Inspirație pentru lansare: cele mai bune campanii de marketing

Cele mai bune campanii de marketing sunt ușor de identificat, dar greu de știut cum să le dubleze. Unele sunt amuzante. Unii provoacă gânduri. Unii sunt nervoși. Și toți și-au dat amprenta indiferent de publicul pe care îl vizează.

Privind din exterior înăuntru, crearea unei campanii de marketing memorabile poate părea o magie. Dar în culise nu este doar norocul. Este nevoie de o strategie bine planificată - ceva ce poți crea și pentru afacerea sau organizația ta.

Prin deconstruirea procesului de creare a unei campanii de marketing prin e-mail, puteți învăța cum să implementați una eficient pentru afacerea sau organizația dvs. Inspirați-vă de inițiativele de sensibilizare — continuați să citiți pentru a vedea alegerile mele — pentru că este posibil să descoperiți că ceea ce creați este mai eficient decât v-ați putea imagina vreodată.

Care sunt cele mai bune campanii de marketing? Ei sunt cei care ajung la publicul țintă și vă ajută să vă atingeți obiectivele.

Acum un deceniu, am lucrat pentru a promova un referendum pentru a finanța o agenție locală de finanțare pentru copii și familii. Știam că trebuie să găsesc o modalitate de a intra în legătură cu vârstnicii. Ei au fost cei care au votat în masă , dar au fost și cei mai detașați de rezultatele activității agenției.

Am creat o campanie pe care am numit-o cu drag „Vara seniorului”. Acele luni fierbinți au fost petrecute vizitând case de locuit asistate, conectându-se cu asistenți de sănătate la domiciliu și discutând cu oricine ar asculta despre beneficiile oferite de agenție comunității în general. Am cumpărat yo-yo și am implorat bătrânii să-mi arate mișcările lor.

Combinând vizitele în persoană cu campaniile pe rețelele sociale și evenimentele speciale, mi-am propus să le reamintesc rezidenților mai în vârstă despre valoarea sprijinirii unei dezvoltări fericite și sănătoase a copilăriei. A funcționat: în noiembrie, referendumul a trecut cu 77% din voturi.

Nu a fost o campanie internațională, dar și-a îndeplinit scopul. Deși este important să aflați trucurile și sfaturile care vin din cele mai bune campanii de marketing, vă împărtășesc povestea despre „Vara seniorului” pentru a oferi o anumită perspectivă. Campaniile de marketing vin în toate formele și dimensiunile, în funcție de ceea ce va funcționa pentru publicul țintă.

Ce este o campanie de marketing?

Înainte de a explora unele dintre cele mai bune campanii de marketing, să înțelegem în primul rând ce este o campanie de marketing.

O campanie de marketing este o inițiativă de informare limitată în timp, care vizează un anumit grup de persoane cu un singur mesaj pentru un scop predeterminat. Să dezvăluim asta mai jos.

Restricționat în timp

Când o companie o iese cu adevărat din parc cu o campanie de marketing, de obicei o va continua. De exemplu, campania Chik-fil-A cu o vacă de desene animate încurajând oamenii să „Mânca Mor Chikin” i-a făcut pe șoferii care au trecut pe lângă panouri de râs. Compania a lansat campania cu zeci de ani în urmă și încă funcționează.

Dar o campanie de un deceniu ca aceasta nu este norma. Când începeți să faceți brainstorming o campanie de marketing, începeți cu un interval de timp limitat. Luați în considerare ca campania să dureze între una și trei luni înainte de a face un pas înapoi pentru a examina rezultatele.

Decizia în avans de a limita campania în acest fel reduce și presiunea. Chiar și cele mai bune campanii de marketing implică încercări și erori. Și „mini-campanii” mai scurte pot fi, de asemenea, eficiente.

Vizează un anumit public

Totuși, mai important decât momentul în care se desfășoară campania este cine doriți să vă observați mesajul. Tot ceea ce se întâmplă cu marketingul trebuie să se concentreze pe publicul țintă dacă vrei să vezi succesul.

O greșeală comună este încercarea de a face mesajul prea general. În schimb, este mai eficient să faci brainstorming un focus mult mai restrâns. Luați în considerare nu numai datele demografice, ci și hobby-urile și obiceiurile oamenilor cărora încercați să ajungeți.

De exemplu, ar fi fost o risipă de bani să am o campanie de marketing influencer pe TikTok pentru campania mea „Summer of the Senior”.

Inițiativă de sensibilizare

Unde vrei să ajungi la publicul țintă? Campaniile de marketing sunt de obicei limitate nu de creativitate sau imaginație, ci de buget. Trebuie să decideți ce fel de marketing doriți să faceți pentru această campanie specifică.

Poate că campania dvs. de marketing se bazează pe marketingul evenimentelor, în care găzduiți evenimente speciale pop-up în locațiile care vor fi audiența dvs. Sau ar putea fi o campanie de marketing video.

Alte tipuri de inițiative de sensibilizare includ:

• Marketing prin e-mail
• Pagina de destinație
• Marketing mobil
• SMS
• Rețelele de socializare
• Influencer
• B2B

Vom acoperi fiecare dintre acestea pentru a împărtăși unele dintre cele mai bune campanii de marketing din ultimii ani pentru a vă oferi inspirație. Dar amintiți-vă, nu trebuie să faceți totul. Cele mai bune campanii nu sunt neapărat omniprezente pe fiecare platformă. Aceștia sunt concentrați să se asigure că au cel mai mult sens pentru publicul țintă.

Un singur mesaj

Apoi, o campanie de marketing este structurată pentru a împărtăși un mesaj general. Aceasta se bazează pe un principiu de marketing cunoscut sub numele de Regula celor șapte. Acest concept psihologic afirmă că cineva trebuie să fie expus la ceva de șapte ori înainte de a se scufunda.

Puteți descoperi că există multe moduri diferite de a spune același lucru sau poate doriți să utilizați diferite modele de anunțuri cu aceeași formulare. Este grozav să fii creativ – ideal, de fapt! — dar asigurați-vă că rămâneți la curent cu fiecare element al campaniei dvs. de marketing.

Scopul prestabilit

În cele din urmă, cele mai bune campanii de marketing au toate un obiectiv specific în minte. Din nou, generalizarea unui obiectiv nu va ușura lucrurile. Da, toată lumea își dorește mai mulți clienți. Dar în ce fel?

Doriți să se înscrie mai multe persoane pentru o campanie de email-drip? Cumpărați ceva printr-o pagină de destinație? Vizitează-ți magazinul? Programează o consultație? Sau vrei ca ei să învețe despre marca ta?

Alegeți ceea ce este cunoscut ca obiectiv SMART. Aceasta înseamnă:

• Specific
• Măsurabil
• Realizabil
• Relevant
• Limitat în timp

La sfârșitul campaniei, programați un timp pentru a vă critica rezultatele. Învățați din proces pentru a vă îmbunătăți data viitoare.

De ce sunt importante campaniile de marketing?

Aproape fiecare proprietar de afaceri mici și mijlocii pe care îi întâlnesc îmi spune la un moment dat cât de ocupați își conduc afacerea. Eu cred! Dar programarea timpului pentru a vă planifica campaniile de marketing va dura de fapt mai puțin timp pe termen lung. Și va plăti și pe termen lung!

Când creați o campanie de marketing, vă forțați să vă așezați cu mult înainte de începerea campaniei pentru a planifica totul. Atunci când creezi o strategie bine planificată, nu te vei trezi că te lupți în ultimul moment pentru a da cuvântul despre serviciile sau produsele tale.

Atunci când proprietarii de afaceri nu fac treaba în avans, ei implementează adesea ceea ce eu numesc metoda de marketing „spaghete against the wall”. Adică aruncă totul acolo să vadă ce se lipește. Deși este posibil să găsiți succesul în acest fel, este mai probabil ca aceștia să irosească multă energie și bani în acest proces.

Deci, care sunt cele mai bune campanii de marketing? Sunt scrise și gata de implementare. Știi unde îți vei pune resursele când vei lansa anumite elemente și ce va spune totul. Ați făcut munca grea în avans prin crearea campaniei. Restul este doar execuție.

Cum să derulezi o campanie de marketing de succes

Derularea unei campanii de marketing de succes se face fără efort, cu o planificare adecvată, dar asta nu înseamnă că planificarea nu va necesita ceva muncă. Când sunt unele lucruri la care nu te-ai gândit, nu va dura mult să observi. De aceea, este o idee bună să programați o întâlnire cu echipa dvs. – sau chiar doar cu un prieten sau doi creativ – pentru a vă concentra munca cu mult înainte să doriți să începeți campania.

Pentru a derula o campanie de marketing de succes, veți dori să bifați următorii pași de acțiune.

1. Începeți procesul devreme

O eroare comună pe care o fac mulți proprietari de afaceri ocupați și chiar profesioniști în marketing este să aștepte până în ultimul moment pentru a-și planifica campaniile. De exemplu, dacă doriți să lansați o inițiativă de sensibilizare direcționată în timpul sărbătorii de Crăciun, veți dori să începeți procesul de brainstorming înainte de toamnă.

Când operezi într-o mentalitate de criză, de fapt nu plănuiești deloc. În schimb, trageți din șold. Dacă vă planificați întreaga campanie chiar înainte de a începe, nu va trebui să vă faceți griji când veți fi inevitabil ocupat.

2. Aflați bugetul

Cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru metode de marketing, cum ar fi contracte cu influențe sau reclame pe rețelele sociale? Diseminarea organică, neplătită, va avea rareori impactul pe care îl căutați. Pregătește-te pentru succes creând un buget pentru campanie.

Există multe dezbateri cu privire la suma adecvată de cheltuită pentru o campanie de marketing, dar ar trebui să luați în considerare campania ca parte a bugetului general de marketing. În funcție de nivelul de creștere pe care îl căutați, bugetul dvs. de marketing poate fi între 5% și 20% din vânzările dvs. totale.

Unele metode de informare au rezultate, în medie, mai bune decât altele. Marketingul prin e-mail are o rentabilitate a investiției (ROI) de 36 USD pentru fiecare USD cheltuit, așa că țineți cont de acest lucru atunci când determinați bugetul campaniei.

3. Creați o cronologie

Programează-te când vrei să postezi bloguri, să lansezi reclame, videoclipuri de debut sau să postezi panouri publicitare. Deoarece campania dvs. se va difuza doar pentru o anumită perioadă de timp, veți dori ca totul să se desfășoare fără probleme. De exemplu, va trebui să afișați pagina de destinație înainte de a crea anunțuri cu plată-pe-clic (PPC) care să conducă utilizatorii către pagină.

Creați termene limită pentru fiecare element de lucru în cadrul campaniei de marketing, astfel încât nimic să nu piardă prin fisuri.

4. Delegați sarcini

Înainte de primul termen limită, asigurați-vă că toată lumea știe exact ce se așteaptă de la ei în timpul campaniei. Este important să comunicați așteptările echipei dvs. Asigurați-vă că toată lumea se simte confortabil cu planul, astfel încât să vă puteți configura campania de marketing pentru succes.

Asigurați-vă că membrii echipei dvs. pot îndeplini în mod realist sarcinile delegate. Au nevoie de abilitățile potrivite — Sunt gata să scrie bloguri? Cine le va edita? — și suficient timp pentru a finaliza lucrarea. Planificând această parte în avans, fiecare persoană implicată se va simți încrezătoare în planul tău și nimic nu va cădea prin fisuri.

5. Pregătiți-vă pentru lansare

În săptămânile premergătoare lansării campaniei dvs. de marketing, acordați-vă timp pentru a revizui planul încă o dată cu toți membrii echipei implicați. Asigurați-vă că toată lumea se simte confortabil cu sarcinile atribuite și verificați dacă totul este acoperit. Este greu de supraestimat importanța planificării fiecărui pas.

Cu cât se poate face mai multă muncă în avans, cu atât mai bine. De exemplu, dacă doriți să lansați o campanie de marketing prin e-mail, este posibil să creați, să revizuiți, să aprobați și să programați fiecare e-mail cu săptămâni mai devreme.

6. Atingeți un membru principal al echipei

Când este timpul să începeți campania, numiți pe cineva din echipa dvs. care să o supravegheze. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să facă totul, ci mai degrabă să se asigure că nimic nu cade prin fisuri. Având o foaie de calcul care prezintă sarcinile, termenele limită și membrii echipei responsabili pentru fiecare, face procesul mai ușor de urmărit.

Apoi, cereți-i persoanei care supraveghează campania să-i monitorizeze impactul. Așa cum a fost important să stabiliți obiective SMART la începutul procesului, este de asemenea important să determinați dacă ați îndeplinit aceste obiective. Setați un timp de examinare la jumătatea campaniei, apoi din nou la sfârșit.

Odată ce rentabilitatea investiției și alte repere de succes au fost măsurate, puteți efectua o analiză critică a ceea ce a mers bine și a ceea ce ar putea fi făcut mai bine data viitoare.

Cele mai bune campanii de marketing existente

Care este cea mai populară campanie de marketing? O putem scoate din drum mai devreme pentru că sunt doar trei cuvinte mici: Doar fă-o. În 1988, Nike a lansat această campanie subliniind succesul sportivilor de toate formele și mărimile.

Nike și-a încurajat fidelii mărcii să trimită povești personale despre cum „au făcut-o” și și-au transformat marca într-o motivație pentru câștig. Mai mult decât atât, și-au dublat veniturile în doar un deceniu, datorită acelui mesaj de bază.

Deși este greu să atingeți acest nivel de succes, concluzia este clară: aliniați valorile companiei dvs. cu valorile clienților țintă. Sportivii știu că nu întotdeauna este vorba de a câștiga, ci de a face tot posibilul. Trebuie să se dea jos de pe canapea și să depună efortul pentru a realiza acest lucru. Concentrarea unui astfel de concept bazat pe valoare într-un mesaj simplu poate funcționa și pentru tine.

Care sunt câteva exemple de campanii de marketing care funcționează? Veți observa că doar cele mai mari corporații au bugetul pentru campanii adevărate omniprezente precum Nike. Cele mai bune campanii de marketing sunt remarcate pentru că încep cu o singură platformă cu un mesaj care rezonează cu publicul țintă.

Marketing prin e-mail

Poate credeți că Netflix creează suficient de dependență încât să nu aveți nevoie de un e-mail pentru a încuraja urmărirea excesivă – dar această companie media puternică are unele dintre cele mai bune e-mail marketing, pentru orice eventualitate.

E-mailul este o metodă naturală de informare pentru Netflix, care necesită adresele de e-mail ale tuturor utilizatorilor săi la alăturare. Și toți cei care urmăresc Netflix se simt confortabil să-și primească actualizările pe un ecran.

Dar acesta nu este singurul lucru care îl deosebește pe Netflix. Nu numai că anunță emisiuni noi prin email marketing, dar o fac cu un public foarte segmentat. Utilizatorii primesc doar informații despre emisiunile pe care le-au vizionat sau ar putea fi interesați să le bucure.

De exemplu, dacă ați văzut fiecare episod din Stranger Things , veți primi un e-mail care vă invită să le verificați produsele și actualizările live despre episoadele viitoare. Segmentarea corectă a listelor de e-mail este extrem de importantă, mai ales atunci când produsele și serviciile dvs. sunt la fel de diverse ca cele ale Netflix.

Pagina de destinație

În loc să trimiteți clienți potențiali pe site-ul dvs. principal și să-i forțați să navigheze (nu vor), luați în considerare crearea unei pagini de destinație separată pentru ceea ce doriți în mod special să oferiți. Slack, o companie de software folosită pentru comunicarea internă de afaceri, face acest lucru deosebit de bine.

Slack oferă ceea ce ei numesc oferte Digital HQ pentru multe tipuri diferite de afaceri, așa că aveau nevoie de pagini de destinație diferite pentru a stimula vânzări specifice în funcție de diferitele audiențe vizate în reclamele lor. De exemplu, își trimit echipele de vânzări la o anumită pagină care subliniază de ce le-ar beneficia să lucreze prin software-ul lor.

Deși este posibil să parcurgeți pagina de destinație pentru a afla despre integrările software și cum să treceți mai rapid printr-o prezentare până la final, observați butoanele din partea de sus a paginii. Clienții potențiali vor vedea imediat cum să vorbească direct cu un reprezentant Slack și chiar să încerce produsul lor gratuit.

Toate companiile pot folosi acest lucru la pachet atunci când creează și direcționează oamenii către paginile lor de destinație. Faceți întotdeauna evident următorul pas – obiectivul campaniei. În acest caz, înseamnă înscrierea de noi clienți.

Marketing mobil

Ați vizitat vreodată un magazin IKEA doar pentru a realiza că ați petrecut ore mai mult decât ați planificat inițial? Brandul suedez a rezolvat această problemă de timp pentru clienții lor cu una dintre cele mai bune campanii de marketing pentru dispozitive mobile.

Ei au creat o aplicație numită IKEA Place, bazată pe realitatea augmentată, care permite clienților să plaseze virtual o nouă piesă de mobilier în casa lor. Această aplicație gratuită este un înlocuitor demn pentru citirea unui catalog, în plus, este mai ușor de actualizat - și distractiv.

La pachet aici? Gândește-te la o problemă pe care o au clienții tăi sau potențialii clienți și rezolvă-o într-un mod distractiv.

SMS

SMS, prescurtare de la „serviciu de mesaje scurte”, este un text care constă din cel mult 160 de caractere. Adesea, veți primi aceste texte de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Uneori, o companie va avea acces la numerele de telefon și va folosi SMS-urile pentru o informare țintită. Una dintre cele mai bune campanii de marketing prin SMS vine de la Urban Outfitters, magazinul modern de îmbrăcăminte și bunuri pentru casă.

Acestea funcționează mai ales bine pentru că îi informează cumpărătorilor despre vânzările surpriză, pe timp limitat, pentru anumite articole. Sentimentul de a obține o creștere a reducerii, precum și timpul limitat de disponibilitate, îi încurajează pe cumpărătorii fideli să oprească orice fac și să dea clic imediat. Luați în considerare crearea unui sentiment similar prin SMS, care poate fi o întrerupere distractivă și interesantă pentru ziua unui client.

Marketing pe rețelele sociale

În timpul pandemiei de COVID-19, industria legată de călătorii a avut un impact semnificativ – iar Airbnb nu a făcut excepție. Dar compania a creat o campanie de social media care s-a păstrat relevantă prin contactarea clienților săi cu privire la evenimentele actuale importante.

Pe Facebook, Airbnb a anunțat donații majore pentru combaterea crimelor motivate de ură anti-asiatice și pentru sprijinirea activității Black Lives Matter. Fiind una dintre cele mai bune campanii de marketing pe rețelele de socializare, aceasta le-a arătat clienților Airbnb că companiei îi pasă de siguranța lor, care este direct legată de furnizarea de adăpost în locuri din întreaga lume.

Influencer marketing

Tot acel dans TikTok îi poate face pe copii să fie sete, iar datorită uneia dintre cele mai bune campanii de marketing influencer, acum știu ce să comandă. În 2020, Dunkin' Donuts a colaborat cu influența TikTok Charli D'Amelio pentru a crea o băutură specială în meniul lor. „Charli” este o băutură rece cu lapte integral și trei pompe de caramel.

Pentru a îndulci campania deja plină de zahăr, Dunkin' a adăugat stimulente precum puncte suplimentare DD Perks pentru fanii care comandă băutura din aplicația lor și chiar o oportunitate pentru fani de a împărtăși o băutură cu dansatorul. Ea a preluat și canalele sociale ale companiei. Amintiți-vă acest lucru în timp ce vă gândiți cum să conectați fanii cu produsele sau serviciile dvs.

Marketing B2B

Marketingul business-to-business (B2B) se poate dovedi una dintre cele mai provocatoare, deoarece publicul țintă este adesea format din multe personalități diferite de pe diferite demografii și chiar industrii. Cu toate acestea, cele mai bune campanii de marketing B2B își pot atinge amprenta cu succes.

WeWork, o firmă de coworking cu locații în întreaga lume, a avut un impact cu campania sa bazată pe video. Ei au creat videoclipuri prin care încurajează profesioniștii în creație să facă rețea și să-și completeze munca subliniind beneficiile unei comunități.

Aceste videoclipuri scurte au prezentat activități distractive precum jocuri arcade și bocci amestecate cu oameni care lucrează cu sârguință. A făcut coworkingul să pară mult mai distractiv decât lucrul singur acasă.

Luați în considerare puterea mijlocului - în acest caz, video - atunci când vă adresați publicului țintă. WeWork a folosit locații colorate și actori de diferite etnii pentru a demonstra că sunt deschiși tuturor. Puteți crea și mesaje cu elemente vizuale.

Începeți acum să faceți brainstorming următoarea campanie

Prin integrarea acestor lecții de la unele dintre cele mai bune campanii de marketing, puteți crea o inițiativă de sensibilizare care vă va atinge publicul țintă, vă va îndeplini obiectivele și, poate cel mai important, vă va dezvolta afacerea.

Notează tot ce poți despre clientul tău ideal ca prim pas către brainstorming o campanie de marketing pentru afacerea ta. Concentrându-vă pe detaliile care descriu publicul țintă, veți înțelege mai bine ce caută și ce probleme îi puteți ajuta să rezolve.

Pe măsură ce vă stabiliți strategia campaniei de marketing, veți descoperi că cea mai mare parte a muncii este de tip front-end. Aceasta înseamnă că va deveni rapid mai ușor să executați ceea ce trebuie să faceți dvs. și echipa dvs. pentru a fi remarcați imediat.