Fii un super-erou prin e-mail: 8 moduri de a-ți depăși obiectivele de e-mail din 2018 chiar acum
Publicat: 2018-10-04Uneori, a fi un manager de e-mail poate fi o slujbă ingrată. Cu cercuri neobosite prin care să sari (schimbarea filtrelor ISP, noi legi pentru e-mail, depanarea statisticilor de implicare etc.), se pare că aveți nevoie de capabilități de supererou pentru a trece peste toate!
Credem că oricine ajută la crearea campaniilor de e-mail este un super-erou deghizat. Ne-ați auzit – vă vedem Superwoman, Batman și The Hulk – aveți multe în farfurie și multe așteptări pe care să le îndepliniți!
Dorim să vă ajutăm să depășiți aceste așteptări, în special în timpul unuia dintre cele mai aglomerate sezoane de expediere - sfârșitul anului. Aceste campanii de e-mail din al patrulea trimestru sunt esențiale pentru multe companii care încearcă să atingă obiectivele de reținere și vânzări de la sfârșitul anului.
Pentru a vă ajuta să aveți cât mai mult succes posibil, am compilat resursele noastre cele mai utile din acest an, care vă vor ajuta să vă creșteți implicarea, să vă optimizați copia și designul e-mailului și să vă depășiți obiectivele de e-mail de la sfârșitul anului.
Consideră-ne o parte din uniforma ta de super-erou, ajutând să adaugi un pic în plus puterilor tale deja minunate de e-mail.
1. Lungimea cuvântului în linia de subiect și emoji-uri
În SUA, Black Friday și Cyber Monday sunt 2 dintre cele mai aglomerate zile de e-mail ale anului (și 2 dintre cele mai interesante zile pentru cumpărători, nu-i așa?). Dar ceea ce este mai important în aceste zile pentru expeditorii de e-mailuri este că: a) ne oferă oportunitatea de a analiza statisticile de e-mail la scară largă și b) ajută la consolidarea cât de important este ca e-mailurile dvs. să iasă în evidență (și să fie livrate). Pentru că vorbim de miliarde (da cu ab!) de e-mailuri care ajung în inbox în timpul sezonului plin.
Așadar, în acest an, SendGrid a analizat datele de la rândul de subiect în aceste zile pentru a-i ajuta pe expeditorii noștri să-și optimizeze testele pe linia de subiect (inclusiv când să folosească semnele de exclamare, vocabularul urgent, emoji-urile și multe altele). Am descoperit că cea mai populară lungime a rândului de subiect era de 7 cuvinte, dar rândurile de subiect cu cea mai mare implicare au avut doar 4!
Și emoji-urile alea? Poate lăsați-le în urmă... sau mai bine, testați-le în textul înainte de antet înainte de a le folosi în linia de subiect.
Deci, cum ar trebui să vă pregătiți pentru liniile de subiect pentru campaniile dvs. de sfârșit de an? Aruncă o privire la mai multe concluzii din studiul nostru aici:
2. Un memento: Cum să creați o campanie de e-mail de succes
Să începem de la început. Această resursă are totul. De la sfaturi pentru crearea de copii de e-mail, la șabloane de proiectare, la statistici de măsurare, utilizați această resursă ca o listă de verificare în timp ce vă configurați campaniile de sfârșit de an.
3. Valori de implicare: sunt încă cel mai bun prieten al tău
Folosește-le cu înțelepciune! Pe măsură ce vă apropiați de sfârșitul anului, faceți un bilanț al parametrilor de implicare trimestrial (și an de an) și apoi setați-vă obiectivele de performanță pentru trimestrul IV în consecință. Pentru a face acest lucru, este important să aveți informații detaliate despre comportamentul dvs. destinatarului. Cum faci asta? Anul acesta, la SendGrid am lansat un nou flux de activitate prin e-mail care vă oferă vizibilitate granulară asupra statisticilor dvs.
Dar de unde știi dacă valorile tale de implicare sunt „bune?” Cu toții vrem să știm cum ne raportăm la alte programe din industria noastră (și este deosebit de util să cunoaștem statistici detaliate atunci când trimiteți rapoarte echipei dvs. de conducere!). Pentru a ajuta, SendGrid a analizat peste 50 de miliarde de e-mailuri de la peste 100.000 de expeditori diferiți din 17 industrii pentru a determina valorile de referință ale expeditorilor în 2018. Sunt raportate ratele de deschidere și de clic, ratele de livrare și datele dispozitivului, precum și sfaturi pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți în raport cu fiecare benchmark.
Aruncați o privire raportului pentru a vedea unde vă aflați în timp ce configurați KPI-uri pentru trimiterile de la sfârșitul anului.
4. Rewind: Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)
GDPR ar fi putut fi simțit ca un cuvânt de 4 litere pentru majoritatea agenților de marketing anul acesta. Cu toții am învățat cât de important este consimțământul atunci când adăugăm noi destinatari la listele noastre de e-mail și cât de vital este să păstrăm aceste liste actualizate și implicate. Dar pregătirea și respectarea GDPR este departe de a se termina.
De asemenea, marketerii vor dori să păstreze o evidență a consimțământului, deoarece GDPR nu se referă doar la colectarea consimțământului, ci și la păstrarea unei evidențe actualizate a acestui consimțământ.
Așadar, dacă doriți să vă asigurați că încă respectați legea sau dacă aveți încă întrebări nesoluționate la care doriți să primiți un răspuns, consultați resursa noastră cuprinzătoare GDPR.
La naiba, tipăriți-l și evidențiați punctele cheie. Cu toții ne-ar putea folosi mementourile în timp ce ne îndreptăm spre sfârșitul anului!
5. Gmail — ce este nou?
Vorbind despre liste de e-mail: pentru expeditorii cu destinatari care folosesc predominant Gmail pe listele lor ( Raportul nostru global de referință a e-mailurilor din 2018 a arătat că 42% dintre destinatarii din SUA au folosit Gmail), este esențial să urmărim noutățile cu ISP, astfel încât să ne asigurăm ne optimizăm conținutul, ofertele și designul cât de bine putem pentru destinatarii noștri.
Multe s-au schimbat cu Gmail anul acesta, atât pentru marketeri, cât și pentru dezvoltatori. De interes pentru dezvoltatori, Google a anunțat Google Amp for Email care va aduce interactivitatea înapoi în căsuța de e-mail. (Pentru punctul de vedere al vicepreședintelui nostru pentru Relații cu industrie asupra a ceea ce înseamnă acest lucru pentru viitorul e-mailului, consultați articolul său de opinie pe blogul nostru .)
Și pentru agenții de marketing, implicarea destinatarilor a fost cea mai importantă pentru ISP. În aprilie a acestui an, Gmail a lansat câteva funcții noi care ar putea încuraja destinatarii să se dezaboneze (sau, dimpotrivă, să evidențieze) diferite e-mailuri, în funcție de implicarea destinatarului. Lucruri destul de puternice. Cum se va pregăti programul înainte de a vă trimite campaniile de sfârșit de an?
6. Urmăriți liderul
Căutați inspirație pentru următoarea campanie? Sau doar să dorești să amesteci puțin în al patrulea trimestru (ceea ce este excelent - asigură-te că nu devii prea mult, bineînțeles, fără a testa mai întâi - sfârșitul anului este un moment grozav pentru a renunța, deoarece atâta timp cât logodna ta beneficiază de ea!). Se spune că imitația este cea mai sinceră formă de lingușire, așa că folosește aceste 9 exemple de e-mail pentru a te ajuta să treci peste orice blocaj creative:
7. Imagini prin e-mail: este timpul pentru reîmprospătarea la sfârșitul anului
Deși nu ar trebui să „judecăm niciodată o carte după coperta ei”, pun pariu că majoritatea destinatarilor de e-mail îți judecă e-mailul după imagini. Când a fost ultima dată când ți-ai schimbat biblioteca de imagini?
Managerul senior de marketing de conținut, Warren Duff, a compilat peste 20 de site-uri de imagini gratuite diferite care vor adăuga o oarecare diferențiere și culoare campaniilor dvs. El împărtășește, de asemenea, câteva sfaturi grozave pentru non-designeri, pentru a se asigura că imaginile tale sunt cu mult peste restul. Aruncă-i o privire:
8. Spune la revedere blocajului scriitorului
Cu siguranță există o artă în a scrie o copie de e-mail convingătoare. Scrierea de e-mailuri lunare, săptămânale și chiar zilnice este ceea ce îi face pe managerii de programe de e-mail astfel de supereroi. Dar chiar și cei mai buni scriitori sunt blocați. Așa că expertul și jurnalistul nostru intern în copiere, Kelsey Bernius, și-a propus să înlăture acest obstacol pentru expeditorii noștri. Ea a scris un ghid de citit obligatoriu pentru a scrie cea mai bună copie de e-mail posibilă. Marcați-l pe acesta, oameni buni, este un deținător!
Concluzii
Sperăm să păstrați aceste resurse aproape în timp ce vă pregătiți și vă îmbunătățiți campaniile de sfârșit de an. Planificarea poate fi descurajantă, dar amintiți-vă că, cu aceste sfaturi, aveți experiența și datele necesare pentru a vă încheia anul cu o notă bună. Și dacă aveți nevoie de ajutor pe parcurs, SendGrid are propria echipă de supereroi care vă așteaptă în aripi pentru a vă ajuta. Echipa noastră de experți de servicii este la doar un clic distanță și gata să vă ghideze prin campaniile de sfârșit de an.
Sau dacă doriți să testați tot ceea ce are SendGrid de oferit pentru campaniile dvs. de e-mail marketing și tranzacționale, încercați versiunea noastră gratuită de încercare pentru a vedea singur!