Îngrijirea stocului de produse

Indiferent dacă o numiți rafinare a backlog-ului sau îngrijire backlog, este o sarcină crucială pentru managerii de produs și echipele lor. Va exista întotdeauna un backlog de produse, dar nu toate articolele din acel backlog sunt egale.

Ce este îngrijirea în așteptare?

Îngrijirea backlog-ului îi permite managerului de produs sau proprietarului produsului să se asigure că există un număr adecvat de articole pe lista de backlog de produse și că acestea sunt listate în ordinea priorităților.

Îngrijirea backlog-ului nu este o activitate unică, ci una care este revizuită în mod regulat și poate fi programată ca în curs de desfășurare într-un proiect, de obicei de către proprietarul produsului, managerul de produs și părțile interesate relevante.

Ce este o întâlnire de îngrijire a restanțelor?

O întâlnire de îngrijire a restanțelor este una dintre cele 5 întâlniri agile sau ceremonii scrum. Este cunoscut sub multe denumiri, cum ar fi îngrijirea restanțelor, rafinarea stocului de întârziere sau managementul întârzierilor.

Indiferent de numele pe care doriți să îl utilizați, scopul sesiunii este același: curățați restul pentru a ajuta la o tranziție fără probleme de la un sprint agil la altul. Aceasta este o activitate care a fost adoptată pe scară largă în managementul de proiect agil și scrum.

Atunci când echipele de preplanificare vor elimina acele povești de utilizator și sarcini care sunt învechite. Ei vor adăuga, de asemenea, noi povești de utilizatori care sunt necesare datorită informațiilor recent descoperite de la utilizatori. Dacă există povești mari de utilizatori, numite epopee, acestea sunt împărțite în altele mai mici. De asemenea, echipele vor reevalua prioritățile și vor reordona poveștile utilizatorilor după cum este necesar.

Este o mulțime de îngrijire a restanțelor și software-ul de management de proiect poate ajuta la organizarea schimbărilor și la comunicarea acestora. ProjectManager este un software de management al lucrărilor și proiectelor bazat pe cloud, care are flexibilitatea de care echipele Scrum au nevoie pentru rafinarea întârzierilor. Panourile noastre kanban permit echipelor să-și gestioneze întârzierile și apoi să colaboreze în timp real pentru a planifica sprinturile. Managerii obțin transparență în procesul echipei lor și pot realoca resurse pentru a evita blocajele.

Cine ar trebui să participe la reuniunile de îngrijire a restanțelor?

Procesul de îngrijire a restanțelor este de obicei condus de proprietarul produsului sau managerul de produs. Ei tind să conducă întâlnirile și să se asigure că totul merge bine. Oricine acea persoană care facilitează îngrijirea restanțelor este, evident, prezentă. În ceea ce privește ceilalți, poate depinde de organizația ta și de cât de legat este de scrum și managementul agil al proiectelor.

Adesea, echipele de succes, suport și QA au clienți acolo reprezentanți. Ei pot oferi o perspectivă asupra procesului. Cu toate acestea, nu este recomandat să aveți prea mulți oameni implicați în acest proces de colaborare. Poate deveni cu ușurință copleșitor și neproductiv. De aceea, echipele Scrum folosesc software de management de proiect pentru a facilita colaborarea în echipă.

Înrudit: Comparația celor mai bune software de management de proiect pentru 2022

Activități de îngrijire a restanțelor

Procesul de îngrijire a restanțelor include multe sarcini. Managerii de produs trebuie să echilibreze nevoile părților interesate, ale echipei și obiectivele proiectului. Desigur, trebuie să țină cont de resursele lor și de puterea instrumentelor lor de management de proiect. Unele dintre activitățile necesare pentru un stoc sănătos sunt prezentate mai jos.

Eliminați și adăugați povești de utilizator

Una dintre cele mai de bază manevre de îngrijire a restanțelor este să scapi de orice povești de utilizator care nu mai par relevante. Acestea doar vor sta în calea progresului tău. Cu toate acestea, pe măsură ce unele povești ale utilizatorilor scad din acumulare, altele vor deveni importante de inclus. În timpul proiectului, vor apărea noi nevoi și, ca răspuns, acele noi povești de utilizatori vor trebui adăugate la stocul în așteptare.

Actualizați prioritățile și estimările

În același timp, prioritățile se vor schimba. Acestea trebuie să se reflecte în stocul de produse și în lista poveștilor utilizatorilor. Prin urmare, îngrijirea restanțelor este o reevaluare regulată a priorității acestor povești de utilizatori. De asemenea, estimările se vor schimba. Aceste modificări trebuie să se reflecte în restante. Timpurile se pot contracta sau extinde pe măsură ce noi informații sunt descoperite, iar aceste modificări trebuie actualizate în mod regulat.

Împărțirea poveștilor utilizatorilor

De asemenea, doriți să descompuneți poveștile utilizatorilor care au devenit mai mari decât ar trebui să fie, ceea ce se numește împărțire. Acest lucru se face pentru acele povești de utilizatori care au o prioritate ridicată, dar prea mari pentru a se potrivi confortabil într-o iterație viitoare.

Beneficii de îngrijire a restanțelor

Poate crezi că toată această îngrijire este mai multe probleme decât merită. Poate că ești un procrastinator căruia îi place să aștepte până în ultimul minut pentru a pregăti toate sarcinile pentru următorul sprint. Ei bine, există cu siguranță beneficii pentru îngrijirea obișnuită a restanțelor, iar unele dintre aceste beneficii sunt atinse mai jos.

1. Mărește eficiența echipei

Cea mai mare motivație a angajării în îngrijirea restanțelor este de a ajuta echipele să avanseze continuu și să crească productivitatea generală. Deoarece povestea utilizatorului este deja bine definită, acestea nu necesită discuții suplimentare.

Cu toate acestea, planificarea sprintului este importantă, iar un stoc mai bun va ajuta la planificarea acestora mai eficient. Asta nu înseamnă că stocul este împovărat de detalii, trebuie doar să fie gata de lucru.

2. Gestionează haosul backlog

Restul este adăugat în mod constant, fie de către managerul de produs, fie, în funcție de organizația dvs., de testeri QA, dezvoltatori sau alți membri ai echipei. Acest lucru poate duce la un stoc liber și dezordonat.

Prin urmare, îngrijirea restanțelor este o modalitate de a lua acea listă aparent haotică și de a o curăța, astfel încât să fie o listă de sarcini gestionabilă, care este mai ușor de utilizat de către echipă.

3. Ține pe toți la curent

Un alt beneficiu al îngrijirii restanțelor este că este o modalitate pentru toată lumea de a vedea unde se află echipa de produs în ceea ce privește diferitele caracteristici, proiecte, remedieri de erori și îmbunătățiri. Este o modalitate de a păstra transparența în rândul tuturor membrilor echipei, asigurându-ne că niciunul dintre ei nu este conștient de starea actuală a evenimentelor.

Cu un întârziere bine îngrijit, nimeni nu trebuie să întrebe o altă persoană ce se întâmplă. Cu cât sunt mai puține întreruperi, cu atât munca este mai productivă.

4. Oferă informații noi

Îngrijirea backlog-ului este, de asemenea, un instrument de comunicare. Mulți oameni folosesc restanța, așa că atunci când este actualizată, informațiile sunt diseminate în întreaga echipă. Asta înseamnă că toată lumea este pe aceeași pagină, dar este și o stradă cu două sensuri. Informațiile primite de echipe primesc feedback, iar backlog-ul captează, de asemenea, feedback de la clienți în timpul demonstrațiilor live.

Cele mai bune practici de îngrijire a restanțelor

După cum s-a menționat, îngrijirea restanțelor este în desfășurare. De obicei, aceste actualizări sunt făcute în timpul întâlnirilor cu părțile interesate relevante. Proprietarul produsului va conduce întâlnirea și va cere tuturor să se uite peste poveștile utilizatorilor existente pentru a decide care dintre ele poate fi eliminată din lista de întârzieri. Poveștile utilizatorilor pot fi adăugate și în acest moment, sau poveștile utilizatorilor sunt împărțite pentru a le face mai ușor de gestionat. Iată câteva sfaturi pentru a face progresul mai eficient.

Fă-l AdinC

Avocatul agil Roman Pichler a venit cu acronimul DEEP, care înseamnă detaliat adecvat, estimat, emergent și prioritizat. Acestea descriu un restanță bine gestionat.

„Detaliat corespunzător” înseamnă că articolele cu prioritate mai mare ar trebui să aibă mai multe detalii decât cele cu prioritate mai mică. Elementele din backlog ar trebui să fie „estimate” pentru a înțelege costul de implementare. „Emergent” afirmă că acumularea este dinamică și se deplasează mereu de la idee la munca finalizată. „Prioritizare” se referă la care element este cel mai important și trebuie abordat înaintea celorlalți. Acestea sunt în partea de sus a listei, care coboară până la cea mai mică prioritate.

Aveți întâlniri mai bune

Munca de îngrijire a restanțelor este de obicei realizată într-o întâlnire, astfel încât desfășurarea acelor întâlniri mai eficient face ca întârzierile să fie mai eficiente. Prin urmare, nu trebuie să invitați întotdeauna pe toată lumea. Singura persoană esențială este proprietarul produsului. După aceea, invitați-i doar pe cei relevanți la momentul respectiv. Dacă este necesară contribuția altora care nu sunt necesare la întâlnire, atunci obțineți acele informații înainte de întâlnire.

Ca la orice întâlnire, veniți pregătiți. Aveți o agendă cu obiective clar declarate și asigurați-vă că toți cei adunați sunt conștienți de care sunt aceste obiective și de modul în care se așteaptă să contribuie la atingerea lor. În cele din urmă, păstrați întâlnirea scurtă. În timp ce întâlnirile tind să fie lungi, cel mai bine este să fie scurt. Știți ce trebuie făcut și întâlniți-vă doar poate o dată la două săptămâni, timp de o oră sau două.

Ține cont de clienți

Îngrijirea backlog-ului trebuie să aibă o stea de urmat, iar ghidul este întotdeauna clientul. Gândiți-vă la ele ca prioritizarea restanțelor. Clienții pot fi ca o regulă în funcție de care se măsoară totul. Produsul este produs pentru clienți și, prin urmare, clienții sunt destinația de ținut mereu la vedere.

Identificați dependențe

Uneori există povești de utilizator sau sarcini care nu pot începe până când alta nu este finalizată. Aceste dependențe, dacă nu sunt identificate, pot bloca membrii echipei și pot întârzia progresul. Așadar, asigurați-vă că identificați orice dependențe atunci când pregătiți întârzieri.

Aveți două sprinturi în valoare de povești la care să lucrați

Când se termină cu o sesiune de îngrijire în așteptare, ar trebui să existe două sprinturi în valoare de povești de utilizator la care echipa este gata să lucreze. În acest fel, au suficientă muncă pentru a-i menține implicați până la următoarea îngrijire a restanțelor și, de asemenea, au de făcut dacă prioritățile se schimbă.

Ascultați în timpul procesului de rafinare

Acest sfat este bun pentru o multitudine de situații, atât personale, cât și profesionale și, oricât de mult s-ar repeta, merită întotdeauna o atenție suplimentară. În timp ce o agendă cu obiective declarate este esențială pentru îngrijirea inteligentă a restanțelor, asta nu înseamnă că este scrisă în piatră. Proprietarul produsului trebuie să aibă o minte deschisă și să asculte ce are de spus echipa, eventual ajustându-se după caz.

Fii profesionist

Într-o întâlnire de îngrijire a restanțelor, vor exista opinii diferite, dar toată lumea din echipă lucrează pentru a crea cel mai bun produs. S-ar putea să se ciocnească despre cum să facă asta, dar motivația lor este pasiunea și experiența. Un proprietar sau manager de produs trebuie să țină cont de acest lucru și să acționeze cu amabilitate față de toți. Lăsați toți să fie ascultați și respectați, dar mențineți echipa concentrată.

Cum ajută ProjectManager cu întârzierile

ProjectManager este un software premiat de management al lucrărilor și al proiectelor care conectează echipele scrum și facilitează procesul de îngrijire a produsului. Dar face mult mai mult pentru a conecta echipele, indiferent unde se află, cum lucrează sau în ce departament se află. Software-ul nostru hibrid înseamnă că echipele agile și tradiționale pot lucra împreună mai productiv.

Automatizați procesele pentru controlul calității și productivitatea

Păstrați-vă echipa concentrată pe sprintul lor cu automatizarea fluxului de lucru și aprobările sarcinilor. Managerii pot seta câte declanșatori doresc care să lanseze acțiuni specifice, eliberând echipa lor de muncă ocupată. Pentru a vă asigura că nicio poveste de utilizator nu este finalizată necorespunzător, există aprobarea sarcinii, astfel încât numai cei autorizați să schimbe starea unei sarcini o pot muta în coloana finalizată a kanban-ului dvs.

Vizualizări multiple pentru o mai bună colaborare

Kanban-ul este preferatul echipelor scrum, dar uneori lucrezi cu departamente care au metodologii mai tradiționale. Instrumentul nostru hibrid are mai multe vederi de proiect care permit fiecăruia să lucreze cum dorește. Diagrame Gantt pentru planificare, liste de sarcini pentru propria dvs. muncă, vizualizări de foaie și calendar - lucrați cum doriți. Toate datele sunt actualizate în timp real pentru toate vizualizările, astfel încât există o singură sursă de adevăr care îi ține pe toți pe aceeași pagină.

Software-ul nostru vă permite să mențineți toți cei din echipă actualizați atunci când modificați elementele din backlog. Ceilalți membri ai echipei sunt notificați instantaneu cu privire la modificări prin alerte prin e-mail. Toată lumea rămâne la curent. Membrii echipei sunt, de asemenea, alertați atunci când li se atribuie o sarcină. Dacă există o schimbare a datei scadente, veți ști despre asta și vă puteți ajusta sprintul în consecință. Comunicațiile sunt întotdeauna clare cu ProjectManager.

Grooming backlog este o modalitate de a elimina ineficiențele și de a lucra mai productiv. ProjectManager este un software de gestionare a proiectelor bazat pe cloud, cu funcții care îi ajută pe managerii de produs să-și îngrijească întârzierile și multe altele. Panourile Kanban colectează poveștile utilizatorilor și le împărtășesc în echipă, care își poate actualiza progresul oriunde și în orice moment pentru a-i menține pe toți să lucreze în colaborare. Încercați-l singur cu această perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.