Cum Inteligența Artificială vă poate crește rapid veniturile online prin web design

Publicat: 2018-04-28

Piața globală a inteligenței artificiale este evaluată la 2,4 miliarde de dolari la nivel mondial, iar până în 2026, se preconizează că va crește la aproape 60 de miliarde de dolari.

Dacă cercetați termenii de tendință și strategiile emergente (cum ar fi companiile de top IoT) din lumea tehnologiei din ultimul an sau ceva, fără îndoială veți găsi „AI” sau „Inteligenta artificială” listate printre descoperirile dvs.

(Și nu, nu are legătură cu Haley Joel Osment sau Alicia Vikander.)

De fapt, inteligența artificială a fost conectată la aproape fiecare industrie și nu încetinește, lăsându-ne cu mai multe întrebări decât răspunsuri.

Cum va afecta AI modul în care lucrează oamenii? Ce influență are în prezent pe piață? Este inteligența artificială bună sau rea și ce înseamnă aceasta în cele din urmă pentru noi, ca oameni?

Sincer să fiu, încă căutăm răspunsurile la aceste mari întrebări. Dar 80% dintre directori se așteaptă la rezultate pozitive de la integrarea inteligenței artificiale, susținând că, cel puțin, va îmbunătăți performanța în muncă și va crea locuri de muncă, nu le va elimina.

Inteligența artificială are multe domenii care pun în lumină comportamentul consumatorilor și în cele din urmă cresc veniturile online.

Dar o profesie nu a fost asociată cu inteligența artificială și cu influența sa crescândă la fel de mult ca domenii precum chirurgia medicală, mașinile cu conducere autonomă și producția generală: designul site-urilor web. Dar, în ultimele luni, conversația despre impactul pe care AI-ul are -- și va avea -- asupra modului în care proiectăm site-uri web a înflorit.

AI a reușit să transforme modul în care mărcile și designerii privesc crearea de site-uri web. S-au schimbat procesele și așteptările. A făcut lumină asupra comportamentului cumpărătorilor și a ajutat companiile să creeze o experiență de utilizator care generează rezultate.

Și mărcile pot face acest lucru -- pot folosi inteligența artificială pentru a crește veniturile online în cel mai scurt timp. Acest lucru se datorează faptului că mărcile pot folosi inteligența artificială pentru a înțelege comportamentele consumatorilor și pentru a crea modele pe baza acestor rezultate. De asemenea, pot integra funcții AI care vor ajuta la creșterea traficului, a conversiilor și a vânzărilor.

Dar mai întâi, să vedem ce înseamnă AI pentru lumea designului.

Cum poate influența inteligența artificială designul și designerii

Este posibil să nu vă puteți înțelege pe deplin modul în care inteligența artificială poate fi utilizată în design și modul în care îi va afecta pe designeri în viitor.

În esență, inteligența artificială în epoca modernă -- conform Enciclopediei Brittanica -- este definită astfel:

Inteligența artificială: capacitatea unui computer digital sau a unui robot controlat de computer de a îndeplini sarcini asociate în mod obișnuit cu ființe inteligente. Termenul este frecvent aplicat proiectului de dezvoltare a sistemelor dotate cu procese intelectuale caracteristice oamenilor, cum ar fi capacitatea de a raționa, de a descoperi sens, de a generaliza sau de a învăța din experiența trecută. De la dezvoltarea computerului digital în anii 1940, s-a demonstrat că calculatoarele pot fi programate să îndeplinească sarcini foarte complexe – cum ar fi, de exemplu, descoperirea de dovezi pentru teoreme matematice sau jocul de șah – cu o mare competență.

Rezumată, inteligența artificială este o modalitate a unei mașini de a învăța comportamentele umane și de a anticipa anumite rezultate. Făcând acest lucru, ei pot oferi o experiență și pot îndeplini sarcini care sunt mai personalizate pentru un utilizator și pentru experiența generală a utilizatorului.

În design, acest lucru are multe aspecte pozitive în a ajuta designerii să înțeleagă comportamentele consumatorilor, utilizatorilor și cumpărătorilor și să creeze un sistem sau un design care să le ofere intuitiv exact ceea ce caută.

Inteligența artificială poate fi folosită în design pentru a ajuta la crearea experienței individuale de design, spre deosebire de experiențele care sunt ample, generale și impersonale.

Inteligența artificială poate ajuta brandurile și designerii deopotrivă să creeze experiențe magistrale pentru clienți, creând căutări inteligente, oferind sugestii și integrând chatbot-uri care învață comportamente și pun întrebările potrivite în consecință.

Multe mărci integrează această tehnologie în design-urile lor pentru a crea experiențe uimitoare pentru utilizatori. Unul dintre primii care au adoptat tehnologia AI a fost Sephora, care a folosit acest chatbot în avantajul lor.

Sephora a lansat un chatbot pe Kik care a oferit sfaturi de frumusețe și machiaj special concepute pentru cei care l-au contactat pe platforma Kik. După ce a completat un test rapid pentru a înțelege mai bine utilizatorul și nevoile acestuia, chatbot-ul a oferit apoi conținut și sfaturi sub formă de tutoriale, recomandări de produse, videoclipuri și multe altele.

Această integrare AI a ajutat marca să ajungă la mai mulți clienți și să ofere mai multor clienți experiența pe care și-au dorit-o -- chiar dacă nu și-au dat seama la început.

Acest experiment a deschis ușa pentru Sephora să integreze mai mulți chatboți în aplicațiile lor pentru a crea o UX mai fluidă și mai fluidă.

Acesta este doar un brand care ucide jocul AI și folosește designul pentru a face acest lucru. Și altora nu ar trebui să se teamă să testeze apele. Un studiu Gartner a prezis că până în 2020, 20% din tot conținutul de afaceri va fi creat de mașini. Citește și: Inteligența artificială în analiza datelor

Acest lucru vine din aspectele de învățare automată ale AI, care poate urmări comportamentele umane și poate face predicții despre comportamentele pe care le vor prezenta în continuare. Mașinile vor putea în curând să anticipeze tendințele de conținut și subiecte pe care apoi le va putea crea și oferi fără ca un om să se implice vreodată în mod direct.

Gartner a mai prezis că până în 2020, aproape 85% din toate interacțiunile consumator-marcă se vor baza pe mașini. În esență, serviciul pentru clienți se va muta la roboții AI care urmăresc rapoartele, răspund la întrebări și atenuează preocupările. Această integrare a inteligenței artificiale și a învățării automate este obligată să facă valuri și să consolideze mărcile ca lideri în industriile respective.

Doriți mai multe informații despre tehnologiile emergente? Înscrieți-vă pentru doza zilnică DesignRush!

Robots Artificial Intelligence
Beneficiile artificiale sunt de netăgăduit -- dar va înlocui această tehnologie în curs de dezvoltare angajații tradiționali?

AI va înlocui designerii și angajații?

În timp ce unii futuriști ar putea crede că AI cucerește complet lumea, este puțin probabil ca designerii să fie înlocuiți imediat de roboți care construiesc site-uri web în viitorul apropiat. De ce nu, te-ai putea întreba? Ei bine, în cele din urmă, există unele locuri de muncă și industrii care sunt mai predispuse să fie afectate de AI decât altele, în special, locuri de muncă care necesită îndeplinirea sarcinilor repetitive.

Un raport recent al PwC a constatat că „38% din locurile de muncă din SUA vor fi înlocuite cu roboți și inteligență artificială până la începutul anilor 2030”. Deci, dacă lucrați într-un rol de guler albastru, acum ar putea fi momentul să luați în considerare o opțiune mai promițătoare pe termen lung.

Din fericire pentru noi, sarcinile zilnice ale unui designer lasă puțin loc pentru repetare -- mai ales dacă lucrați pentru un număr de clienți într-o serie de proiecte, asigurându-vă că designerii nu vor fi înlocuiți ~complet~ de niciun fel de inteligență artificială. Acestea fiind spuse, cu siguranță există loc pentru ca AI să joace un rol în lumea designului web.

De fapt, inteligența artificială va juca în curând un rol esențial în viața designerilor. Această tehnologie poate deschide ușa către o multitudine de oportunități de proiectare care vor ridica designul și vor genera rezultate la scară numerică - gândiți-vă la vânzări, clienți potențiali și conversii.

Inteligența artificială nu îi va elimina pe designeri, ci îi va face mai valoroși. Designerii vor trebui în continuare să facă munca grea și să creeze design-uri care pot antrena și inspira și, în plus, vor fi lideri și inovatori atunci când vine vorba de integrarea AI.

Aceștia vor fi responsabili să se asigure că această integrare este perfectă și fără cusur. Va rămâne la latitudinea lor să decidă cum se va potrivi AI și unde va fi cel mai benefic pentru brand.

Designerii nu trebuie să-și facă griji că vor fi aruncați în lateral. Niciun robot nu va începe să arunce aplicații și site-uri web. Dar designerii trebuie să înceapă să se educe cu privire la modul în care funcționează AI într-un design și cum să-l folosească cât mai mult.

Afacerile folosesc deja inteligența artificială pentru a automatiza procesele de proiectare?

Există unele sarcini, care probabil reprezintă un procent relativ mic din timpul unui proiectant, care ar putea fi automatizate cu ajutorul AI. Decuparea sau redimensionarea imaginilor și corectarea culorilor sunt toate exemple de sarcini care, pe hârtie, nu pot fi automatizate printr-un instrument sau o platformă simplă precum Photoshop.

Cu toate acestea, dacă ar exista o modalitate de a folosi AI pentru a reproduce procesul prin care trece ochiul uman atunci când îndeplinește aceste sarcini, atunci ar putea fi fezabil să sugerăm că acestea ar putea deveni bazate pe AI în viitor.

Cea mai apropiată platformă actuală de realizarea proceselor de proiectare automatizate precum cele de mai sus este The Grid. Folosind „Molly”, designerul lor web AI, platforma este capabilă să analizeze conținutul dvs. pentru a afla machetele, fonturile, grafica și culorile perfecte care se potrivesc cel mai bine site-ului dvs., luând decizii inteligente de design.

„Este ciudată, dar nu te va înfățișa niciodată, nu va percepe mai mult, nu va rata niciodată un termen limită, nu te va ascunde niciodată în fața cererilor tale pentru un logo mai mare... Molly poate aplica o paletă simplă de cinci culori pe site-ul tău în mai mult de 200.000 de moduri unice”, potrivit la Grila.

Firedrop este un alt exemplu de serviciu care oferă suport personalizat AI în crearea designului dvs. web. Acest instrument de design web încorporează inteligența artificială și învățarea automată pentru a ajuta mărcile să construiască site-uri web având în vedere utilizatorul în mod strategic. Botul AI al lui Firedrop se numește Sacha și vă va ghida prin procesul de proiectare. După ce răspunde la o serie de întrebări, ea va dezvolta o instrucțiune pentru dvs. și vă va oferi sfaturi și sugestii interesante pentru a vă face site-ul în evidență.

Potrivit Firedrop, acest bot AI ajută mărcile să creeze opere de artă:

Spre deosebire de șabloanele tradiționale care vă obligă să vă modificați conținutul pentru a se potrivi cu designul altcuiva, Firedrop se proiectează în jurul conținutului dvs. Motorul nostru unic Design Personality preia contribuția dvs., ține cont de gusturile dvs. și aplică un aspect și o senzație care se potrivesc cu caracterul și tonul proiectului sau afacerii dvs. Gândiți-vă la asta ca la un manual automat de marcă digitală, asigurându-vă că pagina dvs. este conform mărcii, indiferent de conținut.

Dar acești doi nu sunt singura companie care joacă un joc de web design automat. Wix, popularul constructor de site-uri DIY drag-and-drop a lansat Wix ADI în 2016 și își propune să vă ofere opțiunea de a crea un site web pentru dvs.

„Cu doar câteva întrebări simple, Wix ADI creează site-uri web personalizate, învățând despre nevoile fiecărei persoane sau afaceri”, explică platforma site-ului. „În continuare, alegând dintre miliarde de combinații și posibilități uimitoare, de înaltă calitate, Wix ADI se potrivește perfect. elementele optime de design și conținut pentru a crea un site web unic, dinamic și robust în câteva minute – niciun site nu arăta vreodată la fel.”

Aceste sisteme AI folosesc algoritmi inteligenți pentru a crea modele și pentru a oferi sugestii care compilează mii de exemple de date din viața reală. Ei extrag din ceea ce citesc, ceea ce văd și ceea ce experimentează pentru a oferi mărcilor un design care funcționează pentru consumatorii lor specifici.

Este un concept puțin înfricoșător când te gândești la el la scară mare -- îți aduce în minte inteligența mașinilor, robotica și multe altele. Trăim într-un film thriller futurist? Poate că nu încă, dar am putea merge în acest sens.

Este un caz convingător -- și ridică întrebarea, dacă acest lucru este posibil acum, atunci de ce vor fi capabile instrumente precum Wix ADI, Firedrop și The Grid în 5, 10 sau 25 de ani?

Inteligența artificială va necesita întotdeauna aport uman?

Există o serie de sarcini care vor necesita întotdeauna contribuția umană, cel puțin, cu siguranță în următorii 30-50 de ani. Acestea includ, dar nu se limitează la:

Inspirație

Acesta este în esență ceea ce provoacă creativitatea și fără ea, te vei lupta să creezi ceva nou sau mai bun decât ceea ce există deja. Un aspect cheie al unui mare designer este imaginația lor de a merge mai presus și dincolo de ceilalți. Deși AI ar putea să folosească date istorice pentru a estima modele și a sugera culori, modele sau machete, nu va putea niciodată să-și construiască propria inspirație. AI nu poate fi spontan. AI nu poate crea un design fără date pentru a-l face backup. Prin urmare, design-urile lor vor fi mult mai formulate și neoriginale -- lipsind acea inspirație umană și creativitate care separă design-urile web bune și design-urile web grozave.

Retușare/Editare

Deși AI ar putea să creeze modele sau schițe cu o precizie de 98%, va fi dificil pentru AI să sugereze modificările sau ajustările necesare pentru a face designul 100% precis. Editarea este un element uman pentru orice proces creativ și necesită mai mult decât date brute pentru a obține rezultatul ideal. De asemenea, este dificil pentru mașini să învețe complet dezavantajele unei mărci și ce vor de la conținutul și designul lor -- vor exista întotdeauna editări care trebuie făcute și un om va trebui să le facă.

Fler artistic

Acest lucru se leagă de creativitate, dar abilitățile care sunt asociate unui artist sau designer sunt unele dintre cele mai căutate din lume. A avea fler artistic sau talent este ceva pe care AI nu va putea să-l realizeze. Există încă importanța piesei umane în design. AI nu va putea niciodată să atingă acel element uman care adaugă viață și vitalitate designului, ceea ce îi diferențiază de restul.

Revenue Graph Artificial Intelligence
Integrarea AI în design-ul dvs. are potențialul de a crește veniturile și de a vă dezvolta afacerea.

Cum poate inteligența artificială să crească veniturile afacerii

După cum am văzut, inteligența artificială este un software puternic care a avut deja un impact profund asupra lumii în ansamblu, dar va continua să aibă un impact și mai mare și de durată al industriei de design. Există atât de multe lucruri pe care designerii și mărcile le pot învăța din tehnologia AI, iar integrarea în propriile lor design este vitală pentru creștere și succes.

Inteligența artificială are potențialul de a vă ajuta să vă creșteți veniturile dacă este utilizată corect și cuprinzător. Designerii pot implementa această tehnologie pentru a obține informații și pentru a crea modele care să vândă.

O modalitate prin care mărcile pot folosi inteligența artificială pentru a vedea creșterea și a genera venituri este în sfera serviciului pentru clienți. Am mai vorbit despre puterea chatbot-urilor și capacitatea lor de a atenua preocupările consumatorilor și de a învăța din comportamentele anterioare ale consumatorilor. Integrarea mai fluidă a chatboților în designul dvs. web și creșterea frecvenței cu care acești roboți de chat pot contacta și pot lua legătura poate ajuta la creșterea evaluării serviciilor pentru clienți. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă asigura că oferiți clienților serviciul și îngrijirea de care au nevoie 24/7.

S-ar putea să nu fie fezabil să angajați o echipă de reprezentanți ai serviciului pentru clienți care să poată fi online tot timpul, așa că un chatbot poate ajuta la eliminarea acestei decalaje atunci când sunt plecați. Și cu cât oamenii sunt mai fericiți cu tine și cu brandul tău, cu atât vor interacționa mai mult cu el și cu atât vor reveni.

Faceți experiența de cumpărături mai prietenoasă și cu AI. Starbucks este un exemplu grozav al modului în care AI poate crea un UX ușor și fluid. Corporația de cafea a integrat un barista virtual în aplicația sa, care este intuitivă și captivantă. Oferă sugestii și plasează comanda. Cu o atingere rapidă, puteți intra în contact și.

Aplicația lor este, de asemenea, extrem de intuitivă datorită învățării automate -- se uită la comanda dvs. trecută și oferă promoții bazate pe acestea -- și oferă jocuri pe care le puteți juca și premii pe care le puteți câștiga cumpărând mai multe.

De asemenea, puteți utiliza AI pentru eforturile dvs. de SEO. Instrumente precum Market Brew oferă sugestii intuitive, bazate pe date, pentru conținut și SEO, care pot face optimizarea site-ului dvs. o simplă simplă și pot face să ajungeți la clienți și să conducă vânzările la o plimbare prin parc.

De asemenea, puteți integra inteligența artificială pentru a vă ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții și să le oferiți produse sau servicii pe baza nevoilor lor și a comportamentelor de cumpărături din trecut. Uită-te la site-uri precum Walmart și Amazon. Ei oferă recomandări personalizate care adaugă un strat personal și accesibil designului lor și îi obligă să cumpere mai mult decât aveau de gând să primească.

Compania dvs. poate face ceva asemănător pentru a oferi utilizatorilor informații de care nu știau că au nevoie pentru a stimula acțiuni și a crește vânzările.

Viitorul inteligenței artificiale, al designului web și al creșterii afacerii

Încercarea de a prezice ce rezervă viitorul unei industrii implică o cantitate semnificativă de presupuneri (șocant, nu?!), dar pe baza înțelegerii noastre actuale atât despre AI, cât și despre design web, iată câteva idei spre care credem că industria se poate îndrepta. în următorii câțiva ani.

Va exista o creștere a designerilor creativi - cererea de creativitate și inteligență socială va asigura că, cu siguranță, nu va lipsi rolurile de design. Deși AI va prelua o cantitate semnificativă din locurile de muncă pe care le fac designerii în prezent, nu va putea înlocui în totalitate designerii.

Designerii, împreună cu dezvoltatorii, vor modela viitorul modului în care funcționează AI -- designerii vor juca un rol în crearea tehnologiei de proiectare web AI și în modul în care aceasta funcționează de zi cu zi.

Va exista o creștere a designerilor de ultimă generație - similar cu ceea ce se întâmplă cu designerii de imprimare și grafici după ascensiunea web, cantitatea de muncă disponibilă pentru designerii web va scădea, dar odată cu aceasta va veni și așteptarea unei creșteri a calității.

Dar designerii nu pleacă din cauza inteligenței artificiale. De fapt, designerii vor deveni în curând și mai valoroși odată ce vor înțelege în continuare AI și capacitățile acesteia. Inteligența artificială deschide calea către viitor -- mărcile și designerii trebuie să se încadreze sau să rămână în urmă.

Inteligența artificială poate genera venituri -- și un loc minunat pentru a începe este cu designul. Faceți-vă interfața mai intuitivă cu chatbot și asistenți virtuali. Optimizați conținutul cu instrumente SEO și AI și găsiți conținutul despre care se vorbește cel mai mult de publicul dvs. AI este un vehicul puternic care vă poate ajuta afacerea să prospere. E timpul să înțelegi. Începeți cu inteligența artificială, descoperind destinații online intuitive și aflați mai multe despre integrarea tehnologiei chatbot.

Vrei mai multe articole ca acesta? Înscrieți-vă pentru newsletter-ul nostru!

Fascinat de inteligența artificială în afaceri? Împărtășește-ți gândurile sincere în comentarii!