9 tendințe imperative de marketing B2B de îmbrățișat în 2021

Creșterea, după cum știm, nu arată doar succesul unei companii în afaceri, dar este și cheia supraviețuirii pe termen lung. O companie trebuie să se dezvolte pentru a rămâne competitivă și relevantă.

Dacă nu vă dezvoltați afacerea în ceea ce privește tehnologia și tendințele, este mai probabil ca clienții dvs. să fie atrași de concurenții dvs. extrem de ambițioși. Acesta este motivul pentru care tu, ca proprietar de afaceri, trebuie să înveți cum să crești în mijlocul provocărilor.

Cercetările arată că unul dintre motivele pentru care startup-urile eșuează este faptul că sunt depășiți în competiție.

Multe companii nu au cunoștințele potrivite pentru a-și dezvolta afacerile.

Când vine vorba de companii B2B, este și mai greu. Fiecare organizație B2B va fi de acord că construirea încrederii cu clienții potențiali și transformarea lor în clienți plătitori este o provocare.

Așadar, dacă v-ați ridicat șosetele pentru a vă face afacerea să crească, dar nu aveți cunoștințele, atunci suntem aici pentru a vă ajuta.

Acestea sunt principalele tendințe de marketing B2B pe care să le îmbrățișeze în 2021:

1. Inteligența artificială

Una dintre cele mai populare moduri în care companiile abordează experiențele clienților este prin utilizarea inteligenței artificiale (AI). De exemplu, chatboții oferă consumatorilor o modalitate convenabilă de a obține răspunsul la întrebările lor.

Un alt avantaj al folosirii chatbot-urilor este că eliberează timp agenților de servicii pentru clienți. 64% dintre agenții cu chatbot AI își pot petrece cea mai mare parte a timpului rezolvând probleme complexe, comparativ cu 50% dintre agenții fără chatbot AI, spune un raport de la SalesForce.

Cu siguranță, chatboții au crescut în adoptare, dar sunt doar o variantă a inteligenței artificiale pentru marketeri.

Piețele de publicitate programatică se integrează mai frecvent în tehnicile lor de cumpărare de anunțuri, conectând mai eficient agenții de publicitate și editorii.

Inteligența artificială este în curs de dezvoltare în lumea marketingului din punctul de vedere al producției reale. Dacă intenționați să implementați AI în strategia dvs. de marketing, atunci ar trebui să luați în considerare angajarea de dezvoltatori web de la companii care sunt experți în servicii de inteligență artificială.

2. Conținut de calitate superioară

Până acum, multe companii au acceptat faptul că conținutul web de înaltă calitate contează. În cercetare, s-a calculat că specialiștii în marketing au cheltuit 41% din bugetul lor exclusiv pentru conținut în 2019.

Prioritatea principală a agențiilor ar trebui să fie determinarea tipului de conținut care îi va atrage pe vizitatori și îi va implica pe site-urile lor web. Conținutul de dragul populării unui site ajunge să genereze puțină valoare și dă dovadă de lipsă de profesionalism.

Cu toate acestea, mulți agenți de marketing B2B ignoră acest fapt și ajung să creeze conținut fără nicio strategie sau cercetare SEO. Pentru a crește numărul de conversii și a vă dezvolta marca, ar trebui să creați conținut cu scop și substanță.

Puteți face acest lucru cu puțină observație. Trebuie să urmăriți câmpul de căutare al site-ului dvs. web, ce caută oamenii acolo și apoi să oferiți informații pe care nu le pot găsi în altă parte.

Conținutul B2B ar trebui să aibă cât mai multă valoare posibil pentru cel mai mic efort. Așadar, asigurați-vă că nu vă plictisești vizitatorii cu articole nesfârșite pe subiecte populare.

3. Securitate și confidențialitate

Consiliul CMO a descoperit că securitatea datelor, confidențialitatea și responsabilitatea sunt prioritățile de top ale agenților de marketing B2B moderni, conectați digital. Din păcate, doar 57% dintre companiile B2B sunt capabile să răspundă acestor cerințe.

Cu știrile despre încălcarea datelor de mare profil în întreaga mass-media digitală, dvs., ca companie, trebuie să câștigați încrederea potențialilor dvs., deoarece, dacă vă consideră nesigur, nu vă vor împărtăși datele personale.

Detaliile de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon sunt toate potențial în pericol atunci când apăsează butonul de înregistrare.

Pentru a dovedi că site-ul dvs. este sigur și că datele clienților dvs. sunt în siguranță, ar trebui să:

• Investește într-un sistem CRM pregătit pentru GDPR.
• Comutați site-ul dvs. la un certificat HTTPS.
• Atribuiți un responsabil cu protecția datelor și asigurați-vă că respectați reglementările GDPR.

4. Conversii de clienți potențiali

Pe măsură ce marketingul mărcilor B2B se maturizează, se pune mai mult accent pe macroconversiile. Și știm că blogurile generează trafic care poate fi canalizat spre generarea de clienți potențiali.

Cu toate acestea, clienții potențiali care nu ajung niciodată la partea de jos a pâlniei de vânzări nu sunt valoroși.

Iar crearea de conținut pentru diferite etape ale pâlniei de vânzări va împinge prospectul către etapa de conversie.

În prezent, companiile B2B folosesc mai multe cărți electronice și ghiduri, alături de evenimente în persoană sau digitale, cum ar fi seminarii web, pentru a-și asigura clienții potențiali. Buletinele informative, postările pe blog și studiile de caz sunt apoi utilizate pentru a hrăni și a converti aceste perspective.

Utilizarea unor astfel de tipuri de conținut poate ajuta clienții potențiali să semneze pe liniile punctate, iar majoritatea agenților de marketing trebuie să își justifice bugetele în fața șefilor de afaceri. Aceasta include veniturile reale și nu doar microconversiile.

5. Conținut video

Când vorbim despre conținut, videoclipul a fost în creștere în ultimii ani, mai multe companii ca niciodată îmbrățișând acest format.

Trebuie să mulțumim platformelor tradiționale de socializare precum Youtube și Facebook, din cauza cărora utilizatorii sunt acum obișnuiți ca videoclipurile să domine în fluxurile lor.

Dar de ce este video bun pentru afaceri?

În primul rând, cu ajutorul videoclipurilor, puteți oferi clienților dumneavoastră demonstrații aprofundate ale produselor și serviciilor dumneavoastră. Companiile pot crea tutoriale pentru produsele lor și chiar pot promova lansările viitoare într-un mod mai captivant.

6. Alinierea vânzărilor și a marketingului

Atunci când echipele dvs. de vânzări și marketing lucrează în siloz, atunci aceasta ar putea împiedica creșterea afacerii dvs.

S-a dovedit că alinierea echipelor de vânzări și marketing vă ajută să generați venituri mai mari, să păstrați mai mulți clienți și să obțineți rate de câștig mai mari, pe măsură ce mutați prospectul printr-o pâlnie simplificată de vânzări și marketing.

Echipele de vânzări și marketing aliniate nu numai că vă vor ajuta să convertiți mai mulți clienți potențiali, ci și să generați mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate.

Alinierea aduce beneficii și vânzărilor. Echipele de vânzări nu vor petrece timp urmărind clienți potențiali de calitate scăzută, deoarece vor petrece mai mult timp conectându-se cu clienții potențiali de înaltă calitate și transformându-i în clienți.

7. Personalizare de marketing prin e-mail

Pe lângă LinkedIn, marketingul prin e-mail a fost un canal de distribuție solid pentru agenții de marketing B2B.

Este unul dintre cele mai eficiente canale pentru a genera venituri și una dintre cele mai bune modalități de a găsi informații.

De fapt, pentru fiecare dolar cheltuit companiile pentru acest tip de marketing, se pot aștepta la un ROI de 42 USD.

Numărul imens de șabloane și instrumente de pe piață care simplifică contactul, personalizează mesajele și segmentează publicul, sunt doar câțiva dintre factorii care fac din e-mail o tactică de succes.

Brandurile sunt acum capabile să măsoare mai bine și să prezică și succesul campaniilor lor de e-mail.

8. Marketing bazat pe perspective

Marketingul se referă la utilizarea analizelor și a informațiilor pentru a ajuta la creșterea performanței afacerii și la optimizarea rezultatelor din marketingul digital. Când deții o afacere, realizezi că o mare parte din a fi un profesionist de marketing poate califica și cuantifica rezultatele deciziilor tale.

Raportul Starea marketingului digital arată că îmbunătățirea marketingului bazat pe date a devenit o prioritate ridicată pentru multe companii indicate de cele mai dorite abilități în rândul specialiștilor în marketing digital.

Putem concluziona că probabilitatea de a genera profituri peste medie și câștiguri de marketing este de aproximativ două ori mai mare pentru cei care aplică analiza clienților în mod larg și intensiv, făcându-i campioni. Și în ceea ce privește cei care nu sunt puternici în analiza clienților, lag.

9. Consolidarea MarTech

În ultimii câțiva ani, peisajul de marketing a cunoscut o creștere rapidă a noilor tehnologii care trebuiau să ușureze viața marketerilor prin utilizarea automatizării și a analizei.

Numărul de soluții MarTech a crescut la 8.000 în 2020.

Cu toate acestea, lucrul cu mai multe instrumente diferite pentru a gestiona o campanie poate fi o sarcină grea. S-ar putea să creeze probleme de compatibilitate și să vă facă să aveți de-a face cu prea mulți reprezentanți ai serviciului pentru clienți.

Consolidarea MarTech este văzută ca soluția la problema de a opera prea multe platforme disparate.

Deci, dacă vă aflați într-un grup de soluții software, atunci poate 2021 este anul în care să faceți un pas înapoi și să căutați o soluție unică. Soluția care cuprinde mai multe funcții în cadrul procesului dvs. de gestionare a campaniei.

Acest lucru vă va economisi chiar și timp de la instruirea de noi oameni pentru a utiliza diverse soluții, oferind o imagine mai clară a campaniilor dvs. atunci când toate datele vor veni dintr-o singură sursă.

Acum, când depui atât de mult efort în afacerea ta, atunci vrei să vezi rezultatele acesteia. Rezultatele unui marketing B2B excelent pot fi văzute prin numărul de clienți potențiali și, pentru asta, există puncte specifice pe care trebuie să le rețineți și să le urmați.

Generarea de clienți potențiali B2B: surse de marketing de top pentru atragerea de potențiali?

Iată câteva surse de marketing care vă pot ajuta afacerea să atragă clienți potențiali de calitate:

1. Includeți un bonus de recomandare în Gmail

În acest joc de promovare a mărcii, nu există nimic precum acordarea de premii potențiale pentru a-ți motiva utilizatorii să-ți partajeze conținutul prietenilor și familiei lor. Dar, dacă ești un startup, atunci ai cadouri poate fi puțin dificil pentru tine.

Aici sunt utile bonusurile de recomandare.

Puteți include un link simplu în e-mailurile dvs. pentru noii abonați, oferindu-le câteva puncte de recomandare pe care le pot folosi ca cupoane de reducere în timp ce vă achiziționează produsele. Îi va motiva în continuare să transmită conținutul dvs., cu condiția să fie bine versat și tentant.

2. Stabiliți obiectivele campaniei

Pentru ca fiecare campanie de marketing să aibă succes, ar trebui să înceapă cu un obiectiv specific. Utilizați performanțele anterioare ca etalon pentru a obține un anumit număr de vizite, rate de conversie a clienților potențiali și tot ceea ce este necesar.

Dacă nu le-ați urmărit, încercați să vă dați seama cât valorează un lead pentru agenția dvs. Puteți chiar să obțineți software personalizat creat de la o companie de dezvoltare de software care va ține evidența tuturor acestor informații.

Dacă determinați valoarea clientului dvs. mediu, atunci vă va ajuta să determinați de câte aveți nevoie din această campanie pentru a vă atinge obiectivele de vânzări.

3. Utilizați ferestre pop-up interactive pentru a implica utilizatorii

Conținutul interactiv este o altă modalitate de a atrage utilizatorii și s-a dovedit a fi eficient. Este distractiv și incitant pentru vizitatori și îi implică activ.

Există o varietate de conținut interactiv pe care îl puteți folosi, deoarece totul depinde de observația dvs. și de a afla de ce va fi interesat publicul.

4. Determinarea publicului țintă

Ledurile care nu pot fi convertite în clienți sunt inutile. Pentru a vă asigura că fiecare dintre punctele dvs. este client potențial, atunci ar trebui să aflați care este publicul dvs. țintă.

Privește-ți clienții actuali și încearcă să interacționezi cu ei. Pe măsură ce operezi în sectorul B2B, învățarea contextului, obiectivelor, provocărilor și procesului de angajare ale companiei cu care te vei confrunta te pot ajuta mai bine în analiza.

După ce ați învățat totul despre publicul țintă, vă puteți modela campaniile de marketing în consecință.

Recomandări despre tendințele de marketing B2B

Trăim într-o lume competitivă și dacă vrei să supraviețuiești trebuie să urmezi calea creșterii. De la site-uri web inteligente la e-mailuri personalizate, am subliniat mai multe strategii de creștere pe care le puteți folosi pentru afacerea dvs.

Ceea ce au toți în comun sunt oamenii, procesele și tehnologia. Pentru a combina aceste trei modul corect, luați legătura cu profesioniști.

De la un site web original construit de la zero sau o nouă platformă MarTech, o companie bună de dezvoltare web din India vă va permite să vă dezvoltați afacerea în cel mai bun mod posibil.

Continuați tranzacționarea!