Cum poate blockchain să facă retailul B2B mai profitabil?

Sectorul comerțului electronic a trecut de mai multe salturi pentru a fi acolo unde se află astăzi din punct de vedere tehnic și inovativ.

Încă de la adoptarea retailului omnicanal până la includerea tehnologiilor AR/VR și IoT care îmbunătățesc experiența clienților săi, domeniul s-a dezvoltat de mai multe ori, oferind utilizatorilor mai mult decât se așteptau de la un sector de retail cu câțiva ani în urmă.

Dar chiar și în mijlocul acestor inovații și întreruperi, au rămas unele provocări inerente. Provocări precum securitatea datelor, plăți fără fricțiuni etc. Aceste cerințe au fost potrivite pentru adoptarea tehnologiei Blockchain în industriile de retail și comerțul electronic.

În acest articol, vom analiza modul în care Blockchain pentru industria de vânzare cu amănuntul nu este doar nevoia momentului, ci și drumul pentru a face domeniul de vânzare cu amănuntul B2B profitabil.

Cuprins

Provocările predominante în comerțul electronic B2B

Cum Blockchain face comerțul electronic B2B mai bun și profitabil

Startup-uri axate pe blockchain care redefinesc comerțul electronic B2B

Cum vă ajutăm să deveniți o piață de comerț electronic Blockchain

Întrebări frecvente despre cum este utilizat blockchain-ul în industriile de retail și comerțul electronic

Provocările predominante în comerțul electronic B2B

Eficiență operațională mai mică

Există multiple discrepanțe atunci când vine vorba de gestionarea operațiunilor de afaceri pe o piață de comerț electronic în care produsele sunt primite din mai multe locații. Raționalizarea mai multor părți interesate, cum ar fi partenerii de logistică și de plată, nu este o sarcină ușoară. O altă problemă apare atunci când integrarea trebuie să fie stabilită cu diferite sisteme de management și fluxurile de lucru generale din ciclul lanțului de aprovizionare.

Netransparență în plăți

Când vine vorba de comerțul electronic B2B, în special la nivel global, există o mulțime de zone gri pe care le întâlnesc un furnizor de servicii și clienții lor. Una dintre cele mai comune este taxele de manipulare și taxele diverse, cum ar fi autorizarea. Aceste costuri generale sunt în general împărțite într-una singură și nu sunt explicate de comercianți cu amănuntul.

Securitatea datelor nesigure

Există mai multe situații în care datele consumatorilor au fost supuse controlului din cauza practicilor de stocare a datelor prost structurate. Indiferent dacă informațiile sunt salvate în cloud sau local, există întotdeauna șansa ca acestea să fie maltratate de hackeri.

Supraproducția de material

Problemele de sustenabilitate care apar din supraproducția de materiale au paralizat industria comerțului electronic de foarte mult timp. Companiile, de cele mai multe ori nu, calculează greșit cantitatea de material care este de fapt cerută de utilizatorii lor și ajung să dezvolte mai mult decât ceea ce este necesar pe piață. Și, în general, acest exces ajunge să fie aruncat într-un mod care dăunează mediului.

Practică Omni-Canal ineficientă

Deși beneficiile comerțului cu amănuntul omnicanal sunt larg răspândite, atunci când utilizați sistemul în practică, puteți găsi mai multe lacune în ecosistem. În imaginea reală, clienții și comercianții cu amănuntul au rareori acces în timp real la numărul de serie al produsului, starea detaliilor produsului, cum ar fi starea plății, starea procesării comenzii, localizarea geografică a comenzii în timp real și starea livrării.

Fiecare dintre aceste probleme de comerț electronic poate fi rezolvată împreună prin Blockchain și retail; haideți să vedem cum funcționează amalgamarea comerțului electronic Blockchain în lumea reală.

Cum Blockchain face comerțul electronic B2B mai bun și profitabil

Aplicațiile blockchain din industria de retail nu fac plăți fără fricțiuni și transparente. Iată câteva beneficii ale utilizării Blockchain în afacerile cu amănuntul.

1. Prevenirea efectelor secundare ale răspunderii fiscale

În 2018, Curtea Supremă a SUA a citat cifre care menționau că lipsa taxei pe vânzările online îi costa peste 44 de miliarde de dolari anual. În urma declarației, un număr de state au început să impună acuzații de infracțiune pentru neplata impozitului pe vânzări de peste 10.000 de dolari.

Blockchain pentru rețelele B2B, în acest sens, ajută companiile să transmită autorităților fiscale înregistrările vânzării lor, scutindu-le de orice obligații fiscale. Chitantele de vânzare digitale , facturile și alte documente de vânzare cu amănuntul care nu pot fi duplicate ar reduce șansele de fraudă și ar permite companiilor un mijloc simplu de a obține rambursări de taxe pentru achizițiile lor cu amănuntul B2B.

2. Eficientizarea lanțului de aprovizionare și mai puțin predispus la falsuri

Mișcarea informațiilor între terțe și patra părți implicate într-un peisaj de comerț electronic B2B poate complica tranzacțiile, ceea ce poate duce la întârzierea plăților furnizorilor și la întreruperea proceselor de reconciliere.

Beneficiile Blockchain în retail pot fi observate în faptul că factorul imuabil poate duce la interacțiuni B2B rapide, autorizate și auditate între vânzători, cumpărători și furnizorii de logistică. De asemenea, poate crește tehnologiile de integrare B2B consacrate, cum ar fi XML, EDI, B2B bazat pe API, făcându-le vizibile pentru toată lumea pentru fluxurile de informații și tranzacții.

Mai presus de toate, singurul lucru pe care îl dă naștere amalgamarea Blockchain-ului în retailul din lanțul de aprovizionare este verificarea provenienței produsului - un element obligatoriu pentru sectorul B2B care are mai mulți factori interesați. Devine extrem de ușor pentru părțile interesate să verifice originea produsului, trecând astfel toate cazurile de a pune mâna pe un produs contrafăcut.

3. Contracte inteligente Efectuarea proceselor simplificate și transparente

Sistemul de comerț electronic B2B rulează în principal pe cereri de propuneri . Cu ajutorul contractelor inteligente, clienții își pot prezenta proiectul, împreună cu toate detaliile necesare, cum ar fi complexitățile, planurile de plată și calendarul de livrare. Retailerii, deci, licita pentru a oferi diferitele elemente ale proiectului cu oferta lor individuală.

Frumusețea contractelor inteligente este că retailerii și clienții nu se pot retrage de la termenii și condițiile hotărâte ale acordului, altfel nu vor putea obține suma stipulată.

4. Eliminarea ineficiențelor financiare

Potrivit unui raport IDC , se estimează că cheltuielile globale pentru soluțiile Blockchain vor fi de aproape 19 miliarde USD în 2024, crescând la un CAGR de 48% în perioada 2020-24. Se estimează că sectorul bancar, urmat de producție și comerțul cu amănuntul va fi cele mai mari industrii pentru cheltuielile Blockchain.

Într-o configurație de comerț electronic B2B, există multiple beneficii pe care le oferă combinația de plăți Blockchain și B2B -

• Prevenirea fraudei
• Așezări accelerate
• Plăți fără fricțiuni

5. Eficientizarea evenimentelor B2B

Planificarea și gestionarea evenimentelor este întotdeauna considerată a fi un exercițiu dificil pentru o casă de vânzare cu amănuntul B2B. Companiile trebuie să se ocupe de mai multe lucruri, cum ar fi rezervarea, confirmarea, validarea biletelor, identificarea participanților etc.

Tehnologia Blockchain eCommerce tratează o serie de aceste probleme printr-un sistem de scanare a biletelor și de urmărire a prezenței, care nu garantează doar că nu sunt emise bilete duplicate, ci și împiedică revânzarea biletelor nule.

6. Combaterea recenziilor false

Autoritatea pentru Concurență și Piețe (CMA) din Marea Britanie estimează că recenziile false ar putea influența 23 de miliarde de lire sterline ale clienților din Regatul Unit în fiecare an. Recenziile false nu au doar potențialul de a rupe o afacere cu amănuntul din profitul pe care l-ar putea obține, ci și de a le păta reputația, ducând adesea la dispariția lor.

Când implementați Blockchain în mecanismul de revizuire, acesta stochează date în blocuri care pot fi adăugate într-un lanț având blocuri de informații similare. Fiecare bloc trebuie verificat în mai multe rețele și numai atunci poate fi adăugat în lanț, pentru a deveni apoi imuabil. Utilizarea Blockchain în industria de retail poate fi observată în crearea unei hărți digitale a persoanelor care vă vizitează platforma de comerț electronic B2B.

7. Autenticitatea programelor de loialitate

De la strângerea milelor de aeroport până la punctele pentru magazine alimentare, programele de recompensă și loialitate reprezintă modul în care comercianții cu amănuntul interacționează cu clienții lor pentru a rămâne competitivi pe piață. În mod înfricoșător, programele actuale sunt extrem de predispuse la abuz și fraudă, ceea ce înseamnă că comercianții cu amănuntul trebuie să depună un efort suplimentar pentru a se asigura că sunt întreținute corect.

Blockchain și eCommerce abordează aceste probleme prin noul mod de a gestiona, securizează și descentraliză datele programului de loialitate. Tehnologia ajută la eficientizarea dezvoltării și transmiterii punctelor între programe și comercianți cu amănuntul. Prin intermediul bazei de date marcate cu timp și inviolabile, comercianții cu amănuntul pot urmări în siguranță programele de fidelitate în mod transparent și ușor.

8. Procese eficiente de vânzări

Procesele de vânzări B2B se bazează pe relații și responsabilități, în care încrederea este esențială pentru succesul vânzărilor B2B. Conform rapoartelor, majoritatea companiilor, de până la 50%, fie nu verifică istoricul de credit al altor companii, fie optează pentru metode de plată nesigure.

Aici tehnologia Blockchain oferă o oportunitate de a accelera crearea de relații de încredere la costuri reduse. Prin implementarea Blockchain pentru retailul B2B, este posibil să se creeze un sistem de încredere și de încredere pentru a consolida relațiile, conducând în cele din urmă la mai multe clienți potențiali și oportunități de vânzări.

9. Economii de costuri

Blockchain în afacerile cu amănuntul permite economii semnificative de costuri pentru părțile interesate. În primul rând, Blockchain accelerează întregul proces de tranzacție, mutând imediat plata clientului către furnizor. Acest proces mai rapid are un impact direct asupra vitezei lanțului de aprovizionare, ceea ce duce la livrarea rapidă a produselor către clienți, permițând astfel o mai mare satisfacție a clienților. În al doilea rând, ocolind procesatorii de carduri de credit și alte servicii comerciale, Blockchain reduce prețul final al produselor/serviciilor.

10. Efectuarea plăților folosind criptomonede

Retailerii B2B folosesc mai multe metode de plată în afacerea lor online, cu toate acestea, ei încă nu pot asigura tranzacții sigure. Mai mult, taxa de procesare percepută de aplicațiile terțelor părți în timpul tranzacțiilor reprezintă o povară suplimentară pentru clienți de a plăti mai mult decât prețul real pentru produse/servicii.

Cu Blockchain și criptomoneda în comerțul electronic, plățile online nu numai că devin mai sigure, ci și mai ușoare. În plus, nu este necesar ca clienții să plătească taxe de tranzacție mai mari.

Cazuri de utilizare Blockchain în comerțul electronic și retail

Tehnologia Blockchain este cunoscută pentru facilitățile sale de sprijinire a securității, dar există o serie de startup-uri de comerț electronic abilitate cu tehnologie care beneficiază de avantajele Blockchain dincolo de protejarea datelor sistemului și a acreditărilor clienților.

Companiile de servicii de dezvoltare blockchain din întreaga lume explorează acum modul în care tehnologia descentralizată poate alimenta comerțul internațional, gestionarea reputației retailerului, tarifele ubicue mai mici și chiar reinventează programele de loialitate. Iată câteva startup-uri care definesc utilizarea tehnologiei Blockchain în industriile de retail și comerțul electronic .

1. AORA

Este o platformă globală de cumpărare alimentată de Blockchain, care analizează comerțul electronic transfrontalier și cumpărăturile cripto end-to-end. Platforma permite utilizatorilor să cumpere articole de pe mai multe piețe online din China și SUA , folosind criptomonede ca licitație .

AORA funcționează, de asemenea, ca intermediar care achiziționează articolele în numele utilizatorilor și se ocupă de logistică, asigurându-se că articolele sunt achiziționate și expediate la timp.

2. Rata

Compania fintech găzduită în Singapore lucrează la îmbunătățirea modului în care este operat comerțul electronic transfrontalier, prin Blockchain-ul său pentru plăți B2B . Ei folosesc Blockchain pentru a-și implementa sistemul de plată în browser și în aplicație. Lazada și Amazon sunt doi dintre comercianții săi de top.

De asemenea, are o extensie de browser RateX, care îi ține pe cumpărători la curent cu privire la cursurile de schimb în timp real necesare pentru efectuarea tranzacțiilor transfrontaliere.

3. Retail.Global

Platforma globală de comerț electronic cu sediul la Moscova își propune să unească companiile și experții într-o singură platformă în care diferitele fațete de comerț electronic pot fi consolidate. Ideea din spatele startup-ului care definește utilizarea tehnologiei Blockchain în retail este de a oferi un software care să îmbunătățească vânzările și să ofere soluții logistice pentru mai multe probleme la nivel de industrie.

4. Crowdz

Este o piață în care vânzătorii, cumpărătorii și investitorii își pot interacționa și vinde produsele, se pot angaja în tranzacții și pot accelera fluxul de numerar. Prin intermediul Crowdz, operatorii de afaceri și managerii care au nevoie urgentă de numerar pot vedea ofertele făcute pe contul lor de creanță și pot decide asupra condițiilor care li se potrivește cel mai bine.

Scopul final al Blockchain-ului pentru industria de retail este de a permite companiilor care caută lichiditate să cumpere stocuri, să plătească furnizorii etc.

Cum vă ajutăm să deveniți o piață de comerț electronic Blockchain

Există în principal două moduri prin care Appinventiv folosește Blockchain pentru a împuternici platformele de comerț electronic B2B:

• Ca tehnologie de piață principală
• Îmbunătățirea pieței tradiționale cu instrumente centrate pe Blockchain.

Indiferent de modalități, există unele Blockchain pentru diferențieri B2B pe care le încorporăm în toate proiectele dvs. de comerț electronic B2B:

Contracte inteligente: dacă vă amintiți ghidul Contractelor inteligente , vă veți aminti cum acestea sunt acorduri semnate digital care previn frauda și elimină taxele de procesare a plăților de la terți. Am ajutat mai multe platforme de comerț electronic cu mai mulți furnizori să folosească contracte inteligente pentru urmărirea tranzacțiilor, abonamentelor și acordurilor dintre utilizatori.

Taxe și plată: Utilizăm capacitățile tehnologiei blockchain pentru a crea piețe descentralizate care oferă plată prin criptomonede care pot fi schimbate cu monede fiduciare (în funcție de cerințele clientului).

Beneficiile acestui sistem includ:

• Plăți instantanee care nu necesită servicii financiare de la terți
• Necerința detaliilor cardului de credit sau a informațiilor personale.

Sistem de management al lanțului de aprovizionare: credem cu adevărat că lanțul de blocuri și lanțul de aprovizionare sunt o potrivire făcută în rai . Prin încorporarea tehnologiei în sistemul lanțului de aprovizionare, aducem mai multe beneficii în imagine:

• Urmărirea în timp real a comenzii
• Gestionare mai bună a înregistrărilor pe o bază de date descentralizată
• Urmărirea originii și autenticității articolului.

Pe lângă dezvoltarea acestor Blockchain pentru livrabile cu amănuntul, ne ajutăm, de asemenea, clienții să rezolve cele mai mari provocări ale tehnologiei, inclusiv:

Timp redus de procesare – Folosim diferite tehnici precum procesarea în loturi, sharding – lanțuri laterale pentru a rezolva problema timpului redus de procesare.

Dificultate în crearea unui sistem de rambursare, deoarece Blockchain este în mod inerent imuabil – Creăm un sistem în care puteți iniția o nouă tranzacție pentru returnarea banilor.

Dificultate în efectuarea promovării centrate pe istoricul utilizatorului, deoarece datele sunt blocate în sistemul Blockchain – Pentru a se potrivi cu funcționalitățile platformei, putem mapa care detalii despre utilizator ar trebui să fie ascunse și care pot fi făcute vizibile pentru ca marketerii să le folosească în promoții.

Întrebări frecvente despre cum este utilizat blockchain-ul în industriile de retail și comerțul electronic

Î. Cum este folosit Blockchain în comerțul cu amănuntul sau comerțul electronic?

A. Cazurile de utilizare pentru Blockchain în comerțul electronic variază de la eliminarea contrafacerii produselor și simplificarea lanțului de aprovizionare până la reducerea cazurilor de recenzii false și a mecanismelor de plată sigure.

Î. Cum pot fi utilizate contractele inteligente Blockchain în comerțul electronic?

A. În comerțul electronic, lista de oportunități Blockchain are în general contracte inteligente ca nume recurent. Iată câteva dintre capacitățile specifice ale contractelor inteligente ale tehnologiei Blockchain: Asigurarea faptului că tranzacția este îndeplinită în conformitate cu complexitățile sale, în timpul stipulat, susținerea sistemelor de plată bazate pe Blockchain într-un mod care să fie eliberat numai atunci când liniile directoare ale contractelor. sunt îndeplinite etc.

Î. Cum ați folosi Blockchain în lanțul de aprovizionare de comerț electronic?

A. Primul pas pentru implementarea unei rețele blockchain centrate pe lanțul de aprovizionare este găsirea unui caz de utilizare unde poate fi aplicată. Iată diferitele locuri în care aplicăm Blockchain în lanțul de aprovizionare - urmărirea în timp real a comenzii, o gestionare mai bună a înregistrărilor pe o bază de date descentralizată și urmărirea originii și autenticității articolului.

Î. Cum poate tehnologia Blockchain să ajute companiile B2B să devină mai profitabile?

A. Succesul vânzărilor B2B și tehnologia Blockchain funcționează aproape mână în mână. Dar este mai probabil să vedeți profitul în fața costurilor operaționale reduse și a LTV-ului clienților. Făcând oferta dvs. de comerț electronic mai eficientă și mai transparentă, Blockchain atinge mai mulți nervi generatori de profit pe termen lung.

Î. Cum poate fi folosit Blockchain în managementul lanțului de aprovizionare în industria de retail?

A. Lanțul de aprovizionare cu amănuntul B2B implică un întreg lanț de tranzacții, inclusiv asigurarea materiilor prime de la furnizor, deplasarea mărfurilor către producător, fabricarea produsului, furnizarea acestuia către vânzători și livrarea produselor către cumpărători. Prin folosirea Blockchain-ului în lanțul de aprovizionare, înregistrările tuturor acestor tranzacții pot fi permanent documentate și stocate în siguranță.

În plus, problemele care apar frecvent sub formă de întârzieri, mișcări sporadice a produsului etc. pot fi, de asemenea, urmărite cu ușurință prin Blockchain.

Î. Cum poate tehnologia Blockchain să schimbe modul în care sunt gestionate relațiile B2B?

A. Într-o afacere B2B, încrederea este cel mai important factor. Cu toate acestea, cu valoarea plăților de fraudă (aproximativ 75%, conform rapoartelor) care au loc în tranzacțiile B2B, nivelul de neîncredere în rândul companiilor este enorm.
Implementarea tehnologiei Blockchain în industria de retail permite crearea unui sistem fiabil și de încredere care întărește relațiile B2B.