Cum să evitați micromanagementul – 9 strategii

Cu toții am avut acel manager care pur și simplu nu poate rezista să vă verifice progresul muncii de cinci ori pe zi. Nimănui nu-i place să aibă umbra șefului lor care se strecoară constant peste ei. Crește stresul și poate fi destul de contraproductiv.

Esti genul acela de persoana?

Relaxați-vă, nu este prea târziu să acceptați schimbarea și să încercați să deveniți un manager mai bun – unul care conduce prin exemplu și îi ajută pe angajați să depășească obstacolele, să se adapteze și să evolueze.

Să începem de la început.

Cititorii se bucură și de: Cum să construiți o echipă eficientă în industria WP [9 pași] – DevriX

Ce este micromanagementul?

Micromanagement înseamnă literalmente „a controla și a supraveghea îndeaproape munca subordonaților și a acorda o atenție excesivă detaliilor în management ”.

În practică, un șef de microgestionare este unul care examinează mereu comportamentul lucrătorului și fiecare detaliu al muncii lor. Aceste tipuri de oameni sunt foarte des etichetați drept „ciudații de control”, ceea ce este o trăsătură proastă nu numai în afaceri, ci și în chestiuni personale.

Este perfect să-i lași pe alții să-și facă treaba, deoarece s-ar presupune că ai încredere în ei, deoarece sunt angajații tăi.

Să trecem în revistă câteva strategii bune despre cum să nu fii un micromanager.

Cum să evitați microgestionarea – 9 bune practici

1. Dezvoltați bune abilități de comunicare.
2. Delegați responsabilități.
3. Încurajează luarea deciziilor.
4. Angajați oamenii potriviți.
5. Stabiliți așteptări clare.
6. Lăsați angajații să-și termine munca.
7. A cladi increderea.
8. Stabiliți termene limită.
9. Uită de perfecțiune.

1. Dezvoltați abilități bune de comunicare

A comunica bine este o abilitate esențială. Fie când vorbiți cu clienții, când discutați despre proiecte la locul de muncă sau când comunicați cu familia și prietenii.

Când planificați proiecte, sarcini sau volumul de muncă, este o necesitate să puteți comunica eficient cu colegii dvs. de muncă. Aceasta include să fii scurt, dar minuțios, să nu lași nicio îndoială cu privire la așteptările etc.

Arta comunicării nu este ceva care vine în mod natural pentru toată lumea. Totuși, puteți face pași și puteți petrece timp în efortul de a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare.

2. Delegați responsabilități

Nu sunteți o echipă unică, așa că nu vă fie teamă să delegeți sarcini și responsabilități membrilor echipei. Acest lucru arată că crezi în ei și în abilitățile lor, oferindu-le în același timp șansa de a se dovedi.

Cu toate acestea, ar trebui să atribui sarcini în funcție de punctele forte și slabe ale fiecărui angajați, astfel încât aceștia să poată crește și învăța în rolul lor, în loc să le încredințezi o sarcină grea, în afara competenței lor, care să-i facă doar să se simtă incompetenți.

3. Încurajează luarea deciziilor

Lăsați-vă angajații să practice abilitățile de luare a deciziilor și responsabilitatea. Desigur, este indicat să verificați ce au decis înainte de etapa finală, doar pentru a preveni eventualele dezastre.

Din nou, este important să vă cunoașteți angajații și să le înțelegeți punctele forte personale. Acest lucru vă va ajuta să atribui sarcini care sunt potrivite pentru toată lumea și vă va oferi o perspectivă despre cum să le îmbunătățiți punctele mai slabe.

De exemplu, dacă ai un angajat căruia îi este frică sau nu atât de bun la luarea deciziilor, îi poți oferi treptat mici sarcini de luare a deciziilor care îl vor ajuta să câștige încredere și să ajungă într-un punct în care se simte mai confortabil și mai hotărât.

4. Angajați oamenii potriviți

Primul și cel mai important pas pe care ar trebui să-l faceți în timp ce învățați cum să evitați microgestionarea angajaților este să angajați oamenii potriviți în primul rând.

La urma urmei, dacă angajați o persoană care nu este calificată sau nu are abilitățile de care aveți nevoie, sunt șanse, va trebui să o supravegheați în mod constant. Desigur, nimeni nu este perfect, dar candidatul potrivit ar trebui să fie unul de încredere, talentat și autosuficient.

Uneori trebuie doar să ai încredere în instinctele tale și să rămâi cu un candidat care simți că rezonează cu valorile de bază ale companiei tale și s-ar potrivi bine cu echipa existentă.

5. Setați așteptări clare

Eșecul de a stabili așteptări adecvate de la început va duce cel mai probabil la eșec. Angajații tăi vor performa mai bine, dacă știu de la început ce așteptări te aștepți de la ei – obiectivele unui proiect, criteriile de măsurare a succesului, intervalul de timp pentru execuție și așa mai departe.

În plus, poți alege să mergi pe calea 100% transparentă și să explici direct angajaților tăi că nu ești un șef de microgestionare și, prin urmare, nu îi vei ține de mână și nu le vei vedea de ansamblu munca non-stop.

Această metodă poate ameliora stresul potențial și poate crește moralul angajaților, deoarece aceștia vor simți că ceea ce fac în companie contează cu adevărat.

6. Lăsați angajații să-și termine munca

Îți place când cineva îți judecă munca înainte de a o termina? Este mult mai bine să vă păstrați recenzia pentru după finalizarea sarcinii. A nu lăsa un angajat să-și termine munca și a începe să-l critice sau să dea instrucțiuni suplimentare, este un semn clar că:

a.) nu ai încredere în ei
b.) vă place să microgestionați
c.) nu crezi în capacitățile lor

Când atribuiți o muncă angajaților dvs., este mult mai bine să explicați în detaliu ce se așteaptă de la ei și să le explicați că sunteți întotdeauna deschis, dacă au nevoie de ajutor. În acest fel, le oferiți șansa de a-și asuma responsabilitatea și de a lua decizii în numele lor.

7. Construiți încredere

Construirea încrederii reciproce se află în centrul oricărei organizații de succes. Și când ai încredere în echipa ta, iar ei au încredere în tine, este mult mai ușor să delegi și să îi lași să rezolve detaliile.

Este important să construiți o relație de muncă în care angajații știu că vă pot contacta în orice moment, în timp ce se simt în același timp suficient de încrezători și independenți pentru a lua propriile decizii.

Încrederea facilitează, de asemenea, acceptarea feedback-ului, deoarece toată lumea știe că este constructiv. Pe de altă parte, un șef de microgestionare, căruia îi lipsește de obicei încrederea angajaților lor, cel mai probabil va pierde feedback valoros.

8. Stabiliți termene limită

Termenele limită sunt întotdeauna utile la locul de muncă, deoarece vă ajută să vă organizați mai bine munca și să stabiliți care sarcini sunt mai importante decât altele. În plus, termenele limită sunt o modalitate excelentă de a evita microgestionarea, mai ales dacă îi lași pe angajații să-și stabilească propriile termene.

La urma urmei, nu vor avea o scuză că nu au terminat o sarcină de când au judecat singuri ziua în care va fi făcută. Și dacă angajatul își menține progresul muncii și termenele scadente, va fi un semn bun pentru tine că merită încrederea ta.

Fiți conștienți de faptul că termenele limită de microgestionare suprimă de obicei gândirea critică și rezolvarea problemelor. Dimpotrivă, induce mai mult stres și îndoială de sine. Este mult mai bine să lăsați oamenii să-și facă treaba și să judecați rezultatele odată ce este făcut.

9. Uită de perfecțiune

Nu există așa ceva ca perfect. Fiecare persoană are propriile sale puncte tari și slăbiciuni și este greșit să împovărești pe cineva cu propriul tău concept despre cum ar trebui să arate perfecțiunea.

Există o mulțime de abordări pentru gestionarea unei sarcini. Doar pentru că cineva are un flux de lucru diferit sau soluții alternative care diferă de al tău, nu înseamnă că nu își face treaba bine.

În general, gândiți-vă la imaginea de ansamblu și nu vă pedepsiți angajații pentru unele dintre imperfecțiunile lor. Un mare lider, dimpotrivă, vede posibilități de a-i învăța pe angajați și de a-i încuraja să se perfecționeze în mod constant.

Bineînțeles, dacă observi că cineva repetă aceeași greșeală, s-ar putea să fie nevoie să intervii, doar să fii atent la modul în care abordezi situația. Din nou, scopul este de a încuraja angajații, nu de a-i demotiva.

Semne ale micromanagementului

Toate lucrurile luate în considerare, de multe ori managerii se bazează pe microgestionarea echipei lor, fără a-și da seama neapărat. Deci, cum faceți diferența dintre micromanagement și conducere?

Iată câteva dintre cele mai comune semne ale micromanagementului:

• Angajaților le este frică să împărtășească idei . Dorința ta de a controla toate procesele ar putea scăpa de sub control. O modalitate foarte rapidă de a testa acest lucru este să te uiți în jur și să te întrebi dacă angajații tăi împărtășesc feedback și idei cu tine. Dacă nu, este foarte probabil să-i stresezi, iar ei simt că este mai bine să-și păstreze gândurile pentru ei înșiși, în loc să riște reacția ta negativă. În plus, probabil că te-ai stabilit ca cineva care trebuie să ia întotdeauna toate deciziile. Ca urmare, angajații tăi sunt cel mai probabil rezistenți la luarea deciziilor fără a se consulta cu tine.
• Nu vezi imaginea de ansamblu . Ești prea concentrat pe fiecare detaliu? Ai uitat de imaginea de ansamblu? Poate că ești prea implicat în bucăți minuscule care nu sunt atât de importante în marea schemă a lucrurilor? Dacă răspunsurile sunt „da”, atunci aproape sigur ești un șef de microgestionare. Ar trebui să te relaxezi mai mult. Este perfect să-ți lași echipa să-și facă treaba și să se ocupe de detalii. În rolul de lider, trebuie să fii mai conștient de rezultatele finale și, bineînțeles, să ai încredere în echipa ta pentru a obține aceste rezultate.
• Trebuie să supraveghezi totul . Sunteți implicat în fiecare proces din organizație. De asemenea, crezi sincer că nicio sarcină nu poate progresa fără supravegherea ta. Poate uneori chiar crezi că ți-ar fi mai ușor să te ocupi de toată munca, în loc să fii nevoit să monitorizezi și să supraveghezi totul. Verificarea realității – nu ești nici cel mai mare om în viață, nici de neînlocuit. Asta e perfect. Este mai bine să înveți să fii de acord cu delegarea sarcinilor, să ai încredere în colegii tăi pentru a-și face munca și să te concentrezi pe propria ta treabă.

Micromanagementul poate fi un lucru bun?

Ca și în majoritatea lucrurilor din viață, răspunsul este că depinde. Sigur, micromanagementul nu este o abordare excelentă pentru 90% din situații, cu toate acestea, există unele cazuri în care ar putea fi de ajutor.

De exemplu, tocmai ați angajat un nou angajat, foarte lipsit de experiență, care trebuie doar ținut de mână la început. Într-o astfel de situație, este bine să aveți o experiență plăcută de onboarding. Cu toate acestea, uneori, mai ales în echipe mai mici, trebuie să fii la dispoziția noii persoane practic pe toată durata zilei de lucru.

Desigur, dacă adoptați o astfel de abordare, este important să recunoașteți că ar trebui să încetați să o faceți la un moment dat pentru a evita ca angajatul să devină prea dependent de tine. Desigur, totul depinde de tipul de persoană cu care ai de-a face și de modul în care preferă să se adapteze la noile experiențe.

Amintiți-vă că mai mult de două treimi dintre angajați ar lua în considerare renunțarea la un loc de muncă, deoarece sunt microgestionați. Așa că, de cele mai multe ori, micromanagementul nu este drumul pe care vrei să fii.

Concluzie

Micromanagementul este contraproductiv, stresant și, în general, nu este bun pentru nimeni implicat.

Urmând strategiile noastre despre cum să evitați micromanagementul, puteți crește productivitatea și fericirea angajatului dvs. Astfel, le oferi oportunitatea de a-și dezvolta abilitățile.

Amintiți-vă că un lider bun gestionează situațiile având în vedere avantajele și dezavantajele lucrătorilor, așa că nu vă bazați doar pe sfaturile generale. În schimb, cunoaște-ți angajații și încearcă să iei cele mai potrivite acțiuni în funcție de caracteristicile acestora.