11 Beneficios De Las Redes Sociales Para Tu Negocio

En ocasiones conviene detenerse y examinarse. Sunt profitând de toate beneficiile rețelelor sociale pentru afacerea dvs.? În acest articol, vă vom aduce un repas pentru că este important să integreze rețelele în compania dvs. Y te permite să gândești (o reformular) las strategies and acciones que estas llevando a cabo.

Un studiu realizat în 2015 de către MAStelzner senala care sunt principalele beneficii pe care companiile raportează să folosească rețelele sociale:

• Aumento del alcance
• Incremento del trafico
• Fidelizacion de los fans
• Informația pieței

„(Social media) este organizarea, planificarea și adecvarea diferitelor mijloace sociale, care avem o gamă largă pentru a stabili o cale de comunicare online cu noștri utilizatori, cu cel mai ultim obiectiv de a obține obiectivele noastre, care trebuie să fie utilizatorul SIEMPRE. situat în el centro” (@MabelCajal)

Considera tambien que la inversion en redes sociales este destul de scăzută în comparație a mijloacelor tradiționale, ca să producă un anunt pentru radio sau televiziune sau să găsească anunțuri pe cale, de exemplu. Ademas de tener un retorno bastante rapido de tu inversion.

Veamos unul a unul los beneficii ale rețelelor pentru afacerea dvs. Los hemos organizado por temas:

1. PARA TU MARCA

Las redes sociales aumentan el reconocimiento de tu marca: la audiencia se entera quien eres, que haces y por que. Es important que todo esto declar cu tan solo echarle un vistazo a your information and foto de perfil en redes. Se direct și precis. De la ce muestre, puteți urma, contactați sau cumpărați. Mira el perfil de Instagram al mărcii de modă Dolores Promesas: direct, cercano, humano.

Humanizar: Usa tus redes (y recursos ca articole de blog sau ebooks gratuite) pentru a crea valoarea de marca și humanizarla. Debes ganarte la confianza del usuario și că trece de ver o marca fără alma a ver și conecta cu personalitatea și spiritul de la misma. En ese sentido, dotarle de una voz propia a tu marca es vital: juvenil o ingeniosa o cercana o formal. Depende de la imagen și sentimentele care doresc să transmită audiențele tale. Acest exemplu de Oxfam Intermon evidențiază valoarea că au voluntarii pentru ei.

Aprovecha para contar la istoria ta marca. Partajați istoriile de oameni care folosesc produsele sau serviciile sau compară ceva ce marca este făcând și că poate avea o răspuns pozitiv între audiența.

Dale un vistazo a la estrategia que ha seguido la marca de calzado espanola Maians: cuenta historias de distintos clientes (a los que llama “walkers”) cu perfiles interesantes, artisticos, de proyeccion social, etc.

În timp ce se compară cu conținutul rețelelor sociale, ameliorează poziția în căutarea lor. De ahi la importanță nu numai de a gândi, de a publica și de a împărtăși, și atunci când o fac. Tener un calendario care te ayude a organizar tus conținuts te sera util, no solo para poster en el moment adecuado, tambien para editar tu content and improve your SEO.

Convertir a tu marca en autoridad y lider. Comparteți conținutul pe care îl faceți ca un expert în rubro și să consolideze imaginea ca referitor în sector. Mientras mas contenido relevante compartas, este mai bine poziționat în căutarea. „5thconbleecker” sunt specialiști în călătorii prin Statele Unite și întotdeauna comparten datele geniales pentru așa că vor călători în acest pais. A veces tambien organize “directos” en los que contestan distintas inquietudes (sobre vuelos, hospedages, places tipicos) de sus seguidores.

Genera conversacion în jurul tau marca. Aprovecha la interacțiunea cu tus adepți pentru a face notar că există persoane care detras de la marca și nu roboți. Participa, întrebare, pide opinii asupra produselor sau serviciilor, răspunde, comenta. Interactua și anima las conversaciones.

2. PARA TU ESTRATEGIA DE PUBLICITATE

Las redes vă permit să segmentați audiența și să creați anunțuri specifice pentru fiecare roșu care manejes. Y esa este una dintre marile avantaje ale rețelelor sociale: poți saber în donde sunt tus adepți, a că se dedică, că les gusta, că comparten, că edades tienen, etc. el mesaj exact care răspunde la sus gustos și nevoi.

Nu creează că trebuie să aibă această informație pentru a obține conversia unui seguidor în client. Que visiten tu pagina sau den “me gusta” a your posts no lo garante. Utilizați retargetingul pentru a căuta vizitatorii, creați audiențe personalizate și apoi afișați anunțurile direct.

3. PARA TUS CLIENTES

Las redes sociales oferă informacion valiosisima sobre tus clientes (quienes son, que hacen, que opinan). Practica el listening active e interactua cu ei con eficiență și rapiditate, construirea relațiilor, interesate de a cunoaște sus experiențe și de a consolida asi la lealtad către tu marca sau serviciu. Si, este o cursă de lungă străinătate și nu trebuie să aștepte conversiones sau cumpărări de la noapte a manana.

Esta cadena de hamburgueserias este întotdeauna atentă la fotografiile care se fac în sus localuri și compară în sus redes:

No basta solo con compartir experiențele cu clienții, trebuie să fiți atent a ceea ce vă spune. Sprout Social vă oferă instrumente pentru a monitoriza conversațiile și mențiunile dvs. marca și nu vă pierd nimic.

Comparte con tus clientes informacion sobre acei temas que tu domines (siempre de manera original y creativa) y que a ellos les guste. Y mantenlos siempre al tanto de tus novedades: que nuevos productos o servicios vas a lanzar, la realizacion de un eveniment proximo, si has hecho alguna actualizacion de un producto o servicio, etc. No descuides el engagement.

4. PARA SABRE QUE Y COMO HACE TU COMPETENCIA

De la competență puteți învăța mai degrabă ceea ce vă imaginați: al compartir el mismo nicho de mercado și audiencia potras ver ce les ha funcționado, care au fost sus erori (para nu repetirlos) așa cum găsiți cuvintele-cheie care pot fi efective și, al mismo tiempo, podras analizar que servicios o contenidos no estan teniendo en cuenta (y que tu poti profita a tu favor). Saber lo que face tu competență, îți oferă informații despre acea audiență cu la care tu și poți interacționa cu beneficiarul.

5. PARA TU CONTENIDO

Redes sociales y contenido genial van de la mano. Un buen contenido necesită să fie comun de mod rapid și sencilla. Y las redes son tus aliadas pentru a obține și a ajunge la audiencia, care necesită și vrea.

Dar să-l implice pe un plan de distribuție: pe Twitter, pe Facebook și pe Instagram, de exemplu.

Aprovech las redes sociales para integrar a your followers: no dejes de lado el Contenido Generado por el Usuario (CGU). Nada agrada mas al publico que saber că los tienes en cuenta y valoras sus creaciones.

Rețelele oferă excelente resurse pentru a spune istorii, cum ar fi, de exemplu, poveștile pe Instagram, pe Facebook sau cu imagini și texte integrate, cum ar fi, de exemplu, o continuare. La clave es que sepas adaptar el conținut a cada canal. Nu se tratează de distribuire conținut al azar. Alte resurse pe care le puteți pune în marș: concursuri (se original por favor!) sau anunțuri plătite.

Suenas con creat contenido viral? Imposibil sin tener en cuenta a tus redes sociales. Acestea facilitează su viralizacion și chiar dacă nu hay recetas magicas para conseguir el exito, ten en cuenta lo siguiente: dirigeți-vă conținutul a la audiencia adecvată, apela a alguna emoție, cuenta una historia, emplea situaciones cotidianas, usa un tono cercano y, sobre todo , procura que nu se simte ca un avis publicitario.

6. PARA GESTIONAR UNA CRISIS

Nadie se libra de una, și mas vale estar preparados por si ajunge. Usa las redes a tu favor para responder con rapidez, emitir un comunicado, mea culpa sau declaracion publica.

7. PARA POTENCIAR TUS VENTAS

A traves de las redes puteți atrage clienții potențiali sau ducelos către dvs. canale de vânzare. Vă permiteți să contactați clienții potențiali, răspunzând dudas asupra unui produs sau serviciu sau cunoscând mai mult despre experiența de cumpărare și îmbunătățire, de a fi necesar.

8. PARA GESTIONAR RECURSOS HUMANOS

Atras vor rămâne în zilele anunțurilor clasificate în periodicos pentru a găsi și a oferi locuri de muncă. Las redes sociales sunt unul de los medios mas eficaces de reclutamiento de personal. Y no solo eso, tambien permite interacționarea cu toți angajații care, dacă sunt satisfechos cu compania, se vor converti în embajadores de dvs. marca pot transmite sentimentele pozitive care sunt generatorii.

9. PARA MARKETING

Las rețele sociale vă permit să se junte cu alte mărci sau campanii și să dezvolte proiecte colaborative care beneficiază de toți participanții ajungând la aceeași audiență. Puteți utiliza pentru a promova evenimente ca festivaluri, conferințe sau ateliere în care participați marca. Utilizați hashtag-uri proprii legate de cei înșiși și ajungeți la audiența, care cu adevărat vrea și necesită pentru dvs. afacere.

Aqui puteți vedea ca un centru comercial colombiano anunță festivalul muzical „Estereo Picnic” în Bogota și vă animați să distribuiți o listă de redare pentru a vă pregăti pentru a fi festiv.

10. PARA INVESTIGACION Y DESARROLLO

Dacă monitoreas și supraveghează rețelele, poți detecta tendințele și răspunsurile înainte de produse, versiuni îmbunătățite sau proximos lanzamientos. Hoy puedes obtener informacion actualizada sobre lo que quiere, busca y necesita tu audiencia.

Practica siempre la escucha activa și menține-te atent la sugestiile și recomandările tăi. Marile idei pot servi de inspirație!

Este un exemplu inteligent de ascultare activa. La marca Asics Tiger compară cu fotografii de o persoană care a decis să-l folosească pe marca pe care o folosește.

Y si tienes dudas sobre el lanzamiento de un nuevo producto, servicio o actualizacion, por que no testearlo antes en la audiencia? Prezentați diferite versiuni și deja că opinen. În plus, puteți proba diferite tipuri de conținut și care funcționează mai bine sau au mayor engagement între toți abonați.

Vedeți acest exemplu de Netflix anunțând noi:

11. PARA OPTIMIZAR TU SEO

Este cunoscut faptul că conținutul a fost împărtășit favorizează SEO-ul tau marca. Lo mismo pasa cu el engagement. Un bun conținut însoțit de o adecvare și inteligentă promovare a acestuia, vă poziționați mai bine în căutarea utilizatorilor. Asi que a work por el! Esto tambien te beneficiara en el alcance y llegar asi solo al publico care te interesa. Evitați să generați spam și să vă difuzați conținutul (aunque sea muy bueno) fără strategie o în demasiados canales, fără să trazați un plan de mediu.

Puedes trabajar con influenciadores en este punct: mencionandolos o tagueandolos, pero de manera inteligente, es decir, creând mesaje personalizate pentru fiecare dintre aceste mesaje, explicându-le pentru că se menționează sau că se tratează o modalitate de a agradece tu marca o produs. Recuerda que es un trabajo de largo aliento, pero că îți dai la vizibilitate și recunoașterea că ar putea fi vitale pentru a-ți marca. Adelante!