În culise la VerticalResponse: construiți pagini de destinație pentru a ajuta companiile să-și creeze venituri

În cazul în care nu ați auzit, VerticalResponse tocmai a lansat una dintre cele mai interesante noi funcții ale sale: capacitatea de a crea și publica cu ușurință pagini de destinație pentru a vă ajuta afacerea să genereze clienți potențiali și vânzări. Așa cum am făcut cu privirea din interior asupra editorului nostru de e-mail ușor de utilizat, tragem cortina în spate cu o privire în culise asupra dezvoltării creatorului paginii de destinație VerticalResponse, de la viziune până la lansare. Am discutat cu managerul de produs asociat, Allison Arnold, pentru a obține informații despre cum au apărut paginile de destinație.

Î. Spuneți-ne puțin despre ce înseamnă să fii manager de produs la VerticalResponse.

A. Managerii de produs se străduiesc să obțină o înțelegere profundă a clienților și să aplice tehnologia pentru a rezolva problemele clienților la momentul potrivit. Gestionăm modul în care sunt lansate noile versiuni. Odată ce o funcție este decisă, setăm domeniul de aplicare și stabilim unde se încadrează în foaia de parcurs mai mare a produsului. Apoi colaborăm cu ingineri care construiesc și testează cele mai recente funcții. Odată ce are loc o lansare, lucrăm cu echipa noastră de asistență pentru a obține feedback-ul clienților și pentru a măsura performanța produsului. Apoi începem din nou procesul.

Î. De ce să adăugați pagini de destinație la VerticalResponse? Îl ceruseră clienții?

R. Din discuțiile cu clienții, am învățat că unul dintre lucrurile mai greu de făcut în VerticalResponse este să construiesc o listă. Este ușor să sari în VerticalResponse și să începi să trimiți campanii de e-mail sau serii automate de e-mail dacă ai deja o listă. Dar dacă nu o faci? Am furnizat deja formulare de înscriere care pot fi găzduite sau încorporate într-un site web ca prima modalitate de a crește o listă. Paginile de destinație sunt a doua adăugare la o linie continuă de instrumente pentru a facilita captarea clienților potențiali și creșterea unei liste de contacte.

Ceea ce este grozav la paginile de destinație este că clienții potențiali capturați merg direct într-o listă de contacte în aplicația VerticalResponse. Utilizatorii pot configura un răspuns automat sau o serie de e-mailuri automate înainte ca o pagină de destinație să fie live, astfel încât acești clienți potențiali să intre în canalul de marketing în momentul în care sunt capturați.

Î. De ce ar dori un client să creeze pagini de destinație?

A. Mai mulți clienți potențiali și mai multe oportunități de creștere pentru afaceri. Paginile de destinație sunt o modalitate excelentă de a construi acești clienți potențiali. După ce ai petrecut 15 minute creând o pagină de destinație, trimite-i puțin trafic cu o campanie de e-mail sau rețele sociale și/sau pune un link pe site-ul tău web și captează clienți potențiali pentru a-ți crește lista. Cu cât lista este mai mare, cu atât poți ajunge la mai mulți oameni și cu atât șansele tale de a genera interes și vânzări sunt mai mari. Utilizatorii care profită de anunțurile de căutare plătite pot, de asemenea, să direcționeze utilizatorii către paginile lor de destinație și să colecteze clienți potențiali și în acest fel.

Î. Care sunt beneficiile paginilor de destinație pentru utilizatorii VerticalResponse?

A. Paginile de destinație au o mulțime de avantaje pentru utilizatorii noștri:

• Creați pagini de destinație cu același editor pe care îl utilizați pentru a crea e-mailuri, așa că este foarte simplu, ușor și rapid să creați unul.
• Oferim șabloane gratuite pentru început și multe blocuri de conținut diferite din care să alegeți, astfel încât paginile dvs. de destinație să poată fi personalizate exact așa cum doriți.
• Puteți adăuga un domeniu personalizat la paginile dvs. de destinație, astfel încât acestea să fie o extensie a propriului site web.
• Puteți ajusta setările de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) pentru a face paginile dvs. de destinație mai relevante în motoarele de căutare.
• Paginile de destinație facilitează fluxul clienților potențiali direct într-o listă de contacte, fără a fi necesare integrări sau încărcări de fișiere .xls/.csv.
• Utilizatorii pot configura o serie de automatizare a e-mailurilor sau un răspuns automat pentru a implica noi clienți potențiali instantaneu sau la intervale de timp.
• Cel mai bine, paginile de destinație sunt incluse în pachetele actuale ale clienților fără costuri suplimentare.

Î. Cum ați determinat ce caracteristici să includeți în paginile de destinație? Cum ți-a modelat feedback-ul clienților procesul?

A. Ideea din spatele oferirii mai multor instrumente de generare de clienți potențiali a venit de la clienții care se luptă cu construirea listelor. Așa că am cercetat ce este oferit în spațiul paginii de destinație și am construit o grămadă de ele pentru a vedea cum funcționează și ce ar putea fi îmbunătățit. Apoi am stabilit care sunt necesitățile de bază ale unei pagini de destinație.

În plus, am vrut să fac experiența de editare la fel ca și crearea unui e-mail, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să învețe nimic nou; pot să sară și să construiască unul! Și m-am gândit la ce fac oamenii cu clienții potențiali pe care îi captează dintr-o pagină de destinație și cum poate VerticalResponse să o facă mai bine. Adică, pur și simplu punem clienții potențiali direct într-o listă de contacte pentru tine!

Î. Cum este procesul de testare pentru o caracteristică precum paginile de destinație?

A. Pentru fiecare caracteristică pe care o construim, echipa noastră testează toate cazurile de utilizare potențiale. Unele piese sunt mai ușor de testat decât altele. Exemple de lucruri pe care le testăm sunt validarea pe pagina de destinație a fiecărui utilizator — dacă are un nume, o adresă URL etc. Un alt exemplu este modul în care imaginile de pe paginile de destinație apar în editor, pe diferite dispozitive și în browsere. Acest lucru poate consuma foarte mult timp. Acestea sunt doar două dintre multe, multe lucruri pe care echipa noastră le testează. Sunt esențiale pentru lansarea unui produs bun! În plus, deoarece oferim VerticalResponse atât în ​​engleză, cât și în spaniolă, este nevoie de câteva teste suplimentare.

Î. De ce aspect al paginilor de destinație credeți că vor fi cel mai încântați clienții? De ce aspect ești cel mai încântat?

R. Cred că clienții vor fi cel mai încântați că pot construi cu ușurință o pagină de destinație pentru a genera clienți potențiali și că pot publica o pagină de destinație gratuit. Utilizatorii planurilor Basic și Pro pot publica mai multe pagini de destinație. În plus, clienții pot personaliza setările SEO, cum ar fi titlul paginii, descrierea și cuvintele cheie, pentru a-și maximiza relevanța pe motoarele de căutare precum Google.

Personal, sunt cel mai încântat de caracteristica domeniului personalizat. Utilizatorii au posibilitatea de a schimba adresa URL a paginilor lor de destinație, astfel încât să fie extensii ale site-urilor lor web. VerticalResponse oferă pagini găzduite gratuit, iar domeniile personalizate sunt incluse în planurile noastre plătite.

Î. Cât timp a durat dezvoltarea paginilor de destinație? Au existat provocări neprevăzute pe parcurs?

A. A durat aproximativ patru luni pentru a dezvolta și testa paginile de destinație. Una dintre părțile mai grele a fost să decidem ce am putea include în prima fază și ce ar trebui să fie salvat pentru mai târziu. Uneori este mai bine să nu faci totul dintr-o dată. În acest fel, un produs nou nu este copleșitor pentru utilizatorii noștri și este mai ușor de utilizat imediat de la intrare. Odată ce câștigă tracțiune, atunci putem adăuga funcții mai avansate și putem prelua solicitările de caracteristici de la clienți.

Î. Ce urmează pentru VerticalResponse?

A. Planificăm o serie de îmbunătățiri pentru faza 2 a paginilor de destinație. Iar dacă văd paginile de destinație în uz, va influența și mai mult modul în care le îmbunătățim.
În afară de paginile de destinație, avem și alte instrumente de generare de clienți potențiali în curând. Acestea vor ajuta utilizatorii să crească și mai mult listele și să folosească automatizarea pentru a ajunge mai eficient la publicul lor. Se întâmplă o mulțime de lucruri interesante!

Începeți să vă construiți prima pagină de destinație astăzi. Este rapid și ușor și face ca generarea de clienți potențiali să fie rapid.

Creați, trimiteți și urmăriți e-mailuri care arată grozav pe orice dispozitiv

VerticalResponse vă oferă instrumentele necesare pentru a crea campanii puternice în câteva minute, lăsându-vă mai mult timp de petrecut cu clienții.

ÎNCEPE PERIOADA GRATUITĂ DE TESTARE