Apple Search Ads: Ce trebuie să știți pentru a îmbunătăți performanța

Ce aplicații folosești cel mai des? În ce aplicații petreci cel mai mult timp? Bănuiesc că probabil că folosești și petreci cel mai mult timp în Facebook, Instagram, Google Maps, Snapchat, Spotify, Messenger, Pandora și Youtube. Sau cel puțin o combinație a acestor aplicații.

Știați că aplicațiile reprezintă acum 90% din timpul petrecut pe mobil, iar celelalte 10% petrecute în browserele mobile (Flurry). Este mult timp și doar crește!

Acum mergeți la App Store și derulați prin toate aplicațiile. În prezent, în App Store Apple există peste 2,2 milioane de aplicații. Ceea ce ridică întrebarea, cum poți găsi aplicația noastră?

O modalitate de a vă descoperi aplicația este campaniile de instalare a aplicațiilor. Majoritatea agenților de publicitate pentru aplicații se bazează pe cei trei jucători mari, AdWords, Facebook și Twitter, pentru a rula majoritatea campaniilor lor. Cei trei au făcut o treabă excelentă de a obține instalări de aplicații, dar piața devine aglomerată cu mai mulți concurenți. Pe măsură ce din ce în ce mai mulți agenți de marketing de aplicații apelează la media plătită pentru a obține mai multe instalări, observăm, de asemenea, creșterea IPC. Și acest lucru îi determină pe marketeri să se întrebe dacă merită cu adevărat.

Cu toate acestea, în octombrie, Apple a apărut pe o piață aglomerată și a arătat rezultate timpurii promițătoare. Apple a lansat Search Ads ca o „modalitate eficientă și ușoară de a ajuta oamenii să vă descopere aplicația în App Store pentru iPhone și iPad din SUA”. Apple le permite agenților de publicitate să liciteze pentru cuvinte cheie care le vor afișa anunțul în partea de sus a căutării în App Store rezultate. În esență, Apple plasează reclame în fața utilizatorilor care sunt gata de instalare. Aceasta seamănă mai mult cu campaniile de instalare a aplicațiilor de căutare Google/Bing și diferă de platformele sociale care utilizează direcționarea în funcție de interese și criterii demografice.

Deoarece reclamele Apple sunt mai jos în pâlnie, rezultatele inițiale arată uimitor. Adweek a raportat că Apple Search Ads este evaluat la un CPI de 1,00 USD, cu o rată de conversie de 50% și un cost de 0,50 USD per atingere. Mai mult, Singular, o companie de analiză mobilă, a declarat pentru Adweek în decembrie că costul pe instalări pentru „Apple Search Ads este în medie de 1,31 USD față de 8,63 USD pentru motoarele de căutare precum Google și Bing. Anunțurile de instalare a aplicațiilor din platforma socială costă în medie 5,84 USD, iar anunțurile grafice costă 2,99 USD per CPI.”

Chiar dacă Apple Search Ads arată rezultate atât de promițătoare, vom împărtăși în continuare șapte sfaturi care ar putea îmbunătăți performanța campaniei tale. Mai jos sunt concluziile noastre cheie pe care le-am învățat în ultimele trei luni, preluate din derularea campaniilor de instalare a aplicațiilor în alte rețele și câteva sfaturi pe care ni le-au împărtășit reprezentanții Apple.

7 Anunțuri de căutare Apple Învățături și optimizări cheie

1) Structura campaniei

Structura campaniei este unul dintre cele mai importante elemente care vă influențează performanța. Asigurați-vă că aveți o strategie de campanie înainte de a începe să construiți. Pentru agenții de marketing plătiți și pentru persoanele familiarizate cu campaniile de instalare a aplicațiilor mobile AdWords/Bing, acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză.

De fapt, am luat structura campaniei noastre AdWords și am rezumat-o în trei campanii pentru a ne ajuta să începem. Am vrut să începem cu o structură simplificată a campaniei, astfel încât să putem înțelege valorile de performanță, cum ar fi volumul instalărilor, CPI-urile și ratele de conversie, înainte de a dedica prea mult timp.

Structura noastră a trei campanii arăta astfel

1. Branded – a inclus toate cuvintele noastre cheie de marcă
2. Concurență – a inclus toate cuvintele cheie ale concurenților noștri
3. General – a inclus toate cuvintele noastre cheie generale

În 2017, vom muta cuvinte cheie cu volum mare în campanii noi. Această tactică ne va permite să alocăm bugete specifice celor cu performanțe ridicate, să lăsăm alte cuvinte cheie să obțină mai multă prezență în licitație, să ne ajute să creștem performanța și să îmbunătățim rezultatele CPI. De asemenea, vă recomandăm să faceți acest lucru pentru orice cuvinte cheie de valoare mare, pentru a asigura vizibilitate maximă în licitație.

2) Grupul de anunțuri și structura cuvintelor cheie

După ce structura campaniei noastre a fost stabilită, ne-am hotărât pe cea mai bună structură de grup de anunțuri și de cuvinte cheie. Din nou, împrumutând din experiența noastră cu campania de căutare plătită, am abordat grupurile noastre de anunțuri cu o versiune Alpha Beta configurată cu Potrivire exactă și Potrivire amplă. Pentru mai multe informații despre structura grupului de anunțuri, consultați blogurile noastre aici și aici.

Campania noastră și structura grupului de anunțuri arătau astfel:

1. Campanie de marcă – a inclus toate cuvintele noastre cheie de marcă
   1. Grupul de anunțuri nr. 1 – Cuvinte cheie de marcă cu potrivire amplă
   2. Grupul de anunțuri nr. 2 – Cuvinte cheie de marcă cu potrivire exactă

Ceea ce ne duce la cuvinte cheie negative. Utilizati-le! Acestea vor face campaniile tale mai eficiente și vor reduce drastic concurența internă. Strategia noastră de cuvinte cheie negative a fost să eliminăm cât mai multe frecări între grupurile de anunțuri și alte campanii. Prin urmare, am adăugat cuvântul nostru cheie cu potrivire exactă la grupurile de anunțuri cu potrivire amplă și am adăugat și toate celelalte cuvinte cheie ale campaniei ca negative.

Până la urmă, nu va fi perfect. mai mult ca sigur vei pierde câteva cuvinte cheie ici și colo. De aceea, vă recomandăm să efectuați rapoarte privind interogările de căutare destul de regulat în primele săptămâni de difuzare a campaniilor dvs. Apoi, sperăm, după șase până la opt săptămâni, cantitatea de contaminare încrucișată între grupurile de anunțuri va fi redusă, îmbunătățind astfel rezultatele generale.

Amintiți-vă că scopul este de a ajuta Apple să aleagă cu ușurință ce cuvânt cheie ar trebui să fie plasat în licitație. Deci, în loc să avem două cuvinte concurente în aceeași licitație, încercăm să obținem nu doar un singur cuvânt cheie în licitație, ci și cuvântul cheie potrivit.

3) Potrivire de căutare

Potrivire de căutare este o funcție foarte interesantă în care Apple potrivește automat anunțul dvs. cu utilizatorii care caută aplicații ca a dvs. Este similar cu anunțurile dinamice afișate în rețeaua de căutare AdWords prin faptul că nu trebuie să selectați cuvinte cheie. Ei vor găsi cuvinte cheie pe care le consideră relevante pentru aplicația dvs.

Când ne-am lansat campaniile, am activat această funcție pentru fiecare grup de anunțuri, crezând că va îmbunătăți performanța. Cu toate acestea, am continuat să găsim interogări de căutare ciudate în grupurile noastre de anunțuri și multă concurență internă. Din fericire, reprezentanții noștri Apple au intervenit și ne-au dat sfaturi foarte bune. Ei au recomandat să dezactivăm Potrivirea căutării pentru fiecare grup de anunțuri și să creăm un nou grup de anunțuri cu acesta activat și fără cuvinte cheie în el.

Am creat noul grup de anunțuri și am adăugat toate cuvintele cheie vizate ca negative, cu scopul de a extrage cuvinte cheie noi. Această tactică ne-a ajutat într-adevăr să creștem performanța, să descoperim noi cuvinte cheie și să înțelegem tendințele interogărilor utilizatorilor.

De când l-am adăugat, am primit aproximativ 1.000 de instalări în fiecare săptămână de la cuvinte cheie pe care nu le vizam în mod activ. O tactică simplă care a dus la un rezultat uriaș.

Apple Search Match este o tactică simplă cu un rezultat uriaș. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

4) Reclame

Nimic de facut aici. Serios! Apple creează reclamele pentru tine. Acesta poate fi un lucru bun sau un lucru rău, în funcție de optimizarea magazinului de aplicații (ASO). Anunțurile afișate în Rețeaua de căutare nu acceptă reclame publicitare personalizate ca și alte platforme. Prin urmare, nu vă puteți schimba modul în care arată anunțul dvs. sau să vă încărcați propriul design. Deci, cum creați reclame?

Ei bine, nu trebuie să creați anunțuri noi. Apple folosește metadatele și imaginile din lista dvs. din App Store pentru a vă crea anunțuri. Aici strategia dvs. ASO vă va pregăti pentru succes. Am aflat că, deoarece aspectul anunțului dvs. se bazează pe metadatele magazinului de aplicații, veți dori să vă faceți timp pentru a examina metadatele aplicației în iTunes Connect înainte de a începe să difuzați campanii. De asemenea, știți că, dacă actualizați imaginile din magazin, poate dura o zi întreagă până când acestea se reflectă în anunțurile dvs. afișate în Rețeaua de căutare.

5) Licitare

Licitația pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare se bazează pe un model de cost-pe-apăsare (CPT), gândiți-vă la cost-pe-clic. Aceasta înseamnă că plătiți doar atunci când cineva atinge (face clic) pe anunțul dvs. Costul real al unei atingeri este rezultatul unei a doua licitații de preț, la fel ca Google AdWords. Așadar, plătiți numai în funcție de ceea ce cel mai apropiat concurent este dispus să plătească pentru o atingere pe anunț, până la suma licitată CPT maximă.

De exemplu, dacă licitați 1,00 USD per atingere, iar concurența dvs. licita 0,75 USD pe atingere, atunci oferta dvs. ar câștiga licitația, rezultând un CPT de 0,76 USD. Ceea ce va trebui să decizi este cât ești dispus să licitați/să plătiți pentru acel robinet.

Sincer, nu eram siguri cât de competitivă va fi licitația, așa că am început cu 1,00 USD CPT pentru a obține informații. Am descoperit că această sumă licitată mai mare ne-a permis să fim extrem de competitivi în licitație, în timp ce plătim doar 0,30 USD CPT în medie. Veți dori să testați diferite sume licitate CPT pentru a înțelege licitația aplicației dvs., deoarece nu toate sectoarele sunt egale.

6) Datele demografice ale publicului

O altă funcție avansată de la Apple Search Ads este aceea de a permite agenților de publicitate să-și segmenteze grupurile de anunțuri în funcție de vârsta și sexul utilizatorilor. Dacă aplicația dvs. nu atrage persoanele în vârstă, atunci le puteți elimina licitând numai pentru categoriile de vârstă mai mici.

Trebuie doar să știți că nu puteți viza doar utilizatorii cu vârsta sub 18 ani. Pentru a ocoli acest lucru, puteți viza „Toate vârstele”, iar anunțurile dvs. ar putea ajunge la utilizatori sub 18 ani. Nu este perfect, dar vă poate ajuta să ajungeți la acele audiențe dacă doriți.

Dacă nu sunteți sigur cu privire la segmentarea după vârstă sau sex, vă recomandăm să rulați campaniile timp de câteva săptămâni pentru a acumula suficiente date înainte de a lua decizii. Odată ce aveți suficiente date, analizați rapoartele privind vârsta și sexul pentru a găsi tendințe. Întrebați-vă, există vârste sau genuri care au performanțe mai mari sau mai mici decât norma? Merită segmentat?

Înțelegerea acestor date ați putea ajuta la optimizarea în continuare a campaniilor și la îmbunătățirea rezultatelor CPI în 2017.

7) Direcționarea către utilizatori ai aplicației

Apple Search Ads s-a lansat cu unele capabilități foarte avansate încă de la început. În special, îmi plac funcțiile de direcționare a utilizatorilor noi față de utilizatorii actuali. Acest lucru permite marketerilor să desfășoare campanii de achiziții și campanii de re-implicare chiar în App Store.

Există patru tipuri diferite de clienți din care comercianții pot alege.

• Nu am descărcat aplicația
• Toți utilizatorii
• Au descărcat aplicația
• Am descărcat celelalte aplicații ale mele

Sunt sigur că majoritatea agenților de publicitate rulează „nu au descărcat aplicația”, deoarece caută noi utilizatori. Cu toate acestea, a rămâne în fața publicului este crucial pentru succesul aplicației tale. Vrei o aplicație pe care oamenii o vor folosi de mai multe ori pe lună. De fapt, Localytics raportează că „în toate industriile, 75% dintre toți utilizatorii de aplicații renunță în decurs de 90 de zile” și „25% dintre ei folosesc o aplicație doar o dată”. Aceste statistici uluitoare determină mult mai mulți specialiști în marketing să se concentreze pe păstrarea publicului.

Dacă doriți să reduceți biserica și să creșteți reținerea publicului dvs., Apple Search Ads ar putea fi o platformă excelentă. Reveniți în fața publicului dvs. în timp ce descarcă aplicații, arătându-le anunțul dvs.

Un exemplu excelent în acest sens este să vizați utilizatorii care v-au descărcat aplicația și caută cuvintele cheie ale concurenților dvs. Afișarea anunțului dvs. în acel moment ar putea să-i reamintească persoanei că are deja instalată aplicația dvs. și să revină la utilizarea acesteia în loc să descarce aplicația concurenței dvs.

În cele din urmă, încurajăm specialiștii în marketing să se gândească cu adevărat la diferitele modalități de a folosi Apple Search Ads.

Concluzie

Acestea sunt primele șapte învățăminte și optimizări cheie pe care le puteți implementa pentru a vă îmbunătăți performanța Apple Search Ads. Nu am văzut multe articole din industrie pe această temă și sperăm că învățările noastre v-au inspirat să vă împărtășiți rezultatele și concluziile.

Rulați campanii Apple Search Ads? Ați avut ocazia să experimentați cu Apple Search Ads? Ce fel de rezultate vezi? Orice învățătură cheie? Ai vreun feedback?

Ca întotdeauna, anunțați-mă contactându-mă pe Twitter @jdprater.