Cele mai bune practici de e-mail B2B

Conform statisticilor, e-mailul este canalul #1 de generare de venituri pentru 59% dintre marketerii B2B.

În plus, e-mailurile de marketing B2B au o rată de deschidere cu 23% mai mare decât e-mailurile B2C, ceea ce poate duce la un ROI fenomenal.

Cu toate acestea, dacă sunteți o afacere B2B, există câteva bune practici importante pentru e-mail pe care trebuie să le implementați. În caz contrar, rata de deschidere va stagna și veți pierde clienți potențiali și vânzări.

Ești dornic să-ți îmbunătățești jocul de marketing prin e-mail B2B? Continuați să citiți pentru a afla unele dintre cele mai importante practici de care aveți nevoie pentru a începe să le utilizați chiar acum.

Verificați numele dvs. „De la”.

Una dintre cele mai frecvent trecute cu vederea cele mai bune practici pentru e-mail este evaluarea numelui dvs. „de la”. Când faceți marketing prin e-mail B2C, este adesea cel mai bine să vă faceți numele „de la” personal. Dacă consumatorii văd că un e-mail este de la o companie, ar putea fi mai puțin probabil să îl deschidă decât dacă este de la o persoană (chiar dacă acea persoană reprezintă un brand).

Când vine vorba de marketing prin e-mail B2B, este mai probabil ca destinatarii să deschidă un e-mail de la o marcă decât ar fi un consumator. Cu toate acestea, marketingul B2B se referă la promovarea relațiilor și a contactelor. Prin urmare, s-ar putea să faceți totuși bine să vă schimbați numele și adresa „de la” cu numele unei persoane, mai degrabă decât numele companiei și adresa de e-mail generală.

Ajustați-vă liniile de subiect

Una dintre cele mai importante bune practici în marketingul prin e-mail este reglarea fină a liniilor de subiect. Liniile de subiect pot crea sau întrerupe o campanie de e-mail, deoarece sunt primul „obstacol” pe care trebuie să-l traverseze destinatarul pentru a interacționa cu tine.

Dacă liniile de subiect nu sunt convingătoare, arată ca spam sau sunt întrerupte, acest lucru vă poate anihila rata de deschidere. Sats arată că 47% dintre destinatari decid dacă deschid un e-mail în funcție de subiect. În plus, 69% dintre destinatari vor raporta un e-mail ca spam pe baza exclusivă a subiectului.

Iată câteva sfaturi de top și cele mai bune practici pentru crearea unor linii de subiect demne de clic:

• Ferește-te de cuvintele spam precum „cumpără acum”
• Încorporați un număr
• Păstrați lucrurile pe scurt, țintând aproximativ 17-24 de caractere sau 3-5 cuvinte
• Evitați toate majusculele
• Scrieți în majusculă pentru titlu
• Încorporați cuvinte emoționante
• Evitați utilizarea excesivă a emoji-urilor

Pe lângă implementarea acestor bune practici, acordați-vă timp pentru a crea un subiect care să trezească interes. De exemplu, un subiect precum „Buletinul informativ iunie” nu provoacă atât de mult interes. În schimb, trageți din conținutul buletinului informativ și creați o linie de subiect care să-i atragă pe cititori să afle ce se află înăuntru.

Ca regulă generală, evitați să folosiți în întregime cuvântul „buletin informativ”.

Analizați-vă apelurile la acțiune

Pe lângă ajustarea fină a liniilor de subiect, ar trebui să analizați și îndemnurile.

Când lucrați cu clienți B2B, în general doriți să nu faceți vânzări grele în CTA. Încă o dată, un CTA precum „Cumpără acum” nu este de obicei calea de urmat.

În schimb, probabil că vei găsi mai mult succes cu CTA-urile care îl conduc pe cititor să afle mai multe informații.

De nouă ori din zece, cumpărătorii B2B caută mai degrabă să fie educați decât vânduți. Țineți cont de acest lucru în CTA și probabil veți descoperi că rata de clic va crește.

Atinge tonul corect

O altă dintre cele mai bune practici de e-mail B2B este ajustarea tonului la piața dvs. După cum putem vedea din secțiunea de mai sus despre CTA, cumpărătorii B2B au nevoi diferite față de consumatori.

Atunci când marketingul către cumpărători B2B, trebuie să vă concentrați pe construirea unei relații. În loc să vă concentrați pe vânzarea și promovarea ofertelor dvs., ajustați-vă tonul la unul încurajator, care favorizează legătura dintre dvs. și clientul dvs. B2B.

Cronometrați bine e-mailurile dvs. de marketing B2B

Timpul este foarte important, mai ales când vine vorba de mail-uri de marketing B2B. În timp ce e-mailurile B2C pot fi deschise în orice moment, atât în ​​timpul programului, cât și în afara orelor de birou, destinatarii e-mailurilor B2B au mai multe șanse să le deschidă în timpul orelor de birou.

Prin urmare, asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt trimise în timpul programului de lucru al destinatarilor. Dacă aveți destinatari în mai multe fusuri orare, atunci ar trebui să vă uitați la segmentarea listei de e-mail.

Pe lângă aceasta, ar trebui să vă gândiți și la ce zi a săptămânii este cea mai bună pentru a trimite e-mailurile clienților potențiali.

Vinerea este notoriu groaznică pentru trimiterea de e-mailuri de marketing B2B. Chiar dacă le trimiteți în timpul orelor de serviciu, destinatarii s-ar putea să nu le poată deschide, deoarece se grăbesc să încheie lucrurile pentru săptămână. Când vine ziua de luni, e-mailul tău este probabil îngropat sub zeci de noi sosiri.

De asemenea, ziua de luni nu este de obicei ideală, deoarece toată lumea este ocupată să se orienteze către noua săptămână.

Zilele de marți sunt de obicei una dintre cele mai bune zile de selectat, deoarece tind să fie zilele cu cea mai mică presiune în cadrul ciclului de lucru săptămânal.

Testare A/B

Una dintre cele mai importante practici de e-mail pe care ar trebui să le efectuați este testarea A/B. Testarea A/B vă va oferi o idee despre tipurile de linii de subiect care au cele mai bune rezultate, cum se compară diferitele CTA în ceea ce privește clicurile și conversiile și ce moment al zilei este cel mai bun pentru a trimite e-mailuri de marketing B2B.

În plus, dacă aveți instrumentele potrivite la îndemână, testarea A/B este foarte ușor de făcut. Aici, la Vertical Response, instrumentul nostru de testare A/B vă permite să creați rapid și fără efort versiuni A și B de e-mailuri de marketing, astfel încât să puteți obține cele mai bune rezultate în campaniile dvs.

Toate acestea pot fi realizate fără probleme prin intermediul software-ului nostru de automatizare și marketing prin e-mail.

Nu utilizați încă software-ul de e-mail? Probabil că este timpul să începi.

Campaniile automate de e-mail generează rezultate mai bune, acesta fiind unul dintre motivele pentru care 85% dintre agenții de marketing B2B utilizează software de marketing prin e-mail.

Unități de luare a deciziilor țintă

Nu în ultimul rând, încercați să vizați întregi unități de decizie din cadrul unei echipe sau companie.

Mulți oameni simt că ar trebui să se concentreze doar pe încercarea de a ajunge la CEO.

Dar, în realitate, ar putea exista o varietate de oameni care au un cuvânt de spus în deciziile de cumpărare.

În mod ideal, doriți să puteți viza toți acești indivizi într-o singură echipă sau companie. Când vine timpul să discutați despre o decizie de cumpărare, dacă toate acestea sunt în canalul dvs. de vânzări, veți avea șanse mari de succes.

Implementați aceste bune practici pentru e-mail și convertiți mai multe clienți potențiali astăzi

Marketingul prin e-mail este o metodă puternică de generare de clienți potențiali, în special pentru operațiunile B2B. Cu toate acestea, pentru a maximiza rezultatele, trebuie să respectați cele mai bune practici de e-mail și să vă asigurați că e-mailurile dvs. de marketing nu dezactivează cumpărătorii B2B.

Sunteți gata să convertiți mai mulți clienți potențiali și să profitați mai mult din eforturile dvs. de marketing prin e-mail? În timp ce cheltuiți mai puțin timp și efort pentru a vă crea explozii de e-mail? Cu Vertical Response, puteți crea un e-mail cu aspect profesional în câteva minute, puteți să vă segmentați lista, să faceți teste A/B, să ajungeți cu până la 40% mai mult din audiența dvs., să construiți pagini de destinație și multe altele.

Înscrieți-vă astăzi pentru o probă gratuită și vedeți de ce aveți nevoie de un instrument uimitor de software de marketing prin e-mail.