De ce construirea echipei potrivite este atât de critică, cu Aurelien Amacker de la Systeme.io

Darrell Vesterfelt:

Salut tuturor. Bine ați venit la The Copyblogger Podcast. Acesta este Darrell și sunt încântat de un anunț special astăzi. Astăzi marchează pentru prima dată când vom face două episoade Copycastger Podcast pe săptămână. În fiecare luni, vom lansa un episod în care eu și Tim trecem prin actualizări curente, răspundem la întrebările utilizatorilor, iar apoi al doilea episod în fiecare săptămână va fi un interviu pe care îl găzduiesc cu experți din industrie.

Așadar, pentru acest al doilea episod podcast al săptămânii pentru Copyblogger Podcast, sunt încântat să-l am pe Aurelien de la Systeme.io. Systeme.io este un instrument excelent care vă permite să vă începeți afacerea, să creați pâlnii și să vindeți produse all-in-one. Aurelien are o poveste grozavă despre modul în care a început de la doar câțiva dolari pe lună ca blogger afiliat până acum având o companie SAAS cu șapte cifre. Sunt încântat de acest interviu, verifică-l. Iată interviul meu cu Aurelien.

Aurelien, mulțumesc că ai fost astăzi în spectacol.

Aurelien Amacker:

Mulțumesc, Darrell, pentru că m-ai prezentat la spectacol.

Darrell Vesterfelt:

Sunt un mare fan al Systeme.io, după cum știți, și am vorbit în ultimele săptămâni despre cât de simplu este pentru utilizatori și cât de ușor este pentru oamenii care abia încep să lucreze în afaceri online. Cred că este un instrument cu adevărat genial. Sunt curios să știu povestea din spatele motivului pentru care ați început Systeme.io.

Aurelien Amacker:

Da, va fi o poveste lungă. Sper că aveți puțin timp în față.

Darrell Vesterfelt:

Noi facem. Dă-ne toate detaliile.

Aurelien Amacker:

Sunt francez. Am început marketingul online în 2010. În acel moment, nu aveam un loc de muncă. Petrecusem doi ani în Australia și căutam un loc de muncă. Urmărisem bloggeri din Franța care aveau bloguri și câștigau între 500 și 1000 de euro pe lună. De fapt, l-am cunoscut pe unul dintre acești tipi. Am luat masa de prânz și mi-am spus: „Oh, asta vreau să fac”. Aveam un blog pe care nimeni nu îl citea și am decis să merg cu normă întreagă pe blogul meu și să încerc să câștig existența din el.

Darrell Vesterfelt:

Despre ce a fost blogul?

Aurelien Amacker:

A fost un blog despre dezvoltarea personală, cum ar fi cum să trăiesc o viață diferită pentru că eram ... Asta a fost povestea mea. Aceasta a fost povestea mea reală, deoarece chiar în aceeași zi l-am întâlnit pe tipul acesta, de fapt am spus nu unei oferte de muncă foarte bune, ca un agent de vânzări într-o companie în creștere din Paris. Am spus: „Nu, voi încerca să-mi lansez propria afacere”. A fost o nebunie. Nici nu le-am spus familiei mele. Ar fi fost foarte supărați de asta. Așa că am început să lucrez cu normă întreagă pe blogul meu, publicând postări pe blog, încercând să cunosc niște oameni. În prima lună, am câștigat 82 € cu publicitatea. Când i-am spus asta unui prieten, el nu s-a putut abține să nu râdă. Mi-am spus: „Oh, dacă trec de la 0 la 82 EUR într-o lună, poate aș putea face din ce în ce mai mult și mai mult”. Este cam ceea ce s-a întâmplat. Luna următoare am câștigat 130 de euro, cam așa ceva. După șase luni, am avut prima lună în care câștigam 1000 de euro, iar apoi am fost ca, bine, voi crea un produs.

Aurelien Amacker:

De fapt, am angajat un tip care făcuse lansarea pentru un blogger francez de succes. Această lansare a câștigat 100 de mii de euro. Am intrat în contact cu tipul și l-am rugat să mă ajute. I-am semnat un cec mare, era de 25 de mii de euro. Am început să lucrăm împreună. De fapt, el m-a ajutat să creez un curs despre cum să câștig bani pe blog pe piața franceză și să-i vând prin webinarii. Am câștigat 10 mii de euro. Apoi am fost în Columbia să petrec iarna și să creez cursul pentru că l-am vândut. Am avut doar primul modul. Dar planul a fost de a face o mare lansare uriașă folosind Formula de lansare a produsului Jeff Walker. Aproape un an mai târziu, am făcut lansarea. Am făcut vânzări de 550 de mii de euro în două săptămâni, așa că a fost o nebunie.

Darrell Vesterfelt:

Ați trecut de la câștigarea a 82 USD pe lună la un an mai târziu, construirea acestui produs și apoi câștigarea a jumătate de milion de euro în două săptămâni?

Aurelien Amacker:

Da. Este o poveste adevărată. Din momentul în care am început să lucrăm împreună, câștigam, nu știu, poate 5000 de euro pe lună. Dar planul era să facem această mare lansare. Așa că am tot întâlnit oameni, încercând să fac legături. Totul s-a aliniat destul de bine. De fapt, m-am dus în Brazilia să filmez videoclipurile timp de trei zile. A fost o poveste nebună, doar eu, tipul de marketing și tipul video. A fost o nebunie. Dar în timpul lansării, am avut aproape toată lumea care mă promovează pe piața franceză. Am avut o lansare de cel puțin 13 mii de oameni și am realizat 550 de vânzări ale cursului meu la 1000 €. Este amuzant pentru că am închis lansarea, eram la Aeroportul din Paris. Am luat planul și ne-am dus la Phoenix la evenimentul Jeff Walker, unde m-am înscris la Mastermind. Am fost în mintea lui timp de trei ani.

Aurelien Amacker:

Sună grozav când spui povestea, dar, de fapt, nu mi-a plăcut niciodată cu adevărat acest model de lansare, deoarece este mult stres. Este chiar mai rău de atât, este o tonă de stres. Înainte de lansare, știți că vine o lansare și aveți acest termen limită. Deci nu, nu am îmbrățișat niciodată acest model. Faceam două lansări, fiecare. Eram un grup de aproape patru agenți de marketing, toți din grupul lui Jeff. Dar da, nu mi-a plăcut niciodată modelul.

Darrell Vesterfelt:

Da. Bine, vreau să retrag un pic aici pentru că ai trecut de la câștigarea a 82 USD pe lună la această lansare uriașă. Cum ai crescut acel public de 13 mii de oameni? Care au fost câțiva pași pe care i-ai folosit pentru a crește acel public?

Aurelien Amacker:

Da, total. Nu, ceea ce s-a întâmplat este că atunci când faci o lansare a produsului, așa cum ne învață Jeff, ai câteva ... patru videoclipuri gratuite. Toți partenerii dvs., trimit prin e-mail la o pagină de stoarcere și este o pagină de stoarcere diferită pentru fiecare videoclip. Așadar, prima săptămână este conținutul gratuit și toți partenerii dvs. trimit prin e-mail către aceste videoclipuri gratuite. Bine, deci primul videoclip, al doilea videoclip, al treilea videoclip. De fapt, al patrulea videoclip, aceasta este a doua săptămână. Deci, deschideți vânzările și acesta este videoclipul de vânzări. Așa am crescut lista la 13 mii de oameni. Am avut o listă de poate, nu știu, câteva mii de oameni, dar lansarea m-a ajutat să construiesc o listă uriașă.

Darrell Vesterfelt:

Am înțeles. Știu acest model pe care îl are Jeff, dar doar oamenii care nu știu acest lucru în mod specific. Poate că personal ați avut câteva mii de abonați la e-mail înainte de această lansare-

Aurelien Amacker:

Da, exact.

Darrell Vesterfelt:

Dar afiliații pe care i-ați adus la bord pentru a promova acest curs, ei au fost cei care au adus celălalt, poate de la opt la 10 mii pe care nu i-ați avut înainte. Este corect?

Aurelien Amacker:

Exact.

Darrell Vesterfelt:

Minunat. Ați realizat venituri de 550 mii USD. Aș presupune că o mare parte din asta a fost trimisă afiliaților pentru a-și plăti comisioanele. Este corect?

Aurelien Amacker:

Da, a fost cam o treime. În primul rând, aveți efectiv rambursările. Deci primiți, nu știu, poate 10% din rambursări. Bine. Asta este 10% pierdut. Apoi aveți planurile de plată. În fiecare lună, unii oameni încep să-și plătească planul de plată și nu veți merge după ei pentru că, nu știu, este de trei ori 97 EUR, deci nu prea merită. Aș spune că rambursările, pierdeți aproximativ 10%. Churn, uzură, pierzi poate încă 10-15%. Atunci ai TVA-ul. Aceasta este taxa pe valoarea adăugată pe care o avem în Europa. Adică 20%, deci trebuie să o plătiți. Apoi aveți afiliați, deci este aproximativ o treime. Apoi ai toate cheltuielile legate de lansare, consultantul afiliat.

Aurelien Amacker:

În cele din urmă, cred că am rămas cu aproximativ 130 de mii de euro profit în companie, ceea ce a fost grozav. Dar, din nou, nu mi-a plăcut niciodată acest model. Știu că unii oameni au mare succes în acest sens. Da. De fapt, ceea ce s-a întâmplat este că în anul următor am făcut 450. Eram singur, nu mai aveam consultantul de marketing, dar am folosit cam același scenariu și tot. Apoi, anul următor, am făcut 250, iar anul următor, 2014, am făcut 150. Bine. Ceea ce s-a întâmplat este că se transforma cam la fel, dar primeam mai puțin trafic de la partenerii mei din diferite motive. Nu am de gând să intru în asta, ar fi plictisitor. Dar chestia este că am fost în grupul lui Jeff's Mastermind cu toți acești oameni de succes și am fost, bine, dar nu funcționează pentru mine și nu-mi place. Așadar, am luat decizia de a părăsi grupul său Mastermind la sfârșitul anului 2014 și de a merge singur. Acesta a fost 2015.

Aurelien Amacker:

Ceea ce făceam atunci era că lansam produse mici tot timpul. În fiecare săptămână, promovam un produs, creând foarte des produse noi, oferte noi. Am construit acest sistem în care scriam numerele lansărilor mele pe listă, singur, pentru a încerca să optimizez veniturile pe care le obțineam din listă. Mă ocupam, nu știu, de 20 până la 30 de mii de euro pe lună.

Darrell Vesterfelt:

Doar făcând aceste mici oferte. Cum arătau aceste mici oferte? Cât au costat? I-ai învățat în direct, ai înregistrat cursuri noi? Cum a arătat acest proces?

Aurelien Amacker:

Au fost cursuri mici, cum ar fi poate una până la două ore de videoclip. Este doar screencast. Am o hartă mentală și vorbesc deasupra hărții mintale. Deci, nu este minte să sufle, nu este producție de la Hollywood, dar cred că face treaba. Oamenii o pot asculta în timp ce merg la sală sau orice altceva. De exemplu, am avut ... Am publicat o carte în 2014 și am făcut niște promoții cu unii parteneri pentru ao plasa numărul unu în Amazon. Așa că am făcut un curs despre cum să scriu o carte, care este în principal despre cum să depășești amânarea și să o faci, apoi să o lansez. Am avut un curs despre redactare pentru că am început redactarea. Scriau scrisori de vânzare și altele. Am avut un curs despre cum să lansez produse, așa cum făceam, și de fapt aveam un instrument, o foaie de calcul Google în care notam numerele și încercam să optimizez veniturile pe care le obțineam din lista mea. Acestea erau întotdeauna lucruri pe care le făceam în afacerea mea și motivele pentru care obțineam, de fapt vindeam aceste cunoștințe publicului meu.

Darrell Vesterfelt:

Imi place. Vreau să mă întorc pentru că cred că o mulțime de oameni care ascultă acest lucru spun: „Hei, pot rezona cu a avea rezultate foarte mici la început”, dar ai avut o traiectorie atât de rapidă de la abia începutul până la a avea ceva succes destul de mare. Ce le-ați spune oamenilor care tocmai încep, care, poate, fac cei 82 de mii de euro sau dolari, abia câștigă bani și vor să aibă succes? Ce fel de mentalitate trebuie să treci de la abia începând, abia făcând ceva, la ... ți-ai asumat un risc imens. Investiția de 25 de mii de euro atunci când nu câștigați prea mulți bani pe blogul dvs. este un risc destul de mare de luat. Spune-mi despre mentalitatea pe care trebuie să o ai pentru a vedea tipul de succes pe care l-ai avut.

Aurelien Amacker:

Mentalitate, am putea petrece zile pe ea. Cred că într-adevăr depinde de ceea ce vrei. Eram gata să fac orice pentru a reuși, pentru că pur și simplu nu voiam să mă întorc într-un spațiu de birouri. Mi-am dorit libertatea. Și câștigând câteva mii de euro pe lună, aș fi fericit. Dar apoi am aflat că acești oameni fac lansări pe piața franceză, chiar a fost începutul. Am luat legătura cu acest tip. Am să-ți spun ceva, este o poveste amuzantă. Am avut economii de 50 de mii de euro, iar acești bani i-am câștigat singuri. Nu am repetat sau ceva. Toți banii mei erau de 50 de mii de euro și aveam aproape 30 de ani. L-am întâlnit pe tipul acesta și tipul acesta a spus: „Bine, deci sunt 24 de mii de euro pentru lansare”. M-am gândit la asta câteva zile. Îmi amintesc, am fost cu un prieten care este de fapt un fondator de startup-uri, un tip foarte inteligent. În cele din urmă, am fost ca „Uite, tipul ăsta”, de fapt, îl întâlnisem pentru că eram pe nișa de întâlniri. A început ca antrenor în nișa de întâlniri și eu participam la forumuri și chestii când aveam 20 de ani, așa că îl cunoscusem pe acest tip. Credeam că tipul acesta era foarte deștept.

Aurelien Amacker:

Am fost ca, bine, l-am cunoscut pe tipul acesta, este foarte deștept. Și-a lansat afacerea de consiliere pentru întâlniri, a avut succes. A luat-o la peste 200 de mii de euro pe an. A lucrat cu un alt tip și l-a pus să facă o lansare și au câștigat peste 100 de mii de euro. Am fost, ce mai pot întreba pe tipul ăsta? Am un sentiment bun, cred că este deștept, a avut rezultate pentru el însuși și a avut rezultate pentru clienți. Ce îl pot întreba mai mult? Nimic. Așa că am luat decizia, i-am trimis banii. Da, am început să lucrăm împreună. Cred că este un lucru grozav ... Acestea sunt trei întrebări pe care ți le-ai putea pune în cazul în care consideri că faci o achiziție mare. Cred că această persoană este de încredere, este serioasă? Această persoană a obținut rezultate pentru ea însăși? Și această persoană a obținut rezultate pentru un client?

Darrell Vesterfelt:

Mm-hmm (afirmativ), îmi place asta.

Aurelien Amacker:

Da.

Darrell Vesterfelt:

Vă ajută cu adevărat să vă gândiți ... ați luat cu adevărat o decizie de afaceri. De fapt, nu știam că ai cheltuit atâția bani din tine ... practic cheltuiești jumătate din economiile tale pentru această persoană ...

Aurelien Amacker:

Da, exact.

Darrell Vesterfelt:

Sperând că va funcționa. Ți-ai asumat un risc calculat, dar ți-ai asumat un risc imens. Cred că este minunat să văd că a dat roade. Sunt curios să știu, se pare că ai avut ani de succes susținut. Mai întâi faceți acest mare model de lansare și apoi ați schimbat modelul pentru a urma aceste cursuri săptămânale mai mici. În ce moment ți-a venit Systeme.io în minte? Când ai început să-l construiești sau să te gândești că ar putea deveni ceva care ar putea fi util?

Aurelien Amacker:

Da, este o întrebare bună. Ceea ce s-a întâmplat este că ... Am citit The Lean Startup de Eric Ries în 2011 sau 2012. Ascultam întotdeauna câteva podcast-uri despre aplicații SAS, cum ar fi Mixergy. Mereu am crezut că este un model de afaceri minunat. Ceea ce s-a întâmplat este că în jurul anului 2014, 2015, mă luptam cu adevărat cu aplicațiile pentru a-mi construi afacerea. M-am înscris la Click Finance când s-au lansat. Era 2014. Dar la acea vreme, pe pagina de plată existau câteva lucruri pe care nu le puteai traduce în franceză, așa că am spus că, bine, nu va funcționa și niciodată nu o vor îmbunătăți. Cred că au făcut-o, dar în acel moment, nu credeam. Chiar m-am înscris la Ontraport și asta a fost o nebunie. Plăteam 300 de dolari pe lună și nici măcar nu puteam să-l folosesc. A trebuit să plătesc un dezvoltator rus găsit pe Upwork pentru a face unele modificări cu contul meu PayPal. El nu a putut să o facă, așa că am pierdut 1000 de euro. Nu am putut deschide un cont cu, cred că a fost 1ShoppingCart. Am fost ca, asta este o nebunie.

Aurelien Amacker:

Am găsit un dezvoltator în Bangladesh și el a făcut de fapt o integrare de curele, dar a fost cu adevărat personalizat. Nu am putut vinde ceva, ci doar pentru mine. Am avut această idee. Este amuzant pentru că spui că am avut succes. Într-un sens, am avut succes, dar chiar nu mă simțeam ca un eșec total, dar cu siguranță nu îmi place să îmi ating potențialul maxim. Pentru că în grupul Mastermind al lui Jeff Walker, eram acel tip care nu avea prea multe de spus. Mă simțeam ca, da, nu prea reușeam. Când am mers pe cont propriu din 2015, am putut auzi povești despre oamenii din piața mea care făceau lansări și făceau un milion, iar tipul acesta a câștigat două milioane. Mă simțeam ca, wow, sunt atât de ratat. Este groaznic pentru că te simți ca un învins, chiar dacă știi că faci un venit foarte decent. Atunci te simți rușinat de asta pentru că ești ca, ar trebui să fii fericit. Și nu am fost. Căutam să fac ceva diferit.

Aurelien Amacker:

În 2015, am luat decizia de a începe să investesc pentru a construi o aplicație. Am găsit un client al meu, un tip francez care locuia în Maroc. El a spus: "Hei, aș putea face asta pentru tine. Te va costa 7000 de euro". Am spus „Ce? 7000 €? Ia doar banii, nu mă va costa prea mult”. Ceea ce s-a întâmplat este că, după trei luni, când trebuia să se termine, tipul a spus: „Oh, a rămas atât de mult. Acum trebuie să continuăm să lucrăm, dar acum, desigur, trebuie să fim plătiți lunar. " Are sens pentru că avea un dezvoltator care lucra la asta și așa ceva, așa că am început să plătesc lunar. Dar tipii ăștia erau oribili. Nu ai nici o idee. Nu aveau nicio idee, credeau că sunt buni. Am zburat de fapt în Maroc cu soția mea. Asta a fost aprilie 2016, pentru că lucrurile erau atât de rele. Trimiteam e-mailuri, fără să primesc niciun răspuns. A fost o nebunie.

Aurelien Amacker:

Îmi amintesc că am fost acolo cu soția mea în sala de ședințe și am spus: „Hei, am văzut această metodă de dezvoltare pe care o folosesc toate startup-urile, se numește Scrum”. Băieții ăștia, au spus: "Scrum? Hei, poți verifica?" De parcă n-ar fi auzit niciodată despre asta. Aceasta este singura metodă pe care o folosesc toate startup-urile, așa că tipii aceștia nu au avut niciun indiciu.

Darrell Vesterfelt:

Acest episod vă este oferit de ConvertKit, un instrument de marketing prin e-mail și de creare a publicului pentru creatori. Îmi place ConvertKit, Copyblogger iubește ConvertKit. Este instrumentul pe care îl folosim pentru eforturile noastre de marketing prin e-mail. ConvertKit este un instrument care vă va ajuta să vă transformați forța în carieră, să vă ajute să vă găsiți nișa și să vă inspirați oamenii prin e-mail marketing. Este un instrument grozav, ne place să-l folosim. Cu ConvertKit, vă puteți împărtăși cu ușurință ideile prin crearea de pagini de destinație pentru a vă înscrie în public. Vă puteți conecta cu oamenii dvs. Chiar și instrumente cu automatizare care vă vor ajuta să câștigați un venit. Sunteți gata să începeți următorul proiect creativ gratuit? Consultați ConvertKit astăzi la copyblogger.com/ConvertKit.

Darrell Vesterfelt:

Practic, ai plătit toți acești bani pentru ca această aplicație să fie construită pentru afacerea ta. Vino să afli că tipii ăștia nu o făceau bine și, se pare, nu se întâmpla nimic.

Aurelien Amacker:

Da, exact. Mi-a luat ceva timp să-mi dau seama, pentru că tipul a fost foarte priceput să-mi spună: „Nu, nu-ți face griji, va fi bine”. Am fost ca, da, va fi bine. Atunci a fost o mizerie. Tipul nu mi-a răspuns e-mailurile, nu am putut lua legătura cu el. A fost atât de cumplit. Odată ce am publicat un link către aplicație pe serverul de dezvoltare, cum ar fi, nu știu, într-un videoclip YouTube sau altceva, făceam trafic organic publicând videoclipuri YouTube. Un tip, a găsit legătura și a injectat de fapt cod și a pus legătura. Am dat clic pe link și în mijlocul paginii era un unicorn roz, deoarece codul era atât de rău, încât a putut să introducă un cod chiar în aplicație. Am fost ca, oh, nu este bine. Așa că le-am concediat pe toate în noiembrie 2016. Încă lucram de fapt cu dezvoltatorul din Bangladesh, pentru că el încă făcea dezvoltarea personalizată pentru mine. Vindeam un abonament pentru cursurile mele online.

Aurelien Amacker:

Tipul a spus: "Oh, bine, nu-ți face griji. Voi prelua proiectul. Voi găsi niște tipi pe Upwork". I-a luat două luni. După două luni, i-am folosit lucrurile și aplicația a încetat să funcționeze complet. El a fost ca, "Oh, nu-ți face griji. Am de gând să rezolv." Îmi spuneam „Bine”. A doua zi am spus: „Încă nu funcționează”. Îmi spunea: „Nu-ți face griji, am de gând să o rezolv”. Îmi spuneam „Bine”. A treia zi, el a fost ca, "Oh. Nu vă faceți griji, am de gând să rezolv." Mi-am spus: „Da, știu că o vei remedia, dar acum nu mai funcționează și este groaznic”. Am avut câțiva clienți. Il vindeam. Nu mult, ci doar pentru câțiva clienți. Deci da, l-am concediat pe tip. Atunci am găsit echipa potrivită. Asta a fost ianuarie 2017. Eram disperat încercând să găsesc niște dezvoltatori. Am găsit pe acel tip pe care puteam să-l văd pe care să mă bazez.

Darrell Vesterfelt:

A fost aproape ca un an întreg irosit cu echipa greșită. Nu-mi pot imagina. Câți bani ați cheltuit încercând să construiți acest lucru în timpul ...

Aurelien Amacker:

Un an, în jur de 30 de mii de euro.

Darrell Vesterfelt:

Wow.

Aurelien Amacker:

Da dar-

Darrell Vesterfelt:

Cred că asta ar fi oprit o mulțime de oameni. Cred că mulți oameni s-ar fi oprit și ar fi spus: „Nu funcționează”. Și continuă să faci cursurile online, deoarece asta funcționa pentru tine. Ce v-a determinat să continuați să mergeți și să încercați cu o a treia echipă pentru a încerca să facă acest lucru să funcționeze?

Aurelien Amacker:

Dar știți, este ca înșelătoria nigeriană. Cu cât ai investit mai mult, cu atât ești investit mai mult. Cred că am fost, nu, am investit prea mult. Trebuie să fac în continuare. Da. Numai pe piața franceză, cunosc patru sau cinci persoane care au încercat să facă cam același lucru, deoarece ideea nu este o nebunie. Nu este geniu. Nu este nou. Toți au eșuat și au pierdut din, nu știu, în jur de 100 mii până la 300 mii. Dezvoltarea software-ului este foarte grea.

Darrell Vesterfelt:

Da este.

Aurelien Amacker:

Dar pentru că am eșuat și l-am întâlnit pe tipul ăsta ... Încercam câțiva băieți diferiți și ei veneau întotdeauna cu scuze, de genul „Oh, avem procesul de implementare”. Am spus: "Da. Dar uite, celălalt tip, el lucrează cu același proces și îl face să funcționeze." Deci, este ceva foarte important pentru toți cei care ascultă. În viață, ai două feluri de oameni. Ai oameni care găsesc scuze și oameni care găsesc soluții. Vrei să lucrezi cu oameni care găsesc soluții. Ceilalți oameni, oameni care găsesc scuze, probleme, este foarte ușor să-i observi, deoarece vor veni cu scuze tot timpul, de genul: „Oh, este din cauza asta, este din cauza asta”. Bine. Dar la sfârșitul zilei, am nevoie de cineva care să găsească o soluție, cineva care să poată livra.

Aurelien Amacker:

Asta am găsit. Da. Am vorbit cu el și mi-am spus: „Știi pe cineva care să fie ca tine?” El a spus: „Da, lucrez cu tipul acesta”. L-am luat la bord și apoi am angajat un al treilea pentru a dezvolta editorul, deoarece este o tehnologie diferită, un limbaj de programare diferit. Da, am început să construim acest lucru. Nu știu, am să-ți spun ceva ... s-a întâmplat un fel de magie. Ne place să lucrăm împreună cu acești tipi. Da, merge excelent.

Darrell Vesterfelt:

Deci, 2017, ai în sfârșit echipa de dezvoltare potrivită, instrumentul începe să se reunească și începi să atragi clienți pe piața franceză. Povestește-mi despre creștere, deoarece acum ai mii, începând de astăzi, în 2020, ai mii de clienți pe piața franceză. Cred că grupul dvs. de pe Facebook are peste 10 mii de oameni numai în Franța. Este un instrument care a ajutat atât de mulți oameni să înceapă, să lanseze și să își conducă afacerea online. Spune-mi ce s-a întâmplat între găsirea acestei echipe potrivite și acum unde ai mii de clienți care folosesc instrumentul tău.

Aurelien Amacker:

Da. Este amuzant pentru că, de fapt, am lansat cam în urmă cu doar doi ani. Am lansat în jurul lunii aprilie, mai, 2018, deoarece a durat puțin mai mult de un an pentru a construi aplicația. Deci, 2017, ceea ce am făcut este că, încetul cu încetul, ne-am mutat afacerea. Mai întâi ne-am mutat lista de e-mailuri de la AWeber, unde eram client de șapte ani, de ceva timp. Am mutat lista de e-mailuri și am mutat paginile de plată. În cele din urmă, am mutat toate cursurile pe site-ul de membru din Systeme.io. Am lansat acum doi ani și creșterea, da, sunt uimită de creștere. La început ... Am făcut o lansare pe lista mea după lansare, care a durat două săptămâni. Am avut 400 de clienți, așa că a dat impulsul inițial, dar nu este suficient pentru a avea o creștere durabilă. Ceea ce am făcut este că am creat acest grup de Facebook, dar este la fel. Este nevoie de timp pentru ao crește.

Aurelien Amacker:

Ceea ce s-a întâmplat este că, încetul cu încetul, am început să obținem clienți, am început să primim feedback excelent. Lucrul este că, pe piața noastră, Click Finance a fost foarte popular. Este și astăzi. Dar pe piața franceză în 2018, Click Finance a fost mare. Aceasta a fost referința absolută. Ce se întâmplă este că Click Finance începea de la 97 USD pe lună, când software-ul nostru începea de la doar 27 EUR pe lună. Știam că este important. Am vrut ca software-ul să fie mai accesibil pentru că știu că atunci când începi, poate că nu ai mulți bani, poate câștigi salariu minim, de exemplu 1200 € pe lună. 100 € pe lună, contează. Sunt niște bani. Așa că da, l-am lansat și am continuat să obținem din ce în ce mai mulți clienți. Astăzi avem peste 4000 de clienți. A fost încetul cu încetul, dar părea să fi crescut. Creșterea pare să fi fost mai puternică în ultimul timp.

Aurelien Amacker:

Apoi, în timpul crizei COVID, am cunoscut o creștere uriașă, deoarece am avut norocul de a fi una dintre puținele afaceri în care am fost efectiv afectați de criză într-un mod pozitiv, deoarece mulți oameni au rămas acasă, încercând să găsească modalități de bani online, lansează o afacere secundară. Am avut chiar și un antrenor, ne-a scris ea și a spus: „Dădeam cursuri live. Nu mai pot, așa că caut modalități de a-mi vinde cunoștințele publicului meu”.

Darrell Vesterfelt:

Cred că este minunat. Motivul pentru care ne-am întâlnit este că lansați Systeme.io și pe piața engleză. Deci nu mai este doar pe piața franceză. Acum vă lansați pe piața engleză, precum și pe alte piețe în viitor, ceea ce cred că este cu adevărat interesant. De îndată ce am văzut instrumentul, sunt, este o versiune mai simplă a unora dintre instrumentele mai complicate. M-am emoționat cu adevărat. Atunci ne-am împrietenit și ne-am întâlnit când mi-ați comunicat că intră pe piața engleză. Systeme.io este acum disponibil pe piața engleză, precum și pe piața franceză, și este un instrument foarte bun. Dar ceea ce vreau să închei este că mi se pare că ai dat peste toate aceste obstacole diferite și ai perseverat făcând doar o mână de euro pe lună la început, se pare că tocmai ai ați făcut tot ce este nevoie pentru a găsi succes și ați învățat pe parcurs.

Darrell Vesterfelt:

Dacă ar trebui să vorbești din nou cu Aurelien, în vârstă de 28 de ani, ce sfaturi i-ai da, privind înapoi în 2010? Ce i-ai spune? Ce fel de sfaturi i-ai da să se uite în urmă? Dacă ar trebui să o iei de la capăt, cum ai putea să o faci diferit?

Aurelien Amacker:

Este o întrebare dificilă, pentru că am să vă spun că un lucru este că am mai ascultat această întrebare, m-am gândit la asta și nu am putut să răspund pentru că cred că sunt foarte mulțumit de rezultat. Chiar dacă un moment a fost greu, cred că atunci când te confrunți cu probleme uriașe, acolo te obligă să faci mai mult, să găsești câteva modalități. Ca și cum aș fi avut mai mult succes la vânzarea cursurilor mele, dacă m-aș fi simțit reușit, sunt sigur că nu aș fi avut motivația să fac asta pentru că a fost greu. I-aș spune lui Aurelien, uite, va fi bine. Doar nu te stresa prea mult. Încercați să vă bucurați de plimbare și va fi minunat.

Darrell Vesterfelt:

Ce i-ai spune cuiva care se simte asemănător cu ceea ce simțeai tu, în care se compară cu ceilalți oameni și nu au același succes ca poate unii dintre ceilalți oameni pe care îi privesc sau alte persoane în grupuri sau Masterminds cu? Ce i-ai spune cuiva care se simte așa cum te simțeai când stăteai în Jeff Walker Mastermind și se simte puțin rău în legătură cu progresul lor de până acum?

Aurelien Amacker:

Da, este o întrebare grozavă, deoarece am avut câțiva clienți care de fapt te învață cum să fii fericit. Cred că vrem să fim într-o formă bună, vrem să fim bogați, vrem să fim sănătoși. Dar, în final, ceea ce ne dorim este să fim fericiți. De fapt, la fel ca orice altceva, cu cât lucrezi mai mult la el, cu atât obții mai multe rezultate. În acest caz, devii mai fericit. Deci ai câteva trucuri. Una dintre ele este să priviți înapoi și să vă bucurați de ceea ce ați realizat. Deci, da, aveți câteva tehnici diferite, dar este foarte important să nu pierdeți acest lucru din vedere, deoarece puteți fi indus în eroare alergând după unele lucruri și uitând cele mai importante. Da, doar să te uiți în urmă și să te bucuri de ceea ce ai realizat și să încerci să găsești câteva lucruri care să te facă fericit.

Aurelien Amacker:

Îmi amintesc când nu mă simțeam fericit în afacerea mea. Îmi plăcea foarte mult relația cu soția mea. Încă mă bucur. Dar îmi amintesc în acel moment, da, am avut momente grozave. Ne-am mutat într-un alt oraș în care ne-am distrat de minune. Da, doar bucurându-se de lucruri simple. Este amuzant pentru că ceea ce te face fericit în viață, cred, nu sunt lucruri foarte scumpe, cum ar fi doar să mergi la sală, să ai o transpirație bună. Doar plăceri simple, te vor face fericit. Da, încercând să vă îmbunătățiți în fiecare zi, încercând să ieșiți din zona dvs. de confort în fiecare zi. Cred că reușind, este o piesă pe termen lung.

Aurelien Amacker:

Cred că nu am menționat ceva, Darrell, am vrut să adaug, pentru că m-ai întrebat despre mentalitatea cuiva care ar vrea să înceapă acum. Dacă am vrut să încep, nu există doar mentalitatea, ci și strategia. Aș dori să adaug ceva, ar putea ajuta oamenii pentru că ... Astăzi, vindem nu doar cursuri online, software, ci și câteva programe de coaching. De fapt, recent am ajuns la un milion pe an de venituri, doar cu programele de coaching. La fel ca un simplu sfat, aș dori să-l ofer publicului dvs., deoarece este foarte important, deoarece în zilele în care ați începe o afacere ar fi să vă construiți lista de e-mailuri, apoi să creați un curs online și apoi să îl lansați în lista dvs. . Funcționează, dar necesită atât de mult timp și atât de multă muncă. Am găsit o cale mai ușoară. Am început să vând ... Asta este de fapt ceva ce am învățat de la Jeff's Mastermind, care a fost de la un comerciant rus, unul de mare succes. Aceasta a fost strategia de a vinde oferte scumpe, cum ar fi seminarul de ultimă generație, coaching individual, chestii de genul acesta.

Aurelien Amacker:

L-am folosit în 2014 și am înscris doi clienți pentru două programe de antrenament de șase luni pentru 6000 EUR fiecare. Erau bani buni pentru mine la acea vreme, eram mulțumit de asta. Am aflat cum să măresc această afacere, deoarece astăzi am agenți de vânzări care vând programele noastre de coaching publicului nostru și am antrenori care lucrează efectiv cu clienții noștri pentru a-i ajuta. Deci, dacă doriți să începeți astăzi, așa cum aș face-o, este cam aceeași strategie pe care o predă Sam Altman. Alegeți o nișă și apoi încercați să intrați la telefon cu niște oameni din nișa dvs. și îi ascultați. Ceea ce facem este că avem un script de vânzări foarte puternic și foarte simplu. Trebuie doar să puneți trei întrebări. Prima întrebare este, dacă ar fi să purtăm această conversație peste trei ani, ce s-ar fi întâmplat în viața ta, astfel încât să te simți 100% fericit? Această întrebare este foarte importantă. Aceasta este singura întrebare a lui Dan Sullivan. Este un antrenor, foarte faimos.

Aurelien Amacker:

A doua întrebare este, bine, ce ar trebui să faci pentru a ajunge acolo? Bine, acum că persoana a găsit situația ideală, visul, a doua întrebare este, bine, cum ajungem acolo? A treia întrebare este: ce te-ar putea împiedica să ajungi acolo? Ce trebuie să faceți este să puneți aceste întrebări și să ascultați persoana respectivă. Un vânzător bun nu vorbește, un vânzător bun ascultă. Scrii cuvintele și expresiile încărcate de emoții. Când persoana a terminat, te abții să vorbești și întrebi, bine, asta este tot? Da, este un proces minunat. Va dura aproximativ o oră. La final, dacă crezi că poți ajuta persoana, îi faci doar o ofertă. Acesta este un mod excelent de a vă începe afacerea, deoarece puteți începe imediat. De fapt, urmăresc specialiștii în marketing și lucruri de ani de zile. Sam a fost foarte ... Ceea ce a făcut este că a luat metodologia de la fundația pe care a învățat-o de la ei, că au învățat de la tipul care a scris epifania ... oricum, care a fost mentorul sau Eric Ries.

Aurelien Amacker:

He applied it from software to service because it's a lot easier to sell service than software. It's a great way to get started. You try to get people on the phone, and yes, you might be afraid, but you'll see that you're not selling like a sneaky salesman. You're really asking just some simple coaching questions, listening to the person and doing her a favor in doing so, bringing a lot of value and just listening. If you feel that you might be able to help this person, then you make her an offer. When you start, you start with relatively inexpensive prices. So you get started. As long as you gain more experience, more confidence, you can raise your prices. Then you can start building your email list, creating online courses, because these are good streams of income as well. That would be my advice for someone who would like to get started.

Darrell Vesterfelt:

Yeah, I think that's really smart. Copyblogger partner Tim Stoddard and I talked about this recently, that I think a lot of times people skip the step of doing some sort of service, whether it's coaching, or consulting, or even doing some type of agency work, or service work or marketing work. I think people skip that step and try to build the audience right away. So I think it is really smart to start with this process specifically. Do you have a place where people can learn more about this process, where you've taught this process where people can learn more about it?

Aurelien Amacker:

We have a course, but we don't have a URL. People can go to Systeme.io, that's system with an E at the end. That's the French spelling, but it's okay. You can find it, I'm sure. It's SYSTEME.io. Sign up for a free trial. There is a free trial, you don't have to enter your credit card details. We want people to be able to try it out. Yeah, once you're on our email list, we send offers and newsletters and stuff. Da.

Darrell Vesterfelt:

Grozav. Maybe I can drop a link in the show notes too where people can learn more about this coaching process specifically-

Aurelien Amacker:

Perfect.

Darrell Vesterfelt:

Because I think it's really brilliant.

Aurelien Amacker:

Even better.

Darrell Vesterfelt:

Minunat. Aurelien, thank you so much for being with us today. I appreciate you sharing your story. It's not often that we can dive into somebody that's had success in the market that we're not aware of. So I'm grateful that you were able to share your story about your success in the French market and excited that your product, Systeme.io, is now in the English market as well.

Aurelien Amacker:

Thank you so much, Darrell.