Cum pot clipurile aplicației să vă ajute afacerea să câștige mai mulți clienți
Publicat: 2020-07-24Cu ceva timp în urmă cu 9 ani, Apple a venit cu o expresie, „Există o aplicație pentru asta!”. În iunie 2020, expresia a fost modificată – „Există o aplicație pentru asta, dar nu trebuie neapărat să o instalezi”.
La WWDC 2020, Apple a lansat App Clips . Este primul semn al revoluției aplicațiilor pe care l-am întâlnit încă de la lansarea App Store în 2007. Clipurile de aplicații, pe lângă restricțiile privind IDFA sunt noile eforturi ale Apple în direcția îmbunătățirii experienței aplicației pentru utilizatori prin iOS 14. Pentru prima dată, gigantul tehnologic a luat experiența utilizatorului în afara instalării aplicației.
În timp ce principalul beneficiar al lansării sunt de fapt utilizatorii care își păstrează ecranul de pornire gol, Apple fiind una dintre cele mai prietenoase platforme pentru dezvoltatori (așa cum este validată de statisticile App Store 2018-19 ) oferă un avantaj imens afacerilor, deoarece bine. Beneficiul care permite companiilor să-și facă vizibilă performanța aplicațiilor în fața magazinului de aplicații aglomerat de milioane de aplicații.
În articol, vom analiza în profunzime modul în care aplicația Apple Clips ajută la obținerea mai multor clienți prin intermediul vizibilității ridicate. Vom analiza, de asemenea, rolul pe care compania dvs. de dezvoltare a aplicației iOS l- ar juca în extinderea aplicației dvs. iOS la App Clips .
Cuprins
- Ce sunt clipurile pentru aplicații și cum funcționează clipurile pentru aplicații?
- Cum sunt făcute descoperibile clipurile aplicației?
- Cum vă pot ajuta clipurile aplicației să obțineți clienți noi?
- Imaginarea cazurilor de utilizare a clipurilor din aplicații în diverse industrii
- Căutați extinderea în clipurile aplicației? Iată cum vă putem ajuta
Ce sunt clipurile pentru aplicații și cum funcționează clipurile pentru aplicații?
Clipurile aplicației sunt o mică parte a aplicației dvs. care poate fi descoperită atunci când este necesar. Clipurile sunt concepute pentru a fi ușoare și rapide, astfel încât utilizatorii să le poată deschide rapid. De la comanda la pachet până la închirierea unui scuter, utilizatorii vor putea începe și finaliza sarcina necesară în cadrul aplicației în câteva secunde.
App Clips oferă utilizatorilor dvs. două funcționalități: să utilizați o mică parte a aplicației dvs. și să descărcați aplicația completă.
Utilizați sub-partea aplicației dvs. - În această capacitate, utilizatorii funcționează numai în jurul acelei părți a aplicației dvs. de care au nevoie pentru a efectua un eveniment. Această funcționalitate se bazează pe o caracteristică specifică sau pe un set de caracteristici ale aplicației dvs.
Descărcați aplicația completă – Pentru a facilita accesul clienților dumneavoastră la întreaga aplicație, le puteți oferi opțiunea de a descărca aplicația din clipul aplicației.
Cum sunt făcute descoperibile clipurile aplicației?
USP-ul întregii experiențe a clipurilor aplicației este modul în care acestea sunt descoperite de utilizatori.
Iată descrierile textuale ale modului în care utilizatorii vă descoperă clipul aplicației pe dispozitivele lor. Acestea vă vor oferi o imagine a gradului de descoperire a aplicației dvs. atunci când utilizați aplicația Apple Clips .
Codurile clipurilor aplicației – Până la sfârșitul anului 2020, Apple va oferi instrumentele necesare pentru crearea codurilor clipurilor aplicației. Dar asta nu înseamnă că nu putem aprecia ceea ce urmează. Codul clipului aplicației ar avea o adresă URL codificată și o etichetă NFC, care ar permite codului să fie atins și scanat de camera iPhone.
Etichete NFC – Utilizatorii ar putea atinge etichetele NFC – pe care le-ați fi plasat în anumite locații – pe iPhone pentru a lansa un clip de aplicație. Ei vor putea îndeplini sarcina chiar și printr-un ecran de blocare!
Coduri QR – Puteți plasa coduri QR în anumite locații pentru a le permite utilizatorilor să lanseze clipul aplicației prin scanarea codului prin aplicația lor pentru cameră sau cititorul de coduri de bare.
Safari App Banner – Utilizatorii ar putea să atingă pagina dvs. web configurată cu Smart App Banner pentru a deschide aplicația Apple Clips .
Legături în mesaj – Prin activarea partajării în clipul aplicației, utilizatorii ar putea să-l trimită prin iMessage cunoscuților lor. Receptorul, pe de altă parte, îl va putea deschide direct din mesajele lor.
Carduri în Hărți – Dacă clipul aplicației este legat de o anumită locație, îl puteți înregistra pentru a apărea pe un card de locație în Maps, pe care utilizatorii îl vor putea deschide direct.
Noua bibliotecă de aplicații – Clipurile de aplicații sunt concepute pentru a opri dezordinea ecranului de pornire. Cu toate acestea, aplicația Apple Clips folosită recent poate fi găsită și lansată din secțiunea Recente din noua Bibliotecă de aplicații.
Cum vă pot ajuta clipurile aplicației să obțineți clienți noi?
Există o coadă lungă la magazinul tău, care îi face pe oameni să părăsească magazinul? Nicio problemă, clienții vă pot lansa clipul aplicației și pot plăti, economisind timpul de așteptare. Doriți să creșteți comenzile în cafeneaua dvs. de take-away? Permiteți clienților să declanșeze clipurile aplicației prin NFC sau codul QR și să comande în mișcare.
Exemplele pe care le-ați citit mai sus sunt un semn clar de ce companiile ar trebui să creeze clipuri pentru aplicații.
Ceea ce este pentru tine este că poți prezenta o experiență rapidă de intrare și ieșire clienților. Cu clipurile din aplicații, accentul nu se pune niciodată pe lucruri superficiale, cum ar fi timpul petrecut în aplicații, ci pe elemente care contează - descoperirea aplicațiilor și veniturile din aplicații. Ceea ce este mai interesant este că, odată cu integrarea strânsă a Apple Pay , nu trebuie să vă faceți griji cu privire la salvarea informațiilor de plată , atâta timp cât aplicația dvs. acceptă „ Conectați-vă cu Apple ”.
App Clips vin ca o modalitate de a vă ajuta aplicația să iasă în evidență în întreaga lume. Acestea sunt una dintre funcționalitățile principale care vă pot ajuta să oferiți o experiență de vânzare cu amănuntul cu adevărat omnicanal sau, de altfel, experiența omnicanal a oricărei industrie.
Descoperirea aplicațiilor continuă să fie o problemă primordială pentru mărci. Deși există o aplicație pentru orice, toți cei care dețin o aplicație știe cât de dificil este să convingi utilizatorii să instaleze aplicația – mai ales când sunt concentrați pe câteva favorite. App Clips oferă o soluție la această enigmă, permițând mărcilor să prezinte clienților doar informațiile relevante exact atunci când au nevoie de ele, într-o manieră simplă.
Suportul pentru aplicații offline prin scanarea QR și etichetele NFC îl face o modalitate excelentă pentru proprietarii de afaceri fizice de a achiziționa clienți. Tot ce trebuie să facă este să integreze funcționalitatea clipurilor aplicației în aplicația pentru iPhone a afacerii lor.
Clipurile pentru aplicații sunt o modalitate excelentă de a vă prezenta afacerea clienților exact atunci când au nevoie de ea, crescând astfel nu doar vizibilitatea și veniturile afacerii dvs., ci și valoarea performanței aplicației . Cea mai bună parte din toate acestea este că, cu arhitectura de descoperire robustă deja disponibilă și legătura directă cu Apple Pay care păstrează confidențialitatea , mai rămâne mult mai puțin pentru a lucra la nivel tehnic.
Dacă te uiți la actualele procese de afaceri înclinate fără contact, și aici App Clips joacă un rol crucial în a se asigura că afacerea ta rămâne neafectată atunci când citim despre impactul coronavirusului asupra industriilor. App Clips va permite companiei dvs. să se conecteze cu clienții dvs. într-o manieră fără contact - deoarece toate etapele efectuării tranzacțiilor, de la descoperirea aplicației dvs. până la introducerea informațiilor de plată , se vor desfășura acum pe smartphone-urile lor individuale.
Imaginarea cazurilor de utilizare a clipurilor din aplicații în diverse industrii
- Servicii financiare – Apple, prin intermediul cardurilor Apple, beneficiază deja întreprinderile mici în mare măsură. Prin App Clips, companiile de servicii financiare pot oferi utilizatorilor sarcini rapide de intrare și ieșire fără ca aceștia să fie nevoiți să instaleze aplicația.
- Companii de divertisment și media – Prin intermediul App Clips, companiile de M&E pot oferi clienților o mulțime de servicii precum – achiziționarea de bilete, aderarea la un program de loialitate etc. Toate cu ajutorul unei etichete NFC sau a unui cod QR plasat în chioșcul lor sau prin Smart App Integrarea bannerelor pe site-ul lor.
- Locuri de muncă digitale – Folosind clipul aplicației, angajații ar putea să-și introducă și să iasă ceasul în mișcare – păstrând în același timp spațiul de stocare a dispozitivului neafectat.
- Muzee sau arhitecturi istorice – Un muzeu poate permite vizitatorilor să scaneze codurile vizuale plasate lângă lucrările afișate. Vizitatorii pot lansa apoi clipul aplicației pentru a vedea conținut AR sau pentru a asculta comentarii audio.
- Vehicul de închiriere la cerere – O afacere de închiriere de vehicule poate veni cu etichete NFC pe care oamenii le pot scana pentru a lansa apoi un clip de aplicație care le-ar permite să închirieze vehiculul direct de la stand.
Clipurile de aplicații, așa cum trebuie să fi adunat până în acest punct în articol, sunt o modalitate sigură de a vă prezenta aplicația clienților atunci când au cea mai mare nevoie de ea. Cu toate acestea, există o captură.
Eforturile depuse de compania dvs. parteneră de dezvoltare a aplicațiilor pentru iPhone în spatele creării unui clip de aplicație ar decide succesul acestuia.
Chiar dacă utilizatorii vor interacționa cu o parte a aplicației dvs., aceasta nu înseamnă că puteți pune interfața și experiența utilizatorului pe bancheta din spate. La urma urmei, dacă din orice motiv, aplicația ta nu îndeplinește cerințele de intrare și ieșire rapidă într-un moment în care clienții tăi au nevoie de tine, reputația ta va fi afectată.
Căutați extinderea în clipurile aplicației? Iată cum vă putem ajuta
Suntem cunoscuți în industrie ca o companie de dezvoltare de aplicații iOS, care este purtătoarea de torță a noilor tehnologii. Între primul anunț al App Clip și acum, am studiat deja aspectele tehnice ale acestuia și am conceput diferite cazuri de utilizare.
Am creat deja prototipuri de succes ale App Clips urmând ghidul de proiectare și ghidul de dezvoltare App Clip . Și, deși ne-au ajutat să înțelegem cerințele prealabile pentru proiectarea și dezvoltarea clipurilor de aplicație, am identificat, de asemenea, modalități de a duce aplicația dvs. iPhone cu un pas înainte față de cei care folosesc pur și simplu clipuri de aplicație.
Modalitatile sunt:
- Deep Linking – Deși nu este necesar, recomandăm să existe o practică de deep linking pentru a oferi utilizatorilor o experiență perfectă. În absența unei legături profunde, atunci când utilizatorii deschid clipul aplicației, vor fi duși la ecranul inițial al aplicației. Cu toate acestea, atunci când utilizați legătura profundă, utilizatorii vor putea deschide ecranul pe care l-ați invocat cu App Clip.
- Integrare Siri – Vă putem integra aplicația în Siri pentru a-i extinde vizibilitatea printre utilizatori. Imaginați-vă efectul pe care Siri vă arată aplicația ca rezultat al interogărilor utilizatorilor asupra veniturilor din aplicație. Mișto, nu-i așa?