Cum să știi dacă programul tău de afiliere este sănătos (3 puncte de referință)

Publicat: 2020-12-01

Lansarea programului dvs. de marketing afiliat este doar jumătate din luptă. Va trebui să fii la curent cu performanța sa și să fii atent la valori specifice care indică faptul că efortul pe care l-ai investit aduce profituri adecvate. Cu alte cuvinte, măsurarea succesului folosind benchmark-uri relevante pentru programele de afiliere este crucială.

Cu toate acestea, conștientizarea indicatorilor cheie pe care ar trebui să-i căutați poate fi utilă. Pentru a exemplifica, să presupunem că aveți o mulțime de înscrieri pentru programul dvs. Cu toate acestea, este posibil ca calitatea și relevanța de nișă a unui procent ridicat dintre afiliații dvs. pur și simplu să nu fie potrivite pentru marca dvs.

În acest articol, vom discuta de ce este important să evaluați în mod regulat starea de sănătate a programului dvs. de marketing afiliat. Apoi, vom analiza trei puncte de referință ale programelor de afiliere pe care le puteți folosi ca puncte de referință. Să ajungem la asta!

De ce este vital să evaluați starea de sănătate a programului dvs. de marketing afiliat

Evaluarea continuă a progresului și a performanței programului dvs. de afiliere este esențială pentru asigurarea succesului acestuia pe termen lung. După cum am menționat mai devreme, deși poate părea că totul este bine atunci când primiți în mod constant înscrieri, calitatea unor parteneri poate să nu fie la egalitate. De exemplu, s-ar putea să nu fie bine stabiliți în nișa dvs., caz în care ar putea să nu poată genera trafic țintit.

Urmărirea și evaluarea performanței programului dvs. poate însemna și examinarea acestuia din perspectiva partenerilor dvs. de marketing. Acest lucru vă poate ajuta să vă informați despre experiența lor generală. De exemplu, vă poate conduce să eliminați obstacolele care pot cauza pierderea motivației, cum ar fi un proces de înscriere prea implicat.

În general, urmărirea eficacității programului dvs. de marketing afiliat vă va ajuta să vedeți ce merge bine și ce poate fi îmbunătățit. Acest lucru poate duce la creșterea veniturilor și la sustenabilitate pe termen lung.

3 puncte de referință ale unui program de afiliere sănătos

Deși există câțiva indicatori cheie de performanță (KPI) pe care îi puteți urmări pe durata programului dvs. de marketing afiliat, unii sunt mai relevanți decât alții. Să aruncăm o privire la trei dintre acestea.

1. Aveți cel puțin o rată de conversie medie

Prima pe lista noastră este rata medie de conversie. Această măsurătoare măsoară eficiența fiecărui afiliat și este definită ca procentul de vizitatori din traficul partenerilor de publicitate care efectuează conversie. Aceasta poate fi înscrierea pentru e-mailuri, completarea formularelor de înscriere sau achiziționarea unui produs.

De exemplu, dacă numărul total de vizitatori este egal cu 1.000 și 50 de produse achiziționate, atunci rata de conversie ar fi (50 / 1000) * 100 sau cinci procente.

Puteți găsi și analiza cu ușurință această valoare în Google Analytics navigând la Achiziție > Tot traficul > Sursă/Mediu . Aici, dacă ați stabilit anterior câteva obiective, puteți vedea rata de conversie pentru fiecare dintre ele:

Viewing conversions in Google Analytics.

Menținerea tarifelor sănătoase este fundamentală pentru succesul programului dvs. de afiliere, deoarece mai multe conversii pot însemna mai multe venituri. Cu toate acestea, este, de asemenea, important să vă păstrați așteptările rezonabile, deoarece ratele medii de conversie tind să varieze în funcție de industrie.

În plus, veți dori să fiți atenți la rate de conversie prea mari (mai mari de 10%), deoarece acestea ar putea fi un indiciu că afiliații dvs. se angajează în practici de promovare mai puțin decât stelare, care vă pot afecta reputația mărcii și afacerea dvs. .

În general, menținerea unei rate de conversie sănătoase poate fi o provocare. Cu toate acestea, îl puteți îmbunătăți oferind o copie cu glisare afiliaților dvs. pentru a le facilita crearea de campanii eficiente și direcționate.

2. Rata dvs. de afiliat activ este de 10% sau mai mare

Următorul punct de referință pe care doriți să îl urmăriți este rata dvs. de afiliat activ. Baza pentru definirea a ceea ce înseamnă „activ” variază între afaceri. De exemplu, unele companii pot considera un partener de marketing activ dacă generează vânzări, în timp ce altele se pot concentra doar pe trafic.

Indiferent de ceea ce înseamnă „activ” pentru afacerea dvs., ceea ce este important este că afiliații dvs. vă ajută să îndepliniți un anumit tip de obiectiv prin eforturi continue. Dacă aveți 4.000 de afiliați și doar 20 generează trafic sau vânzări, ar trebui să fie un motiv de îngrijorare.

Pe scurt, rata dvs. de afiliat activ va avea un impact semnificativ asupra profitului dvs. și v-ar fi mai bine cu o listă redusă, dar eficientă de parteneri de marketing.

Pentru a calcula rata de afiliat activ, va trebui să împărțiți numărul de parteneri activi de marketing la numărul total de înscriși în programul dvs. Puteți naviga la Easy Affiliate > Afiliați pentru o prezentare generală a afiliaților dvs. și a performanței acestora:

Easy Affiliate affiliates list

Rețineți că principiul 80/20 se aplică adesea aici. Acest ghid afirmă că 80% din rezultate provin din 20% din efort. Cu alte cuvinte, cei mai buni performanțe ale tale pot forma doar o parte foarte mică din lista ta totală de afiliați.

În general, doriți să urmăriți să aveți cel puțin o rată a afiliaților activi de zece procente. Dacă al tău este scăzut, atunci vei dori să faci niște pași concreti pentru a-l îmbunătăți.

Puteți face acest lucru punând la dispoziție materiale promoționale mai bune și oferind stimulente mai atractive. De asemenea, puteți lua în considerare transformarea clienților existenți în afiliați. Utilizatorii fideli pot fi unii dintre cei mai buni profesioniști ai dvs. de marketing dacă doriți să-i mențineți implicați și mulțumiți.

3. Ratele dvs. de inversare sunt suficient de scăzute

Imaginează-ți acest scenariu – un client face o achiziție pe site-ul tău. Cu toate acestea, anulează aproape imediat ce au plasat comanda. Dacă acest lucru s-ar întâmpla 40 la sută din timp sau mai des, ar fi motiv de îngrijorare și ai fi inteligent să afli rapid cauza.

Scenariul de mai sus este o ilustrare a ratelor de inversare. Această măsurătoare măsoară procentul de comisioane inversate sau comenzi anulate care urmează tranzacțiilor creditate de afiliați. Rețineți că, deși ratele scăzute de inversare sunt normale, dacă este prea mare ca în exemplul de mai sus, poate descuraja potențialii afiliați să se alăture programului dvs.

Unele motive pentru ratele mari de inversare ar putea fi supravânzarea potențialilor cumpărători cu beneficii false. De asemenea, calitatea produselor dvs. poate lipsi. Prin urmare, veți dori să fiți cu ochii pe marfă, precum și pe afiliați, cu cele mai mari rate de inversare. Acest lucru vă asigură că puteți aborda cu promptitudine orice problemă.

De asemenea, inversările pot fi uneori cauzate de probleme tehnice de pe pagina dvs. de plată, care împiedică trecerea completă a comenzilor. Dacă aceasta este sursa problemei, veți dori să o remediați imediat. Aici vă poate ajuta să testați în mod regulat întregul proces de cumpărare pentru a detecta eventualele erori.

Concluzie

Deși este posibil să aveți o gamă largă de parteneri de marketing care lucrează pentru dvs., este posibil să aveți o problemă de calitate sau un procent mare de afiliați inactivi. Acestea sunt două dintre câteva scenarii care fac crucială urmărirea performanței programului dvs. în timp.

Puteți spori succesul programului dvs., asigurându-vă că:

  1. Aveți cel puțin o rată de conversie medie pentru industria dvs.
  2. Rata dvs. de afiliat activ este zece la sută sau mai mare.
  3. Ratele dvs. de inversare sunt suficient de scăzute.

Aveți întrebări despre cele trei criterii de referință pe care le-am enumerat pentru măsurarea stării de sănătate a programului dvs. de marketing afiliat? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!

Dacă v-a plăcut această postare, asigurați-vă că ne urmăriți pe Twitter , Facebook și LinkedIn ! Și nu uitați să vă abonați în caseta de mai jos.

Dezvăluire link afiliat