Înapoi la elementele de bază: înțelegerea publicității pe Walmart Marketplace

Ce înseamnă cumpărături online? Într-o lume care favorizează publicitatea nativă, care sunt cele mai semnificative beneficii pe care le poate primi un client din cumpărăturile online? Răspunsul este simplu: cumpărăturile online reprezintă o soluție care economisește timp și se bazează pe cercetare pentru fiecare nevoie, indiferent dacă vrei să fii inspirat sau informat sau pur și simplu nu ai timp să mergi la cumpărături într-un magazin fizic.

Cumpărăturile online, pe scurt, sunt desprecomoditate și relevanță.

Potrivit Walmart Connect , 90% dintre americani au făcut cumpărături de la Walmart în 2020 și peste 150 de milioane de clienți vizitează Walmart sau Walmart.com în fiecare săptămână, făcând din Walmart cel mai mare retailer omnicanal din America de Nord.

În fiecare secundă, se fac 185 de căutări pe Walmart.com, iar a te remarca pe această platformă cu cerere mare este o provocare. Dacă sunteți un vânzător pentru prima dată sau doriți să vă creșteți vânzările, trebuie să vă puneți aceste întrebări:

1. Cum vă puteți asigura prezența companiei/marcii pe Walmart?
2. Cum creezi strategii care vor ajunge la mai mulți clienți și vor asigura rezultate mai bune și vânzări mai mari?

Să ne aprofundăm în aceste întrebări:

Cum vă puteți asigura prezența companiei/marcii pe Walmart?

În primul rând, trebuie să creați un cont. Procesul de aplicare ar trebui să dureze până la 15 minute. După procesul de solicitare și înregistrare, trebuie să continuați să vă construiți catalogul de produse pe Walmart. Următorul pas este să solicitați acces la publicitate de la Walmart Media Group. Puteți finaliza toate aceste procese de unul singur sau puteți face parteneriate cu o agenție de publicitate care vă poate ghida prin proces și vă poate gestiona în continuare toate campaniile dvs. publicitare și inițiativele de comerț electronic.

Cum să creăm strategii care să ajungă la mai mulți clienți și să asigure rezultate mai bune și vânzări mai semnificative?

Pentru a răspunde la a doua întrebare, în calitate de vânzători, trebuie să înțelegeți și să înțelegeți mai bine călătoria noului cumpărător al clientului Walmart. Fiecare cumpărător are trei mentalități pe care trebuie să le iei în considerare: inspirație, cercetare și sarcină (cunoașterea mărcii, considerație și achiziție), pe care Walmart le îndeplinește, așa cum arată cercetarea .

Puteți obține expunere față de potențialii clienți în fiecare fază a călătoriei de considerare cu plata-pe-clic (PPC) Walmart. Reclamele Walmart.com sunt concepute pentru a apărea în rezultatele căutării organice, paginile cu detalii despre produse și paginile categoriilor de pe Walmart.com. Aceste anunțuri pot oferi vizibilitate instantanee pentru căutări cu intenție mare.

Walmart oferă diferite plasări de anunțuri care asigură cea mai bună expunere a produselor, cum ar fi căutare în rețea, amplificator de marcă, carusel de produse și caseta de cumpărare. Toate acestea pot fi utilizate în diferite tipuri de campanii.

Anunțurile pentru produse sponsorizate sunt anunțuri direcționate bazate pe conținut (automate) sau bazate pe cuvinte cheie (manuale), care generează trafic către paginile cu detalii ale produselor Walmart. Acestea au ca scop creșterea vizibilității produselor și a clasamentului organic pe Walmart.com.

Campanii automate

Campaniile automate sunt primul tip de campanie pe care îl puteți crea pentru a extinde acoperirea reclamelor către cei mai relevanți clienți și pe parcursul călătoriei cumpărătorului. Acestea combină cele mai pertinente cuvinte cheie identificate din titlurile produselor, descrieri, liste de produse, categorii de produse și produse conexe. Toate produsele companiei pot fi incluse într-o campanie automată.

Cu cât structura este mai bună și cu cât detaliile campaniilor sunt mai mari, cu atât poți genera mai bine vizibilitate, control și relevanță.

Asigurați-vă că toate ID-urile și SKU-urile relevante sunt incluse în campanii. Grupurile de anunțuri ale campaniilor ar trebui să fie împărțite și organizate pe categorii de produse. Campaniile pot fi create numai pentru elementele ID de bază (articolele principale), nu și pentru ID-ul variantelor.

Bugetul zilnic este de minim 50 USD, iar bugetul total al campaniei este de 100 USD . Acest buget este doar o asigurare că activele sunt rezervate pentru publicitate.

Performanța campaniei automate este foarte afectată de pagina cu detaliile produsului, de optimizarea acestuia și de cuvintele cheie folosite. Optimizarea paginii cu licitarea și cu detaliile produsului asigură ca cele mai relevante anunțuri să apară în caseta de căutare în grilă, în pagina de pornire și în caseta de cumpărare din paginile cu descrierea produsului. Pentru a asigura șansele de a câștiga în caseta de cumpărare și în rețea căutări, puteți utiliza multiplicatori de sume licitate pentru a obține plasare premium a anunțurilor, rate de clic mai bune și conversii îmbunătățite.

Un scop suplimentar al campaniei automate este de a crea rezultate relevante în ceea ce privește cuvintele cheie. Deci, mai întâi, realizați optimizarea pentru pagina cu detaliile produsului cu cele mai bune cuvinte cheie. Și apoi, aprofundați călătoria clienților și conexiunea cu brandul atunci când creați campania manuală .

Campanii manuale

Acest tip de campanie ne oferă o direcționare mai precisă, ceea ce duce la mai multe conversii în fața clienților care au șanse mai mari să cumpere. Puteți reduce sau întrerupe cuvintele cheie cu performanțe scăzute în campania manuală pentru a asigura cheltuieli maxime și cele mai eficiente. Această campanie este afișată numai în căutarea în grilă și în carusele de produse.

Strategia publicitară cea mai plină de satisfacții ale pieței Walmart și cele mai bune practici de publicitate au arătat că combinația dintre campaniile automate și manuale oferă cele mai bune rezultate și cele mai mari vânzări de produse.

După cum am menționat anterior, anunțurile de pe piața Walmart au mai multe destinații de plasare diferite în caseta de căutare în grilă, carusel și cumpărare, pentru a se asigura că cea mai bună plasare a anunțurilor oferă cea mai bună experiență.

Căutarea în grilăapare pe prima pagină a rezultatelor căutării (în spațiile 3, 5, 6 sau 12). Produsele sponsorizate vor ocupa doar două locuri la un moment dat. Produsele eligibile trebuie să apară organic în primele 128 de rezultate (primele trei pagini) și să câștige caseta de cumpărare. Această destinație de plasare este disponibilă pentru campaniile automate și manuale.

Caruselele de produse sponsorizate se află în rezultatele căutării, categorii și pagini de produse. Aceste tipuri de plasare nu au clauza de clasificare organică în primele 128 (3 pagini) de rezultate organice care să apară în carusel. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru vânzătorii care aduc SKU-uri noi.

Buy Box Banner este cea mai scumpă destinație de plasare care are un CPC minim de 1 USD datorită vizibilității ridicate pe pagina cu detaliile produsului. Acest banner de plasare este folosit pentru a „distrage atenția” cumpărătorului de la achiziționarea produsului concurentului.

Pentru a înțelege mai bine campaniile și gestionarea acestora, trebuie să înțelegeți rapoartele și valorile campaniei . Raportul poate fi generat după 24 de ore de la lansarea campaniei. Rapoartele campaniei au o fereastră standard de atribuire de 14 vânzări, dar Walmart oferă trei zile și o fereastră de atribuire de 30 de zile.

În vizualizarea Rezumat, cele opt valori de bază oferă încadrare pentru toate campaniile, dar puteți vedea clicurile de atribuire directă, clicurile offline și clicurile pe marcă în vizualizarea veniturilor. În funcție de strategia de marketing, puteți alege diferite tipuri de rapoarte, cum ar fi performanța zilnică, performanța grupului AD, analiza cuvintelor cheie, performanța mărcii, performanța platformei și așa mai departe.

Dacă alegeți să-l gestionați intern, Walmart oferă Echipa de asistență Introducere/Canal de feedback 9 . Totuși, dacă compania decide că acest lucru necesită prea multe resurse, luați în considerare întotdeauna ajutorul unor specialiști în comerț electronic cu experiență care pot prelua proiectul.

Concluzie

Dacă vă gândiți să vă faceți publicitate produselor pe Walmart Marketplace, decideți între vă ocupați singur de sarcina sau colaborați îndeaproape cu o agenție de publicitate.

Dacă alegeți să păstrați totul în interior, atunci amintiți-vă că optimizarea catalogului și a paginii cu detalii ale produsului este unul dintre obiectivele principale ale campaniei. Pagina optimizată va fi vitală în crearea campaniilor automate și a clasificării organice a produsului, care va fi esențială pentru a permite campaniilor manuale să fie difuzate și să funcționeze bine.

Creați campanii bine structurate și detaliate pentru o mai mare vizibilitate și control asupra produselor promovate. Și testează, testează, testează. Nu știi niciodată cum se va conecta noua strategie, campanie, cercetare de cuvinte cheie sau extindere cu potențialul client. Ne vedem la Walmart!