Amazon și să vă creșteți vânzările.

Pe Amazon, vizibilitatea este cheia. Dacă clienții dvs. potențiali nu văd înregistrările în rezultatele căutării lor, nu vor considera niciodată produsele dvs. o opțiune de cumpărare. Dar cum îți poți îmbunătăți clasamentul pe Amazon? Răspunsul, Amazon SEO.

Da, știu la ce te gândești. Amazon SEO nu funcționează similar cu Google SEO? Mie teama ca nu. Amazon SEO are câteva particularități care îl deosebesc de SEO tradițional, cel cu care probabil ești mai familiarizat.

Astăzi, vă voi arăta cum funcționează Amazon SEO și cum puteți profita la maximum de el pentru a vă îmbunătăți clasamentul pe Amazon. Tehnicile discutate nu sunt greu de înțeles sau aplicat – trebuie doar să știi ce să faci.

Ce este diferit pe Amazon SEO?

Dacă aveți un magazin online sau sunteți obișnuit să vă ocupați de SEO tradițional (Google), probabil că sunteți familiarizat cu unele concepte.

Noțiuni precum crearea de linkuri, SEO tehnic, SEO cu pălărie neagră sau cuvinte cheie informaționale pot suna un clopoțel. De asemenea, este posibil să știți că oamenii ar putea avea intenții de căutare variate atunci când caută un cuvânt cheie sau un subiect pe Google.

Dar pe Amazon SEO, lucrurile sunt mai simple și ajung direct la obiect. Pe Amazon, căutările tuturor au un singur scop: cumpărăturile. Nimeni nu merge pe Amazon pentru a culege informații despre un subiect general sau pentru a compara diferite produse care rezolvă o singură nevoie.

Persoanele care caută pe Amazon știu deja ce caută și ajung pur și simplu acolo pentru a compara diferite opțiuni de cumpărare pentru a obține cea mai bună ofertă. Acest lucru este important pentru că face Amazon SEO mult mai ușor.

Deci, ce este diferit pe Amazon SEO?

Să comparăm atât principalele articole Google, cât și cele ale Amazon SEO pentru a descoperi diferențele.

1. Tipul de căutare

Pe Google, oamenii ar putea avea intenții de căutare variate. Chiar și atunci când caută produse de cumpărat, încep să caute informații ample înainte ca acestea să se restrângă progresiv până la punctul de a alege o singură opțiune de cumpărare.

Acesta este motivul pentru care atunci când vine vorba de Google SEO, de obicei vorbim despre trei tipuri de căutări:

1. Căutări informaționale : utilizatori care caută informații generale despre cum să rezolve o anumită nevoie sau despre o anumită categorie de produse.
2. Căutări de navigare sau mărci : utilizatorii care caută informații mai concrete despre diferitele mărci de producție și de vânzare cu amănuntul disponibile pentru categoria respectivă de produse.
3. Căutări tranzacționale : utilizatorii care au decis deja ce vor să cumpere și caută locuri pentru a finaliza achiziția, atât online, cât și offline.

În fiecare dintre aceste tipuri de căutări, există diferite tipuri de cuvinte cheie implicate.

Cu alte cuvinte, persoanele care caută informații generale despre o categorie de produse nu caută aceleași cuvinte cheie ca și persoanele care știu deja ce tip de produs și marca vor cumpăra.

Dar, așa cum am menționat anterior, pe Amazon toată lumea știe deja ce caută.

Deci, pe Amazon SEO, doar căutările de marcă și tranzacționale sunt relevante. Oamenii caută anumite mărci sau produse de cumpărat - orice căutări de informații sunt făcute în prealabil în afara pieței.

2. Tehnici SEO

Pentru a obține rezultate pe Google, orice profesionist SEO trebuie să lucreze pe trei tipuri de tehnici:

• Cuprins
• SEO tehnic
• Construirea de legături

Și în funcție de cât de „curat” funcționează, practicile lor SEO se vor încadra într-una dintre aceste trei categorii SEO.

• Pălărie albă SEO
• SEO pălărie gri
• Pălărie neagră SEO

Poți spune că e multă muncă.

Vestea bună este că pe Amazon nu aveți nevoie de toate acestea – doar de o mică parte.

Asta pentru că, pe Amazon, unele tehnici precum link building nu au sens, pentru că totul se întâmplă pe site. Nu pot exista backlink-uri de pe site-uri externe care să indice listele dvs., așa că nu există nicio modalitate de a dezvolta o strategie de construire a linkurilor pe Amazon.

Același lucru se întâmplă cu SEO tehnic. Deoarece Amazon nu este site-ul dvs. și nu sunteți webmasterul său, nu aveți acces la niciunul dintre parametrii implicați în SEO tehnic. Deci, literalmente, nu poți face nimic în acest sens pentru a îmbunătăți clasamentul înregistrărilor tale.

Există un singur lucru asupra căruia ai control pe Amazon: conținutul. Sunteți pe deplin responsabil pentru calitatea conținutului înregistrărilor dvs., precum și pentru prețurile acestora, vânzările și recenziile clienților. Toate acestea au un impact asupra clasamentului tău Amazon.

Prin urmare, conținutul este în primul rând ceea ce trebuie să lucrați atunci când sunteți pe Amazon.

Pe de altă parte, când vorbim despre „Black Hat SEO” pe Amazon, vorbim despre ceva care nu are nimic de-a face cu Black Hat SEO tradițional. Pe Amazon, există de obicei tehnici de joc murdar ale concurenților implicați, care încearcă să modifice lucrurile pentru a-și îmbunătăți propriile listări sau a-ți penaliza clasamentele.

3. Tip de cuvinte cheie

Probabil știi că, pe Google SEO, cuvintele cheie pot fi cuvinte cheie head-tail sau long-tail.

Primele de obicei vă vor aduce mai multe vânzări, dar au și o mulțime de concurență. Acesta din urmă este mai specific, are mai puțină concurență și un volum de căutare mai mic, dar toate cuvintele cheie cu coadă lungă combinate ar putea ajunge să vă aducă aproximativ același trafic și venituri decât cozile principale.

Ei bine, nu pe Amazon. Aici capul coadei funcționează mult mai bine. Deci, concentrați-vă doar asupra lor.

Ce ar trebui să țină cont de strategia mea SEO pe Amazon?

Iată pe ce ar trebui să vă concentrați:

• Modificări la A9/ (algoritmul A10 de la Amazon), în principal modificări ale ponderării listelor după interogare.
• Termenii și condițiile Amazon: S-ar putea să sune ciudat, dar să nu uităm că Amazon este un site comercial. Prin urmare, conținutul dvs. ar trebui să respecte întotdeauna ToS-ul său, în caz contrar, ele vor fi penalizate.
• Amazon PPC/PPC extern : ar trebui să vă susțineți strategia Amazon SEO cu Amazon și PPC extern, mai ales chiar atunci când începeți ca vânzător Amazon.

Și ține mereu în minte că nimeni nu știe ce s-ar putea întâmpla mâine. Amazon poate face modificări ale algoritmului său de la o zi la alta fără niciun avertisment sau chiar poate lansa o marcă cu etichetă albă care concurează în categoria dvs. de produse în orice moment.

Ce mă va ajuta să mă plasez mai sus pe Amazon?

Există multe lucruri pe care le puteți face pentru a îmbunătăți clasamentul înregistrărilor dvs. Dar ceea ce va ține cont cel mai mult de algoritmul Amazon A9/A10 este următorul:

• Istoricul vânzărilor : cu cât vinzi mai mult, cu atât clasamentele tale sunt mai bune. Istoricul de vânzări acumulat este cu siguranță un factor cheie de clasare.
• Recenzii ASIN și istoricul comerciantului : dacă produsul dvs. și dvs., în calitate de comerciant, aveți un istoric de recenzii bune, vă va ajuta să vă poziționați mai sus.
• Scorul mediu al recenziilor : desigur, cu cât este mai mare scorul mediu, cu atât mai bine.
• Prețuri și îndeplinire: Amazon acordă prioritate listelor vândute și trimise de Amazon (Programul pentru furnizori) și de către vânzători terți care utilizează FBA.
• Disponibilitatea stoc/produs : Acesta este un factor de clasare foarte important. Trebuie să aveți produsul în stoc. Opusul va face ca clasamentul tău să se scufunde.

Când porniți, nu aveți prea mult timp sau resurse. Deci, asigurați-vă că vă concentrați mai întâi pe aceste sarcini. Restul va veni mai târziu.

Cum fac ca Amazon să-mi clasifice listările?

Aveți toate înregistrările configurate și sunteți gata de plecare. Deci, iată cum se desfășoară procesul de clasare al Amazon:

• Creați și publicați o listă, care este trimisă pentru validare.
• Amazon indexează conținutul tău în funcție de cuvintele cheie extrase de Amazon din conținutul însuși și după cuvintele cheie selectate de tine. Puteți verifica ce cuvinte cheie sunt acelea manual sau folosind instrumente specifice, cum ar fi 5K Checker of Helium 10.
• Lista este clasată și ar trebui să înceapă să obțină vânzări. Amintiți-vă că istoricul vânzărilor este un factor cheie de clasare, așa că vânzările sunt în interesul dvs. din punct de vedere SEO. O modalitate rapidă de a obține mai multe vânzări este prin utilizarea anunțurilor PPC în și în afara Amazon.
• Amazon Search Shuffle: clasamentul înregistrării tale urcă și coboară o perioadă până când rămâne într-o poziție destul de stabilă. Prin vânzări și recenzii, poziția dvs. în clasament se consolidează.
• Luptă pentru Buy Box: toată lumea vrea să câștige Buy Box, dar nu toată lumea este eligibilă pentru ea. Va trebui să te lupți spre ea împotriva Amazon și a concurenților tăi. Amintiți-vă că cine primește Buy Box, primește butonul principal de achiziție, așa că câștigarea acesteia înseamnă, evident, mai multe vânzări și recenzii.
• Clasamentul dvs. reacționează la afirmațiile înregistrărilor dvs., evaluările proaste, epuizările stocurilor și la tehnicile SEO black hat efectuate de concurenții dvs. Atenție că, dacă un concurent încearcă să te doboare folosind jocul murdar, poți să-ți înregistrezi marca și să vorbești direct cu Amazon despre problemă prin Amazon Brand.

Acum partea distractivă. Vă spun asta astăzi, dar nimeni nu știe ce se va întâmpla într-un minut. Amazon își schimbă regulile jocului tot timpul și își schimbă prețurile de milioane de ori pe zi. Deci, trebuie să fii absolut la curent cu tot.

Cum creez liste de criminal?

În acest moment, probabil că știți că listarea este singurul lucru pe care îl puteți controla pe Amazon, adică conținutul. Deci, trebuie să faceți cea mai bună treabă atunci când vă creați înregistrările.

Acesta este modul în care puteți crea liste ucigașe care se clasează mai sus pe Amazon.

• Cercetare de cuvinte cheie : începeți prin a face o cercetare de cuvinte cheie care ia în considerare aspecte precum sezonalitatea produsului, volumele de căutare, marjele de profit și alte recenzii ale clienților la listări terță parte aparținând aceleiași categorii de produse.

Pentru a face acest lucru, puteți folosi o serie de instrumente interesante.

În cadrul Amazon , cele care îmi plac cel mai mult sunt:

• Heliu10
• Sellics
• Keywordtool.io

Și în afara Amazonului:

• Planificator de cuvinte cheie Google Ads
• Ahrefs
• Sistrix
• SEMRush

Definiți dacă veți avea o pagină de listare standard sau dacă va fi un conținut A+. După ce ai depășit asta, va trebui să lucrezi deosebit de bine la asta:

1. Descrierea produsului.
2. Puncte marcatoare (sau o scurtă descriere a produsului).
3. Specificațiile produsului.
4. Imagini, fotografii și videoclipuri.
5. Cuvinte cheie și cuvinte cheie platină (cele din urmă doar în cazul în care sunteți un bestseller al unui anumit produs).
6. Actualizări regulate de conținut pe baza feedback-ului clienților – prin recenzii sau întrebări ale utilizatorilor sau în cazul în care există modificări ale specificațiilor produsului (modificare a măsurătorilor, materialelor de fabricație etc.).

Odată ce aceste două subiecte generale sunt rezolvate, este timpul să scrieți!

1. Titlu

• Lungime : maxim 250 de caractere sau aproximativ 50 de cuvinte.
• Titlul trebuie să includă beneficiile cheie ale produsului, USP (Punctul unic de vânzare) și cuvintele cheie de top.

2. Scurtă descriere

• Lungime : maxim 1.000 de caractere sau aproximativ 25 de cuvinte per punct.
• Puteți folosi până la cinci puncte , așa că faceți acest lucru.
• Trebuie să includă un beneficiu rațional/emoțional.
• Trebuie să includă caracteristici sau beneficii cheie la începutul listării.
• Trebuie să includă orice garanții aplicabile produsului dvs., de exemplu 1 an garanție, returnări gratuite, asamblare gratuită.

3. Descriere lungă

• Lungime : maxim 2.000 de caractere, inclusiv spațiile.
• Folosiți propoziții scurte și concise, de maximum 15-25 de cuvinte pe propoziție.
• Utilizați cuvintele cheie principale și secundare în descrierea produsului.
• Fără umplutură de cuvinte cheie, vă rog – evitați-l cu orice preț!
• Nu repeta fraze pe care le-ai pus deja pe titlu.
• Includeți cuvintele cheie backend (250 de caractere inclusiv spațiile), evitând semnele exclamației de pe cuvintele cheie principale.
• Fișă tehnică: fiecare pagină de produs are câmpuri suplimentare în funcție de categoria de produse din care face parte. Aceste câmpuri sunt foarte relevante și trebuie completate.

4. Imagini

• Puteți adăuga până la nouă imagini de produse (și puteți adăuga, de asemenea, videoclipuri) în listările dvs. – așa că faceți-o!
• Rezoluția recomandată a imaginii este 1000px 1.000px.
• Imaginea principală ar trebui să fie un pachet (cu un fundal alb și fără grafică sau text).
• Afișați diferite unghiuri ale produsului.
• Cel puțin o imagine trebuie să arate produsul în ambalajul original.
• Includeți câteva imagini cu persoane care folosesc produsul.
• Includeți o imagine cu dimensiunile produsului și o referință de dimensiune.
• În general, imaginile ar trebui să arate toate beneficiile și caracteristicile principale ale produsului.

Odată ce lista este creată, validată și începe clasamentul, există câteva lucruri care îți vor afecta clasamentul, deși nu sunt direct legate de conținutul tău, ci de serviciul tău. Aceste lucruri sunt:

5. Evaluarea produsului

• Încercați să obțineți întotdeauna cinci stele.
• Identificați reclamațiile, discutați cu clienții dvs. și oferiți-le o soluție satisfăcătoare.
• Folosiți plângeri, aprecieri și întrebări ale clienților pentru a vă îmbunătăți descrierile produselor. De asemenea, folosește-ți recenziile, de exemplu, dacă un copil de 2 ani nu înțelege un produs, înseamnă că acest produs este pentru copiii de +2 ani.
• Dacă aveți recenzii proaste, încercați să obțineți mai multe recenzii bune pentru a le compensa pe cele rele.
• Nu minți niciodată despre produsul tău sau sistemul de recenzii te va distruge.
• Dacă cumpărați recenzii, obțineți un pachet mixt: cumpărați câteva 3/5 pentru a le echilibra pe cele de top.

6. Recenzii

• Încercați să obțineți cel puțin 15 recenzii (și multe altele dacă puteți).
• Mențineți întotdeauna clienții informați despre starea comenzii lor.
• Adăugați valoare la fiecare e-mail care oferă ceva legat de produsul dvs., de exemplu, dacă vindeți un muls vegan, puteți include o carte electronică cu rețete de băuturi vegane gratuite.
• Nu trimite prea multe e-mailuri sau prea des.
• Sfat: utilizați software-ul de feedback Amazon pentru a vă stimula feedbackul vânzătorului și recenziile despre produse.

Acesta este tot ce trebuie să știți pentru a obține o poziție mai ridicată a listărilor pe Amazon . Vă doresc mult succes în punerea în practică a acestor sfaturi. Mi-ar plăcea să vă văd afacerea prosperă!

Înrudit: 21 de moduri de a vă clasa produsele mai sus pe Amazon