Înapoi la afaceri: 10 sfaturi de marketing prin e-mail pentru a începe după Sărbători
Publicat: 2016-08-09Septembrie este luna bugetării și a începerii din nou. A trasa o linie clară între primele nouă luni ale anului și ultimele patru, a reveni la afaceri înseamnă a face un bilanț și a redefini strategiile , pornind pe calea lungă descendentă către săptămânile sfârâitoare chiar înainte de Crăciun.
Este timpul să canalizăm minți proaspete, să redescoperi energiile și să aruncăm o privire la tot ce s-a făcut înainte de a pleca în vacanță. Acestea sunt armele disponibile pentru a vă reîmprospăta strategiile de marketing prin e-mail, de la definirea planurilor editoriale până la actualizarea graficelor campaniei (câteva perspective interesante în această postare) și reorganizarea bugetului .
Dacă încă nu ați făcut nimic din toate acestea, nu vă temeți. Iată o listă rapidă de făcut pentru a vă ajuta să vă regrupați și să planificați restul anului.
1. Faceți un bilanț al modului în care ați procedat până acum
Cum au decurs abonamentele? Care campanii au avut cele mai bune performanțe ? Înainte de a vă ocupa de ultimele patru luni ale anului, analizați rapoartele de trimitere pentru a evalua eficiența marketingului prin e-mail și SMS.
Pe baza constatărilor tale, identifică șablonul de e-mail care a obținut cele mai bune rezultate și adaptează-l la campaniile pentru noul sezon. Utilizați același model pentru a experimenta noi posibilități de proiectare , copiere și îndemn la acțiune . În sfârșit, finalizează un test A/B și începe noul sezon cu mentalitatea potrivită pentru a găsi noi soluții câștigătoare!
2. Curățați-vă listele
După fiecare pauză lungă de la marketingul prin e-mail, este bine să alocați ceva timp pentru a vă curăța listele de destinatari . Acest lucru asigură cele mai bune condiţii pentru noi activităţi în ceea ce priveşte livrabilitatea .
Deoarece un număr mare de persoane de contact inactive poate cauza probleme de livrare, vă recomandăm să trimiteți un e-mail de re-implicare tuturor persoanelor de contact care nu v-au deschis mesajele în ultimele nouă luni. Dacă această ultimă oportunitate de contact nu duce la nimic, este timpul să eliminați acei destinatari din baza de date.
În ceea ce privește adresele duplicate și invalide, MailUp prelucrează automat noii abonați pentru a identifica erorile sintactice sau greșelile de scriere, gestionând respingerile și dezabonările. Acest lucru vă asigură că listele dvs. de contacte sunt întotdeauna curate și de încredere.
3. Desenează-ți planul editorial
Înainte de a pleca în sărbători ar fi trebuit să-ți fi pregătit (sau cel puțin să-ți redactezi) calendarul editorial pentru luna septembrie. Acum este momentul să revizuiți ceea ce ați planificat cu un cap proaspăt , să îl îmbunătățiți și să îl integrați.
Ulterior vă puteți concentra pe cele trei luni rămase, acordând o atenție deosebită termenelor limită și sărbătorilor de care să profitați pentru a lansa campanii direcționate, precum Ziua Recunoștinței sau Crăciunul.
O bună planificare prealabilă face toate activitățile mai ușoare și vă ajută să evitați greșelile tipice care apar atunci când faceți lucrurile în ultimul moment.
4. Reîmprospătați aspectele de e-mail
Cu ochi proaspeți și o minte limpede, revizuiește-ți galeria de șabloane în mod obiectiv , evaluându-i punctele forte și punctele slabe. Apoi acționează pe toate elementele de e - mail, prin revizuirea apelul la butonul de acțiune , atât în termeni de culoare și de formulare, făcându - l mai incisiv, și cât mai clar și concis posibil. Încercați un font nou pentru antetul și corpul mesajului și schimbați aranjamentul imaginii.
Nu trebuie să fiți designer web pentru a vă reînnoi identitatea campaniilor. Tot ce aveți nevoie sunt instrumentele potrivite și cunoștințele cele mai bune practici de proiectare a e-mailurilor.
5. Împărțiți bugetul între e-mail și SMS
Decizia și gestionarea bugetului este unul dintre momentele cheie ale perioadei post vacanță. Dacă nu ai făcut-o încă, de ce să nu investești o parte din fondurile tale în SMS ? Iată câteva cifre: 90% dintre proprietarii de smartphone-uri deschid un SMS în trei minute de la livrare, iar rata de clic a unei campanii de SMS este de aproximativ 30% , cu o rată medie de conversie de 18% . SMS-ul este cel mai agil instrument de comunicare cu clienții, iar produsele și serviciile dvs. pot câștiga un nou impuls odată ce sunt integrate cu o campanie eficientă de e-mail.
Dacă doriți să vă duceți activitățile de marketing prin e-mail și SMS la nivelul următor, există și MailUp Enterprise , versiunea platformei care utilizează soluții personalizate și un serviciu de succes pentru clienți pentru a maximiza performanța în ceea ce privește ratele de livrare și pentru a obține cea mai bună trimitere. calitate. Dacă îți dorești de ceva timp să-ți deschizi marketingul prin e-mail, ce moment mai bun ar putea fi decât acum?
6. Segmentează-ți destinatarii și lansează oferte vizate
Baza de date este un mediu compozit care reunește clienții potențiali și fideli ai mărcii în același grup, combinându-i pe cei cu cheltuieli medii moderate, precum și pe cei cu resurse economice mai mari.
Segmentarea bazei de date înseamnă să distingeți diferitele comportamente și atitudini ale contactelor dvs., să recunoașteți identitatea consumatorilor dvs. pentru a-i viza cu oferte relevante care să le adreseze intereselor și mijloacelor individuale. MailUp are multe funcții pentru segmentarea avansată a contactelor, de la filtrare (demografică, geografică sau după activitate și dispozitiv) până la modulele de profilare automată.
7. Regândiți-vă fluxurile de lucru automate
După ce v-ați segmentat baza de date, puteți (re)defini fără probleme fluxul de trimiteri automate pentru a livra mesajul potrivit destinatarului potrivit, cum ar fi un nou abonat la buletinul informativ sau blogul dvs. Cu MailUp, tot ce aveți nevoie sunt câteva operațiuni simple de glisare și plasare pentru a ajusta fluxurile de lucru care funcționează pentru dvs. și pentru a gestiona întregul lanț de călătorie a clienților , de la primul contact până la activitățile de reținere.
Comerț electronic: trei idei pentru a-ți reporni magazinul online
8. Recompensează-i pe cei care au cumpărat vara
Cel mai bun mod de a cultiva relații și de a păstra clienții este să-i mulțumești. Mulțumește și recompensează persoanele de contact care au făcut o achiziție trimițându-le un e-mail de continuare . Acesta nu ar trebui să fie un e-mail automatizat generic, ci mai degrabă un mesaj personalizat cu un ton viu și autentic, inclusiv un cupon special pentru o achiziție suplimentară.
Pentru a închide oficial un sezon și a reveni peste primele nouă luni ale anului, puteți crea și trimite un top zece dintre cele mai achiziționate și cele mai bune produse. Există multe variante ale temei, astfel încât să puteți găsi abordarea potrivită pentru a vă implica clienții.
9. Vânzare la vânzare: direcționați-o către cel mai potrivit public țintă
Sezonul acesta a trecut și vara aproape s-a terminat, dar este puțin probabil ca gusturile și interesele clienților tăi să se fi schimbat radical în decurs de câteva luni. De aceea, vă recomandăm să profitați de câmpurile dinamice pentru a trimite campanii personalizate și a re-sugera automat produsele pe care fiecare contact le-a vizualizat și le-a plasat în coșul său. Ofertele de relansare ar trebui să fie susținute de o reducere suplimentară.
Puteți lansa automat oferte și reduceri dedicate cu cupoane personalizate în funcție de fiecare nivel de cheltuieli. Puteți alege dacă să ghidați clienții printr-o achiziție de aceeași valoare cu cea anterioară sau să îi direcționați către produse cu un preț mai mare.
10. Faceți un teaser pentru știrile de sezon
Dacă ai planificat inovații și proiecte care urmează să fie lansate în lunile următoare, e-mailurile teaser sunt un instrument puternic pentru a genera hype în jurul mărcii și produselor tale. În funcție de dimensiunea proiectului, creați diferite e-mailuri care să însoțească lansarea oficială, dezvăluind noi detalii despre schimbările care urmează, pas cu pas.
O pagină de destinație este un alt instrument care poate fi util pentru cauza dvs., deoarece poate găzdui mai multe informații sau chiar permite precomenzi . Cu MailUp, câteva operațiuni de glisare și plasare sunt tot ce aveți nevoie pentru a crea o pagină de destinație optimizată pentru dispozitive mobile.
Încheiere: cum să te întorci productiv în afaceri
Septembrie este o lună cheie pentru a privi înapoi la ceea ce ați realizat pe parcursul anului cu un cap proaspăt, astfel încât să vă puteți evalua strategiile cu o minte limpede și poate chiar să modificați unele lucruri ici și colo.
Tot ce aveți nevoie sunt instrumentele potrivite, cum ar fi MailUp . Încercați gratuit platforma noastră de marketing prin e-mail timp de 30 de zile și spuneți-ne cum a mers!