Cele mai bune 13 ingrediente pentru linia de subiect al e-mailului pe care le puteți folosi pentru a crește vertiginos ratele de deschidere

Inbox-ul tău este bombardat cu e-mailuri de marketing?

La fel și inbox-ul de clienți potențiali...

Da, marketingul prin e-mail este un canal de comunicare extrem de puternic atât pentru companiile B2B, cât și pentru companiile B2C, dar cu o concurență sporită pentru atenție în căsuța de e-mail a prospectului dvs., este mai greu ca niciodată să fiți observat.

Este nevoie de multă muncă pentru a crea o campanie de e-mail, dar chiar dacă mesajele și oferta dvs. sunt perfecte, soarta campaniei dvs. se bazează pe un singur lucru: subiectul e-mailului .

Dacă subiectul e-mailului nu atrage interesul, atunci destinatarul pur și simplu nu va face clic pentru a deschide e-mailul. Și mai rău, dacă nu urmezi cele mai bune practici, ai putea ajunge să fii redirecționat de filtrele de spam și să nu fii văzut niciodată.

Deci, dacă doriți să obțineți rezultate din marketingul prin e-mail, trebuie să deveniți un creator expert al liniilor de subiect. Din fericire, având în vedere maturitatea acestui spațiu, s-au făcut multe cercetări și teste pentru a determina ce funcționează și ce nu. A deveni expert în scrierea liniilor de subiect nu este atât de greu pe cât pare – trebuie doar să știi ce formulă să urmezi.

Pentru a vă ajuta, am rafinat cele mai bune linii de subiect ale e-mailului în 13 ingrediente. Utilizați și testați o combinație a acestor ingrediente în campaniile dvs. de e-mail pentru a crește vertiginos ratele de deschidere.

Să începem…

1. Beneficiu personal

Liniile de subiect ale e-mailului bazate pe beneficii sunt foarte frecvente și ar trebui să constituie cea mai mare parte a comunicării prin e-mail către lista dvs.

Este acel vechi adagiu de marketing conform căruia copia ar trebui să se refere la beneficii mai degrabă decât la caracteristici.

Prin articularea că abonatul dvs. ar putea depăși un punct de durere sau poate atinge un obiectiv prin deschiderea e-mailului dvs., este determinat de interesul personal să îl deschidă.

De exemplu, dacă doriți mai multe clienți potențiali pentru afacerea dvs., acest e-mail de la JeffBullas.com v-ar stârni interesul:

2. Oferta

Când rulați o campanie de e-mail, probabil că aveți o ofertă de valoare pentru a vă atrage abonații să ia măsuri. Aceasta poate fi o resursă gratuită, o reducere exclusivă sau altceva cu care ați venit pentru a genera interes.

Dacă menționați această ofertă în subiectul e-mailului, creșteți șansele ca cineva să o deschidă. Motivul este destul de simplu: practic, cu toții iubim lucrurile gratuite sau acel sentiment de a obține o înțelegere.

Instrumentul de marketing video Promo folosește această tactică de mai jos:

3. Anuntul

Dacă aveți un public implicat, probabil că acesta va fi interesat atunci când aveți un anunț de făcut. Acest anunț poate fi despre o nouă linie de produse, ceva valoros pe care îl faceți în comunitate sau un parteneriat strategic pe care l-ați stabilit.

Nu „ascundeți” anunțul în spatele unui subiect de e-mail clickbait. Scrieți-l pentru ca toată lumea să o vadă. Veți fi surprins de cât de eficientă poate fi această abordare simplă la deschiderile atrăgătoare de e-mail.

Vedeți cum Leadpages anunță o nouă funcție de produs în acest subiect de e-mail:

4. Psihologie inversă

Această tactică a subiectului e-mailului conduce de la exemplul „Beneficiu personal” din secțiunea unu. Pe lângă faptul că articulați un beneficiu pentru abonații dvs., puteți alege să întoarceți această ecuație pe cap și să vă concentrați în schimb asupra rezultatelor negative, deoarece acestea se referă la provocările și dorințele potențialului dvs.

Ideea generală este că convingeți pe cineva să vă deschidă e-mailul, insuflând o mică teamă, dimpotrivă. De exemplu, expresii precum „Evitați aceste greșeli dacă doriți să X” sau „Descoperiți singurul motiv pentru care X a eșuat” sunt greu de a nu face clic!

Iată un exemplu de psihologie inversă de la James Clear mai jos:

5. Urgență sau deficit (FOMO)

Urgența (timpul tău se epuizează) și deficitul (stocul se epuizează) sunt cele mai puternice două declanșatoare psihologice pentru a iniția acțiuni din partea clienților tăi. Ei accesează teama noastră înnăscută de a pierde ceva (FOMO).

Prin folosirea acestor două componente – una câte una – în rândurile de subiect ale e-mailului, veți crește inevitabil ratele de deschidere. Exemplele tipice ale acestei tactici includ o ofertă pe timp limitat sau un produs exclusiv cu doar câteva disponibilități. Aveți grijă să nu folosiți în exces aceste tactici, deoarece lista dvs. va deveni obosită și mai puțin interesată.

Marca de pantofi Windsor Smith folosește urgența afirmând „Timp limitat” la începutul liniei de subiect:

6. Știri și tendințe

Includerea celor mai recente știri și tendințe din industria dvs. într-un subiect de e-mail arată potențialilor dvs. că sunteți activ și relevant în spațiu. De asemenea, declanșează curiozitatea și dorința umană de a „ști ce se întâmplă”, așa că au despre ce să vorbească data viitoare când stau în jurul răcitorului de apă.

Mai jos este un exemplu de acest tip de linie de subiect de e-mail de la furnizorul de nume de domeniu Namecheap, unde și-au alertat cititorii cu privire la o actualizare a platformei WordPress numită Gutenberg:

7. Dovada socială

Psihologia dovezilor sociale este motivul pentru care tendințele precum marketingul de influență și conținutul generat de utilizatori sunt atât de eficiente – luăm decizii pe baza comportamentului și recomandărilor celor în care ne plac și în care avem încredere.

Dacă puteți presăra un gram de dovadă socială în subiectul e-mailului, crește șansa ca cineva să o deschidă.

Studiile de caz și cifrele sunt o modalitate excelentă de a folosi această tactică, așa cum face Hiten de la Product Habits mai jos:

8. Emoție

În calitate de consumatori, ne place să credem că suntem raționali în luarea deciziilor. Dar, în realitate, luăm decizii bazate pe emoție și raționalizăm acele decizii cu o poveste pe care o spunem nouă înșine.

Dacă poți atinge emoția cuiva cu subiectul tău, va declanșa un sentiment adânc în interiorul ei, care va încuraja un clic. Emoțiile pot varia de la dragoste la ură și tot ce se află între ele.

Mai jos este un exemplu de combinare a emoției cu mâncatul pentru a promova lanțul de restaurante Pickle Barrel de Ziua Îndrăgostiților:

9. Curiozitate

Oamenilor nu le place să fie lăsați în vagă. Tânjim de închidere și înțelegere. Acesta este motivul pentru care liniile de subiect care stârnesc curiozitatea sunt minunate pentru a atrage o deschidere.

Titlurile curioase includ întrebări deschise, promisiuni, fapte ciudate și orice lasă o parte din gândire imaginației.

Uber Eats folosește tactica curiozității în mod regulat punând întrebări:

10. Umor

Umorul bine poziționat este una dintre cele mai memorabile forme de marketing pe care le ai la dispoziție. Dacă faci pe cineva să râdă, este mai probabil ca acesta să creeze o legătură emoțională cu marca ta.

Lucrul complicat cu umorul este că este greu de realizat în restricțiile unui subiect de e-mail. Dar se poate!

Luați în considerare să vă bateți joc de dvs. sau să faceți o observație obraznică despre un eveniment curent în următorul subiect al e-mailului și vedeți cum merge. Mai jos este un exemplu amuzant de la serviciul de livrare de mese Menulog care combină emoji-urile și umorul:

11. Personal

Cercetările efectuate de MailChimp au descoperit că destinatarii au cu 75% mai multe șanse de a face clic pe campanii segmentate decât campaniile nesegmentate. Puteți condimenta această rată de implicare cu un pas mai mare dacă includeți și personalizarea în linia de subiect.

Această tactică este excelentă pentru campaniile de e-mail pentru coșuri abandonate, în care puteți eticheta și detalia anumite produse și le puteți include într-un subiect automat bazat pe comportamentul pe site al unui utilizator. La un nivel mai de bază, includerea numelui cuiva într-o linie de subiect crește, de asemenea, șansa ca acesta să îl deschidă.

Compania de asigurări de călătorie Cover-More folosește în mod regulat personalizarea numelor în rândurile de subiecte:

12. Susținut de emoji

Utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect ale e-mailurilor este o tendință care a luat amploare în ultimii ani – sunt sigur că ați observat! De fapt, un raport al Experian a constatat că 56% dintre mărcile care folosesc emoji-uri în rândurile lor de subiect obțin rate de deschidere mai bune decât cele care nu o folosesc.

Cheia pentru utilizarea emoji-urilor în rândurile dvs. de subiect este să vă asigurați că acestea sunt atât atrăgătoare, legate de marcă, cât și de subiect.

Verificați această utilizare a emoji-urilor pentru a vă atrage atenția de la platforma de automatizare a marketingului Kartra:

13. Descriptiv

A scrie subiecte de e-mail care încurajează deschiderile nu înseamnă doar să fii curios, amuzant sau condus de FOMO. Credeți sau nu, dar cercetările efectuate de Sleeknote au constatat că e-mailurile tranzacționale primesc de 8 ori mai multe deschideri decât e-mailurile de marketing obișnuite.

Puteți folosi acest studiu în avantajul dvs. testând niște subiecte „tranzacționale” sau descriptive – practic, făcându-le mai puțin interesante – pentru a vedea cum au performanțe.

Iată un exemplu de subiect descriptiv de pe site-ul de crowdfunding Indiegogo, care începe cu cuvântul „Actualizare”:

Concluzie

Ești pregătit să devii un expert în redactarea subiectului e-mailului?

Nu este știință rachetă, dar este nevoie de puțină practică și testare pentru a fi corect.

După cum puteți vedea din exemplele furnizate în acest articol, majoritatea liniilor de subiecte cele mai performante combină două sau trei dintre aceste 13 ingrediente în același subiect. Așadar, indiferent dacă asociați urgent cu o ofertă exclusivă sau personalizare cu un emoji, căutați să combinați ingredientele pentru cele mai bune rezultate.