AR pentru a crește retenția utilizatorilor aplicației și pentru a stimula creșterea dispozitivelor mobile
Publicat: 2022-02-24
Dacă ați jucat vreodată Pokemon Go, ați încercat să vă decorați casa folosind aplicația IKEA, ați folosit acele filtre Snapchat ciudate sau ați încercat diferite stiluri de machiaj folosind aplicația L'Oreal, atunci ați avut o scurtă întâlnire cu realitatea augmentată. Această nouă tehnologie schimbă toate aspectele vieții în mare măsură.
Apariția AR deschide, de asemenea, ușa către experiențe mai bogate ale clienților din mai multe industrii. Piața globală AR este de așteptat să crească de la 6,12 miliarde USD în 2021 la 97,76 miliarde USD până în 2028.
Ce este AR (realitatea augmentată)?
Realitatea augmentată este o tehnologie care pune informațiile digitale în lumea reală. Aceasta include sunet, imagini și text. Principiul de bază este suprapunerea acestor elemente într-o manieră de realitate augmentată ca și cum ar fi văzute printr-un dispozitiv digital. Chiar și liderii din industrie, precum CEO-ul Apple, Tim Cook, sunt încântați de AR. În timpul apelului Apple privind veniturile din trimestrul I 2020, Cook a spus: „Rareori o nouă tehnologie a fost văzută atât de companii, cât și de consumatori ca fiind esențială pentru ei. De aceea cred că va pătrunde în viața ta”.6 beneficii ale AR (realitatea augmentată) pentru marketerii mobile
Ca și în cazul oricărei strategii de marketing, utilizarea realității augmentate în marketing are avantaje și dezavantaje. Cu toate acestea, AR oferă o serie de avantaje față de metodele de marketing mai tradiționale. Obținând beneficiile publicității AR detaliate mai jos, puteți obține un avantaj față de concurenții dvs. și puteți face o impresie de durată pe piața țintă.Optimizați experiența utilizatorului
Utilizarea tehnologiei de realitate augmentată în strategia dvs. de marketing mobil este o modalitate inteligentă de a oferi utilizatorilor o experiență unică și captivantă pentru clienți. Luați IKEA Place, de exemplu, care economisește timp și efort utilizatorilor pentru a afla dacă produsul pe care îl doresc este potrivit pentru casa lor și le oferă o idee mai bună despre cum va arăta în casa lor. Specialiștii în marketing mobil ar trebui să ia în considerare modalitățile prin care AR poate simplifica experiența utilizatorului.Creșteți implicarea utilizatorilor
Adăugând realitate augmentată la strategia dvs. de marketing mobil, puteți crește implicarea utilizatorilor. Natura interactivă a marketingului în realitate augmentată îi face pe utilizatori să revină. De asemenea, puteți crește implicarea utilizând marketingul AR pentru a permite utilizatorilor să încerce înainte de a cumpăra. De exemplu, la fel ca IKEA, Wayfair permite clienților să vizualizeze produsele în spațiul lor și chiar să stea în fața lor pentru un sentiment sporit de realism.Îmbunătățiți reținerea utilizatorilor
Un alt beneficiu al interactivității de marketing în realitate augmentată este că utilizatorii pot rămâne mai mult timp. Acest lucru este util pentru răspândirea gradului de cunoaștere a mărcii și creșterea oportunităților de monetizare. Potrivit Sara Castellanos de la Wall Street Journal, realitatea augmentată oferă „instrumente deosebit de utile de vizualizare a datelor, deoarece implică partea spațială a creierului, permițând oamenilor să înțeleagă concepte complexe mai rapid și facilitând o reținere mai mare”.
Geolocalizare și AR pentru a crește vânzările
Specialiștii în marketing mobil folosesc deja geolocalizarea ca instrument, iar AR poate face un pas mai departe. De exemplu, agenții de marketing mobil care folosesc geolocalizarea pentru marketing în realitate augmentată pot ajuta utilizatorii să găsească magazine, făcând în același timp experiența mai captivantă.AR oferă oportunități de personalizare
Cu datele potrivite, realitatea augmentată permite agenților de marketing mobil să personalizeze experiența pentru potențialii clienți. Personalizarea poate avea un impact semnificativ asupra eficacității campaniei, 59% dintre cumpărători susținând că au achiziționat un produs personalizat. În plus, doar 18% dintre aplicațiile mobile sunt personalizate, așa că aceasta este o altă modalitate de a rămâne în fruntea concurenței.Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și loialitatea mărcii
Realitatea augmentată este o modalitate excelentă de a răspândi cunoașterea mărcii și de a construi loialitatea față de brand. Asta pentru că experiențele AR sunt perfecte pentru partajarea pe rețelele sociale. Gucci, de exemplu, folosește realitatea augmentată în aplicația sa, permițând utilizatorilor să încerce diferiți pantofi.Aplicații pentru succes cu AR
Un exemplu binecunoscut de AR în aplicațiile mobile este Pokemon GO . Compania de dezvoltare de software Niantic a creat această aplicație de jocuri pentru a permite utilizatorilor să experimenteze realitatea augmentată explorând împrejurimile lor în viața reală, unde pot găsi și prinde Pokemon. Jocul cu realitate augmentată a devenit un fenomen global, câștigând 207 milioane de dolari în prima sa lună - mai mult decât orice alt joc mobil. În primele trei luni de la lansare, Pokemon GO a fost atât de popular încât a reprezentat 45% din timpul de joc în primele 20 de jocuri Android.Strava , aplicația numărul 1 pentru urmărirea alergărilor, a mersului cu bicicleta și a drumețiilor, vă permite acum să vă vedeți activitatea fizică în AR cu „Fitness AR”. Aplicația folosește API-ul Strava, colectează date și apoi le generează prin puncte de vedere AR. Vă permite să proiectați o hartă a căii dvs., permițându-vă să o vizualizați din diferite unghiuri. În plus, vă permite să verificați unde ați fost și să explorați unde puteți merge mai departe. De asemenea, conține liste cu diferite terenuri, cum ar fi Valea Yosemite, pentru a vă inspira pentru următoarea alergare. Puteți chiar să faceți capturi de ecran și să vă înregistrați progresul și să-l partajați prietenilor tăi!
AR în cumpărăturile online
În ciuda succesului cumpărăturilor prin internet, există încă multe produse care nu pot fi descrise și afișate în mod adecvat prin fotografii și videoclipuri atent realizate. Realitatea crescută poate fi de ajutor considerabil aici.IKEA , de exemplu, și-a demonstrat utilitatea cu aplicația „Place”. Vă permite să încercați versiuni digitale ale mobilierului suedez direct în propria casă. Pentru a face acest lucru, le puteți selecta din catalog și le puteți muta în locația dorită cu degetul. Acest lucru înseamnă că poți determina dacă fotoliul tău preferat se potrivește cu adevărat în colțul prevăzut al sufrageriei tale și cum arată lampadarul de lângă el. Un alt exemplu este oferit de specialistul în vopsea Dulux. Puteți folosi aplicația sa pentru a crea orice culoare doriți pentru pereții casei dvs. La urma urmei, toată lumea știe cât de diferită poate arăta o culoare când acoperă un întreg perete.
Din 2016, instrumentul „Virtual Artist” al retailerului de cosmetice Sephora este disponibil prin aplicația sa principală și rămâne unul dintre cele mai ingenioase exemple de AR în frumusețe. Folosește tehnologia Modiface pentru a scana buzele și ochii, apoi suprapune diferite culori de buze, farduri de ochi, gene false și multe altele. Utilizarea de către Sephora a realității augmentate nu numai că ajută utilizatorii, ci stimulează și vânzările prin implicarea consumatorilor Sephora mai cunoscători de tehnologie și încurajează acești consumatori să devină ambasadori ai mărcii prin înregistrarea și partajarea experiențelor lor de realitate augmentată online.
Tehnologia „See My Fit” de la Asos folosește realitatea augmentată pentru a potrivi „digital” îmbrăcămintea pe model. Pe lângă faptul că îi permite lui Asos să rezolve o problemă presantă - permițând site-ului să actualizeze rapid noul inventar săptămânal - „See My Fit” le permite, de asemenea, cumpărătorilor să vadă cum arată cu adevărat produsele, arătându-le cum arată în diferite dimensiuni și dimensiuni. Experiența clienților este îmbunătățită arătându-le cumpărătorilor cum arată cu adevărat produsele în diferite dimensiuni și dimensiuni. pe diferite tipuri de corp. La rândul său, această experiență poate ajuta la creșterea vânzărilor și la reducerea profiturilor. Inovația digitală a asos a contribuit cu siguranță la succesul său în ultimele 18 luni, culminând cu o creștere de 24% a veniturilor pentru cele șase luni până la sfârșitul lunii februarie 2021.
AR în Instagram, Snapchat & Co.
Filtrele AR” care produc efecte interesante și surprinzătoare în selfie-uri și alte fotografii sunt deosebit de potrivite pentru marketing. Personajele din filme, mascotele mărcii sau produsele în sine pot fi prezentate aici.Snapchat explică că o treime dintre utilizatorii săi încearcă filtrul de efect, numit „lentila”, în medie trei minute pe zi. Un alt avantaj: utilizatorii interacționează în mod deliberat cu reclamele, adesea chiar și activ. Apoi, de asemenea, distribuie voluntar rezultatele. De exemplu, Netflix a creat un mediu AR înfiorător pentru seria sa „Stranger Things” cu care utilizatorii ar putea interacționa. Filmul „The Hurt Locker 3” oferă o varietate de opțiuni de selfie hilare. Lanțul de fast-food Taco Bell a folosit filtrul pentru selfie-uri pentru a obține 224 de milioane de vizualizări într-o singură zi. Potrivit diverselor estimări, ei au cheltuit între 500.000 și 750.000 de dolari pentru el. Este de două ori mai mult decât o zecime din preț în comparație cu reclamele din evenimentul media Super Bowl din SUA.
AR pentru publicitate tipărită și exterioară
Nu în ultimul rând, realitatea augmentată poate fi folosită și pentru a îmbunătăți anunțurile statice în ziare și reviste, precum și în postere. Astfel de exemple există de mulți ani.Campanii precum „Burn That Ad” de la Burger King – în care utilizatorii primesc o masă gratuită la BK îndreptându-și smartphone-urile spre reclamele în aer liber de la McDonald’s și văzându-le „ardând” pe telefoanele lor – revoluționează modul în care mărcile își fac reclamă și își promovează produsele.
Taco Bell a adăugat capabilități AR la campania lor Doritos shell pe fiecare cutie Locos Tacos și ceașcă de sifon. Când utilizatorii scanează cutia folosind aplicația Taco Bell, pot vedea conținutul Twitter și Facebook legat de produs pe telefoanele lor. Prin conectarea utilizatorilor cu conținut de social media în timp real, Taco Bell a folosit cu succes AR pentru a stimula un sentiment mai puternic de comunitate.
În 2014, Pepsi a instalat tehnologia AR într-un adăpost de autobuz din Londra care arăta ca un leu, OZN-uri, farfurii zburătoare și alte obiecte care vin direct spre londonezi. Un videoclip ulterior despre tehnologia AR a adăpostului de autobuz a atras peste 6 milioane de vizualizări pe YouTube, făcând-o una dintre cele mai vizionate campanii publicitare de pe YouTube. Campania Pepsi evidențiază eficiența AR atunci când o companie își înțelege cu adevărat publicul.