Cea mai bună rețea de socializare pentru a vă promova afacerea

Alături de publicitatea în căutare, rețelele sociale reprezintă o piatră de temelie a marketingului digital. Indiferent dacă sunteți un brand nou care încearcă să construiască un public sau o companie existentă care dorește să se conecteze mai bine cu clienții actuali, utilizarea rețelelor sociale ca instrument de marketing oferă mai multe beneficii.

Dar de unde știi unde să-ți concentrezi eforturile? Dacă sunteți un manager media plătit, aveți doar un anumit număr de ore pe zi și o anumită sumă în dolari pentru buget. Descoperirea celei mai bune platforme de publicitate pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. este foarte subiectivă. Ceea ce funcționează pentru o companie poate să nu funcționeze pentru a ta. De fapt, una dintre cele mai importante părți ale utilizării rețelelor sociale ca instrument de marketing este să știi că nu trebuie să ai prezență pe fiecare platformă.

Să examinăm informațiile pe care le poți folosi pentru a lua decizii inteligente cu privire la cele mai bune platforme de social media pentru a- ți face publicitate mărcii și să vorbim despre instrumente pentru a face gestionarea acelor anunțuri și mai ușoară.

Unde este majoritatea audienței tale?

Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți atunci când vă concentrați eforturile de publicitate în rețelele sociale este să găsiți majoritatea audienței. Dacă baza de clienți existente și publicul țintă nu folosesc adesea o platformă precum Twitter, s-ar putea să nu existe un motiv bun pentru a investi timp acolo.

Pe ce conturi de socializare se află marca dvs.?

Descoperirea platformei preferate a audienței este importantă, dar acordați atenție platformelor de social media pentru care aveți conturi. Pe măsură ce apar noi platforme – în special în urma modificărilor recente ale Twitter – ați putea fi tentat să creați conturi noi pentru ele. Dar nu orice platformă are succes sau are sens pentru afaceri. Luați în considerare crearea de conturi pentru a le revendica și apoi monitorizarea lor pentru activitate. Doar nu exclude acele spații în care marca ta este deja înfloritoare.

Care sunt obiectivele tale?

Înainte de a investi încă un dolar într-o campanie de social media, examinează-ți obiectivele. Cum se încadrează publicitatea plătită în strategia ta generală de marketing? Încercați să construiți un număr de urmăritori pe o platformă sau conversii în instanță într-un anumit grup?

Deoarece publicitatea plătită pe rețelele sociale necesită investiții de timp, bani și energie creativă, este esențial să știi din timp ce obiective să urmărești.

Obiectiv de afaceri

A deveni activ pe rețelele sociale nu este doar o decizie pe care o iau companiile pentru că sună distractiv. Concentrați-vă pe obiectivele de afaceri pe care le aveți pentru a vă alătura și utilizați activ aceste platforme. Obiectivele de afaceri pentru utilizarea rețelelor sociale pot include:

• Generarea de conversii

• Extinderea gradului de conștientizare a mărcii

• Colectarea plumbului

• Remarketing către clienți anteriori sau incompleti

• Serviciu clienți

Aproape toate platformele de social media oferă obiective publicitare care vă pot ajuta să vă îndepliniți obiectivele pe termen scurt și lung.

Obiectiv pe termen lung

Obiectivele pe termen lung sunt obiective care pot dura timp pentru a le îndeplini. Dacă utilizați publicitate pe rețelele sociale, acestea pot include construirea de relații de durată cu clienții și îmbunătățirea reținerii. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii dvs. poate fi și un obiectiv pe termen lung. Exemple de platforme care au sens pentru obiective pe termen lung includ Instagram, Facebook și Pinterest. Deoarece aceste platforme sunt conduse de comunitate, campaniile de social media organice și plătite au șansa de a prospera.

Obiectiv pe termen scurt

La capătul opus, companiile cu obiective pe termen scurt ar putea dori să folosească o abordare mai sensibilă la timp, care favorizează platformele cu mișcare rapidă precum Twitter și TikTok. Exemplele de obiective pe termen scurt pot include lucruri precum generarea de trafic către site-ul dvs. web, creșterea gradului de implicare, promovarea ofertelor pe termen limitat și testarea sau optimizarea reclamelor publicitare.

Ce resurse sunt disponibile?

Prioritizarea platformelor de social media se reduce doar la buget. Este important să realizați că o persoană nu poate (și nu ar trebui) să fie responsabilă pentru tot. Dacă nu aveți instrumentele, echipa, timpul sau bugetul pentru a construi active pentru o platformă de socializare, s-ar putea să nu merite să urmăriți.

Creativ

În funcție de platforma (platformele) pe care alegeți să le utilizați pentru eforturile dvs. de publicitate și marketing, puteți fi responsabil pentru crearea videoclipurilor, imaginilor, graficelor, copiei publicitare și multe altele. Companiile cărora le lipsesc resursele creative pentru a face videoclipuri captivante ar putea să nu dorească să-și concentreze energiile pe platforme precum TikTok sau YouTube. În loc să se ocupe de aceste lucruri în interior, ar putea dori să externalizeze crearea acestor active. Dar asta duce la o altă problemă...

Financiar

Companiile nu au adesea resursele financiare pentru a face publicitate în rețelele sociale în mod egal pe toate platformele. Asta înseamnă să fii selectiv în ceea ce privește locul în care vă concentrați banii publicitari. Chiar dacă externalizați creativitatea pentru mesageria organică pe rețelele sociale, tot plătiți pentru asta. În acest caz, trebuie să prioritizați unde cheltuiți banii. Concentrați-vă pe campaniile care oferă o rentabilitate decentă a investiției și nu vă fie teamă să testați A/B diferite titluri, articole publicitare și reclame pentru a vedea care oferă cea mai mare rentabilitate a cheltuielilor publicitare (ROAS).

Timp

O persoană nu se poate concentra pe totul singură, ceea ce este locul în care intervin delegarea și externalizarea. Timpul este cea mai valoroasă resursă a unui agent de marketing și nu este niciodată suficient pentru a face tot ce vrei să faci. A face timp pentru a examina cu atenție rapoartele și a compara KPI-urile vă poate ajuta să vă informați deciziile: dacă nu vedeți rezultate sau creștere pe o singură platformă, ci o creștere explozivă în altă parte, poate fi timpul să vă concentrați atenția asupra acesteia din urmă.

Cum arată succesul principalelor părți interesate?

Principalii părți interesate ale companiei dvs. au de obicei păreri despre ce înseamnă succesul și este esențial să țineți cont de acest lucru. Ar putea dori să vadă o creștere în anumite zone sau ar putea dori să prioritizeze rentabilitatea investiției pentru eforturile dvs. de publicitate. Concentrează-ți energia pe platformele despre care știi că vor avea un impact pozitiv și fii pregătit să vorbești despre motivele pentru care un anumit canal de social media ar putea să nu fie potrivit pentru marca ta.

De cât timp există marca dvs.?

Cantitatea de timp pe care compania ta a fost în preajmă poate juca și canalul de social media care are sens să îl folosești. Brandurile consacrate pot dori să se aventureze în zone cu baze mari de utilizatori care sunt deja familiarizați cu produsele lor. Publicitatea pe Facebook și Instagram poate fi potrivită pentru companiile aflate în această poziție, deoarece au încorporată recunoașterea numelui. Pentru mărcile B2B care caută finanțare de la antreprenori activi, a deveni activ pe LinkedIn sau chiar pe Twitter poate fi o potrivire bună.

Cele mai bune platforme de social media pentru începători

Mai multe platforme de social media sunt prietenoase pentru începători, cu interfețe ușor de utilizat și instrumente simple de creare a anunțurilor. Când vă gândiți la o platformă publicitară prietenoasă pentru începători, luați în considerare nu doar cât de ușor este să faceți reclame, ci și găsiți un public care să le vadă. Facebook, de exemplu, se mândrește cu peste 2 miliarde de utilizatori și este una dintre cele mai populare platforme de publicitate. Deoarece compania-mamă a Facebook, Meta, deține și platforma de socializare Instagram, este relativ simplu să creezi reclame care rulează pe ambele.

Cea mai bună platformă de social media bazată pe vârstele utilizatorilor

Unul dintre discursurile definitorii în jurul rețelelor sociale este împărțirea utilizatorilor activi în funcție de vârstă. Dacă demografia dvs. țintă se află într-o diviziune generațională, probabil că ar trebui să vă gândiți să vă vizați eforturile de socializare pe acele platforme.

Cea mai bună platformă de social media pentru generația Z

Deși s-ar putea să credeți că TikTok este cel mai important lucru care atrage atenția printre utilizatorii rețelelor sociale din generația Z, ați fi surprins. YouTube se evidențiază de fapt printre concurenți ca fiind cea mai folosită platformă a generației Z. Desigur, Instagram și TikTok nu sunt atât de departe. Facebook și Twitter rămân în urma acestor trei, cu o scădere notabilă a numărului de utilizatori.

Dacă faceți marketing pentru utilizatorii generației Z, este logic să vă cheltuiți energia, timpul și banii creând conținut video captivant care le vorbește.

Cea mai bună platformă de social media pentru millennials

În 2022, Millennials spun că Instagram este aplicația lor preferată de folosit. Millennials sunt deosebit de pasionați de Instagram Stories, aproape 60% dintre Millennials îl folosesc.

Cea mai bună platformă de social media pentru generația X

Generația X poate fi cea mai mică generație, dar încă sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale. Platformele lor preferate sunt Facebook și YouTube. Ca audiență uneori trecută cu vederea, Gen-Xers sunt obișnuiți cu marketingul care nu le vorbește. Dacă reușiți să folosiți un mesaj convingător pe Facebook, îi puteți face să se simtă văzuți și să-și câștige afacerea.

Cea mai bună platformă de social media pentru baby boomers

Baby Boomers iubesc și Facebook. 96% dintre boomers folosesc Facebook cel puțin o dată pe săptămână. Asta înseamnă că, dacă intenționați să faceți marketing pentru persoane care au peste 55 de ani, un buget robust de publicitate pe Facebook poate merge foarte mult. Și cu instrumente demografice direcționate, puteți crea și adapta anunțuri pentru cele din această generație.

Doriți să aflați mai multe despre utilizarea Facebook pentru a ajunge la boomers (și alte segmente de public)? Consultați ghidul nostru pentru a obține prima campanie, Facebook Ads 101 .

Cea mai bună platformă de social media pentru bugete mici

Fiecare platformă de social media are ceva de oferit întreprinderilor mici. Anumite platforme sunt mai rentabile, în funcție de obiectivele dvs. publicitare și de demografia publicului. Amploarea Facebook oferă adesea cea mai mare audiență și puteți utiliza strategii de țintă ușoare și funcții de optimizare a bugetului - inclusiv direcționarea rentabilității cheltuielilor publicitare (ROAS) - pentru a vă maximiza rentabilitatea.

Dacă concentrarea pe produse se bazează mai mult pe imagini, luați în considerare reclamele dvs. pe Instagram, care oferă, de asemenea, instrumente bune de direcționare și optimizare.

Cea mai bună platformă de social media pentru video

YouTube, Instagram și TikTok sunt toți niște oameni puternici în lumea publicității video. YouTube este cea mai mare platformă de partajare video, dar TikTok oferă instrumente excelente în aplicație pentru a crea și a partaja conținut scurt. Publicul său foarte implicat înseamnă, de asemenea, că conținutul dvs. poate deveni viral pe măsură ce oamenii se interacționează cu el.

Cea mai bună platformă de social media pentru reclame bazate pe imagini

Instagram domnește aici, deși Facebook este o altă opțiune bună. Numărul de formate de reclame oferite de Instagram este perfect pentru companiile care doresc să afișeze produse, să creeze videoclipuri și să colaboreze cu influenți.

Ești curios despre Instagram ca instrument de distribuire a produselor tale? Aflați care reclame bazate pe imagini au cel mai mult succes cu ghidul nostru de formate de anunțuri Instagram.

Cea mai bună platformă de social media pentru retail

Facebook, Instagram și Pinterest sunt toate opțiuni excelente pentru companiile de retail care doresc să creeze campanii de publicitate pentru a-și prezenta produsele, dar publicul Facebook îl face din nou un instrument excelent pentru promovarea afacerilor. Pe lângă direcționarea detaliată a anunțurilor și setul divers de formate de anunțuri, Facebook oferă, de asemenea, șansa de a construi o comunitate în jurul produselor tale.

Cea mai bună platformă de social media pentru afaceri bazate pe servicii

Nu am vorbit prea mult despre LinkedIn, dar dacă ești un brand bazat pe servicii, este un loc excelent pentru a-ți arăta expertiza și pentru a construi relații cu potențiali clienți. Reclamele LinkedIn excelează în generarea de clienți potențiali și construirea rețelei dvs. profesionale. Dacă compania dvs. nu este pe LinkedIn, pierdeți oportunități de lider de gândire și promovare.

Cea mai bună platformă de social media pentru reclame

Când vine vorba de prezentarea creativității și construirea unei comunități în jurul muncii tale, câteva platforme de social media ies în evidență. Natura extrem de vizuală a Instagram permite fotografilor, designerilor și artiștilor să-și prezinte munca. Chiar și creatorii de videoclipuri pot beneficia de funcții mai noi, cum ar fi Stories și Reels.

Pinterest este un alt spațiu pentru reclamele axate pe design să prospere. Deoarece utilizatorii pot crea panouri pentru inspirație, este un loc excelent pentru artiști și designeri să-și arate munca (și să găsească puțină inspirație în același timp).

Pentru creatorii de videoclipuri, TikTok și YouTube sunt excelente. Explozia de implicare a TikTok din ultimii ani poate ajuta la asigurarea unui public avid de conținut pentru conținutul video al mărcii tale sau al afacerii mici.

Cea mai bună platformă de social media pentru comunitate

Dacă sunteți un brand care dorește să construiască o comunitate, aveți opțiuni. Facebook este un loc excelent pentru a construi o comunitate datorită suitei sale complete de instrumente. Creați un grup pentru entuziaști sau conectați-vă cu clienții direct în comentariile postărilor dvs.

Dacă vă place caracterul rapid al discursului, Twitter poate fi o opțiune alternativă, deși politicile sale recente și modificările utilizatorilor au lăsat unele mărci frustrate.

Cea mai bună platformă de social media pentru B2C

Dacă sunteți o companie B2C care dorește să găsească un public mare pentru anunțurile sau conținutul organic, Facebook și Instagram oferă unele dintre cele mai bune avantaje. Baza uriașă de utilizatori Facebook și datele demografice diverse vă permit să creați o pagină de afaceri, să vizați reclame și să interacționați cu fanii.

Concentrarea intensă a Instagram pe imagini vă permite să vă prezentați întreaga gamă de produse și să vă asociați cu influenți pentru a le ajuta să le vindeți, așa că luați în considerare adăugarea acesteia și în portofoliul dvs. de marketing.

Cea mai bună platformă de social media pentru D2C

Instagram este un element de bază al mărcilor direct-to-consumer (D2C) dintr-un motiv. Instrumentele sale publicitare puternice și concentrarea pe marketingul vizual permit acestor companii să creeze postări de cumpărături și să-și eticheteze produsele, arătând în același timp exact ceea ce pot face.

Setul cuprinzător de instrumente Facebook îl face o altă potrivire excelentă pentru mărcile D2C. Interacționați cu clienții prin comentarii și mesaje și desfășurați campanii de publicitate direcționate pentru a ajunge la utilizatorii cărora doriți să le vindeți.

Cea mai bună platformă de social media pentru B2B

LinkedIn este alegerea profesioniștilor pentru organizațiile B2B și cu un motiv întemeiat. Este un loc excelent pentru a găsi lideri de gândire și pentru a promova discuțiile. Setul de instrumente publicitare de generare de clienți potențiali de pe LinkedIn îl face perfect pentru crearea de rețele cu potențiali clienți.

Alte considerații

Cea mai bună platformă de social media pentru brand-ul tău este cea care te ajută să-ți construiești afacerea și pe care îți place să o folosești. Nu este cel mai nou sau cel pe care detesti să-l folosești. Este locul în care clienții dvs. postează și interacționează cu produsele dvs.

Dacă nu sunteți sigur care platformă de socializare are sens pentru marca dvs. sau dacă chiar trebuie să fiți pe rețelele de socializare, luați în considerare să căutați o platformă de încredere care să vă ajute să luați aceste decizii. AdRoll oferă o suită completă de instrumente pentru a vă ajuta să vă gestionați campaniile de publicitate pe rețelele sociale pe platforme precum Facebook, Instagram, Pinterest și TikTok. Vă putem ajuta să vă optimizați bugetele, cuvintele cheie și direcționarea către public pentru a obține cel mai bun profit și pentru a vă asigura că obțineți cea mai mare rentabilitate a investițiilor dvs. în publicitate.

FAQ

Cum pot folosi rețelele sociale pentru a-mi promova afacerea?

Marca dvs. poate beneficia de rețelele sociale în mai multe moduri diferite. Unii oameni îl folosesc pentru a ajuta la generarea de clienți potențiali pentru echipele lor de vânzări. Alte companii îl pot folosi pentru a genera lansări de produse și promoții prin reclame plătite. Cu toate acestea, alte companii se pot baza foarte mult pe aceasta pentru a stimula conexiunile și comunitatea între clienții și fanii lor.

Rețelele sociale sunt un instrument puternic și, cu siguranță, ar trebui să-i acordați o atenție deosebită.

Cum îmi direcționez publicitatea pe rețelele sociale?

Fiecare platformă de social media are propriile instrumente de direcționare a publicului. Cele mai multe dintre ele vă permit să segmentați publicul după:

• Demografie

• Interese

• Locație

• Public asemănător

• Liste de clienți existente

• Dispozitive

Care sunt beneficiile publicității pe rețelele sociale?

Publicitatea pe rețelele sociale are mai multe avantaje față de metodele tradiționale de a ajunge la clienți. Pe lângă acoperirea sa largă, reclamele pe rețelele sociale sunt modalități rentabile de a viza anumite audiențe. În cele din urmă, folosirea rețelelor sociale pentru a face publicitate vă oferă posibilitatea de a urmări și măsura cu acuratețe rezultatele cu KPI-uri clare.

Cum măsoară succesul reclamei mele pe rețelele sociale?

Rețelele sociale oferă mai multe moduri diferite de a măsura succesul, iar valorile pe care le urmăriți depind în mare măsură de ceea ce este important pentru dvs. și pentru marca dvs. De exemplu, vă puteți urmări acoperirea, conversiile, costul pe clic (CPC), rentabilitatea cheltuielilor publicitare și multe altele.

Rețelele sociale vă permit, de asemenea, să vedeți și să comparați datele demografice ale publicului pentru a vă ajuta să determinați dacă ajungeți sau nu la persoanele potrivite. A ști care KPI-uri sunt importanți este un pas esențial în măsurarea eficienței oricărei campanii de social media.