Cele mai bune practici de urmat la proiectarea paginilor de produse de comerț electronic

O pagină bună de produs de comerț electronic ar trebui să fie concepută pentru a ajuta utilizatorul să înțeleagă mesajul transmis fără a bombarda vizitatorii cu o mulțime de informații. Pagina de site ar trebui să reflecte cea mai bună versiune a unei afaceri de comerț electronic. Nu prea multe informații, nu atât de puține informații, doar setul exact de informații ar trebui să fie oferit pe o pagină web.

1. Creați aspect și design de pagină responsive

Aspectul și proiectarea responsive a paginii fac ca conținutul web să fie receptiv pentru diferite dispozitive cu aspect diferit în funcție de dimensiunea ecranului și paginile cu încărcare rapidă.

Cu tehnologia în schimbare rapidă a gadgeturilor, oamenilor le place mai mult să vă viziteze site-ul de pe mobil. conform raportului, statisticile globale Statcounter în jur de 51,33% dintre oameni caută site-ul de pe mobil și 45,9% dintre oameni folosesc desktop, în timp ce doar 2,78% dintre oameni folosesc o tabletă. Designul site-ului dvs. web ar trebui să fie realizat luând în considerare telefonul mobil nu numai în scopul desktop-ului, dar va îmbunătăți și experiența utilizatorului.

SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) pentru a face site-ul să se claseze pe primul loc. De exemplu, atunci când utilizatorii caută cel mai recent telefon mobil, site-ul dvs. de comerț electronic va fi pe primul loc și va afișa produse.

2. Utilizați imagini atractive, clare și mari

Este în natura umană să observi mai mult elementele vizuale. Oamenilor le este greu să-și amintească întreaga informație pe care au auzit-o, doar 10% dintre informații sunt amintite, în timp ce își pot aminti o imagine de până la 65% . conținutul cu imagini obține cu 94% mai multă audiență decât conținutul fără imagine.

Imaginile de înaltă calitate atrag și influențează mai mulți utilizatori pentru cumpărarea produsului. Aproximativ 67% dintre consumatori au fost de acord că imaginea unui produs contează și pentru ei pentru achiziționarea unui produs. 68% dintre marketeri au spus că vor folosi mai multe imagini în viitor. Imaginea de înaltă calitate ajută la atragerea utilizatorilor, ceea ce va îmbunătăți vânzările.

3. Adăugați un apel la acțiune proeminent

Este inițiată o campanie de marketing pentru ca un utilizator să poată deveni cumpărător prin acțiunea de cumpărare. Publicul este încurajat să ia măsuri depinde de fiecare campanie de marketing, deoarece fiecare direcționează o acțiune diferită.

Oferirea unei încercări gratuite la înregistrare este o tehnică de marketing pentru a obține mai mulți cumpărători, un abonament gratuit de o lună, alăturați-vă gratuit, pentru a face publicul să învețe mai multe. De exemplu, Netflix face un apel la acțiune oferind un abonament gratuit de o lună. Spotify devine premium, gratuit timp de o lună.

4. Creați urgență

Clientul ezită să cumpere un produs și lăsând coșul abandonat scade rata de conversie. urmând tactica de urgență, utilizatorul poate fi încurajat să cumpere un produs oferind o ofertă pe timp limitat, cumpărători limitati, perioadă limitată, ofertă pe stoc unic și limitat

• Livrare gratuită, livrare gratuită pentru o perioadă limitată de timp.
• Oferă o reducere la căruciorul abandonat, reducere la lichidare.
• Produse pop-up pentru reamintirea cumpărătorilor, e-mail cu privire la ultima lor șansă de a cumpăra.

5. Utilizați navigarea simplă

Un studiu recent a constatat că durata medie de atenție umană a scăzut de la 12 secunde în 2000 la opt secunde astăzi, ceea ce este mai scurt decât atenția unui pește auriu. trebuie să vă proiectați pagina pentru a obține concentrarea utilizatorilor, menținând în același timp navigarea ușoară și simplă. Faceți navigarea simplă și ușoară, clienții ar trebui să știe unde sunt, unde au fost și unde se deplasează.

6. Comparați prețurile

Compararea prețurilor oferă clientului șansa de a cumpăra un produs la cele mai mici prețuri. Acționează ca un motor de căutare pentru clienți și ajută la creșterea vânzărilor de comerț electronic. Cel puțin 15 minute petrec de 65% dintre cumpărătorii online pentru compararea prețurilor înainte de a cumpăra un produs. crește transparența în afacerea de comerț electronic. Dublează șansele de cumpărare atunci când un client compară prețurile unui produs.

7. Adăugați insigne de încredere și recenzii ale clienților

O insignă sau un sigiliu este plasat pe o pagină web care insuflă încredere. Arată că site-ul web este legitim și ajută la creșterea vânzărilor cu satisfacția clienților. Poate fi aflat în timp ce efectuați plata și pe pagina de pornire. Mai jos sunt prezentate diferite tipuri de insignă.

• Livrare și retur gratuit
• Insigna de garanție de rambursare a banilor
• Insigna de aprobare terță parte
• Insigna de plată securizată

Recenziile clienților sunt experiențele pozitive și negative împărtășite de clienți după achiziționarea produsului. Feedback-ul pozitiv crește rata de conversie.

8. Scrieți descrieri clare și informative ale produselor

Furnizarea detaliilor despre produs poate determina un utilizator să cumpere un produs online. Utilizatorilor le place să fantezeze despre produsul pe care îl au în mână sau cât de bine îi va face produsul să arate după ce citesc descrierea produsului. Calitatea descrierii produselor trebuie să fie bună cu schimbări rapide în afacerile de comerț electronic, există o creștere uriașă a cererii pentru descrieri crocante și captivante de produse. Folosirea cuvintelor cheie potrivite este, de asemenea, benefică pentru a fi în primul loc atunci când se efectuează căutarea unui produs.

9. Folosiți politici bune de livrare și returnare

Politica de livrare include cât trebuie să plătească clienții pentru primirea produsului și când se așteaptă la livrarea produsului.
atunci când clientului nu-i place produsul livrat sau produsul greșit a fost livrat, este probabil să returneze produsul și conform politicii de returnare a companiilor de comerț electronic.

Politica de returnare și expediere a cumpărătorului, dacă este suficient de bună, poate îmbunătăți experiența cumpărătorului și poate ajuta la creșterea mai multor vânzări.

10. Activați chatul live cu chatbots

Software-ul de chat live și chatboții oferă servicii 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, pentru asistență clienților și oferă îndrumări gratuite. Chatbots direcționează consumatorii atunci când nu știu ce să facă în continuare. Ajută la scăderea ratei de respingere și la creșterea vânzărilor.

11. Activați încărcarea rapidă a paginilor

În scenariul 2020, încărcarea paginii ar trebui să dureze doar 3 secunde, iar clienții nu au mult timp la dispoziție. Conform studiului privind paginile web Backlinko, încărcarea pe mobil a durat cu 87% mai mult decât pe desktop. încărcarea rapidă a unei pagini nu lasă concentrarea clientului să se întrerupă.

După ce au urmat toate cele mai bune practici de mai sus, site-urile de cumpărături de comerț electronic își pot îmbunătăți vânzările atragând mai multă atenție de la client asupra produsului lor. rata de conversie va crește și atunci când tot mai mulți clienți cumpără produse sau servicii de pe site-ul dvs. de cumpărături.

Noi, cei de la Emizentech, suntem dedicați creării de site-uri web de comerț electronic impecabile și inovatoare și avem o echipă de dezvoltatori de comerț electronic foarte experimentată și abilă. Deci, dacă aveți nevoie de asistență pentru îmbunătățirea rentabilității investiției sau pentru lansarea pieței de comerț electronic, contactați-ne.