Cum revoluționează realitatea crescută industria comerțului electronic

Odată cu apariția Realității Augmentate (AR), industria comerțului electronic și-a lărgit orizonturile și a îmbunătățit experiența clienților. AR a împuternicit aplicațiile de comerț electronic să creeze o experiență reală pentru utilizatori, iar acest RA generează multe vânzări. Ar putea fi următorul lucru important pentru comerțul electronic și este un moment perfect pentru a sari pe acest val înainte de a se sparge. Cu toate acestea, mulți dintre comercianții cu amănuntul online consideră că AR nu este în mijloacele lor și consideră că poate fi folosit doar de mărcile mari. Da, AR nu este gratuit, dar este mai accesibil decât crezi. De fapt, ai putea recupera cu ușurință costurile prin creșterea vânzărilor. În acest articol, am menționat despre AR, diferitele cazuri de utilizare în diverse industrii și multe altele.

În 2016, AR a câștigat un salt uriaș cu o mulțime de succese în jocul video Pokemon Go. Și acum a început să pătrundă în viața noastră de zi cu zi rezolvând o mulțime de sarcini banale. În 2018, evaluarea globală a Realității Augmentate a fost estimată la aproape 26,7 miliarde USD, iar până în 2025, este de așteptat să ajungă la 814,7 miliarde USD. Creșterea medie ar fi de aproape 60% între această perioadă. Lucrul revoluționar în AR este vizualizarea acestuia. Vă permite să vizualizați lucruri pe care nici nu le puteți imagina. Conform unei cercetări, s-a descoperit că 22% dintre clienți vor evita comercianții tradiționali dacă AR ar fi disponibil în magazinele online.

Ce este Realitatea Augmentată?

Realitatea crescută folosește lumea din jurul cumpărătorului. Folosind-o, cumpărătorii pot plasa produsele pe corp sau acasă sau pot vedea efectele utilizării lor. Este rezultatul utilizării tehnologiei pentru a suprapune informații precum sunete, imagini sau text – în lumea reală, unde putem vedea și simți.

Acum haideți să ne aprofundăm în diferitele cazuri de utilizare ale AR în diverse segmente de industrii.

1. IKEA

Gigantul de mobilă IKEA ar putea fi cel mai bun exemplu de utilizare a vizualizării AR pentru stimularea vânzărilor. Cumpărătorii își pot folosi smartphone-urile pentru a vizualiza cum va arăta mobilierul în casele lor înainte de a cumpăra. Clienții folosesc aplicația Ikea Place, una dintre primele aplicații de comerț electronic care utilizează tehnologia ARKit de la Apple, pentru a plasa mobilierul companiei oriunde și-l imaginează în casele lor. Aplicația oferă redarea 3-D a peste 2.000 de produse în unghiuri diferite înainte de a le rezerva pe cele pe care le doresc în aplicație, care direcționează către site-ul Ikea pentru finalizarea achiziției. În prezent, doar mobilierul mare, cum ar fi canapele, scaunele, unitățile de depozitare, paturile etc. este disponibil pentru vizualizare în aplicație. Cu toate acestea, există mai multe produse în curs de dezvoltare.

2. eBay

eBay a câștigat multă popularitate atunci când a introdus realitatea augmentată pentru a ajuta vânzătorii să găsească cutia potrivită pentru produsele lor. În timpul transportului, găsirea cutiei potrivite poate fi o problemă. Soluția AR a eBay a permis milioanelor de vânzători de comerț electronic să selecteze rapid cea mai bună cutie cu tarif fix USPS pentru articolele pe care trebuie să le expedieze. În această funcție, utilizatorii trebuie să selecteze o dimensiune a cutiei, să plaseze cutia virtuală peste articolul lor vândut și să miște caseta în jurul articolului pentru a vedea o vedere completă a produsului în interiorul cutiei. Utilizatorul poate vedea practic dacă articolul se încadrează în cutia de expediere înainte de a alege o cutie fizică pentru ambalarea articolului.

Citește și: Viitorul comerțului electronic: cum se va schimba comerțul electronic în 2020?

3. Amazon

Există un adagiu „Nu ai încredere în tot ce vezi online”, mulți clienți încă ezită în timp ce fac cumpărături online și se tem că produsele pe care le-au achiziționat nu vor ajunge așa cum apar online. Gigantul comerțului electronic Amazon a înțeles această teamă și a început să dezvolte o aplicație bazată pe realitate augmentată pentru clienții săi. Vizualizarea AR va permite utilizatorului să genereze imagini ale produselor în spațiul lor de locuit prin realitate augmentată. Folosind astfel de caracteristici, cumpărătorii pot lua cu ușurință decizii de cumpărare, vizualizând modul în care articolele vizualizate se vor potrivi cu estetica și aspectul casei lor. Cumpărătorii au chiar și opțiunea de a muta sau roti aceste imagini pe dispozitivul lor pentru a testa pozițiile în diferite unghiuri.

4. Flacăra Bananelor

Banana Flame este un retailer de modă online care a introdus recent realitatea augmentată în aplicația sa pentru a oferi clienților săi o experiență de utilizare mai bună. Puteți găsi butonul „ Vedeți cum arată ” pe fiecare piesă vestimentară din acest magazin de modă. Funcția de realitate augmentată creează un vestiar virtual pentru a permite cumpărătorilor online să verifice cum va arăta îmbrăcămintea înainte de a cumpăra.

Tehnologia transformă camera cumpărătorilor în „oglinzi”, apoi aceștia pot ține practic piesa de îmbrăcăminte pentru a verifica dacă li se potrivește. De asemenea, vine cu funcția de partajare prin care puteți face instantanee și puteți partaja aspectul cu prietenii și rudele lor pentru feedback instantaneu prin Facebook, e-mail sau Twitter.

5. Wannaby's Wannakicks

Ai fi surprins să afli că folosind aplicația Wannaby’s Wannakicks poți încerca 10 perechi de pantofi în 10 secunde virtual. Aplicația iOS „Wannakicks” vă va permite să încercați o pereche perfectă de adidași folosind realitatea augmentată. Trebuie doar să alegi o pereche din lista de modele 3D, să îndrepți camera către picioarele tale și în câteva secunde vei purta practic încălțămintea aleasă. De asemenea, puteți să vă rotiți picioarele sau să schimbați unghiul camerei pentru a vedea diferite unghiuri. De fapt, puteți încerca și mersul pe jos, iar aplicația AR vă va urma pașii.

6. Dressingul lui Gap