Beneficiile campaniilor de marketing prin e-mail prin picurare

Campaniile de e-mail sunt un set de e-mailuri de marketing care sunt trimise automat atunci când un contact declanșează un declanșator.

Un declanșator ar putea însemna depășirea unui prag de titularizare, cum ar fi a fi un client de lungă durată, a face clic pe un link sau a se alătura unei anumite liste, pentru a numi câteva.

Aceste e-mailuri automate vă permit să vă conectați cu persoanele de contact în timp util și în mod relevant, deoarece odată ce sunt configurate, acestea funcționează pe pilot automat.

Datorită naturii lor direcționate, oportune și relevante, aceste campanii de picurare depășesc și trimiterile generale.

Ratele de deschidere pentru e-mailurile prin picurare sunt cu aproximativ 80% mai mari decât trimiterile unice (aka explozii de e-mail), iar ratele medii de clic sunt de trei ori mai mari.

Beneficiile marketingului prin picurare

Campaniile de e-mail prin picurare au o serie de beneficii de oferit dacă sunt implementate corect. Puțin timp și efort la început ajută la obținerea celor mai bune rezultate.

Iată câteva avantaje cheie ale încorporării unei strategii de picurare în marketingul prin e-mail.

Creșteți implicarea și loialitatea

Campaniile de e-mail prin picurare vă permit să vă implicați mai bine și mai eficient clienții potențiali și clienții. E-mailurile declanșate pe baza acțiunilor utilizatorului au șanse mai mari de a primi un răspuns, deoarece sunt probabil mai relevante.

Să presupunem că cineva a achiziționat un produs, puteți folosi o campanie de e-mail prin picurare pentru a trimite o serie de e-mailuri care arată clientului dvs. cum să profite la maximum de produsul dvs.

Sau poate aveți conținut care ar fi de valoare pentru noii abonați, configurați o serie de e-mailuri pentru a-i pune la curent cu ceea ce trebuie să știe.

A avea o serie de e-mailuri de bun venit este o modalitate bună de a începe campaniile de e-mail prin picurare.

Raportul Experian privind e-mailurile de bun venit arată că acestea au o rată de deschidere de 58,7% în comparație cu e-mailurile normale, care sunt de 14,6%. Când un e-mail automat de bun venit este trimis imediat după ce un utilizator se înscrie, rata de deschidere crește la 88,3%!

Promovați conținut relevant

Când știți unde se încadrează contactul dvs. în ciclul dvs. de vânzări, puteți trimite conținut adaptat pentru a-l muta la pasul următor.

Dacă sunt potențiali, furnizați e-mailuri cu conținut care să răspundă la întrebări obișnuite.

Dacă este client, furnizați o serie de e-mailuri care arată cum vă folosesc alți clienți produsul sau serviciul.

De asemenea, puteți utiliza marketingul prin picurare pentru a partaja conținut legat de un produs sau serviciu pe care un client l-a achiziționat deja pentru a-i expune la ceea ce ar putea dori să cumpere în continuare.

Creați o pâlnie de marketing pentru creșterea clienților potențiali

Există momente în care clienții potențiali nu sunt pregătiți să cumpere de la dvs. Acești clienți pot dori să afle mai multe despre afacerea dvs. și despre produsul sau serviciul dvs. înainte de a lua o decizie.

Hrănirea clienților potențiali cu o campanie de e-mail prin picurare vă permite să comunicați beneficiile produsului sau serviciului dvs., să răspundeți la întrebări potențiale și să abordați orice obiecții pe care le poate avea un prospect. Este ca și cum ai avea o conversație de vânzări pe parcursul mai multor e-mailuri.

Ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

O serie de e-mailuri extrem de relevante vă păstrează marca dvs. în frunte. Când un prospect este pregătit pentru ceea ce oferiți, veți fi prima afacere la care se gândește. De asemenea, vor avea mai multe șanse să vă recomande afacerea atunci când conexiunile lor sunt pe piață pentru ceea ce oferiți.

Marketingul prin picurare permite afacerii tale să înceapă să construiască acele relații care sunt importante pentru succesul tău. Permițând clienților potențiali să vă cunoască, să vă placă și să aibă încredere prin intermediul unei serii de e-mailuri, creșteți șansele ca cineva să vă aleagă atunci când este gata să cumpere.

Reconectați-vă cu contactele neangajate

Campaniile automate de picurare oferă o serie de oportunități de a ajunge la baza dvs. de clienți potențiali în orice moment dat. Cu timpul, unele persoane de contact pot deveni inactive și nu se uită niciodată la e-mailurile tale. Este posibil să doriți să creați o campanie specifică pentru reangajarea acestor persoane de contact.

Împreună cu „Hei, ne este dor de tine!” campanie de re-implicare, vă puteți folosi și campania drip pentru a promova alte canale de marketing, cum ar fi conturile de rețele sociale și YouTube.

Utilizatorii ar putea prefera să interacționeze cu tine pe acele canale. Ceea ce este bun pentru că vă oferă un alt mod de a rămâne în fruntea minții, iar angajamentul vă poate aduce afacerea în fața unor noi perspective.

Capturați cărucioare abandonate

Multe dintre acestea pot fi aplicate clienților și/sau clienților potențiali care își abandonează cărucioarele și nu ajung să facă deloc o achiziție. Ai făcut treaba pentru a-i aduce pe pagina de finalizare a comenzii, dar chiar și cu o reducere disponibilă, s-ar putea să nu reușești să-i convingi pe acești oameni să facă o achiziție.

Când creați o campanie de picurare pentru utilizatorii care și-au abandonat cărucioarele, nu uitați să vă asigurați că e-mailul dvs. rezonează cu marca dvs., atrage atenția cititorului și insuflă suficientă curiozitate încât aceștia decid să revină pe site-ul dvs.

Consultați lista noastră cu 10 idei de campanii de e-mail pentru coșuri abandonate pentru a începe.

Câteva bune practici pentru a profita la maximum de campaniile dvs. automate de e-mail-uri:

Comunicați în timp util
Comunicarea în timp este cheia. Rețineți cum puteți trimite informații pe baza acțiunilor întreprinse de persoanele de contact. Când luați în considerare aceste acțiuni, mesajul dvs. poate conține informații care se simt mai relevante și, prin urmare, pot duce la rezultate mai bune.

Segmentează-ți listele
Fă-ți timp pentru a împărți lista de contacte în grupuri mai mici. Gândește-te dincolo de numele și adresele de e-mail ale abonaților tăi. Grupați persoanele de contact în funcție de interese, preferințe de e-mail, locație și multe altele. Acest lucru vă permite să le oferiți conținut mai relevant.

Segmentarea listelor de e-mail vă poate ajuta compania să creeze conținut extrem de personalizat pentru toți clienții și clienții potențiali.

Diversifică-ți conținutul
Veți ști ce funcționează cel mai bine pentru baza dvs. de e-mail numai dacă testați trimițându-le conținut diferit, dar relevant. Puteți experimenta cu o serie de e-mailuri automate din trei părți, dar schimbați variabile precum îndemnul sau subiectul. Vedeți ce funcționează cel mai bine și apoi implementați acele practici în continuare.

Utilizați campaniile de picurare în moduri diverse

Puteți configura campanii specifice în software-ul dvs. de marketing prin e-mail pentru a educa utilizatorii, a vă recompensa cei mai buni clienți, a obține voluntari pentru organizația dvs. nonprofit și multe altele.

Cu toate acestea, este important să vizați grupuri de utilizatori pe baza segmentării și să folosiți campania de e-mail pentru a ajunge la persoanele potrivite. Vă puteți segmenta listele în funcție de datele demografice, de istoricul de achiziții și de navigare și chiar de ce e-mail a deschis un anumit utilizator și cu care a interacționat în trecut.

O campanie de e-mail de urmărire atentă poate fi modalitatea perfectă de a reaminti utilizatorilor să-ți cumpere produsul, de a-i învăța cum să-ți folosească instrumentul sau serviciul odată ce au făcut o achiziție și chiar simplul fapt că ești mereu în preajmă pentru a ajuta ei ori de câte ori au nevoie.

Iată-l – Campaniile de e-mail prin picurare au o mulțime de beneficii și includerea acestora în strategia de marketing prin e-mail poate crește vânzările și poate lăsa un impact de lungă durată asupra clienților și clienților potențiali.