16 moduri ușoare de a colecta adrese de e-mail — Sfaturi de experți
Publicat: 2020-10-22Dacă cauți sfaturi despre cum să crești o listă de e-mailuri, ai ajuns la locul potrivit. Am cerut unor proprietari de afaceri și experți în marketing sfaturi și instrumente pentru a colecta adrese de e-mail pe care apoi le pot folosi pentru a genera noi clienți potențiali și pentru a rămâne în contact cu clienții existenți.
Iată 16 moduri simple de a colecta adrese de e-mail, astfel încât să puteți construi o listă valoroasă.
1. Asigurați-vă că există ceva pentru ei (și niciodată, niciodată, spam)
Gândiți-vă la e-mailurile pe care le deschideți și la cele pe care le ștergeți imediat. Bănuiesc că nu deschideți niciun e-mail despre care nu credeți că vă va aduce beneficii dvs. sau afacerii dvs. într-un fel. Deci, atunci când cereți e-mailul unui client, asigurați-vă că îi oferiți ceva valoros în schimb. Indiferent dacă este vorba despre un cupon sau acces anticipat la un nou produs sau vânzare, o carte electronică sau alt conținut atent sau șansa de a câștiga un premiu, atunci când cereți e-mailul cuiva, asigurați-vă că există ceva valoros pentru ea . ~ Doug Churchill, CEO, ShortStack.
2. Oferiți resurse utile
„Oferiți „produse de cunoștințe” ca o modalitate de a aduna adrese de e-mail, inclusiv interviuri cu lideri din industrie, sfaturi, prezentări. Resursele îmi oferă, de asemenea, informații pe care să le ofer în prezentările de diapozitive la discursurile mele. De asemenea, includ verbiajul „Dacă ați găsit acest e-mail util, vă rugăm să-l transmiteți unui prieten”, la fiecare e-mail, ceea ce mi-a crescut lista cu 50 la sută.” ~ John Paul Engel, Knowledge Capital Consulting .
3. Folosiți reclamele Facebook
„Fără îndoială, cel mai accesibil și mai rentabil mod de a crește o listă de clienți potențiali pentru marketing prin e-mail este prin reclamele Facebook. Am realizat cu ușurință 7 cifre în vânzări în ultimele 12 luni utilizând reclame direct direcționate pe Facebook pentru a capta clienți potențiali (nume și e-mail). Baza de utilizatori pentru Facebook este la cote maxime, iar intervalul de vârstă al utilizatorilor săi este ideal pentru majoritatea afacerilor în zilele noastre. Baza de utilizatori cu vârsta cuprinsă între 30 și 55 de ani a cunoscut o creștere masivă, în timp ce grupa de vârstă 13-25 de ani a scăzut semnificativ.
Indiferent dacă sunteți un antreprenor individual, o afacere mijlocie sau o corporație mare, Facebook este o modalitate uimitor de puternică de a capta noi clienți potențiali. Chiar și cu un buget modest, capturați zeci de clienți potențiali noi în fiecare zi. Și cea mai bună parte este că aceștia sunt clienți potențiali care sunt predispuși să cumpere ceea ce vinzi. Le puteți viza în mod foarte specific în funcție de vârstă, locație geografică, comportamente și chiar istoricul lor de achiziții online.
Compania noastră a încasat bine în 7 cifre în vânzări, doar din clienții potențiali Facebook. În medie, captăm oriunde între 50 și 150 de clienți potențiali pe zi, folosind reclame Facebook direcționate. Vremurile bune vor dura atât de mult înainte ca baza de utilizatori să treacă la ceva nou. Acum este momentul să vă scufundați cu forță și să loviți în timp ce fierul este fierbinte.” ~ Corey Robert, director de marketing al Black Card Books Publishing.
4. Oferă videoclipuri tutoriale gratuite
„La Deskbright, colectăm adrese de e-mail pentru a le folosi în scopuri de marketing, oferind tutoriale și lecții gratuite de Excel prin e-mail pentru utilizatorii noștri. Am dezvoltat un corpus imens de conținut gratuit online, care atrage utilizatorii prin recomandări de pe alte site-uri web și o prezență solidă de căutare organică. Vizitatorii care consideră că articolele noastre gratuite sunt utile se pot înscrie pentru a primi mai multe informații și cursuri prin e-mail pe măsură ce ne actualizăm site-ul și adăugăm conținut. Utilizatorii noștri rămân la curent cu cel mai recent conținut gratuit disponibil pe site-ul nostru și putem colecta adrese de e-mail valoroase pentru a comercializa produsele noastre plătite.” ~ Sam McIntire, fondatorul Deskbright.
5. Promovați-vă înscrierea la newsletter pe site-ul dvs. web
„Colectez adrese de e-mail prin înscrieri la buletine informative pe care le includ pe site-ul meu. Locația din care primesc cele mai multe înscrieri este o fereastră pop-up pe blogul meu, dar vizitatorii se pot înscrie și dacă selectează o casetă pe orice formular. Punerea în fața vizitatorilor este cel mai bun mod în care o poți face, așa că orice oportunitate pe care o ai, pune o opțiune de înscriere în fața vizitatorilor. Instrumentul meu preferat este Mailchimp, deoarece se leagă bine cu site-urile WordPress, iar gestionarea abonaților și a campaniilor este extrem de ușoară. Vă facilitează crearea de buletine informative frumoase și trimiterea automată a celor mai noi postări pe blog. Am folosit concursuri în trecut pentru a aduna abonați, dar dacă se folosește această metodă, asigurați-vă că participanții pot să participe/denunțe la newsletter-ul dvs., altfel veți obține mulți abonați necalificați care nu sunt cu adevărat interesați de ceea ce aveți de spus .” ~ Nick Leffler, fondatorul Exprance .
6. Deveniți personal
„Mai degrabă decât să trimiteți mesaje în masă către întreaga dvs. bază de date, segmentați listele pe baza intereselor destinatarilor. De exemplu, dacă sunteți angrosist de hrană pentru animale de companie și aveți o bază de date pentru proprietarii de pisici, puteți trimite un mail către acea bază de date cu detalii despre o ofertă specială pentru pisici pe site-ul dvs. Este întotdeauna util să construiți datele demografice ale bazei de date, astfel încât să puteți face un marketing mai eficient prin segmentare.
Gândiți-vă la asta ca la un e-mail „boutique”. Alegeți o listă mică de persoane cu care doriți să dezvoltați o relație. De exemplu, oameni care se potrivesc profilului și personajului clientului tău perfect. Nu împușcați un mesaj către mii de străini de aici, îi alegeți pe cei potriviti pentru că știți că le va plăcea să facă afaceri cu dvs. și sunt chiar în timonerie. Asigurați-vă că piesa pe care le trimiteți este foarte personalizată, astfel încât ei să nu o uite niciodată. Cu imprimantele digitale cu date variabile de astăzi, cât de mult poți personaliza un mailer este limitat doar de cât de multe știi despre destinatar. Nu vă mulțumiți doar cu personalizarea numelui lor în salut; includeți numele companiei lor și ce tip de afacere au în mesajul dvs..” ~ Victor Clarke, Be Better, Do More.
7. Folosiți ferestrele pop-up pentru a promova oferte speciale
„Cea mai puternică metodă de colectare a e-mailurilor pe care am experimentat-o este utilizarea ferestrelor pop-up lightbox. Deoarece formularele de înscriere pentru e-mail sunt de obicei imbricate în subsolul sau bara laterală a unui site , ferestrele pop-up lightbox facilitează abonarea utilizatorilor la e-mailurile dvs., dacă doresc. Am avut succes prin includerea unor oferte puternice, cum ar fi reduceri exclusive, în ferestrele noastre de tip pop-up lightbox. De asemenea, am învățat multe prin segmentarea canalului și experimentând cu diferite ferestre pop-up lightbox, în funcție de modul în care utilizatorul a ajuns pe site-ul nostru.” ~ Randy Stocklin este co-fondator și CEO al One Click și al celor trei mărci globale de ochelari: Readers.com, Sunglass Warehouse și felix + iris.
8. Gazduieste concursuri!
„Am avut un succes uimitor în ultimul timp cu organizarea de concursuri. În fiecare lună oferim un premiu în bani de 250-500 de dolari precum și 5-10 articole din magazinul nostru. Facem o mulțime de promovări pe rețelele sociale și am înregistrat în medie peste 100 de înscrieri noi pe zi. Partea fantastică este că folosim o platformă, astfel încât atunci când clientul intră, primește puncte suplimentare pentru distribuirea acesteia în rețeaua lor. Rezultatele au iesit din top!” ~ Candice Galek, CEO și fondator, BikiniLuxe.
9. Fă-l cu adevărat ușor
„Pe lângă colectarea adreselor la toate punctele de contact, afișează pancarte care anunță informațiile „text pentru a te alătura”, adaugă casete de înscriere la site-ul tău web și la toate profilurile sociale și asigură-te că fii vigilent cu privire la colectarea cardurilor atunci când faci rețea. Când primiți un card, asigurați-vă că întrebați persoana respectivă dacă dorește să fie adăugată la lista dvs. de e-mail - nu adăugați niciun card pe care îl primiți fără a cere. Totul se rezumă la a ne aminti că aceștia sunt OAMENI, nu doar adrese de e-mail și a le trata cu respect – așa cum ai face cu orice client, în viața reală!” ~ LisaMarie Dias de la LisaMarie Dias Designs lucrează cu proprietarii de afaceri pentru a valorifica rețelele sociale pentru o creștere profitabilă.
10. Oferiți resurse gratuite care sunt relevante pentru clientul țintă
„Oferiți ceva de valoare clientului țintă, gratuit și într-un format imediat consumabil - cum ar fi un raport descărcabil sau o carte electronică. Este important ca resursa pe care o furnizați în schimbul adresei de e-mail a persoanei respective să fie relevantă pentru clientul țintă, altfel s-ar putea să colectați adrese de e-mail de la persoane care probabil nu vor deveni niciodată un client al dvs. Resursa în sine trebuie să fie relativ scurtă și să ușureze punctul de durere imediat al unei persoane. Câteva exemple • Operați un loc de joacă interior în Tacoma, WA? Oferiți un ghid „5 lucruri de făcut cu copiii dumneavoastră într-o zi ploioasă în Tacoma, WA” (și includeți afacerea dvs. ca unul dintre locurile de vizitat).• Sunteți un profesionist imobiliar în Phoenix, AZ? Oferiți un raport „10 tendințe de locuințe în Phoenix, AZ pe care fiecare cumpărător de case trebuie să le cunoască”. Rapoarte de genul acesta sunt grozave, deoarece nu numai că oferă valoare imediată potențialului dvs. client, dar și conținutul ghidurilor poate fi partajat cu ușurință peste toate prezența dvs. pe web și platformele de socializare, permițându-vă să obțineți mai mult profit!” ~ Tim Maciejewski, un expert în media digitală și marketing care îi ajută pe profesioniștii în domeniul imobiliar să-și construiască afacerile.
11. Când toate celelalte eșuează, fiți proactiv și urmăriți-l
„Lasă-i să ți-o dea! În mod tradițional, o persoană care ajunge pe site-ul tău este acolo dintr-un motiv anume. Sunt interesați de produsele dvs. sau de conținutul dvs. Dacă produsele și conținutul dvs. sunt suficient de bune, puteți percepe o taxă. Taxa, in acest caz, este adresa lor de email! Fie că este vorba de solicitarea unui e-mail atunci când faceți o achiziție sau de solicitarea unui e-mail pentru a continua să citiți un articol informativ, aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a obține în mod natural o listă de adrese de e-mail corelate cu clienții dvs. De asemenea, îi puteți căuta pe rețelele de socializare sau pe site-ul lor personal. Ai fi surprins să vezi câți oameni își includ e-mailurile pe LinkedIn și site-urile lor personale.” ~ Matthew Mercuri, manager de marketing digital la Dupray, Inc. un producător de aparate de curățare cu abur.
12. Poarta-ti continutul
„ Ca companie B2B, trebuie întotdeauna să găsim diferite modalități de a obține clienți potențiali. Cu alte cuvinte, trebuie să facem mai mult decât apeluri la rece, liste de aprovizionare și participarea la evenimente, deoarece conținutul este coloana vertebrală a întregii noastre strategii de marketing. Două modalități sigure pe care le-am găsit de a colecta informații despre clienți existenți și noi clienți potențiali sunt prin conținutul și sondajele noastre. Conținutul nostru închis include seminarii web, cărți electronice, documente albe și ghiduri .
Găzduim patru seminarii web în fiecare lună, toate fiind închise. Adică oamenii trebuie să introducă informațiile de contact pentru a se înregistra. Folosim On24 în aceste scopuri și apoi le introducem în contul nostru Salesforce.
În ceea ce privește cărțile noastre electronice, cărțile albe și ghidurile noastre, oferim aproximativ o bucată „mare” la fiecare 2-3 luni. Am înființat atât o pagină de destinație închisă, cât și o pagină de destinație nelimitată: închisă pentru clienții noștri inexistenți pentru a-și colecta informațiile și nelimitată pentru clienții existenți ale căror informații le avem deja. Creăm formularele pentru aceste pagini de destinație, astfel încât un profil de client este creat automat pentru fiecare client potențial, astfel încât să putem urmări pe ce fac clic și să descarcăm .
De asemenea, am descoperit că sondajele sunt o modalitate foarte eficientă de a obține adrese de e-mail. Desfășurăm sondaje pentru a ne ajuta să creăm piese de conținut viitoare (infografice, ghiduri, bloguri etc.) și, ca stimulent, oferim oamenilor șansa de a câștiga un card cadou dacă își oferă informațiile. Am constatat că acest lucru a avut mare succes în a ne permite să obținem noi e-mailuri. Cheia este să-l distribuiți mai mult decât în baza de date. Folosim evenimente la fața locului, rețelele sociale și rețeaua noastră de parteneri pentru a distribui sondajul, astfel încât să adunăm noi participanți pentru baza noastră de date! ”~ Kristen Carvalho, Sr. Content & Social Media Manager, etouches.
13. Cere-o!
„Conducem o companie de înaltă tehnologie, dar abordarea noastră de a colecta adrese de e-mail de la clienții noștri este în mod clar low-tech, le cerem atunci când cumpără un produs sau un serviciu. Ne-am transformat într-o experiență complet fără hârtie pentru clienți, astfel încât estimările de proiect, actualizările de progres, facturile și chitanțele se fac prin e-mail. Următoarea întrebare pentru un client nou după „Cum te cheamă?” este „Ce adresă de e-mail ați dori să folosim?” Cred că acest lucru subliniază cu clientul cât de important este e-mailul lor pentru noi și, uneori, urmărim explicându-i cum ne gestionăm toate comunicările și documentația. Această explicație îi determină uneori pe clienți să treacă de la a ne oferi e-mailul lor „de aruncat” la a ne oferi principalul lor. Pentru clienții care revin, verificăm întotdeauna că avem adresa lor de e-mail actuală. Adresa de e-mail a clientului este asociată cu clientul în sistemul nostru de facturare, care este Zoho Invoice. De aproximativ 3-4 ori pe an, trimitem e-mailuri tuturor clienților noștri. Pentru aceasta, extragem e-mailurile din Zoho Invoice într-o foaie de calcul, facem o mică curățare și apoi le încărcăm la furnizorul nostru de e-mail în masă. Clienții pot, desigur, să renunțe la aceste e-mailuri, caz în care primesc doar e-mailuri rezultate din evenimentele de facturare.” ~ Steve Hamrin, proprietarul Hartland Computer Repair și Campus Computer Repair.
14. Creați un sentiment de urgență
„Copia dvs. ar trebui să aibă o propunere unică pentru a reduce utilizatorii să nu se retragă instantaneu. Adăugarea deficitului este, de asemenea, utilă pentru creșterea clienților potențiali. Locurile limitate disponibile sau o numărătoare inversă până la sfârșitul ofertei pentru înscriere va ajuta la trimiterile impulsive de e-mail. Odată ce primiți câteva e-mailuri în noul formular, testați tot ce puteți. Culorile, titlurile, butonul de trimitere în sine ar trebui să fie testate A/B. Optimizely este un instrument excelent pentru a începe cu asta.” ~ Mike Terry, responsabil SEO la Critical Mass.
15. Oferiți un upgrade de conținut
„Creați o postare de blog foarte acționabilă, specifică publicului dvs. și care merită împărtășită. O listă de sfaturi este întotdeauna atrăgătoare. Apoi plasați o linie de copie la începutul și la sfârșitul postării care vă oferă să le trimiteți lista de sfaturi într-un formular imprimabil, pdf, dacă introduc o adresă de e-mail. Este grozav pentru că le permite să acționeze cu ușurință asupra informațiilor. Pentru a face înregistrarea foarte simplă și tentantă pentru vizitator, includem un link în copie și avem o fereastră pop-up cu înregistrarea prin e-mail când face clic. Există o grămadă de opțiuni pentru a realiza „clic pentru a afișa pop-up”, dar în prezent folosim pluginul WordPress PopupAlly Pro.” ~ Nicole Heymer, proprietarul Curio Electro, o firmă de marketing online care lucrează cu firme de design și alte mărci vizuale.
16. Faceți utilizatorii mai inteligenți
„Folosim educația ca pe un morcov pentru a atrage noi abonați la buletinul nostru informativ electronic. Facem discursuri în comunitate și prin webinarii și, inevitabil, membrii publicului întreabă despre costurile serviciilor noastre. Îmi place să folosesc această oportunitate pentru a reaminti că lansăm un e-newsletter de marcă numit iMpact și că este o resursă excelentă pentru sfaturi gratuite despre cum să faci marketing. În plus, atunci când vizitatorii ajung pe site-ul nostru web, avem o funcție de escală [popup] care îi încurajează să se aboneze la iMpact . După aproximativ un an de publicare a iMpact, am aflat că publicul nostru dă clic cel mai mult pe linkurile pentru articolele noastre (de obicei, postări în stil „cum se face” și „sfat”). Drept urmare, am crescut numărul de articole pe care le prezentăm în iMpact pentru a oferi publicului nostru ceea ce se implică cel mai mult. ~ Randy Mitchelson, VP de vânzări și marketing la iPartnerMedia.