De ce a deveni un lider de gândire nu ar trebui să fie scopul tău (și cum să devii oricum un lider de gândire)
Publicat: 2018-04-14Toată lumea pare să-și dorească „conducere gândită”.
Leadership-ul de gândire a devenit un cuvânt de moda de marketing. Asta nu înseamnă că nu există sau nu este valoroasă - dar nu este pentru toată lumea și nu toată lumea are nevoie de o conducere gândită în primul rând.
În plus, strategiile de marketing pe care le aleg mulți potențiali lideri de gândire nu sunt de fapt atât de eficiente pentru a te ajuta să devii un lider de gândire.
Dacă ar fi ușor să devii un lider de gândire, toată lumea ar fi unul. Ceea ce, la rândul său, înseamnă că nimeni nu ar fi unul. Pentru a cita Sindromul surprinzător de perspicace din The Incredibles : „Când toată lumea este super, nimeni nu va fi.”
Ce spun eu? Acest lider de gândire nu este ușor - prin definiție. În această postare, voi argumenta că:
- „Liderarea gândită” ca termen trebuie să fie mai specific pentru a deveni util
- Marketingul de lider de gândire este diferit de alt marketing (mai ales când vine vorba de măsurare)
- Cele mai multe încercări de leadership prin gândire nu se potrivesc... din motive pe care le poți prezice și remedia
- Există trei tipuri de leadership de gândire legitim impresionant și valoros
- S-ar putea să nu aveți nevoie sau să nu doriți deloc un lider de gândire
Ce este leadership-ul de gândire?
Prima dată când am auzit termenul „conducere gândită”, nu știam nimic despre marketing. Capul mi s-a repezit în sala de conferințe, brusc în alertă – nu știam exact despre ce era vorba în toată această chestiune de leadership gândit, dar știam că mi se părea important.
Oamenii au aruncat expresia „conducere gândită” prin cameră ca pe o minge de baschet. Pe măsură ce încercam să dau sens conversației, am devenit din ce în ce mai confuz.
De fapt, nimeni nu spunea ceva anume. Au apărut și alte expresii, cum ar fi „marketing de conținut” și „conștientizarea mărcii”. Exista o idee că va fi pusă în aplicare o strategie. Dincolo de asta... oricine a ghicit despre ce vorbeam de fapt.
Aș putea ghici sensul cuvintelor „gând” și „conducere”, desigur. Dar discuția lui părea cumva mai înaltă decât atât.
Nu am vrut să le arăt oamenilor cât de verde sunt, așa că am căutat-o pe Google.
Asta e?
„Unul ale cărui opinii asupra unui subiect sunt considerate autoritare și influente.” La întâlnire, nimeni nu părea dispus să spună despre ce vorbeam de fapt. Aceasta mi s-a părut o definiție destul de simplă.
Simplu nu înseamnă ușor, desigur. O mulțime de subiecte „simple” sunt de fapt greu de implementat.
În același timp, m-a frapat – niciuna dintre diferitele tactici sau conținut pe care tocmai le discutasem nu avea să obțină un adevărat lider de gândire.
În ciuda discuțiilor despre conștientizarea mărcii și marketingul de conținut, nimic despre care vorbisem nu ne-ar stabili ca o organizație ale cărei opinii asupra unui subiect erau considerate a fi autoritare și influente.
Există o distincție între cuvântul la modă „conținut de leadership gândit” și a fi de fapt un lider pe care oamenii îl urmăresc și îl ascultă.
Dacă doriți să deveniți un lider de gândire (și nu toată lumea trebuie, poate sau ar trebui), există câteva lucruri care sunt utile de luat în considerare.
- Leadership-ul de gândire (și măsurarea leadership-ului de gândire) este diferit de alt marketing
- Majoritatea oamenilor care încearcă să devină un lider de gândire nu reușesc niciodată
- Există trei tipuri de leadership de gândire – iar calea spre atingerea fiecăruia este diferită
- Este posibil să nu doriți sau să nu aveți nevoie să deveniți un lider de gândire în primul rând
Să le abordăm pe rând pe acestea.
De ce leadership-ul de gândire este diferit de alt marketing (sau cum se măsoară leadership-ul de gândire)
Odată cu creșterea cheltuielilor pentru marketing digital și creșterea capacității de a măsura rezultatele marketingului, tot mai mulți specialiști în marketing se concentrează pe marketingul bazat pe date.
Un raport de tendințe de la eMarketers arată că directorii se bazează din ce în ce mai mult pe date pentru a lua decizii și că mulți intenționează să își intensifice investițiile în marketing bazat pe date.
Intră în conducerea gândirii. Un obiectiv de marketing care este notoriu dificil de măsurat.
Pe termen lung, valoarea de a fi un expert respectat în spațiul tău este incontestabilă. Conștientizarea generală a mărcii și respectul pot contribui în mare măsură către achiziționarea și reținerea de noi clienți și pot deschide uși pentru noi canale de marketing, cum ar fi intervențiile și interviurile.
Provocarea este că aceste lucruri sunt greu de măsurat, mai ales atunci când sunteți la început.
Da, grupurile de cercetare de piață pot efectua studii de cunoaștere a mărcii pentru a evalua starea mărcii dvs. Specialiștii în marketing digital folosesc uneori o creștere a traficului de căutare de marcă (adică căutările pentru numele companiei dvs.) ca un indicator al gradului de cunoaștere a mărcii.
Deși aceste tehnici sunt utile, ele sunt departe de „un prospect a aterizat pe site-ul nostru, a descărcat cartea noastră electronică, a trecut printr-o secvență de îngrijire a e-mailului și a devenit client”. Studiile de cunoaștere a mărcii prezintă și un cost suplimentar.
Toate acestea împreună pot face din „conducerea gândirii” o vânzare dificilă pentru o populație din ce în ce mai mare de agenți de marketing bazat pe date. Sigur, toată lumea își dorește un leadership gândit în abstract, dar este o poveste diferită odată ce vrei să pui niște resurse în spatele eforturilor tale.
Dacă abia începi în eforturile tale de a deveni un lider de gândire, va exista întotdeauna ceva de un salt de credință.
Dar există indicatori — nu valori perfecte, ci indicii și indicii bazate pe date — care pot indica că mergi în direcția corectă.
Nu începe cu vizionări, acoperire sau impresii
Valori precum vizionările, acoperirea și impresiile — frecvente în lumea digitală — sunt măsurători slabe ale leadership-ului gândirii. Trecerea la valorile bazate pe implicare vă va oferi mai multe informații utile.
Implicare > Afișări de pagină (pentru conducerea gândirii timpurii)
Ti se pare contraintuitiv? Este pentru o mulțime de oameni.
În continuare, leadership-ul de gândire va duce la opinii, acoperire și impresii mai ridicate. Dar atunci când organizația dvs. lucrează pentru a deveni un lider de gândire, există prea multe variabile de confuzie.
S-a descurcat bine această postare pentru că oamenilor le-a plăcut cu adevărat și au considerat că a fost perspicace? Sau a primit mai multe afișări de pagină pentru că ați promovat-o mai bine sau a fost mai bine optimizat pentru căutare sau un influenț a decis să-l tweete?
Dacă te bazezi pe viziuni pentru a-ți dicta strategia de marketing, poate fi greu să-ți dai seama.
Când începeți să măsurați leadership-ul de gândire, folosiți implicarea
Valorile de implicare sunt o opțiune mai bună pentru liderul de gândire înflorit.
O componentă cheie a leadership-ului de gândire este leadershipul . Vom vorbi mai multe despre asta în curând, dar versiunea scurtă este că pentru a fi văzut ca o persoană care este autoritară și influentă, trebuie să fii perspicace și inovator.
Permiteți-mi să o spun altfel înainte de a ne bloca în prea multe cuvinte la modă. Când cineva citește conținut de la un lider de gândire, ar trebui să gândească ceva asemănător cu următoarele:
- „Nu m-am gândit niciodată la asta.”
- Asta e tare. Abia aștept să încerc asta.”
- „Huh.” *introduceți o pauză contemplativă*
Partea cea mai grea despre leadership-ul de gândire este să spui ceva interesant. Dacă puteți ajunge la punctul în care aveți un mesaj convingător, atunci începeți să vă extindeți și să ajungeți la mai mulți oameni.
Toată promovarea și marketingul dvs. vor fi mai eficiente, deoarece mesajul în sine este bun.
Este greu să-ți dai seama de la început dacă mesajul tău este interesant. Aici intervin valorile de implicare.
Valorile specifice de implicare pe care le alegeți depind în mare măsură de tipul de companie și de marketing pe care îl faceți.
Dacă publicați mult conținut , este posibil să vă uitați la valori precum timpul pe pagină sau paginile pe sesiune. Aceste valori devin puțin mai puțin fiabile pe măsură ce creșteți, dar pot fi un indicator precoce puternic că conținutul dvs. este interesant și util.
Dacă faceți multă publicitate sau PR , studiile de cunoaștere a mărcii sunt utile. Mai exact, probabil că vrei să știi ce cuvinte, expresii și adjective asociază oamenii cu marca ta.
În general , ar trebui să vă gândiți la rata de răspuns nesolicitat. Am aflat prima dată despre această măsură relativ informală de la Jay Acunzo . Varianta scurta? Câți oameni s-au adresat pentru a spune că le plac lucrurile tale, fără ca tu să întrebi?
Sursa: Scuze pentru marketing
Devine mai puțin util pe măsură ce scalați. Dar de la început, URR este un indicator puternic că oamenii sunt interesați de ceea ce ai de spus.
De ce nu mai mulți oameni devin lideri de gândire? Aceste greșeli comune
Toată lumea vrea lider de gândire, dar nu toată lumea poate fi lider de gândire.
Înainte de a vorbi despre tipurile de lider de gândire sau de ce s-ar putea să nu doriți deloc să deveniți un lider de gândire, să discutăm unele dintre cele mai frecvente greșeli pe care oamenii le fac atunci când depun eforturi pentru a deveni un lider de gândire.
Pentru a fi un lider de gândire, trebuie să conduci
Un lider fără adepți nu este un lider. O mare greșeală de conducere de gândire? Punând mult accent pe gând, fără prea mult pe conducere.
Văd asta tot timpul – oamenii se concentrează pe a avea conținut de leadership gândit… fără să ia în considerare de fapt ce se întâmplă în conținut!
Conținutul de leadership gândit nu poate fi doar „destul de bun”. Când creați ceva conceput pentru leadership-ul de gândire, trebuie să spună ceva .
Ceea ce faci sau spui trebuie să fie nou. Puteți construi pe ideile existente. Puteți să nu fiți de acord cu ideile existente. Puteți oferi o demonstrație a ideilor existente. Dar trebuie să existe ceva interesant în ceea ce spui.
Îmi place un exemplu recent, publicat în The Harvard Business Review . Fostul ofițer șef de talente Netflix, Patty McCord, a contribuit la o piesă provocatoare intitulată „Cum să angajezi”, în care argumentează că companiile ar trebui să „oprească angajarea pentru a se potrivi cu cultura”.
McCord contestă înțelepciunea convențională de angajare și face un argument convingător în timp ce o face. Deoarece Netflix este și era cunoscut ca un centru de talente, argumentul ei are multă credibilitate. Este liderul gândit în acțiune.
„Conducerea gândirii” este prea vagă
Ca scop, „conducerea gândită” este prea vagă.
Dacă vrei să devii un lider de gândire, trebuie să alegi ceea ce vrei să fii lider de gândire.
Pentru unele organizații, acest lucru este ușor. Dacă deserviți un anumit produs sau serviciu unui anumit public, nu există prea multe motive pentru a deveni un lider de gândire pentru orice altceva.
Dar pentru orice companie care deservește mai multe audiențe sau rezolvă mai multe probleme, alegerea unui subiect de leadership gândit poate fi dificilă. Nu poți alege totul.
Adesea, o companie nu dorește să se limiteze la un singur domeniu de gândire. Ceea ce este de înțeles! Poți fi bun la mai multe lucruri.
Dar nu poți fi un lider de gândire al tuturor. Leadershipul de gândire se referă la modul în care te percep oamenii din piața și industria ta . Ei trebuie să fie capabili să se gândească la tine ca fiind „oamenii care sunt buni la ____”.
Completează spațiul liber.
Dacă încerci să alegi totul, îi îngreunezi oamenilor să-ți amintească mesajul. Consistența mesajului este crucială.
Exemplul acestei lecții este unul dintre preferatele mele. Bret Contreras este un antrenor de forță și condiționare foarte apreciat și deține un doctorat în Știința Sportului. El antrenează sportivi, culturisti și concurenți de figură.
Dar cei mai mulți oameni îl cunosc după un simplu nume.
Tipul Glutei.
Sursa: Bret Contreras
Bret Contreras este cunoscut pentru că este cel mai important expert din lume în mușchii feselor tale. Datorită în parte cercetărilor sale asupra rolului gluteilor în mișcare, sărituri și alergare, antrenorii de top de forță și condiționare au schimbat modul în care antrenează partea inferioară a corpului.
Dacă ați căuta să vă îmbunătățiți fesierii (din motive atletice sau estetice), ați apela la vreun antrenor personal vechi? Sau ai alege „The Glute Guy”?
Când alegi un accent pentru leadership-ul tău de gândire, faci ca oamenii să-și amintească mai ușor de tine.
Liderarea gândită și generarea de lead-uri – complementare sau opuse?
Când eram pe partea agenției de marketing, obișnuiam să facem apeluri de lansare a clienților pentru a ne înțelege obiectivele clienților noștri pentru fiecare proiect. În mai mult de 50% din timp, am primit răspunsul „leader de gândire și generare de lead-uri”.
Este foarte greu să le faci pe amândouă.
Leadership-ul de gândire și generarea de lead-uri sunt două abordări foarte diferite ale marketingului. Generarea de lead-uri este în general urmărită și măsurată îndeaproape. Nu este perfect, dar este relativ mai ușor de măsurat succesul și eșecul.
Pe de altă parte, liderul de gândire este mult mai greu de măsurat.
Tacticile pe care le folosiți sunt foarte diferite. Deși obiectivul pe termen lung este de a fi văzut ca un expert (și, prin urmare, de a atrage afaceri), este greu de observat o creștere pe termen scurt. Pe termen lung, este greu de spus că marketingul de lider de gândire a provocat o anumită creștere (chiar dacă ești destul de sigur că asta se întâmplă).
Nu spun că generarea de lead-uri nu poate ajuta niciodată leadership-ul gândit. Și un conținut de lider de gândire poate genera clienți potențiali. Dar (cu excepția cazului în care aveți o mulțime de resurse) de obicei vă faceți un deserviciu dacă încercați să le faceți pe amândouă în același timp.
Remedierea? Fii mai specific în obiectivele tale. „Conducerea gândirii” și „generarea de lead-uri” sunt prea generale. Pe ce alegeți și modul în care analizați, depinde de starea, punctele forte și punctele slabe ale afacerii dvs.
Dacă aduci în mod fiabil afaceri, poate că un accent pe liderul gândit are sens (cu o concentrare pe termen lung).
Dacă încercați să scalați în mod agresiv, poate oricum doriți mai multă generare de clienți potențiali. O analiză SWOT ar putea fi o idee bună în timp ce vă construiți strategia de generare de clienți potențiali sau de gândire.
3 tipuri de leadership de gândire
Un mod util de a gândi liderul de gândire este „când spun ceva, oamenii ascultă”.
Ceea ce ridică întrebarea: de ce ascultă?
Oamenii ascultă liderii de gândire pentru că acei lideri de gândire sunt autorități în spațiul lor. Dar există câteva moduri diferite de a fi autorități în spațiul tău — nu totul trebuie să înceapă cu marketing.
Îmi place distincția făcută de Jason Miller , șeful de marketing de conținut și social media la LinkedIn.
- „Liderarea gândită în industrie , inclusiv perspectiva asupra știrilor și tendințelor
- Conducerea gândirii organizaționale , întruchipată în viziunea și etosul companiei dumneavoastră
- Conducere gândită de produs , concentrată pe a fi cea mai bună soluție pentru clienții tăi”
Cu alte cuvinte, oamenii te consideră un lider de gândire atunci când:
- Conduceți spunând: oferiți comentarii profunde și perspicace despre tendințele din industrie și cele mai bune practici
- Conduceți prin acțiune: creați o cultură de companie clar definită sau o organizație deosebit de bine condusă
- Conduceți prin crearea: aveți un produs sau un serviciu care este cu adevărat cel mai bun din clasa sa
Tacticile de marketing – fie că sunt postări pe blog, interviuri podcast, discursuri sau orice altceva – vă pot ajuta să construiți un lider de gândire.
Dar tacticile și mesajele tale trebuie să fie aliniate cu tipul de leadership de gândire pe care îl urmărești – și nu fiecare companie este într-o poziție bună pentru a urma orice tip de leadership de gândire.
Concluzie: merită să devii un lider de gândire?
După toate acestea – măsurarea, greșelile, tipurile de leadership de gândire – merită să devină un lider de gândire?
Pot fi.
A deveni un lider de gândire nu este ceva pe care ar trebui să-l iei cu ușurință. Este nevoie de o investiție semnificativă de timp și energie – și, deși recompensele pot fi mari, ele sunt, de asemenea, greu de măsurat cu precizie.
Vestea bună este că majoritatea companiilor nu trebuie să fie un lider de gândire la orice fel de mare scară. Există trei moduri prin care puteți „pirata” conducerea gândită la unele dintre beneficiile sale fără o investiție masivă.
- Deveniți un lider de gândire într-un segment îngust al industriei: piețele mai mici au mai puțini clienți, dar există și mai puțină concurență pentru liderul gândit. La fel ca „The Glute Guy”, dominarea unei nișe te poate face o autoritate de referință în subiectul tău specific.
- Deveniți un lider de gândire pentru o piață deservită : aceasta este „ strategia oceanului albastru ”. Există o piață care nu primește ceea ce are nevoie de la liderii de gândire existenți? Sunt greu de găsit, dar dacă poți găsi unul... rezultatele sunt semnificative.
- Deveniți un lider de gândire pentru clienții dvs.: cea mai mică scară de până acum. Nu veți primi atât de multe solicitări de interviu, dar a deveni un lider de gândire pentru clienții și publicul dvs. construiește încredere și poate avea în continuare un efect profund asupra afacerii dvs.
Dacă ar trebui să te concentrezi pe a deveni un lider de gândire sau nu, nu este de partea mea să spun.
Dar dacă alegeți să urmăriți leadership-ul de gândire - alegeți un anumit domeniu în care să conduceți, conduceți spunând ceva nou în acea zonă, măsurați implicarea înainte de a ajunge.