4 comercianți își împărtășesc strategiile de întoarcere la școală
Publicat: 2019-08-30Pe măsură ce vara se termină și începe un nou an școlar, companiile sunt întâmpinate cu o șansă specială de a deveni creative și de a stimula vânzările cu campanii de întoarcere la școală făcute pentru a ajunge la cumpărători. Pentru unii, această perioadă de vânzări este un test de practică înainte de sezonul sărbătorilor; pentru alții, este un loc de joacă pentru a experimenta produse noi sau oferte create special pentru elevii care revin și părinții lor.
Pentru a vă asigura că următoarea campanie de întoarcere la școală este cu brio, am discutat cu patru comercianți despre lecțiile pe care le-au învățat în planificarea și producerea de evenimente de vânzări pentru una dintre cele mai aglomerate perioade de cumpărături ale anului:
- Introduceți produse în ediție limitată (fără reduceri)
- Lansați produse pentru o nouă categorie demografică
- Colaborați cu organizații pentru a crește gradul de conștientizare și a crește fonduri
- Oferă pachete și cadouri la achiziție
Introduceți produse în ediție limitată fără reduceri
Ross Canter a crescut cufundat în cultura alimentară. Ca membru al familiei din spatele celebrului Canter's Deli din Los Angeles, Ross și-a petrecut copilăria înconjurat de ofertele de delicatese și mai târziu s-a trezit fascinat de crearea propriilor produse de patiserie.
Momentul becului lui Ross a fost provocat de distracția cu coacerea lui. „Dacă aș face un brownie cu unt de arahide Reese’s, un cheesecake brownie sau orice fel de bomboane într-un brownie?” Ross își amintește. El a început să-și testeze dulciurile inspirate de bomboane la începutul carierei, urmând stagii de scris la Hollywood. „În fiecare zi, făceam cinci sau șase tipuri diferite de brownies. De îndată ce stagiul meu s-a încheiat la începutul după-amiezii, încheam toate aceste brownies și mă plimbam prin exteriorul clădirilor de birouri timp de câteva ore până mă epuizam”, își amintește el.
Ulterior, Ross și-a câștigat roluri de scriitor și producător, dar noile sale responsabilități l-au forțat să-și pună excursia în copt. Apoi, în 2007, Writers Guild of America a intrat în grevă pe neașteptate, iar Ross s-a trezit fără muncă.
Pentru a-și îndepărta mintea de la lucruri, soția lui Ross, Melanie, a sugerat să-i transforme prăjitura într-o afacere și s-a născut Cookie Good. Chiar dacă Ross a revenit la scris după grevă, fanii coacerii sale au continuat să ceară mai mult. În 2014, cuplul a făcut pasul și a obținut o bucătărie comercială pentru a transforma Cookie Good într-o afacere cu normă întreagă.
Canters văd sezonul înapoi la școală ca pe un moment de joacă. În fiecare an, ei lansează un nou set eclectic de fursecuri și brownies pentru o perioadă limitată la începutul lunii septembrie. Cu opțiuni care variază de la prăjituri cu mere, Cheetos, aluat de prăjituri, cheesecake și Oreo, nicio rețetă nu este prea neconvențională, atâta timp cât provoacă ceea ce echipa descrie senzația de „Cookie Good” - o aromă bogată, distinctă, capabilă să amintească la fel de mult. amintire placuta. Găsirea acestui punct dulce evaziv, totuși, necesită destul de multă muncă. „De obicei avem nevoie de câteva luni pentru a experimenta arome și pentru a le obține exact”, ne spune Ross.
„Încercăm să facem fiecare aromă distractiv, nostalgic și ceva pe care oamenii doresc să le trimită copiilor, fie că sunt încă în școală sau merg la facultate”, spune Ross. „Și, desigur, pentru oameni ca mine, un adult care mănâncă ca un copil, care vrea doar să mănânce un Ding Dong ca un prăjitură.”
Cutiile Cookie Good sunt un exemplu de interpretare unică a specialităților Canters. În loc de reduceri de preț sau de oferte speciale, aromele proaspete și inedite ale echipei servesc drept singura lor ofertă disponibilă pe timp limitat. Marketingul exclusiv pe canalele sociale și prin e-mail, aromele unice, pe timp limitat, au oferit o modalitate naturală de a genera hype și au creat o mulțime de fani și abonați care doresc să afle din interior când să sape în aromele distractive. înainte ca acestea să se vândă.
Lansați produse pentru o nouă categorie demografică
În timp ce cumpără rochii pentru fiica ei, Rebecca Melsky a constatat că majoritatea modelelor și imprimeurilor disponibile sunt complet banale. Florile și fluturii erau abundenți, dar unde erau, în această mare de haine, rochiile drăguțe cu dinozauri, camioane și rachete? Inspirată să ofere opțiuni care s-au adresat mai îndeaproape intereselor fiicei sale și să încurajeze fetele să decidă ce înseamnă să fii feminină, ea a început Princess Awesome cu co-fondatorul ei, Eva St. Clair.
Rebeca și Eva făceau inițial articole manual înainte de a trece la un producător și de a se lansa public pe Kickstarter, care este și momentul în care au început să facă primele investiții serioase în marketing. Încă din primele zile, echipa Princess Awesome a recunoscut că sezonul înapoi la școală a creat în mod natural un interes sporit pentru produsele lor, tocmai de aceea folosesc această perioadă pentru a testa abordări de marketing mai inventive.
Echipa lansează adesea noi modele și chiar produse complet noi înainte de întoarcerea la școală. Pentru a sprijini aceste lansări, ei vor derula și campanii în paralel prin Instagram, Facebook și e-mail, pentru a amplifica cuvântul în gură pe care le primesc organic. „Ne place să arătăm cum îmbrăcămintea este o formă de exprimare și ne face plăcere să evidențiem diferitele subiecte de care sunt interesați copiii”, spune Rebecca, o filozofie care le-a influențat strategia de marketing.
Cu fanii care postează fotografii cu ceea ce poartă copiii lor la școală pe canalele de socializare, echipa a transformat tradiția în campanii de cadouri în timpul perioadei, încurajând mai mulți oameni să-și împărtășească ținutele Princess Awesome pe rețelele sociale.
Perioada de întoarcere la școală din acest an va marca un nou capitol pentru Princess Awesome, pe măsură ce echipa își lansează primul set de rochii pentru adulți. Extindendu-și orizonturile și baza de clienți, Rebecca ne spune că campaniile lor de întoarcere la școală se vor extinde pentru a include și celălalt membru crucial al clasei: profesorii. Mergând dincolo de campaniile tipice, Princess Awesome marchează acest sezon de întoarcere la școală cu experimente extinzându-și catalogul.
Lista de lectură gratuită: Tactici de marketing în rețelele sociale
Doriți să aflați mai multe despre modul în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea vânzărilor? Descărcați lista noastră gratuită, organizată de articole de mare impact.
Primiți lista noastră de lectură Tactici de marketing pe rețelele de socializare direct în căsuța dvs. de e-mail.
Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.
De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.
Colaborați cu organizații pentru a crește gradul de conștientizare și a crește fonduri
Ideea din spatele LunchSkins a fost gătită la masa de bucătărie a fondatorului Kirsten Quigley. Într-o după-amiază, după ce s-au întors acasă, copiii lui Kirsten au împărtășit un fapt alarmant pe care l-au învățat la școală: în fiecare zi, milioane de pungi de plastic erau aruncate datorită prânzurilor la pachet. Ca răspuns, Kirsten a căutat imediat alternative la plasticele de unică folosință care erau răspândite în gospodăria familiei, dar a constatat că cele mai multe soluții disponibile au rămas fără probleme.
Hotărâtă să facă o pungă durabilă pentru sandvișuri, rezistentă la grăsimi și umezeală, Kirsten și-a creat propriul produs și a luat naștere prima ediție a LunchSkins. Acum în afaceri de peste un deceniu, LunchSkins a fost prezentat în O, The Oprah Magazine și poate fi găsit online și la comercianții majori precum Target și Wholefoods.
Cu majoritatea clienților fiind părinți și studenți, sezonul de întoarcere la școală a fost întotdeauna un moment crucial pentru LunchSkins. Shannon Peters, directorul financiar al lor, ne-a spus: „Înapoi la școală este echivalent cu sezonul de cumpărături de sărbători cu amănuntul pentru LunchSkins — echipa noastră procesează mii de comenzi în această perioadă. Afacerea observă de obicei o creștere cu 60% a vânzărilor online în timpul sezonului de întoarcere la școală, ajutată parțial de campanii de marketing extinse care sunt realizate cu aproape șase luni înainte.”
Chiar dacă întoarcerea la școală este, fără îndoială, cea mai aglomerată perioadă a anului pentru vânzări, echipa LunchSkins își face, de asemenea, timp să strângă fonduri alături de organizații care se aliniază obiectivelor lor. În această vară, a spus Shannon, ei „au colaborat cu Oceanic Preservation Society în iulie 2019 timp de două săptămâni, donând un dolar pentru fiecare pungă de țestoasă marine care a fost vândută”. Datorită succesului acestei campanii, LunchSkins va colabora din nou cu Oceanic Preservation Society în timpul întoarcerii la școală pentru a reduce utilizarea plasticului și a aduce mai multă conștientizare cu privire la conservarea vieții oceanice.
Oferă pachete și cadouri la achiziție
Rucsacuri și întoarcerea la școală par să meargă mână în mână, și de aceea echipa de la Parkland Design & Manufacturing, producători de accesorii durabile, se referă la sezonul de cumpărături drept „Super Bowl-ul în rucsac”. În calitate de producători de rucsacuri care doresc să atenueze o parte din impactul asupra mediului prin producție, Parkland Design & Manufacturing transformă sticlele de apă din plastic într-o țesătură din poliester pentru a-și realiza exteriorul produselor cu plastic reciclat 100%. Fanii lor își împărtășesc cu mândrie pachetele pe rețelele sociale cu hashtag-ul #BagsFromBottles.
Rupând cu standardele de referință, creșterea vânzărilor a Parkland Design & Manufacturing în timpul sezonului de întoarcere la școală durează mai mult decât majoritatea companiilor. „Vedem că toate domeniile de activitate ale afacerii cresc drastic din iulie până în septembrie”, spune directorul de marketing, Daryl Trinidad. Nedorită să se relaxeze în timpul întoarcerii la școală, echipa caută întotdeauna să sporească vânzările determinate de această perioadă prelungită aglomerată cu mai multe campanii de marketing în timp util. „Una dintre cele mai de succes campanii de până acum a fost combinația de truse de prânz pentru rucsac, în care clienții primesc o reducere de 10 USD la un rucsac la achiziționarea unui set de prânz”, spune Daryl. Pentru a obține aceste note bonus, echipa oferă, de asemenea, un cadou la fiecare achiziție în timpul sezonului de întoarcere la școală, oferind gratuit sticle de apă reutilizabile anul trecut și paie reutilizabile în această toamnă.
Folosind dragostea pentru rețelele sociale de la #BagsFromBottles, Parkland Design & Manufacturing plasează de obicei reclame pe Facebook și Instagram pentru a fi acolo unde sunt cele mai multe dintre angajamentele lor sociale. Daryl consideră, de asemenea, aceste campanii de grupare și cadouri cu achiziție ca o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, remarcând că cel mai recent reclam al lor, care prezintă animații GIF cu imagini de stil de viață, a fost unul dintre cele mai performante până în prezent. Echipa a planificat campania din acest an din primăvară și este pe cale să își atingă obiectivul de creștere de 30% față de aceeași perioadă a anului trecut.
Asigurarea că următoarea campanie aduce nota
Înainte ca cursul să revină în sesiune, este timpul să testați câteva idei noi pentru perioada de întoarcere la școală. Abordările variate, perioadele de vânzare și produsele de la comercianții noștri prezentați vă reamintesc că vă puteți juca cu multe domenii ale afacerii dvs. pentru a crea o campanie care să se potrivească nevoilor dvs.