App Marketing Insight: Cum să vă dezvoltați aplicația mobilă pe Facebook

Cu aproape 4 milioane de aplicații disponibile în Apple App Store și Google Play Store, utilizatorii au o mulțime de opțiuni pentru cumpărături mobile, divertisment, sănătate, productivitate, finanțe și alte servicii.

Pe măsură ce tot mai multe aplicații devin disponibile pe piață, este mai important ca niciodată pentru proprietarii de întreprinderi mici și agenții de marketing să creeze strategii de marketing specifice aplicațiilor lor mobile.

Când ai investit o cantitate semnificativă de timp și bani într-o aplicație mobilă, vrei să te asiguri că se descarcă și că observă implicarea. Din fericire, atât reclamele Facebook, cât și Instagram pot fi deosebit de utile atunci când vine vorba de creșterea descărcărilor de aplicații mobile.

Deoarece aplicațiile mobile cresc funcționalitatea utilizatorilor, oferind simultan mărcilor o modalitate de a rămâne în contact cu publicul țintă (inclusiv notificările push, desigur!), este clar că aplicațiile sunt în mod inerent valoroase.

A face utilizatorii să vă descarce aplicațiile, totuși, poate fi puțin dificil.

Acest lucru este adevărat, indiferent dacă încercați să vă conectați cu un public rece sau să convingeți clienții existenți să descarce o aplicație mobilă. Trebuie să-i convingi că merită efortul de a descărca aplicația, ocupând spațiu valoros pe telefonul lor.

Oportunitatea enormă a Facebook pentru aplicațiile tale

Facebook are 1,56 miliarde de utilizatori activi zilnic. Să punem asta în perspectivă. Este de aproape 5 ori populația Statelor Unite, 20% din populația lumii... și încă urcă.

Așadar, imaginați-vă influența socială care poate fi atinsă prin Facebook în ceea ce privește efectele peer, afacerile de comerț electronic, recomandările, relațiile cu clienții, reputația, cunoașterea mărcii și multe altele (dară mai vorbim, în combinație cu alte platforme de social media prin care comercializați).

Nu este doar numărul mare de oameni, ci și cantitatea de atenție pe care o deține Facebook. La nivel global, utilizatorul mediu petrece aproape o oră pe zi pe Facebook. Având în vedere că o persoană obișnuită doarme opt ore pe zi, asta înseamnă că aproximativ 7% din orele noastre de veghe sunt petrecute cu ochii lipiți de rețeaua de socializare.


Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Vizează clienții existenți

În timp ce unele aplicații sunt o afacere întreagă (cum ar fi Candy Crush, care este întregul produs în spatele companiei), multe aplicații sunt concepute pentru a oferi servicii suplimentare sau confort pentru clienți. Aplicația mobilă Stitch Fix permite utilizatorilor să arunce o privire asupra remedierii viitoare, de exemplu, iar aplicațiile bancare vă permit să efectuați transferuri și să depună cecuri de la distanță.

Dacă sunteți o companie a cărei aplicație este o extensie a site-ului dvs. sau a produselor sau serviciilor dvs., ar trebui să începeți prin a viza clienții existenți. Utilizați segmente de public personalizate pentru a afișa reclame utilizatorilor care au cumpărat de la dvs. în ultimele 30-90 de zile, în funcție de ciclul de viață al clientului și de perioadele obișnuite de cumpărare. (Rețineți că puteți modifica mai mult aceste intervale de timp, în funcție de afacerea dvs., și vor fi în continuare eficiente. Dacă sunteți un dealer care tocmai a lansat o aplicație pentru a vedea valorile unei mașini, afișați anunțul oricărei persoane care deține o mașină. cu aceste capacități).

De asemenea, puteți utiliza noua aplicație pentru a ajunge la clienții pierduți de mult, pentru a vedea dacă sunt interesați. Să presupunem că afacerea dvs. oferă clienților un instrument de cheltuieli financiare și de urmărire. Este posibil ca clienții din trecut să fi plecat pentru alte instrumente prietenoase cu dispozitivele mobile care le-ar permite să scaneze chitanțele. Atingeți-le pentru a le spune despre noua dvs. aplicație mobilă poate ajuta la recâștigarea unora dintre ele și la creșterea utilizării generale a produsului dvs. în general.

Concentrați-vă pe direcționarea asemănătoare pentru publicul rece

Segmentele de public asemănătoare sunt un pariu sigur pentru majoritatea campaniilor atunci când încercați să ajungeți la membrii publicului rece sau cei care nu au auzit niciodată de dvs. Acestea vă permit să ajungeți la utilizatori care sunt asemănători din punct de vedere demografic cu anumite segmente de public personalizate, așa că vă recomandăm să vă concentrați asupra segmentelor de public care sunt de mare valoare și care folosesc aplicația în mod regulat.

Pentru a face acest lucru, veți dori să configurați SDK-ul Facebook în aplicația dvs. mobilă. Acesta funcționează ca pixelul standard de urmărire a site-ului, dar pentru aplicații. Vă ajută să creați campanii de redirecționare sau audiențe asemănătoare urmărind anonim cine vă folosește aplicația și cum. Puteți vedea exact cum să faceți acest lucru aici.

Puteți crea audiențe asemănătoare celor care doar interacționează în mod regulat cu aplicația, ceea ce ar indica faptul că aplicația este valoroasă. Dacă încercați să ajungeți la clienții care au cea mai mare probabilitate să opteze pentru achiziții în aplicație, puteți, de asemenea, să creați o campanie care să redirecționeze utilizatorii care au făcut achiziții în aplicație în trecut.

Segmentați publicul pe baza dispozitivelor mobile

Doriți să creșteți descărcările de aplicații mobile? Fă tot ce poți pentru a-l face cât mai convenabil pentru utilizator cât mai fizic posibil. Aceasta include utilizarea segmentării publicului pentru a vă asigura că afișați pagina de destinație potrivită a magazinului de aplicații utilizatorilor potriviți, în funcție de dispozitivul pe care îl folosesc.

În calitate de utilizator iOS, am făcut clic pe anunțurile pentru aplicații mobile înainte doar pentru a fi dus direct la magazinul Android. Acest lucru nu-mi folosește la nimic și am făcut clic de fiecare dată și nu m-am convertit niciodată. Majoritatea utilizatorilor vor urma exemplul; vrei să lovești în timp ce fierul de călcat (și intersetul!) este fierbinte, iar dacă nu o faci, se vor opri și probabil vei pierde șansa de a descărca.

Afișați imagini și videoclipuri ale aplicației în uz

Clienții tăi s-ar putea să fie copleșiți de aplicații și să încerce puțin să găsească altele noi chiar acum. La urma urmei, atât de multe companii au aplicații, încât chiar sunt interesate doar să descarce pe cele care le vor fi valoroase.

Veți vedea cele mai bune rezultate cu reclamele Facebook și Instagram atunci când vă concentrați pe demonstrarea valorii atât în ​​copie, cât și în componentele vizuale ale reclamei.

În mod ideal, imaginile și videoclipurile dvs. ar trebui să depășească doar prezentarea unei persoane care deține o aplicație mobilă; ar trebui să arate cum funcționează aplicația, evidențiind diferite cazuri de utilizare împreună cu cât de ușor este de utilizat pentru oameni. Oamenii doresc să vadă interfața și funcționalitatea, astfel încât să știe că poate livra, iar copia ar trebui să întărească acest lucru.

Să ne uităm la un exemplu. Acest prim anunț pentru Freshbooks este un anunț video care arată pur și simplu pe cineva care derulează pe telefonul său, afișând beneficii precum „Urmăriți-vă facturile și înregistrați plățile într-un singur loc”. Implică faptul că există o aplicație mobilă grozavă și că este convenabilă, dar nu spune niciodată acest lucru și cu siguranță nu va încuraja descărcările de pe mobil.

Prioritizează optimizarea magazinului de aplicații

Majoritatea agenților de marketing știu despre optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), dar creatorii de aplicații care doresc mai multe descărcări trebuie să fie la curent cu optimizarea magazinului de aplicații (ASO).

Cele două sunt similare, dar ASO este special conceput pentru a crește vizibilitatea aplicației dvs. pe piață.

• Relevanța cuvintelor cheie: unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face este să optimizați cuvintele cheie pe care le utilizați în titlul și descrierea aplicației. Utilizați instrumentul de cuvinte cheie AdWords de la Google sau un instrument de urmărire a cuvintelor cheie, cum ar fi Sensor Tower sau App Radar, pentru a identifica cei mai relevanți termeni de căutare.
• Categorii: atunci când trimiteți aplicația la un magazin de aplicații, alegeți-vă categoriile în mod înțelept și strategic. Asigurați-vă că selectați o categorie care este relevantă pentru aplicația dvs., dar care nu este prea saturată.
• Descărcări de aplicații: numărul de persoane care vă descarcă aplicația va afecta clasamentul dvs. general.
• Recenzii pozitive: pe măsură ce primiți feedback pozitiv despre aplicația dvs., aceasta va fi clasată mai bine, ceea ce va îmbunătăți în mod natural numărul de descărcări. Solicitarea recenziilor în aplicație în momentele cheie poate ajuta la stimularea acestor recenzii.
• Locație: luați în considerare unde se află publicul țintă și adaptați descrierea aplicației pentru acele zone. Aceasta ar putea însemna traducerea descrierii magazinului dvs. de aplicații într-o altă limbă sau selectarea imaginilor care sunt relevante și adecvate pentru regiunea respectivă.
• Utilizarea aplicației: clasamentul aplicației dvs. este afectat de numărul de persoane care vă folosesc aplicația, precum și de procentul de persoane care o descarcă și apoi o dezinstalează. Prin urmare, asigurați-vă că interacționați în mod regulat cu utilizatorii aplicației dvs.
• Dovada socială: popularitatea aplicației dvs. pe rețelele sociale poate afecta clasarea acesteia. Creați un nou cont de social media pentru aplicația dvs. sau încorporați-l în postările companiei dvs.

Folosiți canale de comunicații mobile

O altă tehnică pe care o puteți folosi este conectarea cu utilizatorii existenți direct pe mobil. Fie că este vorba de mesagerie în aplicație sau de notificări push, canalele specifice pentru dispozitive mobile vă permit să ajungeți la utilizatorii la momentul potrivit cu un mesaj țintit.

Luați în considerare să le îndreptați către o funcție nouă pe care ați lansat-o sau să le solicitați cu sfaturi într-o parte a aplicației care poate fi greu de navigat. De asemenea, puteți solicita utilizatorilor actuali să vă ajute să vă comercializați aplicația utilizând mesaje în aplicație și notificări push care îi încurajează să distribuie pe rețelele sociale, să recomande un prieten sau să lase feedback în magazinul de aplicații. Acestea sunt modalități excelente de a continua să implicați utilizatorii și de a vă promova aplicația, oferindu-i impulsul de care are nevoie pentru a deveni virală.