Cum transformă realitatea crescută industria de retail?

Piața de realitate augmentată a crescut atât de colosală încât previziunile estimează că valoarea acesteia va ajunge la 61,4 miliarde de dolari până în 2023. AR a pătruns în (aproape) fiecare domeniu care include asistență medicală, jocuri, divertisment, retail, marketing digital, educație, utilități etc.

Când o limităm la Realitate Augmentată în retail, Wikitude estimează că 32% dintre cumpărători sunt utilizatori obișnuiți de AR și 73% dintre utilizatorii de smartphone-uri AR sunt foarte mulțumiți de experiențele respective. Astfel de statistici de retail cu Realitatea Augmentată demonstrează modul în care piața a acceptat tehnologia și crește exponențial cu ajutorul ei.

Dar înainte de a trece la asta, să vedem problemele cu marketingul tradițional cu amănuntul.

Problema cu marketingul cu amănuntul tradițional

Formele de marketing anterioare au avut nevoie de o schimbare în timp, deoarece atât de multe dezvoltări tehnologice și cererea și oferta de bunuri erau în creștere. Magazinele de vânzare cu amănuntul au crescut, mai mulți oameni au fost biciuiți și sistemul a devenit mai organizat. Iată câteva puncte care evidențiază problema generală:

1. Călătorii – Cel mai recent impact al pandemiei de coronavirus asupra comerțului cu amănuntul este un exemplu omniprezent. În timp ce în această fază de izolare, oamenii trebuie să rămână pe loc și să iasă doar să cumpere articolele necesare, există întotdeauna amenințarea de a intra în contact cu o persoană afectată.

2. Compartimentarea - Deși, aceasta nu este o problemă, dar poate reprezenta una. Continuând cu exemplul de mai sus, cu cât petreci mai mult timp parcurgând diverse compartimente pentru producție, se pierde timpul și crește riscul de a contracta boala.

3. Articole insuficiente - O limitare recurentă a afacerilor tradiționale cu amănuntul cu care vă confruntați în mod constant este articolele care nu sunt în stoc și nu aflați asta decât dacă îl vizitați. În vremuri ca acestea, cu resurse limitate și tezaurizare în masă, problema a devenit de patru ori.

4. Bani pentru înființare - Un magazin de vânzare cu amănuntul din cărămidă și mortar este întotdeauna o investiție costisitoare. Pentru IMM-uri, aceasta poate însemna să riscați tot ceea ce au. Prin urmare, niciun consumator înseamnă pierdere în afaceri, ceea ce duce la lichidarea afacerii.

5. Program de lucru limitat – Spre deosebire de cumpărăturile online, magazinele au program fix de lucru. Și în momente stresante ca acestea, politicile au devenit mai stricte. Pot exista momente când trebuie să căutați (în mod corespunzător) și să alegeți ce articol(e) ar trebui să fie în coș, dar nu aveți întotdeauna atât de mult timp.

Cum soluțiile de retail augmentate au schimbat jocul

Impactul Realității Augmentate asupra comerțului cu amănuntul a fost monumental și a adăugat o mulțime de beneficii industriei. De la simplificarea procesului până la ușurarea cumpărăturilor pentru oameni (atât online, cât și offline), AR în retail este un joc cu minge cu totul diferit. Mai jos sunt principalele beneficii ale realității augmentate în cumpărăturile cu amănuntul , care au fost observate în mod obișnuit de consumatori.

Beneficiile realității augmentate în retail

Personalizarea conținutului utilizatorului

Comercianții cu amănuntul personalizează adesea conținutul pentru a satisface cele mai bune așteptări ale clientului. S-ar putea să fi văzut magazine de vânzare cu amănuntul eliminând conținutul pentru tine, astfel încât să cauți articole care pot fi identificate fără a pierde timpul. Acest lucru s-a făcut în mai multe moduri. O altă tehnologie numită VR sau realitate virtuală este, de asemenea, redată pentru îmbunătățire. Împreună, oferă soluții complete de retail AR VR .

Ușurința încercărilor/încercărilor

Așteptarea rândului tău în afara sălilor de probă poate fi foarte plictisitoare și consumatoare de timp. Prin urmare, există oglinzi virtuale în care puteți afla pur și simplu mărimea rochiilor care vă plac și pe un ecran digital din fața dvs., puteți vedea cum arată îmbrăcămintea și se potrivește corpului dumneavoastră.

Acesta este un rol uimitor al realității augmentate în comerțul cu amănuntul . Puteți face acest lucru și în cumpărăturile online. Să presupunem că, în timp ce cumpără o pereche de ochelari, aplicația îți va scana fața pentru a plasa perechea pe reflexul tău digital. Aceste tipuri de tehnici de gamification joacă un rol enorm în stimularea vânzărilor cu amănuntul.

Combină comerțul tradițional cu amănuntul și cumpărăturile online

Cumpărăturile sunt considerate o activitate distractivă. Acum, cu atât de multe magazine de vânzare cu amănuntul și o populație imensă, devine uneori tulburător să cumpărăm lucrurile potrivite. Unul dintre beneficiile cheie ale AR în comerțul electronic este că reproduce același sentiment „distractiv” al metodelor tradiționale de cumpărături minus costurile de inventar și liniile fără sfârșit.

Conectarea cumpărătorilor cu conținut tipărit

Produsele tipărite nu vor dispărea în viitor, deoarece acestea cuprind o mare parte în marketing. Este una dintre loviturile de maestru ale strategiei de marketing în realitate augmentată . Ați observat vreodată cum, ținând telefonul deasupra unei anumite imagini, obțineți toate informațiile legate de aceasta și, de asemenea, articole similare de interes? Realitatea augmentată din aplicațiile de vânzare cu amănuntul te ajută să o faci. Multe companii au adoptat acest lucru. The New Yorker oferă animații ciudate pe copertele din față și din spate ale revistelor sale.

Creșterea prezenței și gradului de conștientizare a mărcii

AR este un instrument uimitor pentru a spori gradul de cunoaștere a mărcii unei companii pentru un public mai larg. Aplicațiile mobile cu funcții AR de ultimă generație vor ajuta o marcă să ofere utilizatorilor experiențe unice. Utilizarea AR pentru strategiile de marketing ale retailerului oferă mărcilor o mare pârghie pentru a găsi modalități ingenioase de interacțiuni, creând un tunel pentru feedback instantaneu.

Risipește barierele limbajului

Deși există atât de multe limbi în întreaga lume, există încă anumite bariere, dar asta este doar de moment. Cu modul Google Translate AR, puteți vedea oricare dintre cele 40 de limbi străine ca fiind cea maternă. Caracteristicile aplicațiilor de cumpărături bazate pe AR canalizează limbile(ele) în așa fel încât fie să fie specifice regiunii, fie, cu ajutorul instrumentelor AR și AI, să vă ajute să înțelegeți serviciile sale. Chiar dacă utilizați cataloage tipărite, conținutul AR din ele vă va ghida să alegeți limba care vă convine.

Câștigați un ROI mai bun

AR este o tehnologie modernă care suferă modificări frecvent, prin urmare, un retailer de comerț electronic sau m-commerce care oferă astfel de facilități va câștiga cu siguranță mult mai mult decât cei care nu o folosesc. Integrarea AR în sectorul retail a devenit o tendință obligatorie în aceste zile. Și în prezent, realizarea unei aplicații AR este ușoară și rentabilă.

Îmbunătățește experiența de cumpărături

Aceasta este ca însumarea tuturor avantajelor și una dintre cele mai mari tendințe AR/VR ale retailului modern. Indiferent dacă faceți cumpărături online sau offline, un retailer ar trebui să vă ofere cele mai interactive mijloace, astfel încât să aveți o experiență demnă de cumpărături și să preferați să vizitați magazinul/magazinul/portalul/aplicația din nou și din nou. Experiența avansată în magazin cu oglinzi digitale/virtuale este un plus important care se îmbunătățește odată cu trecerea timpului.

Reduce problemele de igienă

Odată cu izbucnirea Covid-19, germenii și distanțarea socială au devenit o preocupare majoră. Vânzările online au fost mai mari decât înainte pentru a evita contaminarea încrucișată. Experiențele de cumpărături AR în timp ce stai acasă sunt cât mai apropiate de experiențele de cumpărături din viața reală. Chiar și în magazine, strategia de marketing cu Realitatea Augmentată reduce nevoia ca produsele să fie manipulate și atinse cu funcțiile „Încercați” și „Încercați”. În general, integrarea AR în sectorul de retail este utilă pentru problemele de igienă care sunt în fruntea minții clienților.

[Citiți și: Tendințe și predicții AR/VR pentru anii următori ]

Mărci care inovează cu AR

Nume mari din lumea corporativă fac o muncă destul de impresionantă când vine vorba de transformarea afacerii cu ajutorul AR. Beneficiile Realității Augmentate pentru cumpărături online și offline au fost concepute destul de convingător de mărci pentru a se potrivi fantezilor unui utilizator. Mai jos veți găsi câteva companii care și-au gravat numele în aplicații bazate pe AR.

IKEA

Când vine vorba de cumpărături pentru mobilă și electricitate, IKEA este probabil cel mai sinonim nume de luat în considerare. Tehnologia sa AR în comerțul cu amănuntul este foarte utilă pentru utilizatori, deoarece le permite să-și ia telefoanele și să scaneze o anumită piesă de mobilier și apoi să o suprapună în imaginea camerei tale. Puteți face acest lucru pentru dormitorul dvs., bucătărie, toaletă, hol, foaier, gazon, etc. Acest lucru vă ajută să economisiți mult timp și energie.

Vespa

După descărcarea aplicației, trebuie doar să treceți telefonul peste revistă, așa cum se arată în videoclip, iar un scuter va apărea automat. Puteți personaliza vehiculul după alegerea dvs. Puteți schimba culorile, adăuga/elimina accesorii, puteți căuta diferite stiluri etc. Nu este aceasta o utilizare ciudată a marketingului AR ?

Topshop

Gigantul de îmbrăcăminte Topshop este un exemplu scuipat de creativitate cu AR. În magazinele sale de vânzare cu amănuntul, compania a înființat chioșcuri unde cumpărătorii vor vedea o reflectare digitală a lor și pot încerca fiecare îmbrăcăminte individuală prin imaginea reflectorizante. Prin gesturi cu mâinile, rochiile pot fi schimbate una după alta. Întregul proces ridică nu doar starea de spirit a unui cumpărător individual, ci și oamenii din apropiere.

Adidas

Deoarece tehnologia se referă la inovație, Adidas mărturisește afirmația cu cazul său de utilizare a AR în comerțul electronic . Cu ceva timp în urmă, a schimbat jocul odată cu lansarea unei noi perechi de adidași. La ComplexCon CA 2018, noua caracteristică AR și-a făcut debutul. Utilizatorii trebuiau să descarce aplicația ComplexCon pe smartphone-urile lor, de unde îi îndruma să se îndrepte către o destinație pentru a-și cumpăra piese noi. În anumite locații existau semne cu putere AR și utilizatorii trebuiau doar să-și îndrepte telefonul spre el și să urmeze instrucțiunile. Acest lucru i-a ajutat să cumpere pantofi chiar și fără a contacta personal vreun angajat Adidas Originals.

Sephora

Sephora a creat o experiență de realitate augmentată, Virtual Artist App, folosind tehnologia Modiface pentru a ajuta utilizatorii aplicației să vadă cum vor arăta produsele de machiaj pe fața lor prin intermediul camerei telefonului lor. Utilizatorii pot afla, de asemenea, ce instrumente sau produse vor avea nevoie pentru a aplica anumite produse. Această tehnologie nu numai că stimulează vânzările, ci și încurajează consumatorii să devină ambasadori ai mărcii prin înregistrarea și partajarea online a experiențelor de realitate augmentată.

Care este viitorul AR în retail

Realitatea augmentată este adesea numită o tehnologie futuristă, dar nu este adevărată. AR și-a făcut deja loc în toate sectoarele pieței de retail. Momentul nu este prea departe când vei sta în confortul canapelei tale sau vei sorbi o ceașcă de cafea în bucătărie, vei purta ochelari compatibile cu AR sau vei răsfoi prin aplicațiile mobile de realitate mărită , cumpărând tot ce ai nevoie. Da, toate acestea fără să ieși din casă!

De asemenea, trebuie rezolvate provocările din comerțul electronic cu realitate augmentată pentru a ajunge la o gamă mai largă de public și pentru a le păstra pe cele existente. Și fie că este vorba de AR în cumpărături online sau offline, există anumite lucruri care necesită o atenție specială din partea unui dezvoltator VR AR . Aspecte precum publicitate, localizare, stimulente și reduceri, abordare personală, interacțiune, descoperire, confidențialitate și UX.

Un fapt interesant despre comerțul cu amănuntul este că, în ciuda faptului că cumpărăturile online și comerțul M primesc mai multă prioritate zi de zi, 71% dintre consumatori (cumpărătorii în acest caz) ar dori să experimenteze VR într-un magazin decât în ​​dispozitivele lor inteligente. Asta face Realitatea Augmentată, menține fericiți oamenii din ambele lumi.

Întrebări frecvente

Î) Cum se utilizează AR în comerțul electronic?

Odată cu suprapunerea CGI pe dispozitivele dvs. inteligente, AR face experiența de cumpărare mai interactivă. Odată cu îmbunătățirea nivelurilor de dezvoltare a aplicațiilor de realitate augmentată cu amănuntul , puteți găsi unele dintre cele mai bune lucrări de AI concepute de Adidas, Topshop, IKEA, Lowe etc.

Î) Realitatea Augmentată crește vânzările?

Fiecare strategie de marketing este implementată pentru a obține profituri mai mari. AR este un instrument interactiv care convinge un utilizator să răspundă cu o anumită activitate fizică. Retailerii depind de comunicarea bidirecțională pentru a-și crește vânzările și pentru a asigura o mai bună generare de venituri.

Î) Cum să câștigi bani cu o aplicație de retail în realitate augmentată?

Peste 50% dintre utilizatorii de smartphone-uri au RA pe telefoanele lor. Astăzi, realizarea unei aplicații bazate pe AR este foarte convenabilă. Costul integrării AR în retail depinde de scara la care un retailer dorește să se simtă prezența mărcii. Modul în care intenționați să oferiți un element personal depinde de intelectul dvs., inovația și înțelegerea pieței.

Î) Ce este strategia de realitate augmentată?

AR sau Augmented Reality este o tehnologie disruptivă care creează articole 3D/CGI care vă vor ajuta la cumpărături. Mărcile fac asta pentru a face cumpărăturile o experiență mai bună pentru tine și, de asemenea, pentru a ușura procesul de cumpărături, indiferent dacă o faci printr-o aplicație sau prin bani fiat.

Î) Cum transformă AR retailul?

Face o treabă extraordinară în transformarea industriei de retail când vine vorba de termeni creativi și financiari. Rolul realității augmentate este că retailul se referă la crearea imaginii de marcă în rândul utilizatorilor prin intermediul creării de experiențe interactive de cumpărături. RA trezește interesul consumatorilor, deoarece 45% au spus că le economisește și timpul.

Notă finală

Sperăm că blogul nostru a fost de ajutor pentru a înțelege beneficiile realității augmentate în afacerile cu amănuntul și viitorul AR în retail. Dacă doriți să creați o strategie durabilă pe termen lung, luați în considerare modul în care tehnologia AR din retail poate îmbunătăți experiența de cumpărături a clienților dvs. și este mai probabil să găsiți un succes de durată.

La Appinventiv, o companie reputată de dezvoltare AR VR , am ajutat multe startup-uri, IMM-uri și mărci să dezvolte soluții de ultimă oră pentru retail AR VR . În calitate de companie lider în dezvoltarea de aplicații AR VR, oferim servicii de dezvoltare de aplicații AR VR de top . Secțiunea noastră de comerț M are toate proiectele noastre documentate pe care le puteți arunca o privire. De asemenea, puteți afla despre costul integrării AR în aplicația de vânzare cu amănuntul.