Analiza raportului Mary Meeker privind tendințele internetului 2018 - partea 1

Toate cele mai recente tendințe fac parte din raportul Internet Trends al lui Mary Meeker (prezentarea completă încorporată la sfârșitul acestei postări) în fiecare an și nu am putut ignora schimbările în utilizarea media, consumul de dispozitive mobile, căutarea vocală și toate inovațiile care ne schimbă viața .

Iată partea 1 a statisticilor care ne-au atras atenția. Partea 2 va aprofunda în publicitate, media digitală și comerțul electronic.

Creșterea utilizării media digitale

S-a înregistrat o creștere de 4% a utilizării media digitale, ajungând la 5,9 ore pe zi. Utilizarea media digitală mobilă a atins 3,3 ore, în timp ce utilizarea desktopului a scăzut ușor în 2,1 ore pe zi. În ciuda creșterii consumului de media mobile, observăm în continuare o utilizare stabilă a altor dispozitive, în timp ce utilizarea desktop-ului este încă prezentă.

Această statistică poate fi utilă mărcilor și editorilor care încearcă să-și înțeleagă audiența și modul în care consumul în creștere de dispozitive mobile le poate afecta viitoarele campanii.

Cum inovația conduce la îmbunătățirea produselor

Inovația are loc în multe forme și tendințe, iar cele mai interesante statistici au de-a face cu creșterea mesajelor, a căutării vocale și a videoclipurilor.

Potrivit Raportului Mary Meeker, mesageria se extinde și am observat deja numărul crescut de utilizatori activi lunar printre toate platformele populare. Platformele de mesagerie devin din ce în ce mai utile pentru utilizatori, iar mărcile explorează deja cele mai bune modalități de a le include în strategiile lor digitale.

Adopția dispozitivelor mobile continuă să crească pentru utilizarea video și nu există nicio predicție că această creștere se va încheia în curând. Pe măsură ce consumul de dispozitive mobile crește, mai mulți utilizatori vizionează conținut video prin telefoanele lor. Acest lucru face ca mai multe companii să-și evalueze strategiile de marketing existente și modul în care obiceiurile lor de publicare se pot adapta la această tendință.

Serviciile de voce au înregistrat o creștere impresionantă, Amazon Echo atingând o rată de adoptare impresionantă. Cu excepția utilizării, a existat și o îmbunătățire a serviciului și a competențelor, ceea ce justifică creșterea vânzărilor. Pe măsură ce tehnologia vocală se maturizează, mai mulți consumatori sunt gata să o încerce. Precizia sa îmbunătățită îl face mai atrăgător, iar creșterea de la un an la altul dovedește această tendință care devine mainstream.

Descoperirea și căutarea produselor

Căutarea a devenit o parte importantă a procesului de descoperire a unui produs nou. Amazon pare să fie prima opțiune când vine vorba de descoperirea de produse, dar motoarele de căutare par să fie pe locul al doilea, cu un procent de 36%. Acesta servește ca o reamintire excelentă a puterii SEO pentru afacerile de comerț electronic și a modului în care căutarea poate duce la considerație și vânzări.

Amazon poate fi alegerea principală pentru găsirea de produse, dar nu putem ignora modul în care SEO poate juca un rol critic în afectarea deciziilor consumatorilor pentru următoarele achiziții.

O călătorie interesantă este prezentată în diapozitivul de mai jos, care arată modul în care procesul de găsire a produsului are loc prin căutare. O căutare organică poate ajuta un utilizator să treacă într-o căutare plătită pentru a găsi produsul potrivit. Acest lucru poate fi mutat la Cumpărături Google și Anunțuri cu afișare de produse, iar călătoria se încheie cu o acțiune de cumpărături.

Aceasta este o reprezentare vizuală grozavă care ne amintește de rolul pe care SEO și PPC îl pot avea într-o strategie digitală care urmărește creșterea vânzărilor.

Rețelele sociale care contribuie la descoperirea produselor

O altă observație interesantă are de-a face cu rolul social media în descoperirea produselor. Facebook, Instagram și, de asemenea, Pinterest pot juca un rol cheie în etapa de conștientizare și considerație. Mărcile pot implica rețelele sociale în pâlnia lor pentru a ajuta utilizatorii să-și mute utilizatorii în următoarele etape care duc la o vânzare.

Ceea ce este important de înțeles este că o conversie nu poate fi realizată fără etapele anterioare cruciale, pornind de la conștientizare și, trecând la luare în considerare înainte de achiziția propriu-zisă. Astfel, fiecare canal, inclusiv social media, poate juca un rol cheie într-o lume multicanal.

Creșterea cheltuielilor publicitare pe internet

A existat o creștere de 21% a cheltuielilor publicitare pe internet în SUA, cu o alocare tot mai mare a bugetului destinat reclamelor mobile.

Pe măsură ce utilizarea dispozitivelor mobile crește, agenții de publicitate își ajustează strategiile pentru a ajunge la publicul lor. Ne așteptăm la un buget și mai mare pentru publicitatea mobilă în următorii ani, deși este încă important să creăm reclame pentru diferite dispozitive.

Creșterea veniturilor din publicitate legate de comerțul electronic

O concentrare mai atentă asupra cheltuielilor de publicitate arată o creștere a veniturilor din publicitate pentru Google, Amazon și Facebook. Această creștere este legată de creșterea comerțului electronic și de modul în care acesta este combinat cu reclamele pentru a crește vânzările.

Google a înregistrat o creștere de trei ori a angajamentului, concentrându-se pe listele de produse mobile, în timp ce Amazon a observat o creștere de 42% față de anul trecut a veniturilor sale din publicitate.

Deși cheltuielile de publicitate sunt împărțite între marii jucători din industrie, există încă un indiciu că mai mulți agenți de publicitate sunt dispuși să investească în creșterea comerțului electronic pentru a menține o afacere viabilă.

Creșterea personalizării bazate pe date în căutare

Una dintre cele mai importante schimbări în căutarea din ultimii ani are de-a face cu creșterea personalizării. Cu cât accesează mai multe date motoarele de căutare, cu atât sunt mai mari șansele de personalizare de succes. Cheia succesului, în acest caz, este combinația eficientă de date și UX pentru a oferi cele mai bune rezultate de căutare.

Oamenii caută răspunsuri relevante și rapide la toate întrebările lor, în timp ce proximitatea este, de asemenea, o chestiune importantă pentru ei. Astfel, a existat o creștere a interogărilor de 900% din 2015 până în 2017 la rezultatele care includ „lângă mine”, pe măsură ce mai mulți utilizatori caută rezultate locale. Aceasta înseamnă, de asemenea, că marketingul local și afacerile locale pot beneficia de această tendință, ceea ce evidențiază o altă mare tendință în marketing. Nu mai este nevoie să creați conținut generalizat, deoarece personalizarea și marketingul local pot duce la rezultate mai de succes.

Ce urmeaza?

Pe măsură ce inovația aduce mai multe oportunități interesante, agenții de marketing și agenții de publicitate se confruntă cu provocarea de a ține pasul cu tendințele. Statisticile de mai sus indică:

• O utilizare în creștere a dispozitivelor mobile
• Creșterea serviciilor de voce
• Dominația conținutului video
• Tendința stabilă a mesageriei
• Utilizarea căutării pentru descoperirea de produse
• Creșterea explozivă a interogărilor de căutare personalizate.

Toate aceste observații pot fi cu adevărat utile, mai ales atunci când echipa ta este pregătită să privească în viitor pentru a planifica strategia și campaniile viitoare. Oricare dintre aceste tendințe poate aduce o afacere mai aproape de clienții săi, cu condiția să-și îmbrățișeze potențialul în cel mai relevant mod.