Cele mai bune pluginuri de urmărire a livrărilor WooCommerce gratuite și plătite

Urmărirea expedierilor WooCommerce este o caracteristică esențială pentru orice magazin online. Acesta joacă un rol vital în ultimul moment al serviciului pe care îl primește clientul dvs. la finalizarea tranzacției de vânzare. Clienții doresc posibilitatea de a-și urmări comenzile. De aceea, proprietarii de magazine WooCommerce trebuie să le pună la dispoziție aceste informații.

Există o mulțime de soluții de urmărire diferite . Toate acestea sunt adaptate pentru a satisface nevoile specifice ale afacerii. Pluginurile de urmărire a comenzilor permit proprietarilor magazinelor online să ofere clienților serviciul de urmărire a expediției. Apoi, aceștia pot atribui codurile de urmărire a expedierii corespunzătoare fiecărei comenzi.

După ce un client a plasat o comandă pe site-ul dvs., acesta este încă conectat la dvs. prin pagina de urmărire a comenzii. A putea urmări expedierile și a ști exact când vor ajunge oferă un nou nivel de emoție și satisfacție a clienților.

De ce să furnizați urmărirea expedierilor WooCommerce?

Oferirea clienților o modalitate de urmărire a comenzilor este o caracteristică esențială pentru mulți proprietari de companii de comerț electronic. Spre deosebire de experiențele de cumpărături din magazinele tipice de cărămidă și mortar, cumpărătorii online nu au nicio modalitate de a cunoaște starea comenzii lor decât dacă sunt capabili să o urmărească digital.

Fără această caracteristică, poate fi necesar să începeți sau să utilizați un call center pentru a răspunde la întrebările clienților cu privire la comenzile lor. Există și elementul curiozității. Deoarece pachetele sunt trimise dintr-o țară în alta, acestea pot întâmpina uneori dificultăți în vamă sau în tranzit .

Pot apărea și alte probleme. Ar putea exista o problemă cu firma de curierat care ar putea afecta expedierea comenzii. În alte cazuri, clientul poate fi plecat de acasă în timpul programat de livrare și vrea să știe când trebuie să fie acasă pentru a prelua coletul la sosire.

Toate aceste situații și alte situații sunt motivul pentru care adăugarea unui sistem de urmărire a comenzilor pe site-ul dvs. este o necesitate absolută. Cu toate acestea, adăugarea și întreținerea unui astfel de sistem nu este ușoară. Aceasta include gestionarea rețelei și prelucrarea datelor care trebuie gestionate.

Informațiile trebuie să fie coordonate cu magazinul dvs., clienții dvs., expeditorii dvs. și orice alt punct relevant dintre acestea. Un plugin de urmărire util vă poate lua timpul, efortul și îngrijorarea pentru aceste responsabilități.

Anumite pluginuri sunt concepute doar în acest scop. Acestea pun la dispoziția clienților dvs. zeci sau chiar sute de companii de transport maritim diferite. Această caracteristică singură vă poate ajuta afacerea să iasă în evidență deasupra concurenței.

În acest articol, voi acoperi unele dintre cele mai importante pluginuri de urmărire a expediției pentru WooCommerce pe care le puteți folosi pentru site-ul dvs. WordPress.

Cele mai bune pluginuri de urmărire a livrărilor WooCommerce gratuite

Iată câteva dintre cele mai bune pluginuri de urmărire a expedițiilor gratuite și plătite pentru WooCommerce:

1. WooCommerce Shipment Tracking Pro de PluginHive GRATUIT și PLĂTIT (59 USD)

Pluginul de urmărire a expedițiilor WooCommerce de la PluginHive are totul. Vă permite să adăugați informații de urmărire a expedierilor la e-mailurile de finalizare a comenzilor pe care le trimiteți clienților dvs. Acest proces este automatizat. Toate informațiile de urmărire vor apărea atât pe partea de administrator, cât și pe pagina Contul meu a clientului .

Linkurile de expediere sunt legate direct de API-urile expeditorului. Aceste informații sunt actualizate periodic de către compania de transport maritim, astfel încât clienții să poată vedea progresul comenzii lor în timp real.

Pluginul funcționează cu multe servicii de expediere diferite , inclusiv peste 80 de companii predefinite. De asemenea, oferă proprietarilor magazinelor opțiunea de a adăuga propriul serviciu de expediere local sau alt serviciu preferat. Proprietarii de magazine pot elimina companiile de transport maritim la fel de ușor pe cât le pot adăuga.

De asemenea, pluginul vă permite să adăugați propriul text personalizat pentru a comanda e-mailurile de finalizare . Dacă aveți un număr mare de comenzi care trebuie actualizate, puteți importa informațiile necesare prin CSV. Nu există taxe lunare și nu există nicio limită pentru numărul de expedieri care pot fi trimise.

WooCommerce Shipping Tracking vine, de asemenea, într-o versiune gratuită. Versiunea Pro are mai multe opțiuni decât versiunea gratuită. Iată câteva dintre caracteristicile exclusive găsite doar în ediția Pro:

• Importarea în bloc a datelor de urmărire a comenzilor utilizând CSV.
• Posibilitatea de a marca automat comenzile ca „complete” folosind FTP Import sau CSV.
• Posibilitatea de a crea pagini personalizate de urmărire a comenzilor prin e-mail.
• Permiți clienților să folosească pagina „Contul meu” pentru a vizualiza informațiile de urmărire a comenzilor.
• Utilizarea serverului FTP pentru a programa importul informațiilor de urmărire a comenzilor.
• Detaliile de urmărire a comenzilor pot fi vizualizate din pagina comenzilor, unde vânzătorii pot introduce manual informații și actualizări de urmărire a comenzilor.
• Pluginul are suport preconfigurat pentru peste 80 de companii de transport maritim. De asemenea, puteți adăuga și scădea diferiți operatori în funcție de preferințe.
• Urmărirea în direct a comenzilor atât de la USPS, cât și de la FedEx. Proprietarii de magazine și clienții pot primi informații de urmărire a comenzilor în timp real, deoarece pluginul are funcții suplimentare pentru acei operatori.

2. WooCommerce AfterShip GRATUIT și PLĂTIT (9 USD / lună)

Acesta este un bun plugin de urmărire pentru nevoile majorității companiilor. Multe dintre funcțiile avansate ale pluginului sunt disponibile numai în versiunea premium. Unele caracteristici pe care le oferă acest instrument includ informarea clienților despre starea livrării lor, permite utilizatorilor să analizeze performanța generală a livrărilor lor, etc. De exemplu, proprietarii de magazine pot vedea câte livrări au eșuat sau sunt într-o stare în așteptare.

O altă caracteristică a acestui plugin permite utilizatorilor să editeze conținutul e-mail de finalizare a comenzilor . Această opțiune îi poate ajuta pe proprietarii de afaceri să ofere o experiență mai bună și mai personalizată de servicii pentru clienți. Versiunea premium a pluginului permite utilizatorilor să personalizeze informațiile de notificare în funcție de nevoile lor. De asemenea, puteți plăti un pic suplimentar pentru a avea opțiunea de a trimite notificări de finalizare a comenzilor către clienți prin SMS. Prețul pluginului este bazat pe lună.

AfterShip folosește tehnologie de nivel superior (în principal Algolia și Google Cloud Platform) pentru a permite clienților dvs. să poată urmări expedierile de pe mai multe canale cu un singur clic.

Acesta detectează automat expeditorii utilizând formatul numărului de urmărire și lista curierilor pe care ați permis să le livrați de pe site-ul dvs. web. Puteți adăuga sau scădea cu ușurință oricare dintre cele 465 de companii de transport maritim diferite . Informațiile de expediere pentru comenzi sunt actualizate pentru clienți la fiecare trei până la șase ore. AfterShip oferă un aspect simplu și logic, convenabil pentru clienții dvs.

Puteți utiliza pluginul pentru a vă personaliza interfața de urmărire a comenzilor pentru a se potrivi temei site-ului dvs. web. Puteți încorpora marca dvs. și conținutul aferent. Puteți chiar să încorporați conținut de pe Facebook, Instagram, Twitter și alte conținuturi de pe rețelele sociale din profilurile dvs. de branding în pagina de urmărire a site-ului dvs.

O altă caracteristică frumoasă a acestui plugin este abilitatea de a personaliza și încorpora butonul de urmărire oriunde doriți pe site-ul dvs. utilizând coduri scurte. Tot ce trebuie să facă clienții este să facă clic pe butonul de urmărire pentru a primi actualizări la comenzile lor. Este recomandat să puneți butonul de urmărire pe pagina cu istoricul comenzilor de pe site-ul dvs. web, deoarece este un loc intuitiv pentru care clienții dvs. pot verifica.

AfterShip vă ajută să faceți notificările și notificările prin e-mail mai interactive cu clienții dvs., permițându-vă să personalizați conținutul. Puteți face orice modificări și puteți trimite aceste notificări automat prin e-mail sau SMS.

Pluginul oferă, de asemenea, câteva informații analitice destul de robuste despre comenzile dvs. după ce au fost expediate. Puteți filtra și căuta date, determina termenele de livrare a comenzilor și care sunt destinațiile și curierii dvs. cu cele mai bune performanțe. De asemenea, puteți afla dacă există anomalii ale livrării sau probleme care trebuie tratate. Acest lucru vă ajută să rezolvați și să eliminați orice ineficiență din sistemul dvs. de livrare.

AfterShip funcționează cu o mare varietate de pluginuri. Există, de asemenea, roboți și extensii premium, cum ar fi AfterShip Facebook Bot, Google Chrome Extension și Telegram Bot, care au fost concepute în mod explicit pentru a interacționa cu acest instrument.

3. Urmărirea comenzii YITH WooCommerce GRATUIT și PLĂTIT (59,99 EUR)

WooCommerce este una dintre cele mai mari și mai puternice platforme de comerț electronic. Dacă utilizați deja WooCommerce pentru a vă rula magazinul online, atunci aveți toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a vinde produse și a îndeplini comenzi. Cu excepția unui mic detaliu. Funcțiile de bază ale WooCommerce nu includ urmărirea comenzilor .

Capacitatea de urmărire a comenzilor a fost încorporată în majoritatea magazinelor online. În zilele noastre este rar să găsești o companie online care să nu permită clienților să-și vadă starea comenzii la fiecare pas, de la momentul plasării unei comenzi până la momentul în care ajunge la destinație.

WooCommerce face multe lucruri, dar nu vă poate ajuta cu adevărat cu preocupările clienților cu privire la starea comenzii lor. Dacă nu aveți urmărirea comenzilor pe site-ul dvs., probabil că trebuie să vă ocupați zilnic de apeluri, e-mailuri și alte întrebări despre livrarea comenzilor. Asta pentru că clienții dvs. nu pot vedea singuri unde se află comenzile lor. Pluginul YITH Order Tracking a fost creat pentru a rezolva această problemă.

YITH Urmărirea comenzilor WooCommerce este un alt plugin de urmărire și expediere a comenzilor la îndemână (consultați comparația pluginurilor de expediere WooCommerce). Versiunea gratuită a pluginului oferă o gamă impresionantă de caracteristici. Versiunea premium are unele funcționalități adăugate, care vor fi și mai benefice pentru proprietarii de magazine WooCommerce. De exemplu, pluginul permite importul de date de urmărire asociate cu alte pluginuri terțe prin CSV.

Proprietarii de magazine online pot utiliza acest plugin pentru a afișa butonul „ Comenzile mele ”. Dacă faceți clic pe acest buton, îi veți duce la pagina de urmărire a expedierii comenzii pentru curierul respectiv. Cu toate acestea, pluginul pare să rateze câteva lucruri, cum ar fi caracteristica Analytics.

Pluginul permite clienților să-și urmărească comenzile din momentul în care au fost plasate până când produsele ajung la pragul lor. Puteți personaliza mesajele pe care le primesc și puteți decide unde doriți să fie plasate aceste mesaje. Puteți utiliza substituenți pentru ca informațiile consumatorilor dvs. să fie plasate automat în aceste mesaje.

De asemenea, pluginul vă permite, în calitate de proprietar de afacere, să urmăriți și expedierile comenzilor. Puteți alege dintre câteva alte pluginuri WooCommerce pe care le puteți integra cu acesta pentru a face procesul de vânzare și livrare mai cuprinzător și mai eficient. Unele dintre aceste pluginuri includ pachete de produse YITH WooCommerce, factură și listă de expediere PDF YITH WooCommerce și editarea în vrac a produselor YITH WooCommerce.

De asemenea, puteți utiliza un plugin pentru a urmări comenzile care sunt expediate de la oricare dintr-o mare varietate de operatori globali. Unii dintre acești transportatori sunt A-1 International, Aramex, Canada Post, MyHermes UK, Afghan POST, Chilexpress, Overnite Dubai, New Zealand Post, Deutsche Post, DHL și Bring Denmark, pentru a numi doar câteva. Există aproximativ 200 de transportatori în aproape fiecare zonă a lumii care pot fi folosiți.

4. Urmărirea expedierii WooCommerce 49 USD

WooCommerce a creat acest plugin de urmărire a expediției. Dispune de funcții de urmărire a transportului care vă vor fi de folos pentru afacerea dvs. și de o interfață de utilizator curată, ușor de gestionat.

Pluginul permite proprietarilor magazinelor online să adauge detalii de urmărire a expedierilor, care sunt apoi atribuite comenzilor corespunzătoare. Cu toate acestea, nu are toate caracteristicile pe care le oferă multe alte pluginuri terțe.

5. Detalii de expediere Plugin pentru WooCommerce 50 USD

Acesta este unul dintre cele mai bune pluginuri de urmărire a expediției de pe piață astăzi. Face simplă urmărirea comenzilor și a expedierilor. Una dintre caracteristicile sale utile este că notifică clienții și proprietarii de companii despre starea comenzilor prin e-mailuri regulate. Proprietarii de companii pot alege să personalizeze e-mailurile care sunt trimise clienților lor.

Unele dintre celelalte caracteristici utile ale pluginului includ:

• Permite maxim cinci numere de urmărire per comandă
• Acesta susține peste 140 de companii de transport maritim diferite
• Oferă detalii de curierat și informații de urmărire care sunt trimise clienților dvs. prin e-mail
• De asemenea, include adrese URL dinamice care aduc clienții direct la pagina de urmărire a comenzilor de pe site-ul web al expeditorului respectiv

6. Starea și urmărirea comenzilor 30 USD

Pluginul Status and Order Tracking vă permite să creați comenzi, expedieri și alte proiecte, toate de pe aceeași platformă. Pluginul vine cu demonstrații încorporate , documentație și videoclipuri YouTube pentru a înțelege mai bine cum funcționează. Acest plugin plătit valorează fiecare cent în ceea ce privește valoarea pe care o adaugă magazinului dvs. WooCommerce.

Unele dintre caracteristicile utile ale pluginului includ:

• Capacitatea de a importa și exporta comenzi
• Formulare de comandă pentru clienți frontali complet funcționale
• Câmpuri desemnate în care clienții pot adăuga note specifice fiecărei comenzi
• Diferite grafice de urmărire care pot fi personalizate în funcție de nevoile dvs.
• Posibilitatea de a adăuga comenzi WooCommerce la plugin
• Informații precise de urmărire a expedierilor pentru clienții dvs. Aceste informații includ numere de comandă, informații despre adresă, note de comandă, data anticipată de livrare etc.

Numerele simple de comandă permit clienților să urmărească cu ușurință fiecare comandă pe care o plasează. De asemenea, puteți atribui numerele de comandă selectate membrilor echipei dvs., punându-i în sarcina urmăririi livrărilor.

Nu trebuie să utilizați același șablon pentru fiecare comandă. Diferite comenzi sau tipuri de produse pot necesita diverse domenii. Puteți utiliza acest plugin pentru a personaliza etichetele, stările comenzilor și câmpurile după cum doriți. Puteți alege dintre mai multe elemente de stil pentru a crea o interfață de urmărire a comenzilor mai atrăgătoare.

Funcțiile de stil sunt disponibile numai în versiunea premium a pluginului. Pluginul acceptă atât WooCommerce, cât și PayPal. Utilizarea modelului premium al instrumentului vă permite să activați aceste integrări.

Aveți opțiunea de administrator pentru a ascunde sau a șterge comenzile, dacă doriți. Puteți personaliza conținutul pentru e-mailurile de urmărire a comenzilor care sunt trimise automat clienților dvs. în funcție de starea de urmărire a comenzilor.

Utilizarea ediției premium vă oferă acces la bariere suplimentare pe care utilizatorii le pot vedea în timpul procesului de urmărire a comenzilor. De exemplu, este posibil să solicitați vizitatorilor site-ului să se conecteze la WordPress înainte de a putea accesa informații despre comenzile lor.

7. Urmărirea expediției WooCommerce 24 USD

Pluginul de urmărire a expediției WooCommerce facilitează clienților dvs. urmărirea comenzilor în orice moment. De asemenea, furnizează informații detaliate despre starea fiecărei comenzi prin notificări prin e-mail. Puteți conecta fiecare comandă cu un număr de urmărire și compania de transport maritim.

Pluginul vă permite să adăugați detalii precum date de expediere, numele companiei de transport maritim, adrese URL de urmărire și note personalizate. Aceste informații pot fi afișate în pagina „ Vizualizare comandă ” și e-mail „ Completare comandă ”.

Caracteristici cheie:

• Creați automat o adresă URL de urmărire pentru a monitoriza starea transportului în funcție de compania de transport.
• Afișați informații de urmărire în notificările prin e-mail WooCommerce și în pagina cu detalii front-end.
• Alocați unul sau mai multe seturi de informații de urmărire fiecărei comenzi din pagina de detalii a comenzii de administrator.
• Atribuiți una sau mai multe companii fie din listele companiilor personalizate, fie din companiile de transport predefinite.
• Capacitatea de a atribui coduri de urmărire, date de expediere, companie de expediere și note personalizate pentru fiecare set de informații de urmărire. De asemenea, puteți trimite e-mailuri de notificare clienților dvs.

Pluginul vă permite să vă definiți propria companie cu peste 40 de expeditori predefiniți diferiți . Tot ce trebuie să faceți este să adăugați numele special WooCommerce și adresa URL de urmărire. Pentru toate informațiile de urmărire, puteți asocia unul sau mai multe coduri de urmărire pentru fiecare comandă.

Trebuie să alocați text personalizat și date de expediere pentru câmpurile dvs. de expediere. Acest lucru le permite atât administratorilor, cât și clienților dvs. să urmărească cu ușurință expedierile. De asemenea, puteți utiliza panoul de administrare pentru a utiliza fragmente HTML pentru a personaliza șabloanele de e-mail. Acest lucru este introdus atât în ​​pagina comenzii, cât și în e-mailurile WooCommerce.

Cu acest instrument, puteți crea etichete care determină automat următoarea dată a produsului livrat și crea reguli de estimare pentru fiecare produs pe care îl transportați. Administratorii magazinelor pot utiliza opțiunea „ Atribuire rapidă ” pentru a trimite informații de expediere către fiecare comandă instantaneu, fără a fi nevoie să participe și să adauge sau să editeze manual aceste informații.

Pluginul gestionează, de asemenea, datele comenzilor în bloc. Proprietarii de magazine și administratorii pot utiliza fișiere CSV pentru a importa urmărirea în bloc a comenzilor . Fiecare fișier CSV are date de urmărire care includ numărul comenzii, compania de expediere, ID-urile de urmărire și data expedierii pentru fiecare comandă.

De asemenea, vă permite să creați câmpuri de introducere a datei și orei. Aceste câmpuri pot fi vizualizate atât în ​​paginile de checkout, cât și în cele de detalii ale comenzii. Clienții dvs. pot introduce date și ore de început și de sfârșit pentru momentul în care doresc să primească marfa lor.

8. Urmărirea avansată a expedierilor pentru WooCommerce GRATUIT

Pluginul de urmărire avansată a expedierilor pentru WooCommerce poate fi utilizat pentru a adăuga informații de urmărire a expedierilor la comenzile dvs. și pentru a permite clienților dvs. să vadă starea fiecărei comenzi. Pluginul permite managerilor de magazine să adauge aceste detalii la fiecare comandă procesată.

După finalizarea fiecărei comenzi, clientul va primi un e-mail cu detalii de urmărire a comenzii. De asemenea, vor avea un link către tracker atât în ​​e-mail, cât și în secțiunea „ Contul meu ” de pe site-ul dvs. web.

Urmărirea avansată a expedierilor (AST) pentru WooCommerce oferă o listă cu peste 100 de companii de transport maritim . Informațiile fiecărei companii includ o imagine și un link de urmărire prestabilit. De acolo, puteți adăuga propriii furnizori personalizați, puteți personaliza e-mailurile și afișajul de urmărire, puteți crea starea comenzii livrate și multe altele.

9. WPCargo GRATUIT și PLĂTIT 93 USD

WPCargo este complet compatibil cu WordPress. Odată ce este instalat, site-ul magazinului dvs. online vă poate oferi clienților noștri actualizări non-stop pe livrările lor. Instrumentul va genera automat un număr de urmărire pentru fiecare comandă . De asemenea, acceptă scanarea codurilor de bare, pe care o puteți utiliza pentru plasarea și înregistrarea comenzilor inițial.

De asemenea, puteți utiliza WPCargo pentru a personaliza notificările prin e-mail care sunt trimise automat clienților dvs. Aceste e-mailuri pot fi trimise ca răspuns la anumite declanșatoare pe care le determinați. Unele comenzi pot avea mai multe pachete. Aceste pachete pot fi urmărite în același timp. Informațiile lor vor fi afișate în istoricul expedierilor și incluse în actualizările prin e-mail.

Punctul forte al WP Cargo vine în suplimentele sale premium . Există suplimente pentru fiecare funcție de care este posibil să aveți nevoie pentru a oferi clienților dvs. cel mai complet sistem de urmărire a comenzilor posibil. Fiecare caracteristică vine cu propriul său supliment individual. Puteți trimite actualizări clienților dvs. utilizând SMS-uri automate .

Este posibil să fie nevoie să fie stabilite folosind Mobily.ws, One Way SMS sau Twilio. De asemenea, puteți utiliza o funcție care permite clienților dvs. să își creeze propriile profiluri pe site-ul dvs. web, pe care să le poată utiliza apoi pentru a-și urmări comenzile.

În prezent, pluginul acceptă livrarea FedEx și USPS . Puteți adăuga alți curieri folosind unul dintre suplimentele pentru a permite clienților dvs. să urmărească expedierile prin intermediul site-ului dvs. web. De asemenea, puteți permite utilizatorilor site-ului dvs. să adauge detalii despre comandă sau pachete suplimentare în aceeași livrare cu un singur număr de urmărire. Acest lucru ar face urmărirea comenzilor mai simplă și mai eficientă.

Concluzia comenzii de urmărire WooCommerce

Ce se întâmplă atunci când un client cumpără marfa online? Plasează o comandă, pe care o pot urmări ulterior pentru a vedea când va sosi. Urmărirea comenzilor a devenit un nou obicei al clienților care achiziționează produse online.

Urmărirea comenzilor este esențială pentru ca retailerii online să își satisfacă clienții. Dacă doriți să integrați funcționalitatea de urmărire a comenzilor online în magazinul dvs. online, pluginurile de urmărire a comenzilor WordPress sunt cel mai bun pariu.

Majoritatea acestor pluginuri vor gestiona fiecare detaliu al urmăririi comenzilor pentru dvs. Aceștia vor oferi clienților numărul comenzii și alte informații conexe. Interfața web este necesară pentru ca clientul să poată introduce acele informații pentru a-și urmări expedierile și starea comenzii în timp real.

Luați ceva timp pentru a analiza nevoile companiei dvs. și nivelul de satisfacție al clienților pe care doriți să îl atingeți, astfel încât să puteți găsi pluginul potrivit de urmărire a expedițiilor.

Și dacă aveți nevoie de pluginul de precomandare WooCommerce, un plugin bun pentru comenzile de imprimare WooCommerce, un plugin de expediere UPS WooCommerce, un plugin DHL WooCommerce sau un plugin WooCommerce FedEx, puteți verifica postările mele unde menționez cele mai bune pluginuri în aceste scopuri.