10 idei de postări B2B pe rețelele sociale pentru a garanta că vei ieși în evidență

Crearea de idei captivante de postări B2B pe rețelele sociale poate fi... o provocare.

Sa fim cinstiti. Dacă sunteți în rețelele B2B, știți că are o reputație de a fi cam plictisitor. Un sondaj a constatat chiar că 48% dintre clienții B2B spun că reclamele pe care le primesc sunt plictisitoare și le lipsește creativitatea găsită în marketingul B2C.

Nu lăsați această concepție greșită să vă îndepărteze de rețelele B2B. De fapt, socialul este o componentă integrală a marketingului B2B de succes. Șaptezeci și nouă la sută dintre agenții de marketing B2B spun că socialul le susține obiectivele de a construi un lider de gândire și de a consolida relațiile cu clienții. Și jumătate dintre factorii de decizie B2B folosesc rețele precum LinkedIn pentru a cerceta informații și a consuma informații.

Pe măsură ce spațiile sociale devin din ce în ce mai aglomerate, mărcile B2B vor trebui să acorde prioritate conținutului social puternic și captivant pentru a rămâne în fruntea concurenței. Pentru inspirație despre cum să-ți ridici strategia socială și să te asiguri că conținutul tău iese din mulțime, am adunat o listă de idei de postări B2B pe rețelele sociale pe care să le încerci.

1. Când aveți îndoieli, fiți de ajutor

Unul dintre cele mai mari capcane ale rețelelor B2B este obiceiul prost de a împinge mesajele care se vând greu. Dar acest tip de mesaje trece cu vederea un lucru important: cum abordează produsul sau serviciul tău problemele cumpărătorului tău?

Scrieți având în vedere clienții potențiali și concentrați-vă mai întâi pe nevoile lor. Copia socială ar trebui să demonstreze modul în care produsul sau serviciul poate ajuta la ușurarea vieții prospectului. Potrivit unui raport, 88% dintre cei mai buni marketeri de conținut B2B acordă prioritate nevoilor publicului lor față de mesajele de vânzare sau promoționale.

A fi de ajutor ajută, de asemenea, la consolidarea încrederii în cumpărare. Agenții de marketing B2B pot spori încrederea cumpărătorilor, oferind conținut util și mesaje consistente pe toate canalele, inclusiv pe site-urile web ale companiei.

2. Curăți conducerea de gândire terță parte

Este proastă maniere să vorbești despre tine tot timpul. Cele mai bune practici B2B pentru rețelele sociale includ partajarea conținutului deținut, precum și a articolelor terțe, axate pe industrie, pentru a stabili încrederea și credibilitatea.

Luați în considerare modul în care 65% dintre cumpărătorii B2B se concentrează în mod conștient mai mult pe conținutul credibil de la influenți din industrie. Partajarea conținutului de pe site-uri terțe, cum ar fi Gartner și Forbes, poate construi și mai mult încrederea cu publicul dvs., deoarece promovați o sursă de încredere, probabil că clienții probabili cunosc și respectă deja. Și, în sfârșit, gestionarea conținutului terță parte reduce sarcina echipelor tale creative de a crea mereu conținut nou.

3. Îmbrățișează hashtag-ul

Indiferent de ce simți despre hashtag-uri, acestea au un impact asupra conținutului tău social. Dacă nu folosești câteva hashtag-uri per postare, pierzi oportunitățile de a amplifica postarea dincolo de adepții tăi existenți.

Pentru B2B, este important să vă orientați spre hashtag-uri de nișă pe care publicul dvs. probabil le folosește deja. Alegerea ceva mai de nișă vă permite să accesați conversații specifice cu lideri de gândire din industrie, directori și angajați. De exemplu, dacă lucrați în spațiul securității cibernetice, este posibil să doriți să utilizați hashtag-uri vizate precum #Cybersecurity, #CloudSecurity, #DataPrivacy sau #DataSecurity peste cele mai ambigue #Cloud, #Data sau #Security.

Deși hashtag-urile de marcă sunt grozave, nu uitați, vorbiți doar cu adepții dvs. actuali și nu sprijină eforturile de a genera conștientizare în rândul noilor clienți. Dacă trebuie să alegeți între un hashtag de marcă și un hashtag public pentru campania dvs. de conștientizare, faceți public. Mereu.

4. Nu vă zgarciți asupra activelor dvs. creative

Șaptezeci și unu la sută dintre agenții de marketing B2B folosesc în prezent videoclipurile ca parte a strategiei lor și, datorită instrumentelor precum Canva și Adobe Spark, nu mai durează ore și ore pentru a produce un videoclip șlefuit. Chiar și un videoclip cu text animat simplu este mai interesant și mai informativ decât o singură imagine statică sau un bloc lung de text din legendă.

Ceea ce funcționează pentru o campanie poate să nu funcționeze pentru alta, așa că este important să testați modul în care publicul dvs. reacționează la un anumit conținut și să ajustați după cum este necesar. Luați în considerare testarea A/B pentru a determina ce elemente rezonează cel mai mult cu publicul dvs., cum ar fi testarea fotografiilor în raport cu conținutul video.

5. Fii coeziv cu vocea și tonul tău

Indiferent de ceea ce postați, toate fluxurile sociale ale mărcii dvs. trebuie să aibă un aspect coeziv. Acest lucru face ca urmăritorii dvs. să vă recunoască mai ușor conținutul în flux, iar o postare bine stilată atrage atenția. Iată câteva trucuri simple pe care le folosim la Idea Grove când creăm conținut social pentru clienții noștri B2B:

• Utilizați suprapuneri de culoare cu opacitate redusă pentru a oferi tuturor imaginilor un element uniform
• Creați o familie de forme și modele consistente pe care să le utilizați în imaginile și videoclipurile dvs
• Editează-ți toate fotografiile cu un singur tratament de filtru
• Dezvoltați o estetică pentru a vă informa activele de conținut vizual

GE, de exemplu, folosește același tratament vizual pentru a indica când anumite videoclipuri aparțin unei anumite serii pe LinkedIn.

6. Luați oamenii în culise

Despărțiți-vă feedul social și diferențiați-vă de concurență prezentând oamenii care lucrează în culisele mărcii dvs. Indiferent dacă vinzi un produs sau un serviciu, la sfârșitul zilei vinzi altor persoane. Și când clienții simt că se pot relaționa cu marca dvs., este mai probabil să vrea să facă afaceri cu dvs.

Umanizarea mărcii dvs. este, de asemenea, o modalitate excelentă de a oferi potențialilor angajați o privire nefiltrată asupra companiei dvs. Echipa ta apreciază diversitatea? Sunteți o afacere de tip costum și cravată sau cultura companiei dvs. îmbrățișează un fel de atmosferă cu hanorace și pantaloni de trening? Salesforce, de exemplu, postează în mod regulat videoclipuri care prezintă grupurile de resurse ale angajaților companiei lor din întreaga lume.

7. Amplifică-ți câștigurile media – atât mari, cât și mici

Încă mai căutați mai multe idei de postări B2B pe rețelele sociale? Dacă lucrați cu o echipă de relații publice, distribuirea oricăror plasări media care prezintă marca dvs. este o modalitate excelentă de a construi încrederea cu publicul dvs. Partajarea de plasări media conferă credibilitate mărcii dvs. și vă oferă oportunitatea de a vă recunoaște recunoașterea numelui care vine cu un canal de știri. În plus, instrumente precum monitorizarea socială și ascultarea vă pot ajuta să înțelegeți mențiunile de marcă care s-ar putea să vă fi omis prima dată.

8. Evidențiază-ți poveștile de succes

Oamenii au încredere în mărturia unui client mai mult decât în ​​orice agent de vânzări, așa că de ce să nu luați acea mărturie și să o distribuiți pe canalele dvs. sociale? Înregistrați interviuri scurte cu clienții dvs. sau transformați un scurt citat într-un activ care poate fi partajat pe Twitter sau Instagram.

Mărturiile arată modul în care clientul dvs. a folosit produsul dvs. de serviciu pentru a rezolva probleme reale și oferă clienților potențiali o mai bună înțelegere a valorii pe care marca dvs. o aduce la masă. Deși demonstrațiile de produse sunt grozave, nimic nu depășește un studiu de caz care arată cum clienții vă folosesc produsul sau serviciul pentru a răspunde unei nevoi. Pe lângă conținutul produsului, Slack creează conținut care demonstrează modul în care clienți precum Stripe folosesc software-ul Slack pentru a-și îmbunătăți eforturile de asistență pentru clienți.

9. Invitați-i pe alții în conversație

Etichetezi alte mărci B2B în copia ta de socializare? Dar clienții tăi sau autorii conținutului terță parte pe care l-ai distribuit pe rețelele sociale? Dacă nu etichetați, există șanse mari să pierdeți impresii și acoperire sociale suplimentare. Etichetarea companiilor și a persoanelor individuale le aduce în conversație, sporește vizibilitatea conținutului partajat și îi invită pe alții să interacționeze cu comunitatea ta. De exemplu: pentru a-și promova noul parteneriat, SAP a avut grijă să eticheteze Siemens în postarea lor care însoțește comunicatul de presă.

10. Sporiți vizibilitatea cu rețelele plătite

În cele din urmă, una dintre cele mai bune modalități de a ieși în evidență în rețelele sociale B2B este să profitați de reclamele sociale plătite. Cercetările arată că dintre agenții de marketing B2B care au folosit canale de distribuție plătite în ultimele 12 luni, 72% spun că au folosit rețelele plătite.

O strategie socială plătită vă permite să eliminați dezordinea socială utilizând publicuri și mesaje țintă bine definite pentru a intra în legătură cu clientul dvs. Anunțurile de redirecționare vă ajută să ajungeți la persoane deja familiarizate cu marca dvs. (clienți potențiali caldi) și pot fi folosite. pentru a genera conținut axat pe conversie, cum ar fi seminarii web sau documente albe. Iar pentru publicul neexploatat (clienți potențiali rece), anunțurile plătite sunt o modalitate excelentă de a crea cunoașterea mărcii cu conținut informativ, util și nelimitat.

Concluzie

Implementarea chiar și a câtorva dintre aceste sfaturi vă va ajuta să vă îmbunătățiți eforturile de marketing B2B și să vă despărțiți de marea asemănării pe rețelele sociale. Deși B2B poate să nu fie același animal cu B2C, există totuși oportunități de a-ți exersa creativitatea și de a crea o strategie socială eficientă, care să nu fie plictisitoare.

Sunteți gata să vă duceți strategia socială B2B și mai departe? Aflați cum cercetarea de piață vă poate ajuta echipa de socializare să vă înțeleagă mai bine cumpărătorul țintă și să dezvolte conținut care va rezona în fiecare etapă a călătoriei clienților.