Strategia de testare ASO A/B: Cum să vă creșteți conversia prin testarea A/B a aplicației dvs

Publicat: 2022-02-24
testul ab

Cu mai multe bugete de marketing investite decât oricând în dispozitive mobile, costul achiziționării de noi instalații crește vertiginos. Astăzi, cel mai mare obstacol în calea succesului în spațiul aplicației este reducerea acestor costuri. În fața provocării, profesioniștii în creștere au învățat să investească masiv în „călătoria primului utilizator”. De la elaborarea mesajului din reclamele dvs. la îndrumarea utilizatorilor pe măsură ce le prezentați utilitatea și valoarea aplicației dvs.

Magazinul de aplicații este în cele din urmă locul unde vizualizările de pagină sunt convertite în descărcări. Vizitatorii unui magazin de aplicații aglomerat decid dacă vor descărca o aplicație după ce au răsfoit pagina magazinului de aplicații timp de câteva secunde. Când editorii fac publicitate pentru aplicații, se irosesc o mulțime de bani dacă utilizatorii trec de la linkul seriei de anunțuri la pagina magazinului de aplicații și nu trec la descărcare.

Pentru a optimiza cheltuielile media și bugetele de marketing pentru aplicații, specialiștii în marketing ar trebui să testeze reclamele din magazinul de aplicații înainte de a lansa campanii. O rată de conversie bună poate ajuta aplicația dvs. să devină unul dintre hiturile magazinului!

Ce ar trebui să înveți din testarea A/B?

Mai întâi, să definim ce este testarea A/B.

Testarea A/B este procesul de comparare a două versiuni ale unei pagini web sau ale unei aplicații una cu cealaltă pentru a determina care versiune are performanțe mai bune.

Este în esență un experiment - două sau mai multe variante ale unei pagini sunt afișate aleatoriu utilizatorului. Aceștia acționează în mod natural, neștiind testul, permițându-vă să determinați care are performanțe mai bune pentru un anumit obiectiv de conversie. Este bine cunoscut faptul că testele A/B bine construite pot crește ratele de conversie cu până la 30%.

În timp ce testarea A/B se concentrează în primul rând pe îmbunătățirea ratelor de conversie, beneficiile merg dincolo de optimizarea conversiilor. Oferă informații valoroase asupra campaniilor de marketing, evaluează segmente de audiență segmentate și experiență de implicare/utilizator și măsoară eficiența noilor canale de trafic. În plus, editorii pot afla dacă trebuie să-și schimbe poziționarea produsului.

Planificarea testării A/B este o parte integrantă a obținerii unor rezultate precise. Testarea elimină presupunerile din strategiile de optimizare. Ca rezultat, puteți ajunge la decizii bazate pe date care schimbă conversația de afaceri de la „credem” la „știm”.

Serviciul de clasificare a aplicațiilor la nivel mondial ASO
Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Testare iOS A/B și testare Google Play A/B

De asemenea, nu utilizați rezultatele testului A/B pentru mobil din Apple App Store din Google Play Store. Comportamentul utilizatorului este diferit pentru fiecare magazin, iar aspectul celor două magazine este diferit. Pentru a obține rezultate precise, ar trebui să testați pentru fiecare platformă separat.

Testarea se poate face direct în Google Play Console. Trebuie doar să selectați aplicația și să mergeți la meniul din stânga de mai jos. Faceți clic pe Crește; apoi „Experiment cu detalii despre produs”. Testarea A/B este acum disponibilă și în Apple App Store, care este o funcție nou-nouță.

Ce elemente de aplicație trebuie să testați?

icoane

Pictograma este o altă variabilă de testare influentă. Îți amintești cum toată lumea a făcut o afacere atât de mare cu actualizările pictogramelor Instagram? Și vedem și proiectăm o mulțime de pictograme albe pe fundaluri gradiente în acești ani.

instagram

Un design bun de pictogramă poate atrage atenția, poate implica utilizatorii și chiar poate deveni un brand emblematic. Pictograma este de fapt prima impresie pe care aplicația dvs. o oferă utilizatorului. În ambele magazine, pictogramele sunt în centrul căutării, categoriilor și aproape întreaga vitrină.

Când testați pictogramele A/B, trebuie să înțelegeți și să testați multe lucruri diferite pentru a vă asigura că pictogramele dvs. disting aplicația dvs. de altele sau sunt în concordanță cu concurenții de top. De exemplu, multe jocuri mobile au pictograme de aplicații cu fețe furioase sau personaje cu gura deschisă. Puteți efectua același test. Cunoscându-vă concurenții, determinând mesajele aplicației dvs. și experimentând culori/grafică, veți putea înțelege ce atrage cei mai mulți utilizatori către pagina dvs. Acesta este primul pas pentru a începe testarea A/B. Apoi, proiectează și implementează! Durata testului va varia în funcție de volumul de trafic pe care îl primește pagina ta. Una dintre cele mai mari greșeli pe care le vedem pe care dezvoltatorii le fac este că testează modificări foarte subtile sau nesemnificative. Dacă aveți de gând să faceți timp pentru a rula teste împărțite, încercați să vă asigurați că pictogramele sunt suficient de diferite, astfel încât utilizatorii să vadă două (sau mai multe) pictograme distinct diferite.

Capturi de ecran ale aplicației

Capturile de ecran din Apple App Store și Google Play Store vă oferă o sală de testare grozavă. Le puteți folosi pentru a testa rezultatele căutării sau înregistrările din magazinul de aplicații. Iată câteva exemple de ceea ce puteți testa pe o captură de ecran.

1. Culoare de fundal - deschis vs întunecat

Contrastul este cheia pentru crearea unor capturi de ecran bune, dar contrastul poate merge în ambele sensuri - de la lumină la întuneric și de la întuneric la lumină. Interceptați captura de ecran și răsturnați culorile primului plan și al fundalului pentru a deveni primul dvs. experiment.

Acesta este un test foarte ușor de rulat și, deși este foarte simplu, vă poate crește descărcările.

2. Culoare de fundal - culoare solidă cu model

Un alt test simplu pe care îl puteți încerca pentru fundal este să folosiți un model în loc de o culoare solidă.

3. Culoarea textului

Ultimul test care implică culoarea este culoarea legendelor. Dacă captura de ecran nu are subtitrări, acesta este ceva pe care îl puteți testa, dar în toată experiența noastră, fără subtitrări = mai puține descărcări, așa că probabil că puteți sări peste acel test.

Dacă testul de fundal deschis pe care îl rulați (cu siguranță) câștigă, veți avea mai multă flexibilitate în testarea culorii textului, dar chiar dacă fundalul sau modelul întunecat câștigă, mai aveți câteva opțiuni.

4. Stilul textului

Modul în care scrieți titlurile poate determina, de asemenea, dacă vizualizarea se va traduce în descărcări, ceea ce depinde într-adevăr de publicul dvs., așa că acesta este un element de testare bun.

Pandora, aplicația de streaming de muzică cu cele mai multe câștiguri, folosește un stil desenat manual pentru subtitrările lor:

pandora

5. Fonturi

Fonturile pe care le utilizați pentru subtitrările le vor oferi un „simț” care poate afecta și descărcările sau alunecarea înapoi.

Fonturile mai rotunde și mai groase tind să se simtă mai prietenoase, în timp ce fonturile mai subțiri și mai înguste dau un sentiment de autoritate. Încercați-le și vedeți ce se întâmplă.

Grubhub, folosește un font gros și îl pune în bold pentru a părea prietenos:

grubhub

6. Lungimea CTA

Când vine vorba de subtitrări, mai puțin înseamnă mai mult, dar o singură dimensiune nu se potrivește tuturor situațiilor.

Dacă subtitrările actuale sunt lungi, încercați să le scurtați, iar dacă sunt deja scurte (pentru că urmați cele mai bune practici), încercați să le dați mai multă definiție.

7. Tonul textului

Tonul sau sentimentul pe care îl transmite CTA poate avea un impact direct asupra conversiei.

Subtitrările dvs. sunt concepute pentru a face cititorul să se simtă bine în timp ce le citește? Sunt concepute pentru a insufla teama de a pierde?

Încercați o varietate de tonuri pentru a vedea care este mai eficient pentru descărcare.

8. Plasarea textului - sus vs. jos

Unde plasați textul este important. În timp ce bunul simț spune să plasați text despre elementele vizuale pe care o descrie, acest lucru nu este întotdeauna adevărat. Încercați să poziționați textul deasupra și sub alte elemente vizuale.

9. Dimensiunea textului

Sunt atât de multe lucruri pe care le putem încerca când vine vorba de text!

Când vine vorba de subtitrări, dimensiunea fontului poate fi importantă, așa că încercați o versiune mai mare sau mai mică a subtitrărilor. Acesta este un alt test A/B foarte simplu pe care îl puteți rula cu doar câteva modificări.

Robinhood, folosește un font mare pentru a face legendele foarte ușor de citit.
robinhood

Videoclipuri de previzualizare a aplicației

Videoclipurile din aplicație pot îmbunătăți conversiile, dar nu funcționează pentru toată lumea și nu funcționează pentru niciun tip de videoclip. Prin urmare, includerea videoclipurilor în lista de magazin de aplicații este o idee grozavă de testare a/b a aplicației mobile. Ar trebui să aveți videoclipuri pe paginile produselor dvs.?

Când testați videoclipuri, rețineți că nu trebuie să duplicați conținutul care este deja în capturile de ecran. În plus, nu ar trebui să afișați toate caracteristicile din acesta. Oamenii nu vă vor viziona videoclipul mai mult de 20 de secunde, așa că utilizați-l pentru a vă prezenta USP. Puteți testa A/B modificând următoarele.
  • Funcții - Ce caracteristică ar trebui să afișați în videoclip?
  • Culoare
  • Perioadă
  • Aveți unul sau mai multe videoclipuri (disponibil doar în Apple App Store)

Puteți compara apoi numărul de descărcări de aplicații după vizionarea videoclipului. Rețineți că videoclipurile sunt lansate automat în Apple App Store, așa că nu ar trebui să aveți încredere totală în această măsură.

Despre ce mai poți testa?

Există mai multe despre care puteți testa în afara testării activelor aplicației.

Testare înainte de lansare

Dacă aplicația dvs. nu este încă disponibilă, există instrumente pentru a vă testa paginile de produse chiar înainte de a publica aplicația. Aceasta înseamnă că puteți testa deja pagina de produs cu mai multe ipoteze pentru a vedea dacă se va converti.

Este o idee bună să:
  • Găsește-ți USP: dacă nu ești sigur care caracteristică a aplicației este punctul tău unic de vânzare, poți folosi faza de pre-lansare pentru a afla asta. Puteți face acest lucru și cu un scurt sondaj atunci când oamenii vă vizitează detaliile articolului. În acest fel, puteți afla care sunt funcțiile care îi interesează cel mai mult.
  • Găsiți publicul țintă: vedeți cine este interesat de aplicația dvs.
  • Testați înregistrarea în magazinul dvs. de aplicații: face conversie?
  • Generare de clienți potențiali: puteți crea liste de corespondență. Așadar, utilizatorii care se conectează la detaliile produsului dumneavoastră pre-lansare își pot adăuga adresa de e-mail pentru a fi notificați când aplicația dvs. este lansată.
  • Localizare: aflați ce părți ale lumii sunt mai interesate de aplicația dvs.

Testați funcționalitățile din aplicație

Experimentarea în aplicație este un alt aspect al testării mobile A/B care este, de asemenea, foarte important. În acest fel, puteți testa pentru a oferi utilizatorilor dvs. cea mai bună experiență posibilă în aplicație și pentru a-i face să revină și să vă folosească des aplicația.

Potrivit BuildFire, oamenii folosesc în medie 10 aplicații pe zi și vrei să le arăți de ce ar trebui să fii una dintre ele. Pentru a testa experimentele în aplicație, cel mai bine este să aveți obiective clare. Acestea ar putea fi:
  • Îmbunătățiți păstrarea utilizatorilor: vedeți dacă numărul de utilizatori implicați se modifică atunci când adăugați o notificare push sau modificați integrarea.
  • Colectați date din utilizare: înțelegeți cum vă folosesc utilizatorii aplicația și pe ce CTA dau clic.
  • Creați funcții noi: aflați ce caracteristici își doresc cu adevărat utilizatorii sau ce funcții nu ar trebui să creați.

Dacă vă întrebați ce anume pot testa experimentele în aplicație, iată câteva sfaturi.
  • Onboarding: Care este cea mai bună modalitate de a primi noi utilizatori?
  • UX: Comportamentul utilizatorului corespunde așteptărilor tale?
  • CTA: Utilizatorul a făcut clic pe CTA?
  • Abonament/Achiziții în aplicație: Cum declanșați generarea de bani într-un mod care să-i determine pe utilizatori să plătească?
  • Descoperirea caracteristicilor: Unde ar trebui să plasați funcțiile pentru a le face mai accesibile?