Reconstituirea App Store și Google Play: modificările ASO de care trebuie să țină cont de marketerii în 2021

A fost un an greu, în timp ce pentru unele industrii, 2020 se va dovedi benefic, dar, din păcate, va fi în detrimentul multor altele; Vorbim aici despre o tendință despre App Store și Google Play care îi poate ajuta pe proprietarii unor aplicații să se bucure de el. Schimbările ASO aduc unele oportunități specialiștilor de marketing în 2021. Afacerile agile care au reușit să investească în implementarea expertizei, sistemelor și proceselor potrivite pentru capitalizarea creșterii vor fi pe cale să câștige impuls acolo unde pot.

Magazinul de aplicații iOS acordă mai multă atenție experienței utilizatorului

Apple face o schimbare uriașă în setările de pe iPhone-ul utilizatorilor în numele confidențialității și va schimba fundamental modul în care aplicațiile vă urmăresc datele pentru a crea anunțuri direcționate.

Schimbarea Apple, care ar fi trebuit să fie lansată la începutul acestei toamne, dar a fost amânată pentru a oferi producătorilor de aplicații mai mult timp pentru a-și reorganiza sistemele de publicitate pentru a se conforma, va lua o opțiune de confidențialitate care era anterior îngropată adânc în telefoanele utilizatorilor și o va pune în prim-plan atunci când aceștia deschide o aplicație.

Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Apple arată mai mult respect față de confidențialitatea utilizatorilor

În timpul WWDC20, Apple a anunțat, de asemenea, știrile paralizante pentru Identifier for Advertisers (IDFA) . Utilizatorii vor primi acum un pop-up atunci când instalează o aplicație care îi întreabă dacă ar dori ca aplicația să îi urmărească sau nu.

La sfârșitul anului 2020, Apple a lansat oficial iOS 14.3 și, odată cu noul sistem, politica de confidențialitate a Apple App Store a fost actualizată, astfel încât, începând de astăzi, să puteți vedea dintr-o privire orice confidențialitate pe care orice aplicație a dobândit-o de la dvs.

Conform noii politici de confidențialitate, dezvoltatorii care trimit aplicații sau actualizări de aplicații în App Store Apple pentru examinare trebuie să raporteze în mod activ cu privire la colectarea confidențialității utilizatorilor în aplicațiile lor, iar o detaliere a acestor informații de colectare a confidențialității trimise va fi prezentată în descărcarea aplicației din App Store. pagină.

Apple spune că numai atunci când toți dezvoltatorii sunt transparenți în furnizarea aplicațiilor cu toate datele, utilizatorii pot face o judecată clară dacă doresc să furnizeze propriile lor date private aplicației.

Conform clasificării oficiale Apple, colectarea de date a dezvoltatorilor de la utilizatori va fi împărțită în trei categorii.

• Primul este că aplicația în sine va urmări datele utilizatorului. De exemplu, aplicația colectează datele de confidențialitate adecvate în contul utilizatorului și apoi le corelează cu datele colectate de alte aplicații, folosind datele pentru publicitate direcționată sau monitorizarea datelor în același timp.
• Al doilea tip este că aplicația va folosi datele colectate pentru a se conecta la identitatea utilizatorului, pentru a determina caracteristicile utilizatorului corespunzătoare și pentru a asocia identitatea utilizatorului cu utilizatorul însuși.
• Al treilea tip de date nu va fi asociat utilizatorului.

Pe baza clasificării actuale, Apple a introdus o politică de confidențialitate actualizată pentru a face mai clar cunoscute utilizatorului informațiile colectate în legătură cu utilizatorul.

Industria regională în App Store: localizarea vă face mai confortabil cu ecosistemul de produse Apple

Atât App Store, cât și Google Play sunt disponibile astăzi în peste 150 de țări din întreaga lume și acceptă zeci de limbi. Începând cu martie 2020, App Store este disponibil în mai multe țări (155 până la 152), în timp ce Google Play acceptă mai multe limbi (aproape de 80, comparativ cu 40 de la Apple).

Atunci când platformele acceptă o acoperire globală atât de vastă, obiectivul dvs. ca dezvoltator de aplicații ar trebui să fie să profitați de această expunere, aspirând să atingeți potențialul de distribuție maxim al aplicației dvs. Unul dintre cele mai mici fructe agățate este să investești în localizare și culturalizare.

Impactul localizării asupra descoperirii aplicațiilor poate fi masiv: ca și în cazul AutoScout24 – o aplicație care servește drept piață pentru mașinile rulate și care s-a străduit să găsească echilibrul între cele patru limbi vorbite în Elveția. După ce s-au efectuat cercetări masive de cuvinte cheie, eforturile de localizare s-au dovedit a fi de succes — sporind vizibilitatea aplicației cu 74% și descărcările cu 38%.

După ce ne-am analizat datele, am creat un ghid care vă va permite să creșteți vizibilitatea globală și să creșteți ratele de conversie. Lăsați acest articol să vă escorteze pe străzile acestor două tactici complicate.

Beneficiați de industria de localizare în App Store

Localizarea aplicației este procesul de adaptare a aplicației dvs. și a listei sale din magazinul de aplicații pentru a atrage diferite piețe țintă geografice. Este absolut necesar dacă doriți să vă globalizați aplicația sau jocul mobil. Vom discuta exact de ce localizarea aplicației este legată de creștere și cum să localizați nu numai aplicația dvs., ci și lista sa din magazinul de aplicații. Localizarea aplicației are totul de-a face cu creșterea aplicației. Nu numai că vă face aplicația disponibilă, ci și mai atractivă pentru oamenii din diferite țări sau regiuni pentru a vă extinde acoperirea.

Localizarea completă vă va ajuta foarte mult să vă optimizați clasamentul în App Store și Google Play. Oamenii vor căuta în limba lor maternă. Dacă nu aveți cuvinte cheie în limba lor maternă în listele dvs. din App Store, aplicația dvs. nu va fi clasată și nu va fi găsită. În plus, este mai probabil ca oamenii să descarce aplicații care sunt afișate în limba lor maternă. Nelocalizarea înregistrării din magazinul de aplicații poate avea un impact negativ asupra expansiunii globale. Citiți mai multe beneficii ale localizării magazinului de aplicații la Cum să vă asigurați aplicația din local în lume?

1) Produsele și aplicațiile sunt mai conectate pe măsură ce sunt în jurul tău

Serviciile Apple includ surse de venit, cum ar fi iCloud, Apple Music și o gamă largă de programe de abonament plătite care pot fi taxate în mod repetat. Având în vedere natura recurentă a taxelor de upgrade de stocare iCloud, este mai probabil ca Apple să raporteze o creștere de la an la an a activității sale de servicii. Dintre categoriile non-iPhone, afacerile de servicii ale Apple reprezintă aproximativ 40% din venituri.

Apple încă accelerează creșterea ecosistemului său. Sute de milioane de utilizatori au acum un singur dispozitiv Apple, iPhone, și își îmbunătățesc, de asemenea, experiența de interacțiune cu Apple în mai multe dimensiuni.

2) Creșterea propriei rețele de publicitate

Ecosistemul Apple se accelerează într-un ritm impresionant.

Mulți oameni pot avea concepții greșite despre ecosistemul Apple. Deși toată lumea știe că ecosistemul Apple este uriaș, cu peste 1 miliard de utilizatori și peste 1,6 miliarde de dispozitive Apple utilizate, majoritatea oamenilor nu știu exact ce rol joacă acest ecosistem.

Care sunt factorii care conduc ecosistemul Apple? De ce loialitatea și satisfacția continuă să crească pe măsură ce utilizatorii pătrund mai adânc în ecosistemul Apple? Ecosistemul Apple nu este doar o combinație de produse sau servicii Apple. Apple construiește în liniște un sistem mai puternic, iar acel sistem conduce la creșterea în continuare într-un ritm rapid.

Nu cu mult timp în urmă, Apple și-a lansat rezultatele din al patrulea trimestru fiscal pentru anul fiscal 2020. Ar fi valoros să încercăm să cuantificăm creșterea ecosistemului Apple. Datele în cauză pot adăuga un indiciu de tensiune la situația concurențială actuală. Ecosistemul Apple crește, de asemenea, într-un ritm accelerat, pe măsură ce sute de milioane de utilizatori fideli de iPhone pătrund tot mai adânc în ecosistemul Apple, abonându-se la diverse servicii și cumpărând dispozitive Apple conexe.

Venitul din hardware este o poveste cu mult diferită. Deoarece vânzările de hardware nu sunt o sursă de venituri care poate fi percepută în mod repetat, creșterea de la an la an poate fi mai greu de menținut - la urma urmei, aceasta permite efectiv Apple să vândă mai mult hardware în schimbul creșterii veniturilor.

Privind în perspectivă, este de așteptat ca creșterea veniturilor Apple non-iPhone să crească de la 14% la 20% în următoarele câteva trimestre. iPad-ul, Mac-ul și dispozitivele portabile continuă să fie principalii factori de accelerare a creșterii. Având în vedere că baza de venituri a Apple este deja destul de mare, această creștere procentuală va ridica în continuare o mulțime de îngrijorări.

În acest sens, putem concluziona că ecosistemul Apple se accelerează într-un ritm suficient de înfricoșător pentru concurenți. În următorii câțiva ani, sute de milioane de utilizatori își vor achiziționa primul dispozitiv portabil Apple pentru prima dată. Având în vedere natura inerentă a dispozitivelor portabile, care este de a face tehnologia mai personală prin factori de formă nou proiectați, este probabil ca experiența de a cumpăra o singură dată un dispozitiv portabil Apple să vă determine să cumpărați mai multe dispozitive portabile Apple.

Apple poate combina apoi dispozitive portabile mai rentabile (și alte dispozitive Apple) prin intermediul afacerii sale de servicii extrem de profitabile, care va ajunge inevitabil să fie capabilă să stimuleze creșterea în continuare a cererii.

Magazinul Google Play acordă în avans mai multă atenție experienței utilizatorului de încercare gratuită

O schimbare vitală pe care Google Play o testează este adăugarea unui buton „Probă și instalare gratuite” (disponibil în prezent pentru un set limitat de dezvoltatori).

Cu această opțiune, utilizatorii vor putea începe o încercare gratuită înainte de a instala o aplicație și, astfel, se vor bucura de setul complet de capabilități și, eventual, vor avea o experiență mai bună pentru prima dată.

Utilizatorii vor putea vedea detaliile abonamentului (care vor începe automat după încercare) într-un card dedicat sub butonul.

Cum să fii mai atractiv pentru utilizatori: aplicațiile plătite oferă un serviciu de experiență gratuit pe timp limitat

Deoarece această opțiune este încă testată, este interesant de înțeles impactul acestei a doua opțiuni de instalare asupra ratelor generale de conversie și combinația de instalări „obișnuite” cu instalări „de probă gratuită”.

Pe de o parte, ar putea semnala utilizatorilor că aplicația necesită un abonament plătit pentru a se bucura de ea pe deplin și a descuraja utilizatorii care nu au experimentat încă valoarea. Pe de altă parte, dacă utilizatorii se lasă convinși de aceasta, experiența lor pentru prima dată va fi mult mai bună, ceea ce ar putea crește ratele de conversie în aplicație la abonamente plătite și ar putea crește retenția.

Pe măsură ce Google continuă să testeze această funcție, vom urmări îndeaproape lansarea și vom analiza efectul asupra ratelor de conversie, rămâneți la curent.

Recenziile din aplicație vin pe Google Play

Simțeam că această zi nu va veni niciodată. Google Play a lansat în sfârșit solicitarea mult așteptată în aplicație pentru evaluări și recenzii în cadrul unei aplicații, în loc să trimită utilizatorul înapoi la magazinul Google Play pentru a lăsa o recenzie. Huza! Dezvoltatorii de aplicații și agenții de marketing pot răsufla ușurați; această nouă caracteristică va permite utilizatorilor o experiență mai bună, ceea ce ar trebui să conducă la o mai bună capacitate de a colecta recenzii și evaluări pentru aplicațiile și jocurile dvs.

Dacă nu sunteți sigur de importanța evaluărilor și a recenziilor în Google Play, Google vă sugerează cu blândețe să o luați mai în serios, iar eu dau din cap de acord cu acestea.

O nouă funcție de căutare Google Play permite acum utilizatorilor să filtreze prin aplicațiile care apar în căutare și să le afișeze numai pe cele cu evaluări ridicate (mai mult de 4,0 sau 4,5). Dacă aplicația sau jocul dvs. are evaluări mai mici decât acestea, probabil că va începe să vă afecteze descoperirea în căutarea Google Play.

Mai jos este un exemplu de căutare a unei aplicații de e-mail. Outlook în acest exemplu nu va apărea pentru „e-mail”, deși este pe locul 1, pentru orice utilizator care va atinge filtrul 4.5+.

Acesta este cu siguranță ceva la care veți dori să vă gândiți mai devreme decât mai târziu. Noua caracteristică va aduce unele câștiguri mari, dar și unele pierderi mari.; nu doriți să vă aflați într-o situație în care evaluările și recenziile dvs. sunt dăunătoare creșterii aplicației sau jocului dvs.

Imaginați-vă pentru Google că au existat mai multe brainstorming despre cum să organizați cel mai bine secțiunea de categorii în încercarea de a îmbunătăți navigarea pentru utilizatorul final. Ei bine, zona a fost cu siguranță abordată și sunt câteva modificări subtile de evidențiat.

Consultați capturile de ecran de mai jos care arată cum a fost îmbunătățită semnificativ distanța dintre categorii. Acum că pictogramele circulare au fost eliminate, există loc pentru mai multe detalii și o creștere a dimensiunii pictogramei. Probabil că ideea de „Categorii de top” a fost un termen prea general, așa că a fost de asemenea eliminat.

Cum adaptează agenții de marketing mobil strategiile de promovare a aplicațiilor și se adaptează la noile schimbări?

O strategie comună utilizată pentru direcționarea cuvintelor cheie pe iOS include adăugarea de greșeli de ortografie a numelor de mărci și a termenilor de căutare cu trafic ridicat în lista de cuvinte cheie ascunse. Ei bine, ASO, acele zile s-au terminat.

Detectarea tipului și corecția automată sunt introduse ca parte a iOS 14. Aceasta înseamnă că orice cuvânt scris greșit va fi corectat automat înainte de căutare (cu excepția cazului în care utilizatorul atinge fereastra pop-up „ai vrut să spui cu adevărat asta”) și, prin urmare, traficul din jurul acestuia termenul de căutare va scădea și va face ținta greșită scrisă nesemnificativă. Prin urmare, strategii și dezvoltatorii ASO care au valorificat clasamentul ridicat pentru astfel de termeni nu vor mai putea folosi această strategie.

Rezultatele căutării pentru cuvintele cheie de gen vor include acum colecții editoriale și vor fi afișate în partea de sus a rezultatelor căutării, împingând în jos primele poziții de sub ele. De exemplu, dacă o aplicație este clasată pe locul 1 pentru „jocuri de cărți”, dar există o colecție editorială care conține jocuri de cărți, plasarea acelei aplicații de top pentru acest termen va fi împinsă în jos pe locul 3. Această modificare poate avea implicații uriașe asupra traficului și CVR-ului unei aplicații.