8 exemple minunate de automatizare a e-mailului pentru a declanșa campaniile dvs

Doriți să începeți cu automatizarea e-mailului, dar nu știți de unde să începeți? Nu esti singur. Automatizarea e-mailului este un instrument de marketing fierbinte care s-a dovedit că stimulează experiența utilizatorului, vânzările, generarea de clienți potențiali și multe altele. Dar s-ar putea să vă gândiți: „Cum poate afacerea mea să folosească eficient automatizarea?” Buna intrebare.

Indiferent dacă sunteți dentist, startup de tehnologie sau comerciant cu amănuntul de mobilă, există o mulțime de moduri în care puteți utiliza automatizarea e-mailului pentru a stimula implicarea clienților și veniturile. Este nevoie doar de puțină strategie și creativitate.

Pentru a face automatizarea mai accesibilă, experții noștri în e-mail au organizat un scurt webinar. Urmăriți videoclipul de mai jos pentru a afla dezavantajele automatizării și cum să vă creați propriul flux de lucru folosind SendGrid Automation .

Pentru a extinde cazurile de utilizare discutate în webinar, am căutat în căsuțele noastre personale pentru a găsi cele mai bune exemple de automatizare a e-mailului. Mai jos, aflați cum companiile mari și mici utilizează automatizarea e-mailului pentru a intra în legătură cu destinatarii lor. Folosiți aceste idei pentru a stimula creativitatea campaniei dvs. și pentru a lansa automatizări extraordinare.

8 Exemple de automatizare a e-mailului

Sarbatori de aniversare

Nimic nu arată că îți pasă mai mult decât să-ți amintești să sărbătorești ziua specială a abonatului tău. Modul în care alegi să sărbătorești depinde de tine și de brandul tău. Iată câteva modalități în care mărcile îmi sărbătoresc ziua de naștere.

CHOM , un local de burgeri preferat din Provo, UT, îmi arată ceva dragoste în fiecare an, trimițându-mi un card cadou de 5 USD. Da, te rog! Nintendo îmi trimite imagini de fundal, avatare și alte bunătăți de care să mă bucur pe Switch. Și Nike îmi trimite o mică surpriză de reducere.

Cum poate marca dvs. să sărbătorească ziua de naștere a abonaților și clienților dvs.? Gândește-te în afara cutiei, cum ar fi, dincolo de acel e-mail de uitat pe care îl primești de la alma mater în fiecare an, cerând donații.

Seria de bun venit pentru abonați noi

Oferă noilor tăi abonați experiența de pe covorul roșu cu o serie de bun venit bine concepută . Tocmai ți-au dat adresa lor de e-mail și au bifat o căsuță care spune că ar dori să primească comunicări de la tine - este ca și cum ai primi un număr de telefon cu o notă care spune „suna-mă” de la persoana de care te-ai zdrobit! Luați aceeași abordare atentă în ceea ce privește modul în care răspundeți noilor dvs. abonați, așa cum ați face-o cu acea îndrăgire.

În primul rând, puteți folosi un e-mail pentru a le mulțumi persoanelor de contact pentru abonare. Spune-le la ce să se aștepte și oferă-le opțiunea de a-și personaliza experiența prin e-mail și de a alege e-mailurile pe care le vor primi în viitor. Luați în considerare să le oferiți o reducere exclusivă și să-i invitați să ia măsuri.

Înscrierea noilor clienți

Noile e-mailuri de înscriere a clienților duc seria de bun venit la următorul nivel. Obiectivul este să folosiți e-mailurile pentru a vă pregăti noii clienți pentru succes. Oferiți conținut introductiv pentru a-i ajuta să înceapă, oferiți-le informații de contact dacă au nevoie de ajutor, direcționați-i către resurse suplimentare pentru a-și autoservi problemele - oferiți-le tot ce au nevoie pentru a reuși.

Desigur, nu le puteți face pe toate odată și de aceea folosiți o serie de înscriere a clienților pentru a picura aceste e-mailuri în căsuța lor de e-mail de-a lungul timpului.

Campanii de refacere

Transformă-ți eșecurile în reveniri. În cazul în care clienții sau abonații dvs. au ieșit AWOL, executați o campanie de recuperare la timp pentru a-i reangaja.

După ce nu am cumpărat de ceva timp, Myprotein mi-a trimis o reducere pentru a-mi declanșa vânătoarea de oferte de proteine. Dacă abonații dvs. nu s-au interacționat cu dvs. sau cu e-mailurile dvs., gândiți-vă la ce ați putea oferi pentru a-i atrage să revină. Cercetați-vă și fiți inteligent în ceea ce privește timpul dvs.

De exemplu, nu ar avea sens ca Myprotein să-mi fi trimis asta la o lună de la ultima mea achiziție – nu aș fi folosit nici măcar jumătate din pudra mea proteică până atunci. Au așteptat aproximativ 4 luni, care este un interval de timp mai realist pentru a influența o achiziție repetată pentru acest brand.

Indicatori de succes

Actualizările continue privind utilizarea produsului și valorile de succes sunt excelente pentru a crește afinitatea și implicarea produsului. În fiecare săptămână, Grammarly îmi trimite un e-mail pentru a mă anunța câte cuvinte am scris, ce greșeli gramaticale am făcut și cum mă potrivesc cu alți utilizatori Grammarly. Strava trimite o recapitulare lunară pentru a sărbători activitatea mea și progresul pe care l-am făcut de la o lună la lună. Îmi plac absolut aceste e-mailuri.

Nu numai că mă fac să îmi placă mai mult marca, dar îmi amintesc să continui să folosesc produsul. Când primesc e-mailurile de la Grammarly, sunt încurajat să continui să scriu pentru a-mi continua acum 9 săptămâni. După ce primesc actualizările mele Strava, trec la calendarul meu și încep să-mi planific următoarele antrenamente. Gândiți-vă la ce statistici ați putea împărtăși abonaților dvs. pentru a-i menține implicați și entuziasmați de marca dvs.

Seria Nurture

Dacă abonații dvs. s-au alăturat listei dvs. de e-mail descărcând un ghid sau înregistrându-se pentru un webinar, utilizați o serie de nutrire pentru a-i conduce mai departe în pâlnie. Dacă vindeți un instrument SEO, luați în considerare ce pași considerați necesari pentru a trece de la client potențial la client.

Poate că ți-au descărcat deja ghidul SEO 101 — acum îi poți încuraja să vadă câteva studii de caz ale celor care au aplicat principiile din ghidul tău. Mai târziu, îi puteți conduce să se înscrie pentru o versiune de încercare gratuită sau o demonstrație a produsului.

Înregistrare și participare la eveniment

Odată ce cineva s-a înscris la un eveniment sau la un webinar, utilizați o campanie de automatizare pentru a-l converti din înregistrat în participant. Înainte de eveniment, trimiteți-le actualizări și mementouri. Odată ce evenimentul s-a încheiat, trimiteți-le note „mulțumesc” și link-uri pentru acces la cerere la videoclipuri sau diapozitive.

După aceea, acolo unde este cazul, luați în considerare adăugarea lor în seria dvs. de nutriție.

Cărucior abandonat

Dintr-un motiv sau altul, un potențial client poate părăsi site-ul dvs. înainte de a finaliza o achiziție. E-mailurile de coș abandonate sunt perfecte pentru a converti acei vizitatori care și-au arătat interesul. Un e-mail bun va reaminti clientului despre un articol de care era interesat, încercând să-l împingă ușor să finalizeze achiziția. Un e-mail grozav va adăuga un stimulent irezistibil care obligă la finalizarea achiziției.

De exemplu, mă uitam la aceste ceruri de ceva vreme. Evo a văzut că le-am adăugat anterior în căsuța mea de e-mail și mi-au trimis o alertă când au scăzut prețul. Acea nouă etichetă de preț a fost suficientă pentru a încheia afacerea.

Lansați automatizările dvs

Sperăm că aceste exemple de automatizare a e-mailului v-au stârnit sucul de creație. Înarmat cu aceste cazuri de utilizare, gândiți-vă la modul în care marca dvs. poate folosi cel mai bine automatizarea pentru a intra în legătură cu destinatarii dvs. Automatizarea e-mailului este încă la frontieră – există o mulțime de oportunități neexplorate pe care le poți fi primul care le inițiază.

În timp ce explorați depășirea limitelor automatizării, udați-vă picioarele cu unul dintre aceste 8 exemple. Este ca și cum ai deveni mai bun la scris scriind mai mult - devii mai bun la a construi automatizări prin construirea mai multor automatizări. Incepe astazi. Următorul tău abonat super loial este doar la o automatizare bine planificată a e-mailului.

Pentru a afla mai multe despre automatizarea e-mailului, consultați ghidul nostru de cele mai bune practici de automatizare a marketingului prin e -mail.