Amazon vs Alibaba – Cine câștigă?

Publicat: 2018-02-06

Amazon și Alibaba, cei doi mari giganți ai industriei comerțului electronic, concurează unul împotriva celuilalt pentru a câștiga coroana pentru liderul pieței globale de comerț electronic. Amazon a pus piatra de temelie în 1995 ca o librărie online, în timp ce Alibaba și-a început afacerea în 1999, la aproape cinci ani de la înființarea Amazon.

Acum, că ambele companii și-au stabilit o prezență puternică a mărcii în teritoriile lor de origine, există o concurență dură între acești doi giganți ai tehnologiei, deoarece caută noi piețe pe care să se extindă.

Prin creșterea valorii IPO de 21,8 miliarde USD până la sfârșitul anului 2014, Alibaba a crescut devenind una dintre cele mai mari și mai valoroase companii de comerț electronic din lume. De fapt, în prima zi de tranzacționare, Alibaba a eclipsat atât Amazon, cât și eBay.

Cei doi titani ai comerțului electronic au multe caracteristici în comun. O parte majoră a veniturilor Amazon provine din produse și mărfuri electronice și conținut media digital (inclusiv Amazon Prime, un abonament anual contra cost care transmite conținut video și alte servicii digitale în tendințe).

Pe de altă parte, Alibaba operează pe o serie de site-uri de comerț electronic destinate diferitelor tipuri de vânzători. Taobao de la Alibaba este una dintre cele mai profitabile piețe ale grupului Alibaba și este responsabilă pentru mai mult de 80% din vânzările Alibaba. Chiar dacă modul de funcționare al ambelor companii arată similar la prima vedere, ele sunt destul de diferite.

Alibaba nu este implicată în vânzări directe și nu deține niciun depozit precum Amazon. Pur și simplu ajută întreprinderile mici și producătorii de marcă să ajungă la consumatori. Amazon operează pe o platformă online gestionată care arată similar cu un magazin tradițional, dar rămâne online. Ea exercită controlul asupra experienței clienților.

Alibaba pare profitabilă, dar compania se confruntă cu bariere puternice în găsirea de noi clienți și adaptarea la noile economii. Amazon a recunoscut deja faptul că, pentru a concura cu Alibaba în China, trebuie să investească o sumă uriașă de bani pentru a crește vânzările și s-a îndepărtat de China pentru a se concentra pe alte regiuni proeminente.

Alibaba: O scurtă istorie

Îți amintești în 1999 când întreaga lume părea să fie înfocată de Y2K? Ei bine, un grup de 18 prieteni și studenți, condus de Jack Ma, a ignorat hype-ul și, în schimb, a fondat Alibaba.com. A început inițial ca o piață B2B cu sediul în China, care a oferit întreprinderilor mici și mari care exportau produse chinezești la nivel global, devenind profitabilă la doar 3 ani de la înființare.

De atunci, Alibaba a crescut constant și pe scară largă. Deși Jack Ma a demisionat din funcția de președinte, el a construit o bază foarte solidă, cu valoarea de piață actuală a Alibaba de peste un sfert de trilion USD.

Amazon: o scurtă istorie

Indiferent dacă îl vedeți pe Jeff Bezos drept un creier sau un răufăcător, nu se poate nega că a construit una dintre cele mai mari și mai de succes piețe de comerț electronic din întreaga lume. El a început cu 5 ani mai devreme decât a făcut-o Jack Ma, când și-a părăsit slujba de vicepreședinte la o firmă de pe Wall Street și a început să elaboreze planuri pentru ceea ce în cele din urmă se va numi Amazon.

Deși Amazon a început inițial ca o librărie online, s-a extins rapid pentru a include aproape toate categoriile imaginabile. Dar Bezos nu s-a oprit aici, achiziționând și Twitch, Whole Foods și alte peste 40 de filiale, cu o valoare de peste 500 de miliarde de dolari în total.

Asemănări între Amazon și Alibaba

La suprafață, cei doi par să împărtășească destul de mult în comun. Sunt doi giganți ai comerțului electronic care se bucură de luxul foarte puțini concurenți. În timp ce cotele lor de piață pot fi procente diferite (Amazon deține 39% din toate vânzările de comerț electronic din SUA, în timp ce Alibaba deține 58,2% din toate acțiunile de comerț electronic cu amănuntul din China), fiecare domină țările în care au început.

Ambele au și sisteme de plată proprietare: Amazon are Amazon Pay, care permite utilizatorilor să cumpere articole de pe site-uri non-Amazon cu conturile lor Amazon. Alibaba a făcut același lucru cu Alipay, cu peste 700 de milioane de utilizatori activi anuali care folosesc sistemul său de plată mobil și online.

Cu toate acestea, cam aici se termină asemănările. Amazon și Alibaba au modele de afaceri foarte diferite unul de celălalt, așa că haideți să trecem la care sunt acestea, astfel încât să puteți vedea singur care vi s-ar potrivi mai bine ca vânzător online.

Diferența 1: Publicul țintă

Cine vizează fiecare piață online este probabil cea mai mare diferență dintre Amazon și Alibaba. Amazon vinde direct consumatorilor atât articole noi, cât și cele folosite, în timp ce Alibaba este un intermediar între cumpărători și vânzători.

Asta nu înseamnă că Alibaba nu are o ofertă în stil Amazon, deoarece au atât AliExpress, cât și Taobao. Acesta din urmă, în special, este cel mai mare și cel mai profitabil site al lor, cu aproape șapte milioane de vânzători activi care stochează articole pe piața fără taxe (nici cumpărătorii și nici vânzătorii nu trebuie să plătească taxe) care contribuie cu mai mult de trei sferturi din vânzările Alibaba. Dar modelul lor de afaceri este în primul rând B2B, în timp ce Amazon este B2C.

Diferența 2: taxe

Acesta este un alt domeniu cheie în care veți observa diferențe majore între cele două piețe. Este bine cunoscut faptul că Amazon percepe vânzătorilor diverse taxe în schimbul faptului că pot lista produse, fie prin planul de vânzător lunar (profesional), taxe de vânzător Amazon, abonamente Prime sau prin multe alte moduri.

Alibaba, pe de altă parte, nu are un control strâns asupra taxelor de percepere, așa cum demonstrează site-ul lor Taobao, fără taxe. Totuși, nu este o experiență complet gratuită, deoarece generează venituri din vânzătorii care plătesc pentru a se clasa mai sus în căutarea internă a lui Taobao. Amazon nu percepe taxe pentru acest lucru, SEO și valorile fiind principalele moduri în care vânzătorii cresc în rezultatele căutării.

Diferența 3: Surse de venituri

În cele din urmă, ajungem la a treia diferență majoră între cele două piețe: sursele din care fiecare companie își obține veniturile.

Amazon are o combinație de magazine online și offline (vezi: Whole Foods), sursele lor de venituri provenind de la mărci de renume, vânzători individuali, servicii de abonament și publicitate. De asemenea, încearcă să stabilească dominația în serviciile de streaming online - la fel și Alibaba - dar nu au realizat încă genul de profituri care pot fi considerate o sursă majoră de venituri.

Alibaba și-a creat propria nișă obținând venituri din comerțul de bază, media digitală, divertisment și finanțarea inovației. Deși și ei se scufundă în lumea streaming online, precum Amazon, ei nu au construit încă o bază suficient de puternică pentru a aduce profituri mari. Dar am paria 10 la unu că este doar o chestiune de timp până când ei o fac.

Crește-ți vânzările și profiturile Amazon!

Nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a începe să utilizați un repricer Amazon. Înscrieți-vă astăzi folosind codul promoțional REX10 și veți primi 15 zile gratuite plus 10% reducere la factura primei luni.

Începeți versiunea de încercare gratuită de 14 zile pentru Repricer